述職報告（通用27篇）

述職報告 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是倉庫管理員的張立凡，于20xx年12月10日入社，截止今天，將近一年。作為一名倉庫管理擔(dān)當，我的主要工作職責(zé)是：擔(dān)當發(fā)行請購單工作、安全庫存量、風(fēng)險庫存量的設(shè)定;擔(dān)當月度庫存盤點統(tǒng)計;擔(dān)當公司廢舊物資的處理工作。

　　經(jīng)過近一年的工作鍛煉，我已經(jīng)在樂星空調(diào)系統(tǒng)(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下迅速成長，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!

　　(一)面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)

　　為了迎合公司的快速發(fā)展，便捷、高效地管理，20xx年7月公司準備實施的新的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)是空白的，需要添加大量的基礎(chǔ)信息，我們資材部管理科要負責(zé)的是提供準確的資材數(shù)量，所以6月份的月末盤點的準確性至關(guān)重要。

　　萬事開頭難，盤點前，我們部長、科長開小會議指導(dǎo)與安排，經(jīng)過周全的考慮，6月份的盤點比以往提前3天盤點，由我負責(zé)做盤點表格。做盤點表是小事，但考慮到這次盤點的重要性，我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材，確保盤點的便利性。在盤點過程中，我積極協(xié)助各擔(dān)當，且不放過任何一個死角，保證了數(shù)據(jù)的準確性。經(jīng)過盤點、找差異、再確認，最終這次盤點的準確性達到了98%以上，結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。

　　(二)理清頭緒，細化管理

　　實施新系統(tǒng)后，在我們部門經(jīng)理的指示下，倉庫進行了區(qū)位管理。

　　區(qū)位管理的目的是：更好的有序管理倉庫近3000種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時規(guī)范放置。

　　區(qū)位管理，看起來簡單，做起來就難了。首先要把倉庫大體分區(qū)，畫出倉庫管理規(guī)劃圖。接下來就是持久戰(zhàn)，堅持每天確認資材的規(guī)范擺放，及時記錄在哪一個分區(qū)哪一個貨架第幾層，而且對所有資材進行統(tǒng)一規(guī)范標識。一個月的努力沒有浪費，我們的配料效率更高，我們的管理更加系統(tǒng)。

　　(三)勤奮工作，規(guī)范流程

　　公司廢舊物資的處理，又是一件表面看起來很容易的事，不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務(wù)密切關(guān)聯(lián)，廢舊物資也是有帳的，而且要把這個帳分清楚，所以平時處理時，不能有半點馬虎，每一次認真記錄，最后統(tǒng)一整理，確保帳與物兩清。

　　處理廢舊物資的流程既要規(guī)范又要明確。資材部負責(zé)確定銷售訂價、稱重收款結(jié)算業(yè)務(wù)，倉庫保管、門衛(wèi)保安協(xié)助稱重。以此規(guī)范流程，確保每次廢品處理的公正性。

　　自擔(dān)當公司廢舊物資處理工作起，累計處理廢舊物資128萬元，且每次帳物處理一致，沒有任何差錯。

　　(四)堅持學(xué)習(xí)，與公司共成長

　　在平時的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起成長!工作之余，我學(xué)習(xí)英語、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。

　　回首過去的一年倉庫管理工作，我成熟許多，也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規(guī)范化、合理化，縮短庫存品周轉(zhuǎn)期，提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性，只有與銷售、財務(wù)密切配合才能更好的發(fā)揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領(lǐng)悟了“信賴、熱情、挑戰(zhàn)”這一核心價值，公司做“永遠與顧客同行的企業(yè)”，我自己也要做永遠與公司成長的個人!

述職報告 篇2

　　我于xx年被聘為加油站長，一年來在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

　　一.思想與品德：

　　自從20xx年被聘為加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認真履行工作職責(zé)，積極向黨員同志學(xué)習(xí)，充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

　　二.素質(zhì)與能力：

　　一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　三.“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像”

　　人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是加油站和北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹慎的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進管理理念和工作作風(fēng)，使日常工作正常高效的發(fā)展。

　　四.以身垂范，努力奉獻

　　人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導(dǎo)集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

　　五.工作中不足之處

　　1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

　　2.今年北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

　　3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

　　六.20xx年的工作思路

　　1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

　　2.嚴格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準確、完整。

　　3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質(zhì)量。“當好主人翁，為零售做貢獻”，是我的出發(fā)點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻。

述職報告 篇3

　　本人20xx年入伍，共青團員，現(xiàn)擔(dān)任一班駕駛員。回顧20xx年度各項工作，本人在大、中隊黨組織的正確帶領(lǐng)下，思想覺悟有了很大的提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強，能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度，圓滿地完成了上級交給的各項任務(wù)。

　　一、認真學(xué)習(xí)政治，提高自身政治素質(zhì)水平

　　一是認真抓好今年總隊開展的各項學(xué)習(xí)活動機會，認真學(xué)習(xí)，從不懂虛心向老同志請教，從最初的認識做到在平時生活，工作中實際應(yīng)用，開闊自己的世界觀、人生觀，特別是在部局開展學(xué)習(xí)宋文博同志熱潮期間，他的無謂精神深深地留在了我的心中，讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感;二是積極參加大中隊組織的各種理論學(xué)習(xí)，特別是在中隊開展的政治教育活動中，讓我深深地體會到了政治素質(zhì)的重要性。不僅如此，我用課余時間來看報紙，觀看新聞聯(lián)播。在總隊內(nèi)網(wǎng)中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的最新動態(tài)來充實自己素質(zhì)的閱歷。三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關(guān)筆記，以科學(xué)性的方法仔細思想每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來，用課余時間向干部或則班長耐心請教，做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和思想作風(fēng)去嚴格要求自己，一心撲在部隊建設(shè)上，安心本職工作，千方百計地完成上級交給的各項任務(wù)。做到熱愛基層，熱愛崗位，干一行、專一行、干好一行。

　　二、專心本職工作，力求安全第一。

　　為了更好的使滅火救援任務(wù)完成出色，我作為一名中隊駕駛員，肩負著中隊在各種滅火救援任務(wù)中重要的角色，我嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術(shù)，認清自己的本職崗位，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關(guān)規(guī)章制度.在總隊開展《安全雙百日競賽活動》，我時刻牢記著安全工作的重要性，以高標準，高質(zhì)量的心態(tài)去做好每項檢查工作，我認真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，愛護車輛裝備，及時檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整潔，遵守交通行車紀律，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身技術(shù)，認真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車，安全行車，安全歸隊，圓滿完成每次出車任務(wù)。

　　三、加強訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能。

　　作為一名駕駛員，我能積極參加中隊組織的各種業(yè)務(wù)訓(xùn)練，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，通過隊列，體能，個人業(yè)務(wù)訓(xùn)練，以及中隊每個星期組織的六熟悉演練，大大提高了軍事素質(zhì)，磨練了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，并且把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次滅火搶險執(zhí)勤備戰(zhàn)中。在訓(xùn)練場上，我以“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”的精神作為出發(fā)點，

　　四、缺點和不足之處：

　　1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。

　　2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。

　　3在日常管理中沒有仔細地去抓落實。

　　4、對汽車有關(guān)方面還不夠全面。

　　五、今后努力方向。

　　在下一步的工作中，我會對自身的不足竭盡全力加以改正，我會更加努力的工作，爭取在以后的工作中取得更好的成績，為消防事業(yè)做出最大的貢獻，力爭跨上一個新的臺階。

述職報告 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　你們好!

　　站在這里，回顧三年來的工作，感慨很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

　　一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求

　　**年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大-法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)煛�從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、治理經(jīng)驗，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

　　二、嚴于律己，團結(jié)奉獻，認真履行崗位職責(zé)

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常非凡和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事留意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院治理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特殊是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案治理，提升治理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真預(yù)備，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

　　三、廉潔清正，腳踏實地，準確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘-惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆尋常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

述職報告 篇5

　　即將過去的x年，對我們來說是有很重要意義的一年。

　　這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

　　2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

　　一、思想作風(fēng)上嚴格要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。

　　二、強化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí)，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。

　　1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

　　2.每月進行一次考試。

　　3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。

　　1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊。

　　2.門診產(chǎn)前檢查，及時指導(dǎo)，提前滲透。

　　3.住院期間，治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復(fù)。

　　4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準媽媽風(fēng)采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。

　　5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。

　　四、注重溝通、友好交流。工作中，及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信，適時調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

　　五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。同時，也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作，增進了我們的友誼。

　　六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

　　七、完成工作情況：

　　十個月來，我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016725.0元。

　　存在問題：

　　一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

　　二、溝通、交流還需加強。

　　三、個別護士無菌觀念不強。

　　以后方向：

　　一、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。

　　二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。

　　三、加強自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。

　　四、做好管理目標考核。

　　五、加強治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。讓病人舒服，讓家屬滿意，讓社會認可。

　　一年來，我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。人常說：有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作，笑對生活。

述職報告 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民朋友：

　　大家好!非常感謝大家在百忙之中抽出專門時間參加我的述職述述廉報告會，我叫張，xx派出所xx村駐區(qū)民警，現(xiàn)年42歲。我負責(zé)的轄區(qū)地處衛(wèi)星城東南角，由一個行政村和一個居委會的13個平房大院組成，共有房屋院落1211個，出租房屋774戶，2322間，轄區(qū)內(nèi)安全防范力量共176人(治保積極分子120人，治保巡邏隊56人)。一年來，我嚴格按駐區(qū)民警工作職責(zé)，認真落實市局、分局、派出所以及屬地政府、街道的工作部署，以忠誠、為民、公正、廉潔的人民警察核心價值觀為指導(dǎo)，始終堅持理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法理念，自覺踐行愛國、創(chuàng)新、包容、厚德的北京精神，在各居委會和廣大社區(qū)群眾的鼎立支持下，比較順利的完成了各項工作任務(wù)，本著大事不出，小事也不出的工作目標，以服務(wù)社區(qū)群眾為基礎(chǔ)，以壓住發(fā)案為手段，以創(chuàng)建平安社區(qū)為目標的工作思路，針對轄區(qū)特點開展工作。下面，我結(jié)合一年來的工作情況，述職如下：

　　一、上年度述職述廉中群眾意見、建議辦理和整改情況

　　在20xx年底的述職述廉中，共收集整理群眾意見建議10條2類，主要涉及有：

　　1、轄區(qū)內(nèi)的入室盜案件時有發(fā)生。

　　針對此情況，我認真疏理了去年的案件，針對此類警情，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，年初3月份，副所長高松專門就此類警情組織社區(qū)民警分析研判，制定具體方案，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通，組建了由20人組成的夜間治安巡邏隊;由15人組成的白天治安巡邏隊;由12人組成的重點部位巡邏隊，通過今年的努力，此類警情已得到有效控制，20xx年全年我轄區(qū)入室盜案件同比下降近40%。

　　2、社區(qū)內(nèi)出租房屋存在底數(shù)不清、居住人員身份登記不及時的問題。對于這個問題，今年已經(jīng)得到徹底解決，解決的主要途徑是整合社區(qū)內(nèi)專職力量通過入戶核實，到目前為止我轄所有出租房屋和流動人口掌握情況已達到100%。

　　二、在駐區(qū)開展警務(wù)工作中，為解決影響群眾安全感的突出問題而采取的主要措施及成效

　　影響群眾安全感的的問題涉及方方面面，大到各類刑事案件，小到群眾的日常生活，每年夏季的入室盜竊案件是影響群眾安全感的突出問題，試想，我們睡一夜后發(fā)現(xiàn)自已家被盜了該是多么可怕的事情，為壓住此類案件高發(fā)，我通過整合四支隊伍，加大社區(qū)內(nèi)的巡邏防控力度，將社區(qū)內(nèi)的巡防隊伍、重點部位巡邏隊、流動人口管理員隊伍，治安志愿者隊伍有機整合，合理分工，形成了全方位、全時空的社區(qū)治安防控體系，通過努力，今年的入室盜竊發(fā)案明顯下降，進一步維護了轄區(qū)良好的治安秩序。

　　三、了解掌握社區(qū)居民需求情況，為群眾排憂解難、服務(wù)群眾、做好事、辦實事和對轄區(qū)群眾的意見建議辦理情況

　　群眾期盼的，就是我們該辦的，哪里有群眾的需求，哪里就有社區(qū)民警的身影，方便群眾、服務(wù)群眾，為大家提供便利的服務(wù)是駐區(qū)民警密切聯(lián)系群眾的主要途徑，我始終把方便群眾，服務(wù)百姓做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，今年以來具體做了以下幾方面的工作：

　　1、駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，為服務(wù)社區(qū)群眾提供了依托平臺。依托駐區(qū)警務(wù)站的建成和投入使用，利用警務(wù)站良好的硬件設(shè)施條件，我們設(shè)立了對外服務(wù)窗口，附近的居民可以方便的辦理相關(guān)法律咨詢、報警求助、暫住證辦理等相關(guān)服務(wù)，同時，我們設(shè)立了24小時值班制度，隨時做好為群眾提供服務(wù)的準備。一年來，駐區(qū)警務(wù)站共受理群眾報警求助100多件次，解決糾紛25件，幫助困難群眾16人，為流動人口辦理暫住證1000多人，解答群眾各類咨詢500多件次。同時，我們在警務(wù)站設(shè)立了專門的意見箱，隨時接受群眾對我們工作的監(jiān)督，一年來，我們共接受群眾意見建議6條，解決6條，共接受各類表揚信10封，接受錦旗18面。借此機會，我也向為建設(shè)駐區(qū)警務(wù)站給予全力支持保障的天宮院街道辦事處、黃村鎮(zhèn)政府以及廣大社區(qū)群眾表示衷心的感謝。

　　2、通過建立三級聯(lián)動長效工作機制，以用好“四支隊伍”為切入點，全力服務(wù)社區(qū)群眾。

　　簡單表述：三級是指三個單位，即：村(居)委會、出租房主、警務(wù)工作站，聯(lián)動就是遇到問題同時工作，長效機制就是把這種工作模式長期堅持好。四支隊伍：一是重點部位巡邏隊，二是白天、夜間巡邏隊伍，三流動人口管理員隊伍，四是群防群治隊伍，通過這四支隊伍的全面整合，充分調(diào)動了大家的工作積極性和主動性，各類案件明顯下降，群眾安全感和滿意度明顯提升。我的具體做法是主動牽頭，聯(lián)合轄區(qū)村(居)委會一起進行入戶走訪，這樣做的好處一是門好進，臉好看，情況基本熟悉，氛圍和諧融洽，居民容易接受，二是了解掌握情況準確、全面，兩家一起，每人隨便問兩句，情況基本就了解清楚了，避免一個人問的太多招人煩;三是遇到一些矛盾和糾紛容易得到及時解決，省去了再通氣、溝通、協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)，能切實為老百姓解決實際困難;四是安全，萬一遇到個別不講理、不配合的住戶，兩個人一起相互也有個照應(yīng)。通過這種形式的入戶走訪，不但能拉近與社區(qū)居民的感情，幫助廣大居民解決實際困難，更能詳實的了解掌握各種情況，做到底數(shù)清、情況明，能夠更準確的判斷、分析、解決問題，做起工作來更有針對性和有效性，一年來，我們共入戶走訪1000多戶，進一步掌握了轄區(qū)實有人口情況;化解矛盾50余起，解決群眾求助類問題200余件次。

　　3、時刻把保護群眾的生命財產(chǎn)安全做為工作的最高準則

　　我始終把預(yù)防重大治安災(zāi)害性事故做為維護社區(qū)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)，俗話說：水火無情，所以，在事關(guān)轄區(qū)水電氣熱等基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)乎轄區(qū)百姓安全的重點部位是決不能發(fā)生任何問題的，一旦出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想，為此，我始終把對重點單位的安全檢查做為平時工作的重中之重常抓不懈，本著堅決不放心的態(tài)度去落實各項安全制度，做到平時檢查盯問題，發(fā)現(xiàn)問題盯整改，改正不好盯處罰。為了防止發(fā)生火災(zāi)事故，我對社區(qū)內(nèi)的各個部位進行全面的火災(zāi)隱患排查和整治工作，通過前期摸排，拉賬單，到后期的整改、處罰等方法，共消除各類安全隱患20余處，處罰3家，拘留2人。極大的消除了社區(qū)內(nèi)的各類安全隱患問題。

　　四、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況

　　在這個問題上，我的回答是沒有。之所以這么肯定的回答有我的想法，在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友做一個簡單的思想?yún)R報，其一，公正廉潔執(zhí)法是對警察的基本要求，只有這樣才能實現(xiàn)社會的公平正義，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象，勢必會造成公平正義尺度的傾斜，傷害的人民群眾的感情和自已在群眾中的威信。我就住在咱們社區(qū)，如果大家用另一種眼神看我，我覺得不值，所以我的總結(jié)是唯有身正才能長久。其二，警察是一份工作，一份職業(yè)，服務(wù)群眾是我份內(nèi)的本職工作，如果在工作中存在吃、拿、卡、要，收受禮金等現(xiàn)象就背離了人一名警察的基本準則，一方面會失去組織和群眾對我的信任，嚴重的還有可能丟掉這份工作，而我有自己的一份工資收入，雖然不富有，但養(yǎng)家糊口是沒有問題的，而如果反其道而行之，有可能連這份工作也沒有了，所以我的總結(jié)是我的個人利益在我的工作之中，只要干好工作，利益自然在其中。在此我也向各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民朋友表態(tài)，我會一如既往的做好、做實、做長久，也請大家監(jiān)督我的言行。

　　五、宣傳市局民意主導(dǎo)警務(wù)思路，下一年度做好轄區(qū)警務(wù)管理工作的思路和設(shè)想

　　市局民意主導(dǎo)警務(wù)的工作理念是新時期首都公安警務(wù)創(chuàng)新發(fā)展新的模式，是首都公安打造最安全城市，最廉潔警隊的基礎(chǔ)。按市局總體的工作部署，我們社區(qū)從20xx年1月1日起正式實施社區(qū)民警駐區(qū)制，三年多來，我們始終堅持以民意為主導(dǎo)，在“民意主導(dǎo)警務(wù)”理念的指導(dǎo)下走群眾路線，實實在在地圍繞群眾反映強烈和關(guān)注的問

　　題，問需于民、問計于民，收到了良好的社會效應(yīng)。明年，我們將繼續(xù)深化創(chuàng)新社區(qū)民警駐區(qū)制模式，細化工作標準，真正實現(xiàn)“民生引領(lǐng)警務(wù)、警務(wù)踐行民生”，的警務(wù)創(chuàng)新之路。具體目標：

　　一是進一步強化社區(qū)防控工作，以用好社區(qū)“四支隊伍”為重點，

　　努力實現(xiàn)社區(qū)可防性案件零發(fā)案，其它刑事、治安類案件下降50%的目標。二是深入開展問計于民“大走訪”開門評警活動，通過多形式的警民互動，廣泛征求群眾的意見和建議，著力整改社區(qū)警務(wù)工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，實實在在地幫助群眾解決實際問題，根據(jù)群眾提出的意見和建議，有針對性地改進工作，進一步增強群眾工作實效。三是以社區(qū)網(wǎng)格化管理為切入點，進一步細化工作標準，加強社區(qū)出租房屋、流動人口工作的管理服務(wù)工作。四是以社區(qū)警務(wù)工作站為平臺，強化便民服務(wù)功能，讓駐區(qū)警務(wù)室成為了社區(qū)工作的”落腳點”、掌握社情民意的”信息點”、處理治安問題的”執(zhí)勤點”、為民排憂解難的”服務(wù)點”，真正實現(xiàn)社區(qū)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的目標。五是以建設(shè)六型社區(qū)為引領(lǐng)，以密切聯(lián)系群眾為保障，在凈化社區(qū)良好治安環(huán)境上下功夫，從我做起，帶領(lǐng)社區(qū)黨員加強學(xué)

　　習(xí)，自覺踐行北京精神，形成警民聯(lián)手，共創(chuàng)平安社區(qū)的良好局面。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位居民朋友，以上是我今年向大家所座的的述職述廉報告，不足之處，請大家批評指正。同時，真心的希望大家能對我的工作提出意見建議，以便于我在下步工作中加強和改進。最后，再一次對大家一年來一如既往的支持、關(guān)懷和幫助表示衷心的感謝。謝謝大家!

　　xx派出所xx村

　　報告人：張

　　20xx年1月18日

述職報告 篇7

　　20xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是各項管理制度日趨完善，生產(chǎn)經(jīng)營活動突飛猛進的一年，車間設(shè)備管理工作努力向?qū)�業(yè)化、標準化、現(xiàn)代化發(fā)展，主要思路是掌握設(shè)備的狀態(tài)，抓好設(shè)備的操作使用，搞好設(shè)備的檢查修理，做好設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作，提高設(shè)備操作人員，管理人員的思想和技術(shù)素質(zhì)，保證設(shè)備高效率、長周期、安全、平穩(wěn)地運行。在車間全體人員共同努力下，與上年相比設(shè)備管理水平明顯提高，設(shè)備故障率降低，主要設(shè)備運行正常，關(guān)鍵設(shè)備運行平穩(wěn)，車間現(xiàn)場面貌進一步改善，設(shè)備完好率達到%，主要設(shè)備完好率達到%，泄漏率達到%，均超額完成年度計劃。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　切實加強理論學(xué)習(xí)，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展觀，提高從政治上認識問題、分析問題和指導(dǎo)實踐的能力，認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神。

　　通過學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和網(wǎng)上下載資料，積極與兄弟單位同行交流，學(xué)習(xí)先進的管理方法和工作經(jīng)驗，提高了技能水平，增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，擴寬了知識面。

　　二、工作方面

　　1、基礎(chǔ)管理

　　修訂車間設(shè)備臺帳，建立車間固定資產(chǎn)臺帳，建立設(shè)備配件明細臺帳，對車間設(shè)備管理方面存在的問題，認真進行自查，完善和修訂車間設(shè)備管理制度，逐步提高車間設(shè)備管理基礎(chǔ)工作。

　　2、維護管理

　　加強職工設(shè)備維護技能和操作技能的培訓(xùn)，減少違規(guī)操作，提高維護水平和事故處理能力，減少事故危害。抓好運轉(zhuǎn)設(shè)備的潤滑管理，加強油霧潤滑系統(tǒng)的維護，每季度開展設(shè)備潤滑管理周活動，確保設(shè)備潤滑正常。

　　在裝置大檢修期間，對部分管線設(shè)備進行防凍防凝措施技改，例如機泵出口單向閥加跨線等，確保設(shè)備管線不被損壞，減少以往定期排凝的危害。制定設(shè)備防凍凝措施，嚴格按照防凍防凝安排表逐級落實檢查，并將設(shè)備防凍防凝檢查維護工作落實到人。

　　加強設(shè)備的特護管理，確保關(guān)鍵設(shè)備使用正常，運行平穩(wěn)。定期召開特護小組管理會議，分析討論運行存在問題，及時組織處理。加強大型機組狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用，掌握機組運行狀態(tài)，及時調(diào)整操作，確保機組在最佳狀態(tài)運行。

　　3、檢修工作

　　逐項細致分析、討論大檢修項目，逐一核實大檢修材料數(shù)量和規(guī)格，精心編制大修進度網(wǎng)絡(luò)圖，為大檢修的順利完成奠定基礎(chǔ)。檢修期間對遇到的困難和存在的問題，確定解決方案，聯(lián)系檢修指揮部協(xié)調(diào)，做到各個項目不延誤、不漏項。編制施工項目質(zhì)量卡片，從自檢項目到外協(xié)項目，逐項落實，責(zé)任到人，每個項目有監(jiān)督，有檢查，有驗收，有記錄，確保檢修質(zhì)量合格。檢修中合理安排、精心組織，積極協(xié)調(diào)督促，嚴把施工質(zhì)量，確保了大檢修工作能夠優(yōu)質(zhì)高效安全并且提前#天完成。

　　4、TnPM管理

　　按照車間TnPM管理活動目標積極推行以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標的TnPM管理活動，規(guī)范現(xiàn)場管理，提高設(shè)備效率。繼續(xù)開展好6S，查找6源，一點課，點檢等活動，建立車間的實體學(xué)習(xí)教室，積極改善裝置現(xiàn)場面貌，加強定置定位及可視化管理，規(guī)范現(xiàn)場標識線，現(xiàn)場設(shè)備名稱，制定了辦公室6S檢查表，制作機泵檢查、清掃，取樣點等各類標識牌。

　　三、廉政方面

　　認真學(xué)習(xí)了和各級領(lǐng)導(dǎo)的紀檢會議報告，認真落實黨風(fēng)廉政目標責(zé)任書，在思想上始終保持頭腦清醒，行動上嚴格要求自己，作風(fēng)上謙虛謹慎，生活上艱苦樸素，工作中雷厲風(fēng)行，政治上立場堅定，思想上充分認識到腐敗現(xiàn)象的極端危害性和危險性，自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴格遵守廠里的各項規(guī)章制度，廉潔自律，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。

　　四、問題和不足

　　1、學(xué)習(xí)深度不夠，表現(xiàn)在政治學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠全面，影響到解決實際問題方法和措施的準確性。

　　2、工作作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍需提高，某些工作不夠全面細致，存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、復(fù)雜時不能夠合理安排，使部分工作完成時間滯后;工作方法不夠靈活，比較單一，不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。

　　3、在職工培訓(xùn)方法上沒有創(chuàng)新，設(shè)備維護水平參差不齊，部分操作人員操作技能不熟練，自主維護意識差。

　　4、在TnPM管理活動開展中，制度和考核不夠完善，職工參與的積極性不高，進步緩慢。

　　5、在設(shè)備腐蝕管理上還存在差距，不能夠及時掌握設(shè)備的腐蝕狀態(tài)。

　　五、整改及今后努力方向

　　1、進一步加強政治理論知識學(xué)習(xí)，切實增強責(zé)任感和使命感，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會xx大精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把個人的理想追求與我廠的發(fā)展緊密結(jié)合起來，用先進的管理理念和發(fā)展目標來指導(dǎo)實際工作。

　　2、不斷加強業(yè)務(wù)知識和安全知識的學(xué)習(xí)，不斷對自己的工作、學(xué)習(xí)進行總結(jié)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗。

　　3、愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進取、恪盡職守、勇于吃苦，樹立和強化自身的表率作用，充分調(diào)動車間廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以“嚴、細、實”的工作態(tài)度，求真務(wù)實的工作作風(fēng)，良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情，搞好自己的本職工作。

　　4、加強職工培訓(xùn)，通過知識競賽、技術(shù)比武等形式，提高職工設(shè)備維護知識，增強維護技能，采用各種激勵機制，激發(fā)職工參與設(shè)備管理的熱情，使設(shè)備維護由強制變?yōu)樽杂X。

　　5、加大設(shè)備的動態(tài)管理，例如靜設(shè)備腐蝕監(jiān)測、運轉(zhuǎn)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測等，逐步向預(yù)知維修模式靠攏。規(guī)范各類作業(yè)票和臺帳，繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理。持續(xù)深入開展TnPM管理活動，加強小組活動，積極改善，提高素養(yǎng)，規(guī)范行為。

　　6、加強與職工的交流，及時解決職工反映的問題，采納職工提出的意見和建議，嚴明紀律，嚴格考核，嚴格執(zhí)行車間的規(guī)章制度，杜絕“三違”，避免人身傷害和設(shè)備損壞的事故發(fā)生。

述職報告 篇8

　　一、工作業(yè)績情況

　　我在輸氣隊擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，主要分管全隊的生產(chǎn)運行工作。

　　20xx年是不平凡的一年，隨著油田公司天然氣業(yè)務(wù)的不斷擴大，我隊也得到了長足的發(fā)展，在去年基礎(chǔ)上，全年新增計量點1個，新建分輸站1座，擴建和施工改造站場4座，新增長輸管線75公里，天然氣用戶數(shù)量由原來的20家增加到現(xiàn)在的30多家，全隊員工數(shù)量也由去年的48人增加到現(xiàn)在的65人。在這一年里，全隊人員克服各種困難，頑強拼搏，圓滿的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，我能做為其中的一員，深感驕傲和自豪。

　　針對這一年施工項目較多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的特點，我主要開展了以下幾個方面工作:

　　1、 配合相關(guān)部門，完善計量管理，確保規(guī)范運作

　　計量工作是我隊生產(chǎn)運行中重要組成部分，是我隊員工每天所從事的最主要工作內(nèi)容之一。一年以來，我隊所管轄的天然氣用戶數(shù)量不斷增加，對計量工作也提出了新的要求，我隊在公司銷售管理站的指導(dǎo)之下，針對不同用戶，采取規(guī)范計量數(shù)據(jù)，加強計量管理。松原分輸站成立調(diào)度崗，其他三個分輸站每小時都向松原站報量，松原站通過天然氣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)每小時準時上傳計量數(shù)據(jù)，并在9月投用了長嶺至松原，松原至電廠長輸管線的計量流程。同時，完善儀表硬件設(shè)施，采用自動化手段遠傳記錄數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)儀表故障，及時通知研究所專業(yè)人員進行恢復(fù)和處理，盡最大努力減輕員工工作強度，減少計量誤差。

　　2、加強基礎(chǔ)管理工作，提高員工技術(shù)水平，確保生產(chǎn)高效運行

　　從今年5月份開始，我正式接手輸氣隊基礎(chǔ)資料工作，在分管的工作中，我重新編寫了四個天然氣分輸站的工藝流程圖以及新編制了操作規(guī)程3項，逐步完善了站場設(shè)施檔案和長輸管線檔案，并用它們來指導(dǎo)今后的生產(chǎn)管理工作。20xx年11月27日，我跟隨廠家專業(yè)人員奔赴長嶺分輸站色譜分析小屋，在專業(yè)人員的指導(dǎo)和實際操作中，經(jīng)過兩天一夜的努力，終于學(xué)會了色譜組態(tài)軟件的操作和重新標定標準氣體的流程，并編寫了操作規(guī)程。在以后分析天然氣組分工作中，能保證做到快捷和準確。

　　隨著天然氣業(yè)務(wù)不斷擴大，我隊新增加了崗位操作人員，為了使新上崗人員盡快適應(yīng)崗位生產(chǎn)需要，我們重點加強了對新來人員的培訓(xùn)力度，精心安排授課內(nèi)容，深入現(xiàn)場，教會他們學(xué)習(xí)輸氣設(shè)備的操作方法、工藝流程等內(nèi)容，并組織進行考試，快速提高新進人員的業(yè)務(wù)能力、安全意識以及應(yīng)對突發(fā)事故的處理能力。

　　針對冬季生產(chǎn)運行特點，天然氣管線容易發(fā)生堵凍的實際問題，我們制定了《天然氣冬季安全生產(chǎn)措施》，并嚴格執(zhí)行。從10月13日至11月5日近一個月的時間里，我們配合生產(chǎn)科陸續(xù)對5條天然氣長輸管線進行清管作業(yè)。紅木1站至松原325管線是20xx年7月9日投產(chǎn)，所以我們進行了兩次通球清管作業(yè)，而前大至松原323管線投產(chǎn)1年半以來從未完整的做到通球清管作業(yè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及隊部員工的努力下，經(jīng)過3次通球和更換了8米長的變形管線以后，于11月5日，成功完成了清管作業(yè)，為系統(tǒng)的冬季運行打下了較好的基礎(chǔ)。進入冬季以后，由于長嶺至松原457高壓管線摻輸濕氣，管線壓力過高，水分析出后松原站過濾器出現(xiàn)嚴重凍堵情況，全隊干部和松原站員工以及各站站長齊心合力，日夜堅守，經(jīng)過半個月不懈努力終于有效的降低了發(fā)生堵凍的風(fēng)險，確保輸氣生產(chǎn)高效運行。

　　二、未完成工作及不足之處

　　通過這一年的工作生活，有收獲也有體會，也從中積累了經(jīng)驗，但還存在很多不足之處，希望大家給予批評和幫助。例如:缺乏開拓創(chuàng)新精神，工作方式按部就班，處理突發(fā)事件能力不足，工作經(jīng)驗積累得還遠遠不夠。今后應(yīng)更加努力的投入到實踐工作中去，大膽嘗試新思路、新方法。

　　總之，這一年來的工作收獲頗豐，成績是有的，這些成績的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和管理是分不開的，也是全隊員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中，我決心與隊班子成員一道，與全體員工一道，迎接新的挑戰(zhàn)，經(jīng)受新的考驗，努力全面完成20xx年的各項任務(wù)和指標，繼續(xù)為全體員工做好事、做實事，絕不辜負大家對我的期望!

　　謝謝大家!

述職報告 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　我叫，現(xiàn)擔(dān)任加油站站長職務(wù)。20xx年在X公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認真貫徹黨的精神，以強化內(nèi)部管理，堅持文明經(jīng)營、誠實守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨，以確保加油站安全生產(chǎn)無隱患，保障集團公司內(nèi)部單位用油為目的，一年來通過全站職工卓有成效的工作，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，及員素質(zhì)，經(jīng)營水平等方面都有了較大的提升和改善，有力的促進了商品油銷售采購和供應(yīng)工作，圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下，請審查：

　　一、經(jīng)營情況

　　(1)商品油銷售量：計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸，完成計劃銷售量的84%。

　　(2)商品油銷售收入：計劃收入 7800 萬元，截止11月底 完成收入6311.62 萬元，完成計劃的81%;

　　(3)利潤指標：計劃260萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元，今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

　　(4)安全生產(chǎn)：全年內(nèi)職工無人身事故，無非生產(chǎn)性安全事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書確定的管理目標。

　　二、主要完成的工作任務(wù)

　　1、實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標。今年以來，在運輸部的直接大力支持下，通過不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營銷售、安全管理理念，轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式，以靈活多樣的措施，實現(xiàn)和落實了上級下達的年內(nèi)扭虧為盈目標，為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時組織職工傳達學(xué)習(xí)黨的精神及公司黨政文件精神，使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措，保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力，信心堅定，思想認識明確，有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。

　　3、強化安全管理，嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終把安全管理放在首位，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法，強化加油站的安全管理，狠抓各項安全管理制度及措施的落實，建立健全各項安全管理制度，補充完善了站庫消防安全管理制度，安全隱患排查整改制度，安全交接班制度，成立安全消防督查及應(yīng)急小組，進一步明確責(zé)任，使各項安全管理措施落到實處，筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產(chǎn)活動，不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn)，從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患，確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。

　　4、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)經(jīng)營條件。按照XX縣安監(jiān)局要求，根據(jù)XX公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排，20xx年7月至9月間，對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換，并對站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進行了升級改造，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營計劃打下了扎實基礎(chǔ)。

　　5、多方聯(lián)系成品油，保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20xx年9月因市場原因造成成品油供應(yīng)緊張，加油站為保障集團公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運輸需要，多方聯(lián)系油源，積極與中石油平?jīng)龇止�司及中石油各個站點聯(lián)系直銷油 ，保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產(chǎn)經(jīng)營用油，為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。

　　6、強化基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標，在銷售公司和運輸部的大力支持下，適時調(diào)整經(jīng)營策略，細化管理流程環(huán)節(jié)，從嚴控制各類費用開支，逐月進行經(jīng)營銷售量化考核分析，最大限度的降低經(jīng)營銷售成本，實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平?jīng)龇止�司的合作，增加成品油供�?yīng)量，以增大成品油銷量來保證計劃指標任務(wù)的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法，及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓(xùn)，并引進成品油入庫數(shù)據(jù)測量核算辦法，使成品油出入庫量數(shù)據(jù)達到精確化，有效的減少了油品虧損，在一定程度上為加油站謀求增收，創(chuàng)造了新的收入增長點。

　　7、強化班組核算，實現(xiàn)管理目標。嚴格落實責(zé)任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標，通過逐人量化考核，激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心，使責(zé)任目標落到實處，嚴格實施安全班組核算管理，進一步明確責(zé)任，細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營增效班組核算管理目標。

　　三、廉潔自律方面

　　在運輸部加油站站長崗位上，本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，嚴格要求自己，主動接受監(jiān)督，嚴格按照《XX公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己，從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。

　　四、新的一年工作計劃

　　20xx年，我們在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅定信心，同心同德、克服困難，沉著應(yīng)對和克服商品油銷售經(jīng)營方面，存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理，增強職工隊伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫，在增收增效上做好文章，在銷售經(jīng)營、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破，以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情，為工作做出應(yīng)有的積極貢獻。

　　20xx-12-11

述職報告 篇10

　　20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下，整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑，但我們在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導(dǎo)下，穩(wěn)步發(fā)展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業(yè)了，本人工作崗位也因公司發(fā)展安排，4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長，后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調(diào)整�，F(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結(jié)：

　　一、1--3月份咸安店廚部：隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利也達到公司要求，較20xx年同期提高##;在生產(chǎn)出品管理上，加強了管理督導(dǎo)，出品速度及質(zhì)量(特別是宴席菜肴)得到了一定的提高;在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節(jié)期間無人員流失，保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn)，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調(diào)動工作的順利交接。

　　二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學(xué)習(xí)，本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導(dǎo)力度，菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右，為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ);同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。

　　三、8--12月份在廚部及總辦廚務(wù)部：8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部，本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負責(zé)。

　　(一)前期工作以協(xié)助開業(yè)前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理制作，先后針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預(yù)案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責(zé)任構(gòu)架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》;針對廚部管理整理了《廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責(zé)及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度，并制作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了培訓(xùn)，有力的的支持了廚部的前期籌備，保障了**8月26日順利開業(yè);開業(yè)兩個月后，原廚師長涂繼軍因個人發(fā)展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責(zé)廚部行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。

　　(二)協(xié)助公司成立總倉及加工廠，先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風(fēng)干魚的腌制進行了生產(chǎn)。

　　(三)順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。

　　在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：

　　(一)與各店廚部的溝通交流有點偏少，導(dǎo)致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理

　　(二)對各店廚部的管理工作督導(dǎo)不夠，導(dǎo)致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執(zhí)行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂;

　　(三)廚部部分管理制度還未完善，需盡快整理制定，如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學(xué)習(xí)制度、廚部管理績效制度等。

　　回首過去，把握現(xiàn)在，展望未來。

　　20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年里，廚務(wù)部針對過去工作中的不足，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下，現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排：

　　一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進行逐步的整理完善：

　　(一)對廚務(wù)部本部門崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善，明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責(zé)任，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審核并下發(fā)各廚部，依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)。

　　(二)針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解，需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學(xué)習(xí)制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負責(zé)人或技術(shù)骨干外出考察學(xué)習(xí)，及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢，同時學(xué)以致用，加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度，提升廚部各項生產(chǎn)管理。

　　(三)菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關(guān)的管理制度，對此現(xiàn)象，制作菜品客訴級別分類及管理制度，有利于加強廚部對菜品客訴(特別是菜品異物)的重視及管理;

　　(四)針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品，為有效的對此進行管控，與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進行溝通交流，對廚部設(shè)備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善;

　　(五)對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。

　　二、依據(jù)公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查，公司各項制度的實施執(zhí)行督導(dǎo)：

　　(一)每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準備、設(shè)備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導(dǎo)，并詳細記錄;

　　(二)每周(或每月)與信息部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行匯總分類;

　　(三)根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析，針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題，分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見，督導(dǎo)各廚部進行整改處理;上報公司，并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔;

　　三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求，針對目前各廚部員工培訓(xùn)較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高，完成對廚部員工培訓(xùn)管理計劃，按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況，每季度(或每月)合理的逐步安排培訓(xùn)，全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng);同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍(如中國烹飪、東方美食等)，由廚務(wù)部負責(zé)管理，以供員工學(xué)習(xí)交流;

　　四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，并給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障;同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議;

　　(一)1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案;另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求;

　　同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)(1月30日除夕、31日春節(jié))放假前后(1月29日--2月3日下午)原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展，保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn);**店春節(jié)期間正常營業(yè)，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品;

　　(2)3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，并與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備;同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，以咸安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費;

　　3、4月份屬于餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準備工作;另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。

　　(3)5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準備;夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成;同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查;另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監(jiān)控跟進。

　　(4)7--8月：7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出，需做好生產(chǎn)準備;另外全國高考結(jié)束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當成功，**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作，力爭占領(lǐng)更大市場份額;

　　這兩個月天氣炎熱，廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生;另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管;對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進檢查;同時，夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強，各廚部水、電能源的消耗，都需重點監(jiān)控更加;

　　(5)9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市，力爭在這兩個月較往年有所突破;**店、咸安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導(dǎo)檢查，杜絕食物中毒事件的發(fā)生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控;

　　(6)11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整，以滿足市場消費的需求;特別是**店，需及時加強商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經(jīng)營需要儲備人員。

　　20xx年，在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的回歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務(wù)。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下，在公司各領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業(yè)新的樂章。

述職報告 篇11

　　我叫，現(xiàn)任分局xx派出所的社區(qū)民警，主要負責(zé)三期工地的社區(qū)聯(lián)系工作，現(xiàn)就本人在20xx年度的工作向工地代表做一工作總結(jié)，聆聽群眾的心聲，接受群眾的監(jiān)督，汲取群眾的合理化建議，目的只有一個：充分將警務(wù)室變成老百姓有話就說，有求必應(yīng)的群眾之家。

　　我主要從以下幾方面來開展警務(wù)室工作：

　　一、大局為重，防患于未然，確保兩會期間我轄區(qū)的穩(wěn)定。

　　作為基層的派出所民警，就更有責(zé)任和義務(wù)來通過自己的實際工作來確保一方的和諧穩(wěn)定。我一方面通過召開轄區(qū)警情通報會，要求各標段治保人員每周將本標段的矛盾糾紛一一登記并及時上報，我從上報的這些矛盾糾紛中做一總結(jié)，并及時與所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分析糾紛的性質(zhì)，找出矛盾的焦點，得出解決的辦法，并發(fā)揮警務(wù)室民警全身心撲下去的精神，與當事人進行面對面的溝通，將矛盾化解。一方面將轄區(qū)巡邏機制貫徹始終，轄區(qū)巡邏不僅是對違法犯罪人員的一種震懾，同時在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安定因素和各種安全隱患都及時的化解消除，確保了一方的平安。

　　二、敘說與群眾之間的感情以獲取第一手信息。

　　了解情況，掌握信息，是做好治安防范工作和情報信息工作的前提和基礎(chǔ)。而信息的獲得必須從群眾哪里汲取，這就有賴于和群眾的溝通。每天花一定的時間騎著摩托車，帶著相機，拿著筆記本，走訪入戶，了解情況，堅持做到“四勤”。即腿勤，就是每天抽出一定時間到責(zé)任區(qū)走一走、問一問，讓群眾天天看得到，有事隨時找得到;嘴勤，就是詳細了解群眾工作、生活、親戚朋友等各種情況，掌握第一手材料;手勤，就是把群眾反映的重要情況及時記錄到日記本上，作為基礎(chǔ)資料備查;腦勤，就是對了解到的情況和問題經(jīng)常進行分析研究，做出正確判斷，確保信息準確可靠。同時把各種信息資料存入電腦，分類存檔，便于日后工作所用。

　　三、讓轄區(qū)百姓心田綻放防范之花。

　　工地上人們的法律法規(guī)意識也相對比較薄弱。我首先向轄區(qū)群眾通報近期我市高發(fā)的案件類型，特別是可防范的案件我們怎么開展預(yù)防，同時通過做版報、散發(fā)宣傳畫、警情播報等形式，向轄區(qū)群眾講解公安機關(guān)破獲的被騙、搶、盜案例，通過宣傳和講解等形式，一方面提高了轄區(qū)廣大群眾的法律意識，另一方面也使廣大群眾能夠自覺遵守法律、法規(guī)，并利用所學(xué)的法律知識來維護自己的正當權(quán)益，做好自我安全防范工作，從而使社區(qū)防范的威力得以彰顯，轄區(qū)社會面治安狀況得以全方位操控。其次，我本著“齊抓共管搞治安”的思想，并針對工地上的特點，組織工地值班人員加強巡邏，各標段的值班人員加強相互之間的聯(lián)系、與工地保安人員聯(lián)系、與所內(nèi)巡邏聯(lián)防隊的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)情況能夠及時的反應(yīng)，加強聯(lián)動，從而織起了嚴密的轄區(qū)防范網(wǎng)。

　　四、堅持兩點一理念。

　　一是將出發(fā)點和落腳點都歸于群眾的安居樂業(yè)上面。

　　二是堅持為民服務(wù)零距離的理念。所以，作為一名社區(qū)民警，不僅要有滿腔的熱情，更重要的是要具有良好的治理和服務(wù)方法，我為此將上下而求索，在今后的工作中，我會一如既往的尋求為民的良策，并響應(yīng)市局推出的彈性工作制，每周堅持在警務(wù)室工作30小時，其中下社區(qū)時間達到20小時以上。通過上門送證、走訪宣傳、警情播報、案情通報等形式使廣大群眾了解了警務(wù)室，了解了社區(qū)工作，從而支持社區(qū)工作，最終建立良好的警民關(guān)系。

　　以上就是我在20xx年度警務(wù)室工作報告，還望各位與會代表多提寶貴意見，促使我們進一步改進警務(wù)室的工作。

述職報告 篇12

　　一年來，在縣衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全醫(yī)院各項體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，把社會效益放在首位，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責(zé)，圓滿完成衛(wèi)生局安排的各項工作任務(wù)。

　　一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放門診病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，真真正正的為廣大人民群眾健康帶來福音。

　　二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉、合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān)。

　　三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負責(zé)的精神，我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向社會公布了獅樹醫(yī)院設(shè)立的舉報電話和意見箱。加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市縣衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);

　　盡管在即將過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考，自己仍然存在著某些方面的問題和不足：在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進一步加強;這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展做出新的貢獻。

　　xx醫(yī)院是最小的醫(yī)院，但醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境很好也很融洽的，醫(yī)療水平也是說得過去的，希望大家有機會到我院指導(dǎo)!

述職報告 篇13

　　自從事技術(shù)工作以來，我不斷加強對政治理論的學(xué)習(xí)，這一年以來，在礦、科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我堅決學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身素養(yǎng)，時刻以“以人為本、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展”的理念作為導(dǎo)向，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵紀守法，勤勤懇懇，緊緊圍繞我礦全年“安全事故為零”的安全生產(chǎn)目標，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后各項工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

　　一、提高個人思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事良好態(tài)度。

　　跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)成功人士的先進經(jīng)驗，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受前輩的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

　　二、加強業(yè)務(wù)及專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。

　　1、認真學(xué)習(xí)煤礦相關(guān)的規(guī)程措施，明確什么可以做，什么不可以做。參加工作以來，我始終不忘“活到老、學(xué)到老”的精神，先后多次學(xué)習(xí)了各采煤及掘進工作面的作業(yè)規(guī)程，了解并熟悉了各種作業(yè)的工藝流程。當然，煤礦“三大規(guī)程”之一的《煤礦安全規(guī)程》，作為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的準繩、衡量標準，我更不敢絲毫的懈怠，經(jīng)常學(xué)習(xí)熟悉掌握，努力為今后工作的開展提供強有力的依據(jù)。防治煤與瓦斯突出必須始終堅持“以風(fēng)定產(chǎn)、先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控”十二字方針，必須嚴格執(zhí)行兩個“四位一體”防突措施。

　　總之，一年來，我勤奮工作、認真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。

述職報告 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

　　大家好!我叫。時光如梭，到了九洲通訊已經(jīng)兩年了，回顧這兩年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，學(xué)到了很多手機方面的知識和銷售技巧，認真做好自己的本職工作，嚴于律己，互敬互愛，愛崗敬業(yè)，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，每天都有不同的進步。

　　要做好這份工作，不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識，流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心，愛心、細心，認真對待每一位顧客，不管他來自何處，身處何職，都要對他們的要求做到盡職盡責(zé)，為他們做出最大貢獻，顧客少時耐心的講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機，讓他們滿意，顧客多時，做好兼顧工作，對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都不能松懈，讓顧客等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。

　　店里每次回了新的機型，我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　有效的團隊工作也可以提高工作效率，和同事相處融洽，互相學(xué)習(xí)，借鑒對方的長處，學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí)，自我完善，由于社會的發(fā)展進步，行業(yè)競爭激烈，我們不得不總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進步，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的積極主動性。

　　世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標是要創(chuàng)造顧客和保留顧客，什么東西能創(chuàng)造顧客，就是銷售".保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售，首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因為廣告宣傳進入市場，很多銷售人員并沒有盡到本職，只起到了了解說的義務(wù)，但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁，營造熱銷氣氛，學(xué)會詢問客戶，常見的客戶提出的異議是太貴了，用不起。比預(yù)算高，針對這些價格異議，銷售人員要真正了解顧客的原因，不應(yīng)該對顧客說："這還嫌貴，我們是最低的價格，多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法，應(yīng)該和顧客說明原因，其實我們貴是有價值的，再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比，然后再包裝產(chǎn)品，服務(wù)，提升自己賣場的價值。

　　在今后的工作中，我們將不斷完善自身的不足，積極進取，虛心學(xué)習(xí)，為自己制定目標，為公司創(chuàng)造佳績。

述職報告 篇15

　　本人一年來要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的xx大和xx大精神以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動力，繼續(xù)優(yōu)化教師隊伍，全面推進素質(zhì)教育，繼續(xù)鞏固和發(fā)展學(xué)校黨組織的政治核心和領(lǐng)導(dǎo)作用，深入開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認真抓好黨風(fēng)廉政工作。

　　一、通過組織學(xué)習(xí)，把全校黨員干部和師生的思想和認識統(tǒng)一到xx大精神上來，認真學(xué)習(xí)中央32號文件，市委擴大會精神，首先抓好黨支部的理論學(xué)習(xí)，每周學(xué)習(xí)一次，做到帶頭抓，帶頭學(xué)，帶頭用。一年來組織全體黨員和教職工進行開展獻愛心慰問活動，對喀鄉(xiāng)五大隊，齊巴爾吉的牧民定居村，患病學(xué)生進行慰問，捐款資金6千元以上，給老黨員送去的學(xué)習(xí)教育資料和有關(guān)法律法規(guī)報刊雜志50本，學(xué)校支部和老黨員座談會三次。

　　二、認真開展各項教育宣傳活動。為我校思想政治建設(shè)長期化，經(jīng)�；�，圍繞教育改革發(fā)展的工作中心，充分利用黨風(fēng)廉政教育月，公民道德建設(shè)月，民族團結(jié)教育月，國慶節(jié)，第23個教師節(jié)等期間以黑板報，板報，橫幅標等為載體組織開展了演講，文藝演出，板報展覽等豐富多彩的活動，加大了對我校教育工作和教育政策法規(guī)的宣傳。一年來我校組織進行各種板報展覽9次，法制安全教育4次，掛橫幅標語宣傳6次，參加文藝演出活動3次

　　三、指導(dǎo)加強德育工作。一年來高度重視和大力支持學(xué)校的德育工作，結(jié)合實際，對學(xué)生的日常行為規(guī)范進行，加強法制宣傳教育，心理健康教育，安全紀律教育，加強對青少年社會主義榮辱觀教育，努力營造了環(huán)境育人，品的育人，教書育人的氛圍，同時組織管理廣大教職工和學(xué)生參加各項業(yè)務(wù)勞動，植樹，硬化，美化校園，創(chuàng)建校園文化，創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境和社會環(huán)境。積極按時完成上級安排的各項義務(wù)勞動任務(wù)。今年上級分給的清掃河拔勞動任務(wù)和春，秋植樹任務(wù)城市化建設(shè)任務(wù)等勞動期間全體教師學(xué)生親自參加勞動，按時完成勞動任務(wù)，節(jié)約了1萬6千元的資金。

　　四、一年來繼續(xù)堅持將工作重點放在對教學(xué)工作的檢查指導(dǎo)上，進一步健全和完善了教學(xué)管理制度，抓好教學(xué)常規(guī)檢查，抓好課堂教學(xué)管理。根據(jù)上級教育部門的競賽項目，我校積極組織學(xué)生和教師參加上級開展的各項學(xué)科競賽和教學(xué)能手比賽。大力開展課外活動，豐富學(xué)生的課外生活，狠抓課堂教學(xué)效果，認真開展教學(xué)能手評比活動，今年我校領(lǐng)導(dǎo)，分管教育領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)室組織進行深入聽課，評課，當面反饋指導(dǎo)，責(zé)令教學(xué)講課差的教師限期提高。上級舉辦的部分學(xué)科的優(yōu)質(zhì)課比賽，我校都能選拔教師積極參加，今年自治區(qū)組織了中學(xué)地理，政治教學(xué)能手評比活動，從我校推選的3名教師被評為自治區(qū)級教學(xué)能手。另外自治區(qū)級生物學(xué)科優(yōu)秀指導(dǎo)教師一名，一名學(xué)生、獲得了自治區(qū)生物競賽第一名。為了提高畢業(yè)班的考試成績，指導(dǎo)管理認真抓好高中畢業(yè)班的復(fù)習(xí)輔導(dǎo)工作，使教師更加有效地進行高考輔導(dǎo)，教導(dǎo)室積極組織做好輔導(dǎo)計劃，研討考試說明，今年38名學(xué)生參加大學(xué)考試，其中20名學(xué)生錄取了各種高等院校，這說明我校教學(xué)工作穩(wěn)步提高的成績。今年我校學(xué)生市文體局舉辦的田徑運動會中獲得了集體第二名。地區(qū)舉辦的冬季長跑比賽中初中、高中分別第一名的好成績。

　　積極開展雙語教學(xué)不斷提高教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)我校的“雙語”教學(xué)工作擺在重要的位置，繼續(xù)加強“雙語”教學(xué)培訓(xùn)力度，積極開展教育教學(xué)經(jīng)驗交流活動，一年來16名教師分別用半年，一年的時間到漢校進行交流經(jīng)驗，促進了我校的“雙語”教學(xué)工作，加強了教育信息化建設(shè)，推進教育手段現(xiàn)代化，重點抓好高度重視現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開發(fā)教育資源庫和多媒體教育軟件，提高多樣化的電子化教育和計算機輔助教學(xué)，對教師和學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)教育資源。

　　五、認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展黨風(fēng)黨紀教育，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。組織開展群眾廣泛征求對中層領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員的思想作風(fēng)，工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，學(xué)風(fēng)，生活作風(fēng)，廉潔自律等方面意見和建議，及時整改措施。今年7月舉辦了廉政文化進校園第九個黨風(fēng)廉政教育演講比賽，在比賽中5名黨員教師，6名學(xué)生代表參加了此次比賽，參加領(lǐng)帶，師生共有300名，通過這次活動開展黨風(fēng)黨紀教育，大力推進廉政文化進校園全面推動廉政文化建設(shè)，使黨風(fēng)廉政宣傳教育扎實開展，取得實效。認真執(zhí)行校務(wù)公開制度，向教職工公開學(xué)校財務(wù)收支情況，增加工作透明度。為加大教育收費治理，加強行風(fēng)建設(shè)規(guī)范學(xué)校收費行為，宣傳學(xué)校收費項目及標準，接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費的監(jiān)督，今年高度重視，認真落實了“兩免一補”政策，為保證貧困學(xué)生就讀，按時發(fā)放貧困學(xué)生生活補助的資金，今年我校助學(xué)金學(xué)生150名，發(fā)放資金6萬3千元。

　　一年來集中力量加強學(xué)校建設(shè)，改善辦學(xué)條件，已投入9萬3千元，改造維修了建筑面積達3千平方米的教學(xué)樓和學(xué)生宿舍，購置了學(xué)生課桌150張，高低床50條，窗戶24件，教學(xué)儀器等設(shè)施，維修了鍋爐暖氣管道，保證實行教育教學(xué)工作的順利正常開展，改善了校園的教學(xué)環(huán)境。這今年由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的哈語學(xué)生源源不斷地擁入我校，導(dǎo)致我校教學(xué)及教學(xué)輔助用房短缺，今年上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下急需新建一棟20xx平方米的綜合教學(xué)樓，計劃總投資200萬元. 現(xiàn)多方面的努力改工程所有有關(guān)手續(xù)計劃已辦好，準備開工。

　　加強宿舍管理，消除一切不安全隱患，讓社會放心，家長放心，學(xué)生滿意，安全是宿舍管理的首要任務(wù)，我們堅持24小時值班制度安全方面落實安全工作責(zé)任制，建立健全學(xué)校各項制度后，為明確責(zé)任，落實安全工作責(zé)任制，學(xué)生家長，班主任，后勤人員層層簽訂責(zé)任狀，抓重點強化安全措施，確保了學(xué)生的安全。

　　通過全體教職工的努力，我校圓滿完成了一年的工作任務(wù)，取得了一定的工作成績，現(xiàn)學(xué)校被評為“塔城地區(qū)德育達標單位”，“ 安全生產(chǎn)先進單位”，“平安校園”,“市級衛(wèi)生先進達標單位”，“市級團委工作先進單位”，“優(yōu)秀基層工會”，“雙語教學(xué)先進單位”，“檔案管理工作先進單位”，財務(wù)工作鼓勵表揚的單位等榮譽稱號。

　　存在的問題：

　　1、校學(xué)生大多數(shù)來自各鄉(xiāng)場農(nóng)牧區(qū)，學(xué)校宿舍短缺現(xiàn)在外地租房居住的學(xué)生大約300多名，這對學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)校的管理工作帶來了不少的麻煩。

　　2、隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，辦學(xué)資金嚴重不足，現(xiàn)有教學(xué)樓滿足不了教學(xué)所需。

　　3、開展落實素質(zhì)教育，推進雙語教學(xué)需要進一步加強。

　　4、教師隊伍的業(yè)務(wù)水平距上級的要求還有一定的差距，少部分教師不能適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)需要，多媒體教學(xué)硬件設(shè)備雖然齊全，但教學(xué)中使用率不夠高。

　　廉潔自律方面我能夠自覺按照黨員干部的標準自我評價，自我批評，嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。本人工作中接受上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的監(jiān)督，同時不斷地督促自己，時刻要注意，自己的黨員形象，發(fā)揮黨員的模范作用，不斷提高預(yù)防腐敗的能力和水平，要結(jié)合實際，嚴格執(zhí)行各項制度。

　　總之，自己在黨風(fēng)廉潔建設(shè)方面，以清廉為榮的作風(fēng)。

　　一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，學(xué)校和我個人的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，今后的工作中我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，進一步解放思想改進工作作風(fēng)，努力提高自身的思想政治和理論水平。努力把學(xué)校各項工作提高到一個新的水平。

述職報告 篇16

　　20xx年4月，我擔(dān)任北港村支部書記，近幾年來，在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)北港村黨支部一班人，時刻牢記“生產(chǎn)發(fā)展，生活寬裕，鄉(xiāng)風(fēng)文明，村容整潔”方針，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，黨支部班子成員始終把為群眾“辦好事，辦實事”作為工作重點，精心組織實施，圓滿完成了基層黨建的各項工作。下面，我就履行北港村黨建工作情況述職如下：

　　一、統(tǒng)籌推進我村城鄉(xiāng)一體化工作情況

　　我村共有11個村民小組，總戶數(shù)317戶、1200余人、其中有共產(chǎn)黨員46人，入黨積極分子2人，結(jié)合我村實際，主要抓以下工作。

　　1、經(jīng)濟發(fā)展情況

　　20xx年在我村廣大黨員干部和人民群眾的共同努力下，我村全面完成了黨委和政府下達的各項目標任務(wù)，在此同時，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，全村20xx發(fā)展油茶、毛竹、經(jīng)果林等成績顯著，群眾經(jīng)濟增收。

　　2、社會事業(yè)發(fā)展情況

　　20xx年我村積極支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，積極鼓勵剩余勞動力外出務(wù)工;20xx年外出務(wù)工人員600余人，基本實現(xiàn)就業(yè)問題;衛(wèi)生方面，認真抓好村級衛(wèi)生室建設(shè)，方便了群眾就醫(yī)的同時，積極組織村民踴躍參加農(nóng)村新合醫(yī)療保險，參保率達99%，并加強了上下協(xié)調(diào)服務(wù)，幫助患病群眾及時報銷醫(yī)療費，讓廣大村民解除了后顧之憂;社會保障方面，20xx年我村新入農(nóng)民養(yǎng)老保險的人員全村大約570余人，群眾對其相當滿意。

　　二、基層民主建設(shè)情況

　　20xx年我認真學(xué)習(xí)實踐“科學(xué)發(fā)展觀”及“三個代表”重要思想，以“xx大”精神為主線，經(jīng)常深入到組，到戶開展調(diào)研工作，不斷改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，聽取黨員和廣大群眾的建議和意見。重視黨員群眾反映的各種問題，并認真加以辦理，密切了黨群干群關(guān)系，促進了今年各項工作任務(wù)圓滿完成。

　　堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督、推行“六步工作法”，規(guī)范完善村兩委會開放駐班制，利用各種形式，充分發(fā)揮新村議事會作用的同時，廣泛吸收黨員群眾意見和建議，化解了不少糾紛和矛盾，促進了各項工作順利開展村支部書記述職報告村支部書記述職報告20xx。全村黨務(wù)、村務(wù)全面接受群眾監(jiān)督，公開面達到100%，使黨員群眾放心。

　　三、推進村公共服務(wù)資金和社會改革情況

　　20xx年我村在支村兩委的共同努力下，爭取了相關(guān)部門的相關(guān)政策，新建了村民文化活動中心，豐富了村民的業(yè)余文化生活，加強了公民道德建設(shè)。

　　四、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍及組織建設(shè)情況

　　我村有正式黨員46名，入黨積極分子2名，其中35歲以下黨員有10名、46歲-55歲黨員21名、56歲-60歲黨員15名;黨員文化程度：大專以上有3名、中專(高中)共有6名、初中18名、小學(xué)19名;一個黨員就是一面旗幟。全村黨員堅持以黨章、黨綱來嚴格要求自己，牢記宗旨、遵紀黨規(guī)黨紀，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，按時交納黨費，積極完成黨組織交給的各項工作任務(wù)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　我村班子自身建設(shè)、廉政自律從我做起，從村“兩委班子”做起不違反財經(jīng)制度，加強財物管理，全面推行村務(wù)、黨務(wù)及村級公共服務(wù)資金的公開，堅持“一事一議” 公益事業(yè)，重大決策事項由村民議事會或村民代表大會討論通過，堅持公開、公平、公正原則，不亂發(fā)獎金，不用公款吃喝，不亂花群眾和集體一分錢。

　　五、為貧困黨員群眾辦事的承諾情況

　　我村積極采取措施。一是多深入調(diào)查了解情況;二是代困難群眾積極向上級反應(yīng)情況，爭取落實救助;三是動員社會各界大力支持等，兌現(xiàn)承諾，到目前為止完成了惠民行動、為民辦實事目標共5項：一是慰問查看老黨員和貧困戶8戶;三是組殘聯(lián)為我村1名白內(nèi)障患者實施免費復(fù)明手術(shù)，為殘疾人解決了助聽器和行走拐杖等;四是幫助全村26戶低保戶、特困戶、殘疾人家庭解決了政策性的生活困難救助。

　　20xx年工作繁多、任務(wù)艱巨，矛盾和糾紛錯綜復(fù)雜，我們班子成員要認真學(xué)習(xí)xx大精神，以人為本、求真務(wù)實、凝聚力量、攻堅克難，認真按照鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的各項決議部署開展工作，保證我村政治穩(wěn)定、社會安定各項事業(yè)欣欣向榮，群眾生活水平蒸蒸日上，新村氣象廣闊，田野春色滿園，政通人和、風(fēng)光無限，為把我村建成小康社會而奮斗。

　　我自擔(dān)任月丹村黨支部書記以來，在縣、鄉(xiāng)兩級黨委、政府的正確和關(guān)心支持下，在全村村民的積極擁護下，立足我村實際，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會的目標，認真履行職責(zé)，大膽開展工作，積極探索模式經(jīng)驗，帶領(lǐng)和團結(jié)全村黨員、干部和群眾努力建設(shè)社會主義新農(nóng)村，為月丹村的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做了一些小小的工作，取得了一點小小的成績

　　在此，我把20xx年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報如下，不當之處，請批評指正村支部書記述職報告20xx工作報告。

　　一、加強黨組織建設(shè)，提升干部能力素質(zhì)

　　北港村人多地少，人均不足3分耕地，歷史上矛盾錯綜復(fù)雜，干群關(guān)系激化，群眾上訪頻繁，社會不夠穩(wěn)定。在日常工作中，我村黨支部在認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委的各項決議的同時，始終把黨組織建設(shè)放在首位，堅持開展黨員遠程教育學(xué)習(xí)，定期開展全體黨員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高全體黨員自身素質(zhì)，使黨員干部進入良好的工作狀態(tài)中，增強了他們服務(wù)百姓的意識，班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力得到了加強，促進了村級各項工作的順利開展。在支部自身建設(shè)上，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實把依法治村工作擺上重要位置，主動化解各類矛盾糾紛，對影響穩(wěn)定的苗頭性，傾向性問題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處”，努力把群眾敏感問題解決在萌芽狀態(tài)，對群眾反映的熱點、難點都能及時認真地解決，今年以來，我村民事調(diào)解率達100%，杜絕了村民內(nèi)部矛盾升級激化、呈現(xiàn)了較好的社會穩(wěn)定態(tài)勢。

　　二、加強黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用

　　首先，我村抓好黨員培訓(xùn)工作，每年黨員參加培訓(xùn)率都超過了75%，黨員“三會一課”參加率在80%以上，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)吸收新鮮血液，我村近幾年來新發(fā)展黨員5名，其中自主創(chuàng)業(yè)3名，平均年齡30歲左右，年輕、懂技術(shù)的青年吸納到支部成員中，充實了我村黨支部的力量。

　　三、以黨建促進村建，加快我村經(jīng)濟建設(shè)

　　我村把黨建工作與新農(nóng)村建設(shè)工作結(jié)合起來，為新農(nóng)村建設(shè)夯實組織基礎(chǔ)，不斷促進我村基層組織建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)。一是我村黨支部緊緊圍繞農(nóng)民增收，集體增收，加快小康村建設(shè)目標，堅持以市場需求為導(dǎo)向，著力在發(fā)展高效、有機蔬菜上求突破，引導(dǎo)村民種植一些細品種、無公害綠色蔬菜。通過農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，先后引進種植推廣了苦瓜、西洋芹、萵苣等市場銷路好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠贩N，現(xiàn)蔬菜品種由原來的60個增加到90多個，同時積極培植經(jīng)紀人隊伍，及時把我村蔬菜向外輸送，避免了因蔬菜積壓導(dǎo)致價格降低的現(xiàn)象，20xx年農(nóng)民人均收入超過萬元。二是切實抓好現(xiàn)有資產(chǎn)經(jīng)營管理，努力實現(xiàn)效益最大化，今年我們盤活了閑置多年的學(xué)校教室。三是堅持以管理挖潛力，對我村水面養(yǎng)殖租金適當上調(diào)，確保資產(chǎn)增值，從而提高了村級收入。四是嚴格控制各項支出，壓縮非生產(chǎn)性開支，降低管理成本，達到了增收節(jié)支的目的。

　　四、積極興辦為民工程，樹立村黨支部形象

　　1、中心工作重點抓，經(jīng)濟發(fā)展是中心工作，圍繞經(jīng)濟發(fā)展，我們善抓善戰(zhàn)，一抓到底。在生產(chǎn)上，重視加大投入，近幾年來，在黨委政府的關(guān)心支持下，我村投入100萬元對三組、四組、五組、六組生活生產(chǎn)道路硬質(zhì)化，加固農(nóng)橋三座，整治了年久失修的水利排溝1萬多立方。

　　2、日工作經(jīng)常抓，如經(jīng)濟上繳、計劃生育、防汛排澇、綜合治理、環(huán)境保潔等，我們列入日工作，用百分之百的心思下百分之百的氣力，抓出成效。近幾年來，這幾項工作任務(wù)總能有質(zhì)量的完成。

　　3、突擊工作突出抓，特別在拆遷工作中，我村一班人任勞任怨，克服路途遠，耐心細致做好對象戶工作，在一期、二期拆遷工作中，很好地完成了鎮(zhèn)黨委下達的拆遷任務(wù)。

　　雖然我村黨建工作取得了一些成績，兩委班子的整體戰(zhàn)斗力得到了加強，干部的整體素質(zhì)和“雙帶”能力得到提高，但是與黨委、政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我村支部會更加心系群眾，服務(wù)村民，真抓實干，務(wù)實求真，進一步開展北港村黨建工作新局面。

　　以上匯報，如有不當，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。

述職報告 篇17

　　一、競爭的優(yōu)勢：

　　年月份通過競爭上崗，我擔(dān)任了辦公室副主任，在擔(dān)任副主任年時間內(nèi)，我從中體會到法院的后勤管理工作在整個領(lǐng)導(dǎo)活動中，在整個審判活動中都起到了舉足輕重的作用。法院的后勤工作是一個復(fù)雜的工程，與其他行政部門的后勤管理工作相比較，有其獨特的特性，除了核心是法院后勤工作為審判業(yè)務(wù)提供有利的物質(zhì)保障，為法院創(chuàng)造一個良好的工作學(xué)習(xí)、生活環(huán)境之外，每一件事可能都涉及到審判和法院工作人員的切身利益，即具體又實在。但最主要的是法院后勤工作的復(fù)雜性，既有人際關(guān)系，又有人與物的關(guān)系，比如審判業(yè)務(wù)所需的交通、通訊、器材等物資保障，以及法院工作人員的生活樣樣都要細心考慮，精心安排，稍有疏漏就會影響審判業(yè)務(wù)的展開和審判人員辦案的情緒。既要處理好法院內(nèi)部各庭室之間的關(guān)系，又要處理好法院與外部的諸多方面的關(guān)系，我在這方面的有些做法在前面的述職報告中也做了陳述，現(xiàn)不再一一贅述。

　　二、競崗成功后的改革措施。

　　如果我能競爭成辦公室主任，隨著法院審判綜合大樓和法官公寓的落成，我認為后勤管理應(yīng)該以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以科學(xué)管理為手段，大膽引進外地經(jīng)驗，以提高效益為目的。

　　(一)后勤管理社會化、企業(yè)化。隨著法院機構(gòu)改革的不斷深入，光靠行政手段來搞好后勤管理我覺得

　　已經(jīng)不行了，必須運用行政和經(jīng)濟相結(jié)合的手段，也就是將服務(wù)型逐步轉(zhuǎn)化為服務(wù)經(jīng)營型。現(xiàn)在法院這種“小而全”的后勤管理體制，不但不利于提高工作效率，而且造成人力、物力、財力的極大浪費，與法院審判工作的需要也不相適應(yīng)。實行后勤管理社會化和企業(yè)化，將服務(wù)職能從現(xiàn)在的行政職能中剝離出來，成為經(jīng)濟實體的服務(wù)中心，為法院工作人員提供就餐服務(wù)、交通信息服務(wù)、住房維修服務(wù)、會議及環(huán)境綠化、美化服務(wù)等等。這樣不但可以縮減行政編制，節(jié)約經(jīng)費，而且還可以提高工作效率，加強競爭，創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

　　(二)資源配制效益化�，F(xiàn)在的法院后勤保障體制包括房產(chǎn)管理、車輛管理、財務(wù)管理、服務(wù)接待、飲食、醫(yī)療服務(wù)、通訊等等，包攬了許多管不了也管不好的事物，形成了“大而全”、“小而全”的封閉格局，造成了人才、資源的浪費。我覺得把后勤服務(wù)部門的改革同改組、改造和加強管理結(jié)合起來，在物業(yè)管理、汽車經(jīng)營、接待、餐飲、住房維修、環(huán)境綠化、文印、通訊等服務(wù)性工作中，盡可能地發(fā)揮其職能，盤活現(xiàn)有存量，以產(chǎn)生其經(jīng)濟效益。

　　(三)服務(wù)商業(yè)化。法院的后勤服務(wù)部門要跳出無償服務(wù)的怪圈，樹立服務(wù)出效益的觀念，把堅持服務(wù)的宗旨與服務(wù)商業(yè)化統(tǒng)一起來，使服務(wù)的投入、產(chǎn)出和收益進入一個良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

　　(四)用工市場化。我覺得要仿效現(xiàn)代企業(yè)的用工辦法，引入用人競爭機制，根據(jù)后勤服務(wù)工作的不同崗位，不同勞動強度，不同業(yè)務(wù)要求和現(xiàn)有職工結(jié)構(gòu)狀況，實行全員勞動合同制，按勞取酬，對某些崗位的缺額和新建單位所需人員，實行“公開招考，擇優(yōu)錄用”的辦法招用合同工。實行定崗定員，必要時實行后勤管理人員聘用制。

　　總而言之，法院后勤工作，要真正實現(xiàn)為審判工作提供全面高效的服務(wù)。

　　謝謝大家。

述職報告 篇18

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好，我是計算機協(xié)會的郭大鵬，很高興能代表計算機協(xié)會進行這次述職。

　　下面我來介紹一下計算機協(xié)會的情況。

　　唐山師范學(xué)院計算機協(xié)會(原幻想網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟)于20xx年成立，這是她第十個年頭。

　　一、 社團性質(zhì)：

　　計算機協(xié)會是我院唯一的一個技術(shù)性社團，密切配合學(xué)校及計算機系的中心工作，代表和維護廣大同學(xué)的利益。多年來，計算機協(xié)會在系領(lǐng)導(dǎo)以及團委的正確指導(dǎo)下，本著“全心全意為同學(xué)們服務(wù)”的宗旨，秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，堅持以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象，竭誠服務(wù)，創(chuàng)新發(fā)展，勇攀高峰”為工作思路，廣泛開展豐富多彩的校園文化活動，為豐富大學(xué)生課余文化生活，拓寬同學(xué)們的視野，豐富同學(xué)們的閱歷，營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，全面提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)做出了較大的貢獻。

　　二、 先進個人評選制度：

　　為激發(fā)計算機協(xié)會成員的工作積極性與主動性，在工作中學(xué)到東西，增強自己的能力與資本，我計算機協(xié)會出臺了先進個人評選制度，每月選出一到兩名表現(xiàn)積極突出的成員，以多種方式對其進行表揚。這一制度的實施，增強了我計算機協(xié)會的整體凝聚力與戰(zhàn)斗力，不管是對于個人還是集體都起到了很好的激勵作用。

　　下面我介紹一下本年度，我計算機協(xié)會的主要活動。

　　三、 迎新納新活動：

　　新學(xué)期，新開始，計算機協(xié)會在學(xué)校的安排下，在社聯(lián)的組織下，舉辦為期三天的納新活動，招納一些對計算機軟硬件技術(shù)與知識感興趣的同學(xué)，一起交流和分享計算機方面的樂趣。計算機協(xié)會宣傳部制作納了新展牌，力在展現(xiàn)計算機系的特色;秘書處每日安排人員，分配好納新時間，在學(xué)校宿舍樓東側(cè)，按時納新，井井有序的把納新活動完成。

　　四、 電腦體檢活動：

　　為了迎接新生到來，維護新老生電腦的系統(tǒng)，我們借“學(xué)雷鋒活動月”這個東風(fēng)——舉辦了“電腦體檢活動”。我們提供office 20xx、20xx、AdobleCS6全系列以及常用的軟件的安裝。滿足各專業(yè)對電腦系統(tǒng)及軟件的要求。全面提供Linux、winxp、win7、win8 32或64位的系統(tǒng)安裝和激活。提供數(shù)據(jù)恢復(fù)、磁盤備份、深度垃圾清理以及電腦提速等工作。向?qū)W校更多的人普及電腦知識，豐富大家計算機方面的知識儲備，同時進一步宣傳計算機科學(xué)系計算機協(xié)會。

　　五、 會報的內(nèi)部發(fā)行：

　　會報是我社團重要的知識傳播手段，這不僅僅是簡單的羅列計算機知識，而是經(jīng)過了反復(fù)驗證，最大限度的保證其嚴密和正確性的內(nèi)部刊物。它的價值不在于知識的含金量，而在于讓菜鳥也能看懂，從而進而保證了刊物的最大可讀性。

　　六、 電腦知識大講堂：

　　為了普及新老生的計算機知識，推廣科技成果，舉辦了“電腦知

　　識大講堂”活動。舉辦電腦知識大講堂的目的在于普及電腦知識，讓更多的人進一步了解和使用電腦。粗略了解其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能解決簡單的硬件問題。知道如何裝系統(tǒng)，已最快的速度讓軟件故障的電腦能夠正常使用。

　　七、 計算機作品大賽：

　　為了引導(dǎo)和激勵我校學(xué)生“崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn)”的意識，進一步增強我校學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，活躍學(xué)術(shù)氛圍，努力培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀大學(xué)生。計算機科學(xué)系計算機協(xié)會耗時兩個多月精心準備的唐山師范學(xué)院第十屆計算機作品大賽于12月14日晚六點半在拉開帷幕。

　　本次大賽我們很榮幸的請到計算機科學(xué)系英鋒主任、張志宇導(dǎo)員、姬婧老師、張學(xué)紅老師作為評委。

　　本次大賽本著公平、公開、公正的原則進行。計算機作品大賽普及了我校學(xué)生們的計算機應(yīng)用知識，增強了同學(xué)們對動畫制作、網(wǎng)頁設(shè)計、軟件開發(fā)的學(xué)習(xí)興趣，促進了我校同學(xué)學(xué)習(xí)計算機知識的氛圍。在此還要感謝所有評委老師們?yōu)楸敬未筚惛冻龅男燎诤顾?我們堅信，第十一屆計算機作品大賽會做的更好!

　　八、 計算機作品大賽的文藝演出：

　　在這里不得不提議計算機協(xié)會在計算機作品大賽上演出的演員，這是計算機協(xié)會給他們電腦技術(shù)以外的收貨。他們表現(xiàn)了IT人充滿朝氣的一面。

　　九、 計算機協(xié)會發(fā)展方向：

　　多年來，計算機協(xié)會在團委及各級領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，得到了長足的發(fā)展。計算機系輔導(dǎo)員張志宇老師更是給予了計算機協(xié)會工作的大力支持。

　　在新的一年中，我計算機協(xié)會將會繼續(xù)秉承“勤奮，務(wù)實，高效，團結(jié)”的系訓(xùn)，將社團帶領(lǐng)到一個更高的層次，繼續(xù)服務(wù)于全校電腦的維護工作，并且在全校范圍內(nèi)為普及計算機知識做出自己的一份力量。

　　我們堅信，計算機人身上所擁有的堅毅的品質(zhì)會使我們在今后的工作中百尺竿頭，更進一步!

述職報告 篇19

　　尊敬的董事會及酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　從我到花源工作以來，花源培養(yǎng)了我。我和花源在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入花源營銷部這個重要的工作崗位，在營銷部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè)。一個酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

　　為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢，我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況，以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。

　　酒店開業(yè)以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。

　　在進)行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶，并在價格上也占有相當大的優(yōu)勢。

　　市場競爭是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的。

　　綜上所述目前的當務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識，為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個性化服務(wù)針對性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。始終堅持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達到真正意義上的星級水平，從而達到贏的顧客占領(lǐng)市場開拓市場新的資源，打造最新的花源品牌形象和營造花源企業(yè)文化，占領(lǐng)市場的最終目的。

述職報告 篇20

　　本人現(xiàn)任##區(qū)政協(xié)黨組成員、區(qū)政協(xié)、辦公室主任。主要工作職責(zé)是：區(qū)政協(xié)辦公室的全面工作，組織機關(guān)工作人員完成各項政務(wù)、事務(wù)工作，綜合、協(xié)調(diào)、落實政協(xié)會、各專委會、聯(lián)絡(luò)組和機關(guān)各辦的計劃和任務(wù)，抓好機關(guān)行政管理，落實機關(guān)后勤保障工作，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在工作中，我能自覺“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，具備了較強的業(yè)務(wù)能力和實際工作能力。工作有思路、有條理，并能逐一～的指揮實施，得到了上級的肯定和委員的信任，現(xiàn)把本人20xx年2月以來的學(xué)習(xí)、政治、思想、工作、作風(fēng)等方面情況報告如下：

　　一、深化學(xué)習(xí)，提高理論水平。

　　按照區(qū)委“考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)”的干部理論學(xué)習(xí)制度要求，我能堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，加強學(xué)習(xí)的積極性和主動性。能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和統(tǒng)一戰(zhàn)線理論，正確理解和把握新時期人民政協(xié)的性質(zhì)、地位、任務(wù)和作用。積極參加中心組學(xué)習(xí)，參加區(qū)委“學(xué)習(xí)xx大精神”培訓(xùn)班，做好并積極參加區(qū)政協(xié)會的理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)。

　　注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動機關(guān)干部的學(xué)習(xí)、推進專委會委員的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，聯(lián)系實際，學(xué)以致用，努力營造政協(xié)的良好學(xué)習(xí)氛圍。周密組織政協(xié)的培訓(xùn)、講座、報告、活動，能堅持認真讀書看報，博覽群書，做好學(xué)習(xí)筆記4萬字以上，撰寫學(xué)習(xí)理論文章和心得體會8篇，在“檢視建區(qū)五年路”學(xué)習(xí)教育活動中，積極向上級黨組織建言獻策，提交4篇建議和意見。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。

　　二、加強修養(yǎng)，提高政治素質(zhì)。

　　在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養(yǎng)，練好“內(nèi)功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協(xié)機關(guān)是個清閑的部門，而辦公室主任卻要面對上下左右，實在是個不好當?shù)慕巧�，但是，這幾年來，我都能按照李瑞環(huán)主席“不比不套”的要求，扎扎實實做好本職工作。

　　我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作，就是“三個代表”的最好體現(xiàn)，而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認識該職位處于承上啟下，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點”的重要作用，必須很好地承擔(dān)秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)、宣傳等具體工作，作為機關(guān)的“領(lǐng)頭雁”，我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，有強烈的奉獻精神，有效的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有寬闊的胸懷，才能勝任工作角色。因此，我能自覺堅持為人民服務(wù)的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子里的每一個同志，傾聽他們的意見，與機關(guān)中層班子團結(jié)一致，與機關(guān)干部團結(jié)一致。能在主席、副主席直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好機關(guān)各辦公室的工作分工，合理安排科級干部的工作，落實機關(guān)工作責(zé)任制。特別是在區(qū)政協(xié)二屆一次、二次全會會務(wù)工作中，能合理安排，充分發(fā)揮機關(guān)中層班子的骨干作用和機關(guān)干部的積極作用，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務(wù)意識，甘為孺子牛。

　　“千難萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”，我能克服人手少、任務(wù)重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識，從黨和人民的工作大局出發(fā)，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，受的住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現(xiàn)自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。

　　三、改進作風(fēng)，提高服務(wù)水平。

　　一是抓好機關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。按照上級要求，先后修訂出臺了11項會工作制度和10項機關(guān)工作制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。二是落實民主集中制制度，每月通過支委會、機關(guān)辦公會，對機關(guān)工作進行研究部署，機關(guān)各辦領(lǐng)導(dǎo)分工明確，責(zé)任到人，調(diào)動了工作的積極性和主動性。三是機關(guān)工作人員嚴格實行崗位目標責(zé)任制量化管理，做到領(lǐng)導(dǎo)有議事日程安排，機關(guān)工作月初有計劃，月底有講評，專委會、聯(lián)絡(luò)組活動也事先有計劃，按時序推進。

　　四是加大了與專委會、聯(lián)絡(luò)組的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和督查力度，以最快的速度把主席會議、會議的決定精神落實到委員之中，把委員中的社情～收集匯總，提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考。五是到掛鉤的社區(qū)調(diào)研抓落實，就區(qū)委的中心工作進行督查和指導(dǎo)，從中也了解基層群眾的實際困難。建立政協(xié)委員接待日制度，聽取了解委員對社情～的反映，認真征求他們對政協(xié)工作的意見和建議，改變以往坐在辦公室x打打電話，進行上傳下達，密切了黨群、干群關(guān)系。六是自覺遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，抓好機關(guān)后勤財務(wù)管理，抓好政務(wù)公開工作，落實機關(guān)效能建設(shè)各項規(guī)定。

　　四、開拓創(chuàng)新，推進工作成效。

　　我們建立了一整套激勵競爭機制，推進委員落實“五個一”活動，從年初就推出了給每個政協(xié)委員“訂閱一份《人民政協(xié)報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規(guī)范一本學(xué)習(xí)筆記簿、分發(fā)一本政協(xié)委員手冊、敬賀一張節(jié)日慰問信、編印一本委員通訊錄、制作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業(yè)績通報》制度，定時把委員參加政協(xié)學(xué)習(xí)活動情況，提交提案、社情～、建議意見情況，捐助公益事業(yè)和招商引資創(chuàng)辦企業(yè)等情況進行書面通報，對表現(xiàn)突出的委員還編寫“委員風(fēng)采”，《委員業(yè)績通報》制度受到市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，其做法已被市政協(xié)所借鑒。今年來，我們共收集報送社情～信息64條，提交建議137條，共開展專題學(xué)習(xí)報告會2場，外出考察學(xué)習(xí)4次，各類視察調(diào)研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高，各種會議和活動的到會率都達到90%以上，委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。

　　打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領(lǐng)機關(guān)干部積極參加各項中心工作，帶頭下基層搞調(diào)研，帶頭每年參加義務(wù)獻血、至今已獻血1200CC，參加義務(wù)勞動、帶頭捐資教育和公益事業(yè)。作為機關(guān)黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一責(zé)任人責(zé)任，按照創(chuàng)建先進典型的要求，抓好支部班子建設(shè)、制度建設(shè)、組織建設(shè)，開展各種活動，以較高規(guī)范完善了各種創(chuàng)先材料，本支部今年被區(qū)委表彰為先進基層黨組織。

　　按照區(qū)委、區(qū)政府頒發(fā)的《綜治責(zé)任狀》和《計生責(zé)任狀》的要求，認真抓好機關(guān)綜治、計生工作，建立責(zé)任制，層層分解責(zé)任到人。能結(jié)合各專委會開展的活動，抓好社會治安綜合治理的視察、調(diào)研、座談、咨詢等工作。加強計生國策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機關(guān)干部計生花名冊，落實干部獨生子女優(yōu)惠措施，定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好創(chuàng)建文明單位工作，使整個政協(xié)機關(guān)體現(xiàn)文明、衛(wèi)生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府授予“文明機關(guān)”。

　　五、存在主要問題。

　　1、政治理論水平還不夠高，尤其對新時期人民政協(xié)理論的鉆研還不夠，理論指導(dǎo)還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，達不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。

　　2、服務(wù)質(zhì)量不夠高，機關(guān)辦會、辦文工作有時不夠細致。

　　3、在政協(xié)機關(guān)呆久了，有時也出現(xiàn)松懈情緒。

述職報告 篇21

　　辦公室對我來說，不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，學(xué)習(xí)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務(wù)。

　　一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項工作

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

　　2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

　　3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務(wù)等工作。

　　二、抓住重點，強化管理，協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作

　　1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責(zé)任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。

　　2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。

　　三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作。 由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

　　2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。

　　3、認真做好公司的文字工作，對負責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。

　　四、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。

　　1、辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況，我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手。

　　2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，

　　3、強化責(zé)任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu)，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。

　　今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。

述職報告 篇22

　　一年來，在局黨組和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心同志的支持配合下，緊緊圍繞中心工作和年度考核目標，以嚴謹細致的工作作風(fēng)、腳踏實地的工作態(tài)度、勇于創(chuàng)新的工作激情、嚴于律己的工作標準，團結(jié)同志，銳意進取，較好地完成了各項工作任務(wù)：

　　一、以學(xué)習(xí)為手段，不斷提高工作能力

　　知識就是力量。近年來，我努力加強各方面知識的攝取，充實自己的大腦，增強個人綜合素質(zhì)，提高為民服務(wù)的工作能力。一是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定為人民服務(wù)的工作信念。在“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)實踐活動中，我認真學(xué)習(xí)，努力研討。學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和xx屆三中全會精神，不斷提高自己的政治覺悟，從思想上和黨保持一致。二是與時俱進加強學(xué)習(xí)，提高為人民服務(wù)的工作能力。學(xué)習(xí)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、財政政策、會計、稅務(wù)、金融等方面的知識，通過學(xué)習(xí)拓寬了眼界，開拓了思維，增強實際工作中解決問題的能力，提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

　　二、從嚴要求自己，筑牢廉政自律的防線

　　在日常的工作中，我認真接受群眾監(jiān)督，筑牢理想信念，不斷強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，切實增強廉潔自律和拒腐防變的能力;在工作實踐中認真做到為民、務(wù)實、清廉,牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把群眾滿意作為“標桿尺度”。時刻牢記黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，以身作則、廉潔從政。認真貫徹干部廉潔自律的各項規(guī)定，堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在平時的工作中注意嚴格要求自己，正確看待權(quán)力和地位，自覺增強法律意識，做到潔身自好，一身正氣，規(guī)范了自己的言行，養(yǎng)成了奉公守法，清廉為榮的作風(fēng)。加強黨性黨風(fēng)黨紀和廉潔從政教育，積極學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論和法規(guī)制度。

　　不求利，從政心態(tài)端正，服務(wù)意識堅定，心理素質(zhì)過硬，堅持以身作則，規(guī)范自己言行和做事準則，做到自重、自警、自省、自律，自覺維護了自身的良好形象，切實做到廉潔自律。管好自己的同時，做好在職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，管好自己的親屬和身邊工作人員，積極在黨風(fēng)廉政方面做出了表率。

　　三、強化服務(wù)意識，努力為各單位服務(wù)。

　　“為人民服務(wù)”是我黨的宗旨，也是我工作的方向。會計結(jié)算中心是財政對外服務(wù)窗口，代表著財政的整體形象。資金部更是中心對外服務(wù)的前沿陣地，時刻都要面對各種各樣來中心辦理業(yè)務(wù)的人員，每天都有大量電話來對賬、查收入，在繁重的工作中我終始都能保持良好的心態(tài)，以積極的服務(wù)熱情對待每一個人。在實際工作中積極推行“微笑服務(wù)”、“首問責(zé)任制”等，心中牢固樹立全心全意為各單位服務(wù)的思想，工作中熱情仔細、規(guī)范周到，真正做到辦事零延誤、溝通零距離、工作零差錯、服務(wù)零投訴。我們承諾無論你是在上班的第一秒鐘，還是在下班的最后一秒鐘來中心辦理業(yè)務(wù)，都保證有人為你提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。真正做到努力在工作中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中促進工作，既倡導(dǎo)無障礙服務(wù)，又克服無原則服務(wù);在促進經(jīng)濟發(fā)展中服務(wù)，又在服務(wù)中履行職責(zé)。

　　四、以行動來闡釋，各項工作順利開展。

　　1、完善內(nèi)部控制制度，確保賬戶資金安全。中心資金部是各統(tǒng)管單位資金流出的最后一到閘門，統(tǒng)管著全縣200多個單位近400個賬套上億的資金，平均每天開具的支票有近150余筆，最高一天能達400余筆，資金進出流量有幾百萬元。如何既能高效快捷的辦理業(yè)務(wù)，又能保證零差錯，確保賬戶資金安全。為此，我們就中心在銀行票據(jù)的領(lǐng)用、核銷;財務(wù)印鑒的分人保管及使用;網(wǎng)上銀行的操作權(quán)限的劃分及網(wǎng)銀密鑰的保管等方面的內(nèi)容出臺了一系列相關(guān)的規(guī)章制度及操作流程，從制度上堵塞了漏洞，確保了賬戶資金安全。

　　2、合理調(diào)度資金，確保工資及時足額發(fā)放。目前全縣所有的縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、農(nóng)村中心小學(xué)共11000多人的工資都由中心實行代發(fā)，每月的工資發(fā)放金額近2700萬余元。資金部每月都及時調(diào)度好資金，確保各工資代發(fā)銀行資金充足;對賬面資金不足的單位，及時與他們聯(lián)系，協(xié)助他們找國庫跑銀行，多方籌措資金，保證工資按時足額發(fā)放到每個人手中。

　　3、創(chuàng)新工作方法，著力解決實際工作中出現(xiàn)的問題�？h農(nóng)合行作為中心的開戶銀行之一，每月中心在該行辦理結(jié)算的單位和人員的數(shù)量，資金結(jié)算的金額都非常的大。前來辦理業(yè)務(wù)的人員普通缺乏金融方面的知識，經(jīng)常出現(xiàn)一些問題：一是有人到中心辦好結(jié)算開具支票后，經(jīng)常有人將支票放在身上十天、半個月的不去銀行兌現(xiàn)，導(dǎo)致支票作廢;二是有人雖然將支票帶到銀行去兌現(xiàn)，在具體的兌現(xiàn)過程中，又時常因賬號、名稱等填寫錯誤，導(dǎo)致不能入賬;三是有人將支票遺失等各種問題。為進一步提高工作效力，方便廣大前來中心辦理結(jié)算的人員，我們上門與農(nóng)合行領(lǐng)導(dǎo)進行我會商，達成一項協(xié)議。

　　凡來中心辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，屬農(nóng)合行服務(wù)對象的，在中心辦理好相關(guān)審核簽字等報銷手續(xù)，到資金部開具好支票后，只需將本人在農(nóng)合行開戶的存折賬號(卡號)填在支票背面，而后將支票留在資金部，每天農(nóng)合行將有專人負責(zé)將當天的支票取回并幫助客戶入賬。這樣即方便了廣大前來中心辦理業(yè)務(wù)的客戶，又減少因人為原因造成的不必要的麻煩，得到大家的一致好評。

　　五、下一步工作打算

　　1、進一步加強學(xué)習(xí)，扎實提高自身綜合素質(zhì)。當前是已步入信息化時代，要想不被時代的洪流所吞沒，只有保持不斷的學(xué)習(xí)，與時俱進才能更好地為人民服務(wù)，更好為社會主義事業(yè)做貢獻。

　　2、進一步解放思想，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。創(chuàng)新是活動，創(chuàng)優(yōu)是動力。我深刻認識到只有創(chuàng)新才能挖掘出新的潛力，才能有更大的發(fā)展空間。我將根據(jù)中心實際，結(jié)合現(xiàn)有的法律法規(guī)、規(guī)章制度，借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗，創(chuàng)新管理制度，創(chuàng)優(yōu)工作辦法，努力開拓工作新局面。

　　3、進一步端正態(tài)度，廉潔自律秉公不徇私。公生明，廉生威。我將以此次“公述民評”為契機，化壓力為動力，以人為鏡，進一步端正思想，進一步堅定信念，嚴于律己，寬以待人，對存在的不足加以改進。

　　“公述民評”活動是一次剖析、檢查和改進我們工作的良好契機，是對我們工作的一次“體檢”。回顧一年來的各項工作，雖然我在工作中取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的期望還有一定的差距，特別是工作創(chuàng)新意識不強，工作方法上還有待進一步提高等。在今后的工作中，我一定要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身作用，盡力盡責(zé)，以飽滿的工作熱情，清晰的工作思路，周密的工作計劃，不斷改進和完善工作方式方法，使分管的各項工作不斷提高取得新突破。

述職報告 篇23

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位選民：

　　我是溪里鳳村村委，也是計生專干，茂林鎮(zhèn)第xx屆人大代表。

　　本人于20__年在茂林鎮(zhèn)鳳村片選區(qū)當選為鎮(zhèn)人大代表。自當選的那一刻起，我就深感責(zé)任重大，使命光榮。1年多來，我一貫堅持在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)人大的正確指導(dǎo)下，積極履行代表職責(zé)，參政議政，廣泛聯(lián)系選民，聽取選民的意見和建議，主動反映選區(qū)的民情民愿，為本選區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展建言獻策，作出了一名人大代表應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將履職情況報告如下，請大家審議監(jiān)督：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，打好當好代表的基礎(chǔ)。

　　當好人大代表，首先要自覺學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策和法律、法規(guī)。一年多來，一是積極參加鎮(zhèn)人大主席團組織的代表集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對《人大代表知識問答》、《代表法》、鎮(zhèn)人大的各項決議決定進行認真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，同時認真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項路線、方針、政策，認真宣傳，認真貫徹執(zhí)行。二是學(xué)習(xí)代表履行職責(zé)的工作方法和技能，通過人大主席團組織的各項代表活動，使自己更加明確了人大代表是人民行使國家權(quán)力的使者，是人民意志和利益的代表，是國家政治生活中的主人，榮譽感、自豪感和責(zé)任感進一步增強。總之，通過學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平不斷提高，政治頭腦不斷清醒，代表的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)更加明確，思想更加解放，加強了對人民代表大會制度重要性的認識，在思想上打牢了扎扎實實做好代表工作的基礎(chǔ)。

　　二、積極參加代表活動，充分發(fā)揮人大代表的作用。

　　無論是在什么情況下，自己自覺地服從人大工作安排，善始善終參加活動，積極發(fā)揮作用。自己在代表工作中始終牢固樹立“人民代表人民選，我當代表為人民”的觀點，立足“熱心為民辦好事，心系百姓辦實事”的群眾意識。

　　三、走訪選民，收集民意，積極參政解難。

　　做一名選民滿意的代表，就必須堅持密切聯(lián)系選民，收集民意，了解民愿。一年多來，始終堅持把選民作為工作的基礎(chǔ)，采取不同形式，廣泛走訪選民，把自身的工作與代表工作有機結(jié)合，使工作更實在，更具體。

　　現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位選民匯報一下我們村的基本情況，總?cè)丝?037人，育齡婦女222人，一孩上環(huán)101人，4人皮埋，5人服藥，3人使用避孕套，今年出生10人，5人懷孕，8人死亡。具體工作是這樣開展的：

　　一是轉(zhuǎn)變工作方法。作為一名村級計生專干，必須隨時了解掌握全村每戶育齡群眾的生產(chǎn)、生活、生育情況，并根據(jù)不同的需求分類指導(dǎo)、開展工作。隨著人口計生工作的轉(zhuǎn)型和新形勢新任務(wù)要求，及時將工作重心由原來圍著“大肚子”轉(zhuǎn)的被動管理轉(zhuǎn)到孕前型管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軌道。工作中，以“婚育新風(fēng)進萬家”活動和“關(guān)愛女孩”活動為抓手，利用會議、宣傳欄、墻報、發(fā)放宣傳資料等多種形式宣傳計劃生育政策;用談心、聊家常的形式對新婚對象和已婚育齡婦女開展生殖健康、科學(xué)生育知識宣傳，使育齡群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，把實行計劃生育變成自覺行動。

　　二是發(fā)揮表率作用。從事計生工作以來，堅持低調(diào)做人、高調(diào)做事，工作中對自己親屬和其他群眾一視同仁。在計生生育“釘子戶”面前不厭其煩上門做工作，面對困難迎刃而上，注重以情感人，以誠待人。

　　三是抓住工作難點。通過4月份的全員人口信息摸底專項清理工作，進一步更新了人口信息并掌握了流出人員的準確地點。流動人口的變更是每月計生工作的重點和難點，平時也要經(jīng)常進組入戶抓好調(diào)查摸底，了解流出人口的基本情況，摸清流動人口外出地址，對流動人口實行源頭管理，尤其是對離異和再婚家庭的摸底更加細致，隨時掌握他(她)們的思想動態(tài)及外出動向，還把特殊人群的電話號碼記錄在電話筆記本中，以便及時加強信息聯(lián)絡(luò)。

　　四是熱心為民服務(wù)。通過6月份的誠信計生互動活動，拉近了與計生對象的感情。平時，本人堅持以人為本，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除做好常規(guī)宣傳外，每月都要安排十天左右的時間，走村串戶上門向群眾宣傳政策法規(guī)和避孕節(jié)育知識，督促已婚育齡婦女落實有效的避孕節(jié)育措施，做好孕情術(shù)后定期隨訪。對有困難不方便出門的育齡婦女，就要放下手中的一切事情陪她去落實手術(shù)。對在外沒有落實長效手術(shù)的育婦不厭其煩地宣傳政策，講解避孕節(jié)育知識，直到對方滿意為止。

　　四、嚴格要求自己，全面加強自身建設(shè)。

　　自己作為鎮(zhèn)人大代表，要時刻牢記“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”，時時刻刻以“三個代表”重要思想為工作出發(fā)點，時刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，是一名光榮的人大代表，不計個人得失，淡泊名利，在日常工作中嚴格依法辦事，認真執(zhí)行工作紀律和廉政制度，時刻保持清醒的頭腦，自覺堅持做到請選民監(jiān)督、讓選民滿意。

　　五、履行代表職責(zé)中存在的不足和今后努力的方向

　　我在平時的工作中盡心盡力，但是按照鎮(zhèn)黨委、人大、政府的領(lǐng)導(dǎo)要求遠遠不夠的，離各位代表的希望還是相差很遠的。針對缺點，我會在今后的工作中改正，認真學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策和相關(guān)的法律，以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，時時刻刻以一個黨員的標準要求和衡量自己，處處以村民的利益著想，認真完成鎮(zhèn)黨委、人大、政府和村兩委下達的各項工作，盡善盡美的做好本職工作。

　　謝謝大家。

述職報告 篇24

　　20xx年3月1日，本人作為一名駐村干部，進駐xx鎮(zhèn)xx村村委會。駐村半年來，在工作隊隊長胡書記的帶領(lǐng)下，在村支委會干部的支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一宣四幫”的工作任務(wù)，認真履行駐村工作職責(zé)，確保了駐村工作健康有序開展，得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府和群眾的一致好評。

　　一、深入調(diào)查摸底，摸清村情民意

　　駐村后，為了及時掌握第一手資料，摸清村委會的情況，本人和工作組成員把調(diào)查研究作為一項工作制度來抓，采取多種形式開展調(diào)查研究：一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長“請”到村委會，召開村兩委班子擴大會議，詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價，了解當?shù)孛袂轱L(fēng)俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等，使工作組初步掌握了該村的基本情況。二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題，聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議，有選擇性地訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么，需要他們解決哪些問題，真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底，整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴}，初步掌握了村情民意，找準工作的著力點和突破口，明晰了今后的工作思路。述職報告范文

　　二、全力以赴，全心全意為民辦好事實事

　　駐村以來，本人緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下，爭取了各級駐村有關(guān)單位的大力支持和幫助，至目前止，共投入資金數(shù)萬元，協(xié)助村兩委解決群眾反映的熱點、難點問題，辦好事實事多件，幫助困難群眾解決了一些實際困難。一是通過駐村工作組爭取了市民政部門的支持，今年3月份，我們得知村里還有部分困難村民未能看上有線電視時，積極主動爭取了區(qū)廣播電視局的支持，為困難群眾現(xiàn)場減免初裝費報裝有線電視多戶，解決了他們看電視難問題，豐富了村民群眾的娛樂文化生活。通過為群眾辦好事實事，樹立村兩委形象和威信，增強群眾發(fā)展的信心，也贏得了群眾的一致好評。

　　三、抓好村委會換屆選舉，建設(shè)好村委領(lǐng)導(dǎo)班子

　　今年駐村適逢村委會換屆選舉，作為今年駐村工作的一項重要內(nèi)容，能否確保村委工作順利完成是檢驗駐村干部是否有能力去幫助村委會建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，建設(shè)一支好的黨員干部隊伍的重要指標。

　　四、加強村級組織建設(shè)，提高了村級班子的戰(zhàn)斗力

　　半年來，本人和工作組成員緊緊圍繞“一宣四幫”的工作任務(wù)圍繞建設(shè)，把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務(wù)來抓。一是為提高辦理效率，規(guī)范工作程序，幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學(xué)習(xí)制度及有關(guān)監(jiān)督機制，建立健全了村級財務(wù)制度和村務(wù)公開制度，村級管理基本實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、公開化。二是為進一步提高村干部素質(zhì)，先后組織村干部和黨員學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和xx大文件精神達多次，努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平，大力強化他們宗旨觀念和責(zé)任，使他們牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

　　五、狠抓自身建設(shè)，提高服務(wù)群眾能力

　　我們駐村干部多數(shù)都基層工作經(jīng)驗較少。對此，我們駐村工作組都有一個共識，就是必須堅持走群眾路線，虛心向群眾學(xué)習(xí)。我們駐村工作組在組長的帶領(lǐng)下，認真學(xué)習(xí)各種政策、涉農(nóng)文件和各種農(nóng)業(yè)科學(xué)知識，不斷加強自身素質(zhì)的提高，力爭做到自己受教育，群眾得實惠，自覺做“三個代表”重要思想和農(nóng)村各項政策的“宣傳隊”，推動農(nóng)村改革、穩(wěn)定和發(fā)展的“工作隊”，為農(nóng)民群眾解疑難、辦實事的“服務(wù)隊”。述職報告范文

　　回顧半年來的駐村工作，本人感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻的認識到：搞好調(diào)查研究，是做好駐村工作的基礎(chǔ);為群眾辦好事實事，是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設(shè)，是完成駐村工作任務(wù)的重要保證。駐村一年來，盡管取得一定成績的，但也還存在著一定的問題，主要是由于對市場經(jīng)濟知識了解不多，加上本村委會經(jīng)濟條件所限，在發(fā)展當?shù)丶�體經(jīng)濟方面還有待加強。在今后的工作中，本人將發(fā)揚成績，糾正不足，把工作進一步做好做實，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。

述職報告 篇25

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年，也是我們面對繁重的工作任務(wù)，不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在機關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作目標，并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作，下面我將自己的履職情況向大家匯報，不妥之處敬請批評指正。

　　一、加強學(xué)習(xí)、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　一年來自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，由于形勢的需要，要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識，要求我們時刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗，為此我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)，努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，結(jié)合工作實際，積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫，把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來，做到學(xué)用相長。

　　二、嚴于律自，強化綜合協(xié)調(diào)，增加憂患意識。

　　做為一名黨員干部我時刻牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實工作，工作中做到身正、行直、言諍，從點滴小事處嚴格要求自己，所以我時刻告戒自己，一定要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)，堅決做到勤不言苦，儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見，始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。

　　辦公室的工作是動態(tài)和靜止相結(jié)合的，是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的，正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜，不用心永遠被動，就會顧此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顧上下，有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣一句話，什么叫不簡單，能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結(jié)合辦公室的工作特點，我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯，同時還要求全科人員認真做到“眼中有活，用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支持，古語說的好，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開的，這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。

　　三、提高效率，深化服務(wù)，做好本職工作。

　　辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下，通過合理安排，充分調(diào)動大家的工作積極性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會議，及外出學(xué)訪活動，沒有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗，自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件，政協(xié)建議8件的落實工作，并受到區(qū)提案辦的表揚。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時工300余人的查體工作。

　　四是全年共處理上級及各隊請示來文525件，協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽熱線電話截止8月份158個，處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機的管理工作，加強安全意識，全年沒有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛國衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機關(guān)干部的勞動活動。八是做好外來單位學(xué)訪及河南送民工來津后的接待工作。

　　一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹立四個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強、工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能干好。二是全局意識。辦公室工作必需有通盤運籌，把握大局的意識，始終站在全局的高度謀大事，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動一切可調(diào)動的力量，集中優(yōu)勢資源努力促進全局中心工作的完成。三是超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個重要環(huán)節(jié)，方法往往比盡心和努力更重要。

　　回顧一年來所做的工作和完成的各項任務(wù)，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點點成績，但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在：1、學(xué)習(xí)還不刻苦。2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。3、工作思路還不太寬，超前性還不夠等。今后隨著工作的進展，我要努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做的更好，以上是我個人一年來的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。

　　謝謝大家!

述職報告 篇26

　　新所成立伊始，得益**市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會，及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞，我們在執(zhí)業(yè)過程中一直把審計質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進行當中。現(xiàn)將我所成立以來的工作總結(jié)如下：

　　一、 取得可喜的業(yè)績，穩(wěn)步的邁出第一步

　　我所自**月開業(yè)以來，本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執(zhí)業(yè)理念，秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨，以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎(chǔ)上，廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù)，提高效益，自開業(yè)近兩個月來已做了11項審計，40項驗資，9項資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過程中，我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關(guān)系，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。

　　二、建立一套科學(xué)的管理體系

　　一流的的事務(wù)所必須有一流的價值創(chuàng)造，一流的價值創(chuàng)造來源于一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運行，我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系：

　　1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼?zhèn)洌�雙向選擇，全部人員包括所長實行聘用合同制。 2、以主任會計師負責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實施主任會計師負責(zé)制。副主任會計師、部室主任、項目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù)，實行責(zé)、權(quán)、險為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調(diào)整或解聘。

　　3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標準結(jié)合技術(shù)資質(zhì)，工作年限，職務(wù)等因素分為幾個檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標準來提取，這樣一來個人的能力和業(yè)績以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進了員工的工作熱情，同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力，這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個良性的循環(huán)局面，最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟效益。我所開業(yè)以來取得的成績則是一個證明。

　　4、綜合福利保險制。凡在**事務(wù)所工作且簽訂合同的員工，事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險。解除了職工后顧之憂，穩(wěn)定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出，職務(wù)能高能低，工資能多能少，機構(gòu)能設(shè)能撤的獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰的動態(tài)激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關(guān)系所困撓，一切以社會效益為目的，以素質(zhì)能力一把尺子量長短，以工作業(yè)績一個標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個平等競爭，健康發(fā)展的良好環(huán)境。

　　三、吸引人才，重視對新老員工的培訓(xùn)

　　審計業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊會計師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，為此，在強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時，我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。

　　充分認識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線，我所自成立以來就本著長遠的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼?zhèn)�，雙向選擇，不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時，也注重對后備人才的培養(yǎng)。

　　注冊會計師作為知識密集型的行業(yè)，終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點，后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業(yè)生涯。對事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項目經(jīng)理到經(jīng)理，及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要，甚至可以說，員工的執(zhí)業(yè)過程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對員工的培訓(xùn)，定期、有計劃的對新老員工進行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務(wù)所員工覺得培訓(xùn)是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓(xùn)工作當作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學(xué)習(xí)的認識提升到一個高度。同時挑選業(yè)務(wù)尖子來講課，各個所長在旁邊補充指導(dǎo)，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗的平臺。不管是有著豐富經(jīng)驗的注冊會計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。所自成立以來已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了，在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。

　　四、 建設(shè)“愛”的家園

　　1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號，是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重，即感情方面的激勵。這使所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是注冊會計師，還是一般助理人員，都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重與關(guān)懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動，使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語說得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所里上下一條心，緊緊團結(jié)在一起，必將所向披靡，無往不勝。

　　也很注重員工專業(yè)技能的提高，鼓勵大家學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件讓沒考過各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí)，這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時間，還有互相理解后的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底，是忠誠創(chuàng)造了忠誠，友誼締結(jié)了友誼，信任產(chǎn)生了信任，盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。

　　五、展望明天

　　1、以誠為本�？梢哉f誠信是會計師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，注冊會計師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經(jīng)濟信用。注冊會計師只有遵守職業(yè)道德準則，堅持誠信，憑借其豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，以獨立、客觀、公正的身份發(fā)表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實現(xiàn)不做假賬。會計師事務(wù)所要自覺的在執(zhí)業(yè)過程中樹立誠信意識，提高自身的職業(yè)道德，建立起行業(yè)自律機制。

　　在，“誠信”并不僅僅是兩個字，“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號，她已經(jīng)滲透進了**人的血液里。昨天、今天、明天，“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。

　　2、現(xiàn)階段，事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經(jīng)濟總量是在不斷增加的，國內(nèi)市場的潛力是巨大的，事實上，我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進，包括會計師事務(wù)所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年里，我所將繼往開來，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了，穩(wěn)定了，就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。

　　在新的一年里，我們相信，在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下，我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展，事業(yè)一定會走向繁榮。

述職報告 篇27

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

　　一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

　　1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。

　　20xx年，我負責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售**萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了**萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

　　2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

　　3、開發(fā)空白市場。

　　連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。2020xx年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

　　4、組織今年的銷售工作。

　　積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

　　5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。

　　6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

　　一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

　　1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

　　2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

　　3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

　　結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年

　　1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作：

　　1、加強市場推廣、宣傳力度。

　　在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

　　2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅江蘇省空白縣市。

　　3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

　　20xx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

　　4、服從大局，團結(jié)協(xié)作。

　　在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。

　　20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。

      銷售經(jīng)理述職報告演講稿篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好!

　　一轉(zhuǎn)眼半年過去了，我從今年4月份任銷售經(jīng)理以來，本人兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺履行公司各項規(guī)章制度，較好的完成了公司下達的各項任務(wù)指標，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下：

　　一、20xx年度營銷經(jīng)營目標任務(wù)完成情況

　　1、任職期間目標達成的具體情況及上半年完成情況：

　　上半年完成資金回籠*萬元，按年任務(wù)計算，完成上半年任務(wù)的。四月份成交套，回籠資金：**元;五月份成交套，回籠資金**元;六月成交套，回籠資金：**元;七月成交套，回籠資金：*元。

　　2、工作開展情況：

　　在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭，實現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作：

　�、偶皶r了解市場、把握市場行情，為下一步的營銷思路提供依據(jù)。為此，深入了解了與本項目有竟爭力的樓盤如：、等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手，并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷，在部分客戶接受的情況下，確定了方案的可行性，為項目銷售的奠定了基礎(chǔ)。

　　⑵規(guī)范管理，量化任務(wù)。規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù)，以平均每人為任務(wù)，讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作，讓其可以看得到自己的業(yè)績，并在一步一步向著目標前進的同時能保持高度的信心，為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

　　⑶嚴把銷控關(guān)、價格關(guān)。根據(jù)不同的銷售階段及時調(diào)整價格體系和采取嚴格的銷控管理，做到推出的樓層、戶型在組合上達到最科學(xué)、最合理，較好戶型和較差戶型交錯推出。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項目優(yōu)勢，及時調(diào)整方案。改善了*局面，有效的控制了。為項目整體穩(wěn)步推高，利潤最大化打好基礎(chǔ)。

　　以上成績的取得，是大家團結(jié)奮斗，努力拼搏的結(jié)果，凝結(jié)著大家的辛勤汗水。

　　3、存在的問題及建議。

　　(一)工作中存在的問題

　　1、工程進度太慢，意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少，導(dǎo)致來電來訪量稀少;

　　(二)對存在問題的建議：

　　1、項目資金�？顚Ｓ茫�以保證工程進度按計劃進行;2、加大戶外廣告投放量，項目宣傳資料、樓書盡快進場;

　　二、下一步工作設(shè)想。

　　以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

　　1、銷售計劃：計劃下半年完成資金回籠萬，力爭萬。

　　2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動。*

　　3、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好前期客戶的解釋工作，讓每個人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!

　　4、在下半年的工作中，我們會集中精力，把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進項目運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

　　三、加強自身修養(yǎng)，帶好團隊

　　1、不斷加強思想品德修養(yǎng)

　　高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強思想品德的修養(yǎng)。我很熱愛這個行業(yè)，自從做房地產(chǎn)以來，就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài)，堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，保持良好的心態(tài)。在任職期間，我深感自己肩負的責(zé)任重大，從不敢有絲毫放松，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，牢記公司利益，把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。我歷來以顧全大局為先，從不爭名奪利，不計較個人得失，公私分明，對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難，只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態(tài)，就一定能夠克服困難，實現(xiàn)既定的奮斗目標。

　　2、不斷提高自己的技能水平

　　一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進公司以來，能夠迅速的對現(xiàn)有房源的銷售控制進行調(diào)整，很快的進入角色，以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

　　1、堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍，在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。

　　2、與同行朋友切磋。了解他們看市場的角度、想法，吸取他們的經(jīng)驗，再結(jié)合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結(jié)論，從而加強了自己對市場的把握度。

　　3、參加公司組織的培訓(xùn)，用心去領(lǐng)悟。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲，并做好記錄;懂得舉一反三，對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進行推敲，從而提高自己的工作效率，擴大自己的思維能力。

　　4、做個好聽眾，從每個人的身上找優(yōu)點。每個人身上都有亮點，不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友，找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。

　　3、不斷加強自己的敬業(yè)精神

　　勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求。到工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托，全體同仁對我的期望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到工作之中。我自認可以勝任本職工作。

　　總之，在今后的工作中，要進一步認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷提升管理水平，帶領(lǐng)團隊，團結(jié)一致，全力以赴沖業(yè)績，為公司交上一份最滿意的答卷。

　　以上報告，如有不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。