2023服裝公司老板年會演講稿(精選5篇)
2023服裝公司老板年會演講稿 篇1
各位同事:
大家晚上好!
能作為迪圖服裝公司的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、銷售額完成,較去年同期增長,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時(shí)做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動店員的積極性。成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:
一、做好分店的獎勵機(jī)制:
第一,實(shí)施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;
第二,每個(gè)月的測試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎勵;
第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時(shí)送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到迪圖的銷售理念,愛上迪圖服飾。
2023服裝公司老板年會演講稿 篇2
各位同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對我來說真的.是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做銷售員的表帥,需要培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮銷售員的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的`努力,我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的銷售員,在我看來,最重要的就是要熱愛工作!凹(xì)心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和厚愛。
最后,請?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!
2023服裝公司老板年會演講稿 篇3
尊敬的各位來賓、各位同事:
大家晚上好!
歲月如歌,跋涉似舞。XX年,又走過了不平凡的一年。XX年,在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩的一年,是我們xx人挑戰(zhàn)自我、超越自我的一年。今天的年終總結(jié)表彰大會事實(shí)上就是榮華興業(yè)的一次盛大閱兵。在這里,我要真誠地向各位合作伙伴,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),向?yàn)楣厩诿惴⻊?wù)的全體員工致以崇高的敬意,并再次感謝大家的支持和幫助!
下面我將總結(jié)XX年,展望XX年:
齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、持續(xù)創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),擴(kuò)大xx版圖
XX年初我們定下了“提高素質(zhì),提高質(zhì)量,提高效率,提高覆蓋面”的四提目標(biāo),面對日益變幻激烈的市場風(fēng)云,xx人迎難而上,在激烈的市場競爭中,勇立潮頭,在市場的波濤中歌唱,在競爭的刀鋒上舞蹈。用行動,譜寫了一首首贊歌。大家緊緊圍繞著戰(zhàn)略部署,以與時(shí)俱進(jìn)的市場開拓、無微不至的服務(wù),贏得了廣大顧客的滿意和信賴。經(jīng)過一年的拼搏,我們終于不負(fù)眾望:
、旁谠泄疚幕A(chǔ)上,重新定位公司,建立xx企業(yè)員工基金,用以表彰優(yōu)秀員工以及幫助有困難員工,并且由設(shè)計(jì)部組織策劃的榮華企業(yè)內(nèi)刊也同步進(jìn)行,讓每一位榮華人因企業(yè)而感到自豪,將企業(yè)當(dāng)作自己的另一個(gè)家!
、埔M(jìn)德國全新海德堡6+1印刷機(jī)器,將印刷質(zhì)量提升到一個(gè)新的高度,在色彩上得到更大的完善,在紙張的選用上更是精細(xì)化,采取優(yōu)勝劣汰,保留最優(yōu)質(zhì)的紙張供應(yīng)商,保證為客戶做的產(chǎn)品物超所值!
⑶重新制定員工勞動分配方案,重新規(guī)劃老帶新方案,盡最大努力發(fā)揮每一位員工的優(yōu)勢,經(jīng)過一年的努力,產(chǎn)能較之XX年提高了65%。
、萖X年,公司以北京、上海兩地為中心點(diǎn),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)散式發(fā)展,在北方,成立以北京為圓點(diǎn),天津、石家莊為兩翼;在南方,成立以上海為圓點(diǎn),蘇州、無錫為兩翼的拓展布控,成功實(shí)現(xiàn)了公司前進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略三步走的第一步。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開廣大顧客和合作伙伴的信賴與厚愛,離不開xx人的頑強(qiáng)拼搏和團(tuán)結(jié)奮斗。作為公司的總經(jīng)理,我深深的被全體員工以公司的發(fā)展為己任、忘我工作的精神所感動,如我們北京工廠的海德堡機(jī)器的機(jī)長李,不過是20多歲的小伙子,可是與印刷機(jī)的聯(lián)手卻已有9年的時(shí)間。每一次的機(jī)器保養(yǎng),必定能夠看到這個(gè)小伙子的身影,從一個(gè)初中還沒畢業(yè)就出來打工的孩子,到現(xiàn)在對機(jī)器的熟練度不差于一個(gè)專業(yè)的人士。總經(jīng)理助理助理兼人事部經(jīng)理王,為公司挖掘出數(shù)位人才;配送中心的全體員工,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,幾萬件貨物都是自己扛上樓等等,還有許許多多令我萬分感動的員工,他們用自己的實(shí)際行動,在榮華興業(yè)這個(gè)舞臺譜寫著自己精彩的人生。
山不厭高,海不厭深。事業(yè)的發(fā)展與管理的進(jìn)步又相互依托、休戚與共。我們深知管理的重要性。XX年,我們建立競爭機(jī)制,加大員工責(zé)任心的培養(yǎng)力度,讓敢于承擔(dān)責(zé)任的員工主動跳出來,形成“能者上、平者讓、庸者下”的競爭氛圍,天津分公司負(fù)責(zé)人萬就是在員工內(nèi)部競爭中產(chǎn)生;加強(qiáng)“每月之星”的評選工作,充分調(diào)動員工的積極性,總廠員工宋就先后獲得4次每月之星獎,分公司吳、田等人先后獲得3次該稱號,員工里有100多人次獲得每月之星的稱號;在積極應(yīng)對市場競爭的前提下,我們苦練內(nèi)功,創(chuàng)新并完善制度,制定適合公司發(fā)展的員工手冊,規(guī)范了公司管理,做到有法可依;成立內(nèi)控部,加強(qiáng)公司對各部的監(jiān)管工作,提高運(yùn)作效率和市場反應(yīng)能力;堅(jiān)持“以人為本”,加大培訓(xùn)力度,每月定期組織員工培訓(xùn),邀請知名培訓(xùn)公司對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了加大學(xué)習(xí)創(chuàng)新力度,我們多次派遣中層干部去深圳、廣州和東莞學(xué)習(xí),使人力資本不斷增值,形成員工與企業(yè)共同成長的喜人局面;加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),使企業(yè)文化成為大家的共同信仰和精神家園,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立起一支能夠把握大局、駕馭市場、充滿活力的管理隊(duì)伍。
XX年,在各級經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和全體員工的共同努力下,先后取得了與摩托羅拉、西安楊森、融科、醫(yī)學(xué)論壇報(bào)、bmj英國醫(yī)學(xué)雜志社、交通大學(xué)的再次續(xù)約,并且獲得與英格索蘭、北京現(xiàn)代、上海通用集團(tuán)的首次合作等振奮人心的重大突破;在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩的,公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年均有了較大增長……這些令人欣喜和振奮的成績證明:我們的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策也是正確的;通過這些成績,我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)和活力的新榮華。
在這里,感謝一年來全體榮華興業(yè)人的不懈努力!祝我們的廣大客戶在新的一年里身體健康!事業(yè)順利!生意興隆!XX年,是與廣大客戶共同進(jìn)步、合作愉快的一年,是與許許多多的新老朋友攜手共進(jìn)、增進(jìn)友誼的一年。祝所有的新老朋友們在XX年,大展鴻圖!事業(yè)有成!身體健康!家庭幸福!
2023服裝公司老板年會演講稿 篇4
各位員工:
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的銷售員就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純銷售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢的意識,加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長補(bǔ)短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵,做銷售員的拉拉隊(duì)長,挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與銷售員感情、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎賞,銷售員違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
2023服裝公司老板年會演講稿 篇5
尊敬的各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們:
大家上午好!
很高興能夠受廣乘廠家邀請來年會上講話,首先請?jiān)试S我代表永豐傳祺團(tuán)隊(duì)的136位同事向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們致以深深的感謝!作為一名傳祺戰(zhàn)略推動者,我其實(shí)沒有太多高深的營銷理念,今天在這里由于時(shí)間有限我就給大家分享四個(gè)主題:
第一個(gè)主題:廠商一體,協(xié)同作戰(zhàn)
我是在20xx年8月進(jìn)入傳祺體系,在此這前通過公共信息的了解和同行們的私下溝通,進(jìn)入傳祺體系之后最大的感覺是廠家對于公司的協(xié)助非常緊密。為了讓我更了解傳祺的品牌,大區(qū)專程為我做了專業(yè)的品牌講解與發(fā)展溝通,還提供了一系列關(guān)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理的合理化建議,讓我在更加了解傳祺的同時(shí)也加固了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,在接下來的時(shí)間里,從大區(qū)到廣乘中高層一直鼓勵永豐創(chuàng)新化營銷并提供相應(yīng)支持,也就在20xx年永豐取得了“112”的銷售目標(biāo):9月銷售超100、11月GS5單品銷售超100,12月銷售超200。20xx年四季度,永豐匯理額度不足,廠家領(lǐng)導(dǎo)積極與廣汽匯理溝通,并在最短時(shí)間內(nèi)為永豐爭取了1500萬的臨時(shí)額度,讓永豐在12月實(shí)現(xiàn)了提車超400,實(shí)銷超400,年度超20xx的業(yè)績。
在分享第一個(gè)主題后,我最想表達(dá)的是作為傳祺的經(jīng)銷商,一定要同廠家建立戰(zhàn)略合作,正確理解廠家的戰(zhàn)略并認(rèn)真實(shí)施,相信傳祺產(chǎn)品的市場競爭力與廠家協(xié)同作戰(zhàn),有了困難廠商共同克服,從利益共同體達(dá)到命運(yùn)共同體。
第二個(gè)主題:四力合并,共享榮譽(yù)
一個(gè)公司所取得的榮譽(yù)永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)協(xié)戰(zhàn)的結(jié)果,對于團(tuán)隊(duì)而言,我一直把“情感力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、競爭力”作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。所謂情感力就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)對傳祺品牌的感情。20xx年9月,我們把永豐作了重新定位,從“中原第一店”改為“傳祺品牌戰(zhàn)略旗艦”,強(qiáng)化公司每個(gè)成員對于傳祺品牌的認(rèn)知力,從戰(zhàn)略高度上賦予團(tuán)隊(duì)傳祺發(fā)展的使命感。在大家有了傳祺品牌的情感力之后,我們就再考核每個(gè)成員的專業(yè)能力,尤其在銷售部門細(xì)分了展廳、自營店、網(wǎng)銷部、大客戶部與二網(wǎng)后,讓每個(gè)部門都有專業(yè)的銷售流程與考評標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到細(xì)分增量;在團(tuán)隊(duì)有了戰(zhàn)斗力之后,我們就開始不斷精簡與強(qiáng)化各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),如銷售部門的銷售顧問的表卡、銷售主管的看板等,嚴(yán)格執(zhí)行制定的試乘試駕率、預(yù)約到達(dá)率、試駕返店率、訂單達(dá)成率等。競爭力是永豐最為看重的一個(gè)運(yùn)營關(guān)鍵指標(biāo),尤其在銷售上,銷售部門會定期開會,就銷售競品運(yùn)態(tài)、銷售話術(shù)更新、銷售流程優(yōu)化等進(jìn)行商討并形成銷售創(chuàng)新方案,截止到現(xiàn)在,永豐銷售部每個(gè)月都在更新目前市場上傳祺競品的銷售話術(shù)與試駕報(bào)告,以此來借鑒提升傳祺品牌的銷售競爭力。
在永豐團(tuán)隊(duì)里最為流行的一句話就是“為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,在每次制定銷售目標(biāo)與銷售活動時(shí),團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)把破記錄、奪冠這些榮譽(yù)作為我們是否成功的標(biāo)準(zhǔn),公司自我開始到基層都以榮譽(yù)為先,利益在后。
第三個(gè)主題:營銷開路,決戰(zhàn)目標(biāo)
就目前的汽車市場而言,營銷已成為第一運(yùn)營要素?赡苁且?yàn)槲以缙趶氖聜髅降囊蛩,我個(gè)人而言對于營銷特別關(guān)注。在20xx年剛接手傳祺時(shí),通過媒體同行了解到,傳祺的傳播并不多,當(dāng)時(shí)正好處于9月旺季,于是便在主流報(bào)媒《大河報(bào)》上做了三期整版廣告,從“日銷109臺傳祺的背后”到“我是傳奇,車主話傳祺”再到最后的“各項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)傳祺”,并在主流汽車垂直網(wǎng)站河南站開都簽約了傳祺專題頁面,從開始炒銷量跟風(fēng)到傳祺品質(zhì)關(guān)鍵詞的營銷推廣到后來“自主SUV第一品牌”的強(qiáng)力定義,讓傳祺成為河南汽車市場秋季攻勢最為關(guān)注的品牌。有了清晰的營銷思路,制定目標(biāo)就要去大膽一些。在20xx年制定9月銷售過百的目標(biāo)時(shí),銷售團(tuán)隊(duì)并沒有太大的信心,但這個(gè)目標(biāo)非常關(guān)鍵,因?yàn)槲覀冎贫ǖ氖?月和10月銷售過百,11月銷量GS5單品過百,12月銷量過200,如果9月沒有過百就會影響到以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為了完成這一目標(biāo),我們細(xì)分到銷售每個(gè)分支,并且冒險(xiǎn)制定了“首付再分期0元購”汽車金融模式,通過規(guī);瘋鞑、銷售分支細(xì)分、汽車金融助銷等,9月份成功實(shí)現(xiàn)了101臺的銷售,在接下來的10月份的最后一天,下午三點(diǎn)時(shí)還差1臺過百,所有銷售分支都在努力,最后虧損銷售了兩臺車,但10月份也成功銷售了101臺,隨之過后也讓20xx年的目標(biāo)能夠全部實(shí)現(xiàn)。
在分享了第三個(gè)主題后,我想表達(dá)的是舍得投入做營銷,全力以赴奔目標(biāo)就一定會成突破。
第四個(gè)主題:憂患市場,務(wù)實(shí)創(chuàng)新
市場上惟一不變的是市場永遠(yuǎn)在變化中,作為公司的高層一定要對于市場的變化快速應(yīng)對,而不能單純依賴廠家的支持與期待市場的返照。作為汽車4S店而言,土地成本、財(cái)務(wù)成本、用工成本、競爭成本等各項(xiàng)成本都在增加,盈利也越來越低,如果我們還是在延續(xù)傳統(tǒng)的銷售盈利模式就勢必會喪失競爭力。
自20xx年以來,永豐在銷售模式上開展了“拉高汽車金融”:加大汽車分期滲透率助推銷量同時(shí)提高單品盈利,繼而利用首付再分期激活潛在客戶再達(dá)到二次盈利;開展“一站式保險(xiǎn)顧問”活動,讓銷售顧問全程為客戶進(jìn)行保險(xiǎn)一站式服務(wù)來提高商業(yè)險(xiǎn)的出險(xiǎn)比率,增加保險(xiǎn)收入同時(shí)也增加了事故車送修和客戶轉(zhuǎn)介;開展“精品分層”活動,把精品分為加裝精品與贈送精品,提高加裝精品的電子化與精品層次以助推銷售提高盈利,降低贈送精品的成本再通過抽獎活動、展廳活動等多次累加送精品進(jìn)行促銷來提高銷量。
在整年的財(cái)務(wù)預(yù)算上采取細(xì)分化,通過售后服務(wù)的盈利來滿足日常固定工資等各項(xiàng)固定支出,鼓勵團(tuán)隊(duì)低底薪高績效,通過單品銷售提成,在單品盈利中分為績效支出和固定收益與邊際收益,以此來制定產(chǎn)品的限價(jià)與合理化績效,再通過制定全年目標(biāo)和月度目標(biāo)來穩(wěn)定盈利,通過提高保險(xiǎn)與分期滲透率再增加保險(xiǎn)與分期盈利,還有部分事故車的送修盈利,這樣整個(gè)企業(yè)的盈利指標(biāo)就會很清晰也會有堅(jiān)守的標(biāo)準(zhǔn)。
在分享第四個(gè)主題之后,我想表達(dá)的是凡事都有解決辦法,只要致力去找,我們都會成功。
進(jìn)入20xx,永豐也迎來了第四個(gè)傳祺年頭,我們也制定了“315”規(guī)劃:三是鄭州、周口、洛陽三區(qū)營銷細(xì)分;鄭州作快速流通銷售,考核成交率、洛陽作品牌銷售,考核市場占有率、周口作競品銷售,考核競品滲透率;一是四季度三區(qū)共進(jìn)達(dá)到月銷過千;五是今年?duì)幦∪齾^(qū)銷售目標(biāo)達(dá)到5000臺。制定這個(gè)目標(biāo)可能難度很大,但這就是永豐的精神,永豐成長的動力。