公司個(gè)人演講稿(通用18篇)
公司個(gè)人演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一年來工作的認(rèn)可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?
雖然我從事的是_工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對(duì)自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對(duì)海景酒店的學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì),用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著想,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
__大酒店是我們__人共同智慧和汗水的結(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們__人所有的心血。正是因?yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們酒店才有了更長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ);正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個(gè)發(fā)展平臺(tái),我們每個(gè)員工才有了目標(biāo),有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
“黃牛雖去精神在,猛虎初來氣象新”。在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在_×和_×總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“__,__”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“__×”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量!
“牛奮千程榮盛世,虎馱五福賀新春”。最后,祝愿大家春節(jié)快樂,祝愿我們的酒店明天會(huì)更美好!
謝謝大家!
公司個(gè)人演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
公司個(gè)人演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
有句語叫做:“萬涓細(xì)流,終成大海”。如果把__比作一片大海,那我就是匯成這片大海的一條涓涓細(xì)流,__也許注定是我奮斗的地方。今天站在這里,我所要表達(dá)的是一條小溪對(duì)于大海的禮贊與崇敬之情。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我來到了__。忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個(gè)月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步的企業(yè)。
__每隔一段時(shí)間都會(huì)派員工到各公司進(jìn)行交流與溝通,這樣不僅改善了我們與其他公司的友善關(guān)系,同時(shí)也能揚(yáng)長避短,共同進(jìn)步。目前我們公司在國內(nèi)外有十幾家分公司。通過培訓(xùn)使員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不斷的提高,并很好的運(yùn)用到平時(shí)的工作實(shí)踐中。
由于從事銷售的關(guān)系,我們需要經(jīng)常與外國客戶交流溝通,因此掌握一門熟練的外國語言非常重要。為了避免尷尬場景在公司發(fā)生,針對(duì)越來越多的外國客人來這簽單,公司多次實(shí)施了英語實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對(duì)日常的簡單交流進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。很多員工都積極的報(bào)名參加。就我本人來說,在這兩個(gè)月里,我的英語口語有了很大的提高,使我與國外朋友交談時(shí)更加的自如。
在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
__給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與__公司一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
公司個(gè)人演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
能被評(píng)為__酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到__大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請(qǐng)您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對(duì)客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對(duì)我工作的肯定,而一元錢,就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對(duì)我很重要,再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。
回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?粗⒆又赡鄣谋砬椋业男暮芗m結(jié),強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門時(shí),門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,只見家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙铩?/p>
這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,這即是酒店對(duì)我個(gè)人工作能力與成績的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信、今后的工作一定會(huì)做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認(rèn)可,酒店的這次評(píng)選活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì)有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在酒店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
公司個(gè)人演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃籣_人。
我們__人愛崗,我們__人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們__人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請(qǐng)問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時(shí);2、省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來,班組里有60℅——70℅是沉淀下來的老員工,對(duì)企業(yè)來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的,她們有專業(yè)的知識(shí)和過硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是優(yōu)勢?墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,__晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家虎年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
公司個(gè)人演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家(早上)+好!
保險(xiǎn)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),而在服務(wù)行業(yè)里客戶就是上帝,只有留住客戶、發(fā)展客戶,公司和企業(yè)才能生存和延續(xù)。那么留住客戶、發(fā)展客戶的最佳方式是什么呢?就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!我記得,在新入司柜員培訓(xùn)課上,講師就對(duì)我們說過,我們中國人壽的客戶服務(wù)理念是用專業(yè)和真誠贏得感動(dòng),柜員的崗位職責(zé)是以“客戶服務(wù)“為中心,對(duì)客戶提供咨詢、專業(yè)服務(wù)并處理各項(xiàng)內(nèi)部事務(wù)。這些理念在這次公司推出的“助飛“方案中,得到了進(jìn)一步的詮釋,而在方案的實(shí)踐中,我有很深的體會(huì)。
康寧終身保險(xiǎn)是我們中國人壽暢銷多年的一款產(chǎn)品。費(fèi)用低保障高,合同生效180天就可以獲得2倍保額的重疾保障,3倍保額的殘疾、身故保障,還有非常人性化的豁免責(zé)任和附加權(quán)益,即繳費(fèi)期內(nèi)重疾,免交以后各期保險(xiǎn),保單具有保費(fèi)自動(dòng)墊交,減額交情、貸款的功能,因此深得客戶的喜愛。俗話說“有病治病,無病防身“。這款產(chǎn)品搭配住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)就是一份以健康為主的保障計(jì)劃,擁有它就象擁有一張安全網(wǎng),一舉幾得!我和營銷伙伴這段時(shí)間搭配拜訪客戶,主推的就是以這款保險(xiǎn)為主組合的保障計(jì)劃。
在拜訪的過程中,我是真的體會(huì)到了,銷售是從拒絕開始的。每一個(gè)客戶,似乎剛開始接觸到保險(xiǎn)銷售人員的時(shí)候,心底都是懷著抗拒的心理的。我陪同的營銷伙伴小a是一個(gè)很健談的女孩子,文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治等她都能與客戶侃侃而談。但是銷售保險(xiǎn)并不只是能說就行的事,還有很多的拒絕和突發(fā)事件。
有一個(gè)客戶,是小a在美容院做美容的時(shí)候認(rèn)識(shí)的。當(dāng)時(shí)兩個(gè)人聊得很開心,小a了解到她離婚了,自己是服裝店的老板,挺有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并且她自己只有簡單的社保還沒有買過任何商業(yè)保險(xiǎn),走的時(shí)候小a告訴她自己是保險(xiǎn)公司的,還給了她一張名片。當(dāng)時(shí),她也遞上了自己的名片還笑著說,其實(shí)我自己也有這方面的考慮,要小a有空給她打電話。小a一陣高興,當(dāng)時(shí)就把她寫在客戶檔案卡上,還列為了自己的準(zhǔn)客戶;丶耶(dāng)晚就根據(jù)了解的情況做了康終的計(jì)劃書,第二天早會(huì)結(jié)束后就打電話約見她,她說忙沒時(shí)間。后面好幾次打電話給她,電話里她都以各種理由拒絕見面。奇怪了?既有經(jīng)濟(jì)實(shí)力又有保險(xiǎn)意識(shí)的準(zhǔn)客戶,就這么沒有了,是她在耍自己嗎?她看著不像那樣的人。啃想不明白,但又覺得不甘心,不能就這么輕易的放棄了。于是后面小a經(jīng)常發(fā)短息給她噓寒問暖,并一再強(qiáng)調(diào)不會(huì)占用很長時(shí)間,只是讓她了解下有關(guān)保險(xiǎn)的常識(shí),如果聽完之后,覺得不錯(cuò),可以考慮,將提供給她最滿意的服務(wù),如果不滿意,那也沒有關(guān)系,兩個(gè)人就當(dāng)交個(gè)朋友……功夫不負(fù)有心人,也許是小a的真誠感動(dòng)了她,在第十六次電話給她的時(shí)候,她竟然同意見面了。當(dāng)時(shí)公司剛推出“助飛“方案,希望我們業(yè)管部門和銷售部更好的合作。小a很高興的跑來告訴我這個(gè)情況,我們分析后一致覺得客戶買保險(xiǎn)的可能性比較大,覺得要趁熱打鐵,第一次見面就要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)盡快促成。于是,我和小a決定一起去拜訪的這個(gè)有些神秘的客戶。
她打開門后,看見我們,居然微笑著請(qǐng)我們進(jìn)去,還很熱情的給我們泡茶喝。我們更納悶了,她真的不像那種欺騙玩耍他人的人。喝茶的`時(shí)候,我們這才知道其中原委。原來,她離婚后就和自己爸媽住在一起,他爸爸不相信保險(xiǎn),不喜歡保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,所以她今天也是趁她爸媽去親戚家要下午五點(diǎn)才回,這才同意約見我們的。問其中緣由,她笑著沒有回答。我又問她,那你怎么就相信保險(xiǎn)相信小a呢?她說,她知道是中國人壽60周年誕辰,如果真是騙人的,怎么可能存在這么久,對(duì)小a這是這段時(shí)間的觀察和體會(huì)覺得小a為人真誠。
小a拿出準(zhǔn)備很久的計(jì)劃書,為她介紹起來,她時(shí)而點(diǎn)頭時(shí)而提問,小a都很專業(yè)的給予回答。我看時(shí)機(jī)成熟了就示意小a讓她簽字。她簽字了。小a長吁一口氣,沒想到這么順利,即使她強(qiáng)忍著,我也能看出她很高興。一看時(shí)間快到2點(diǎn)了,她熱情留我們?cè)诩页渣c(diǎn)家常飯,把冰箱里的飯菜熱乎了一下,我們就吃了起來。
突然門鈴響了,她開門,叫了一聲“爸“,說怎么這么早回來了。誰也沒有想到她爸爸竟然提早回家了。他爸問,他們是?生意上的朋友。
但是茶幾上來不及收藏的文件…顯目的中國人壽的標(biāo)志,沒有逃過她爸的眼睛
她爸,高分貝的聲音,吼道,說了,不準(zhǔn)帶保險(xiǎn)人員回來,你還帶,你想氣死我是不是…保險(xiǎn)都是騙人的,你們給我走…
我們兩個(gè)第一次遇到這種場景有點(diǎn)嚇懵了,看他年紀(jì)較大了,怕激怒他,不敢亂說話。她趕緊扶著她爸進(jìn)臥室。然后出來很抱歉的跟我們說要我們先回去,保險(xiǎn)的事情先放一放,她爸爸身體不好,有高血壓。聽說有高血壓,我們更加不好說話了。
路上,小a憂心忡忡說,哎,要是我們不留下吃飯就好了。這個(gè)單恐怕簽不成了。
后來經(jīng)我多次的溝通,她安排了我和她爸見面了。原來她爸爸曾在其他保險(xiǎn)公司買過年交五萬、五年交的投資型的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)被業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)交費(fèi)兩年后退了能賺幾萬,等到退了才知道虧了很多錢。我給他做了很多的解釋包括現(xiàn)金價(jià)值,還有公司的分紅不確定等,還例舉了工作中很多的理賠實(shí)例,以及保險(xiǎn)法的相關(guān)條款……她也為她爸介紹了小a的相關(guān)情況,讓他了解小a為人真誠。
就這樣,這筆單一波三折最后還是簽成了。我們以專業(yè)和真誠贏得了客戶,心里非常的高興,F(xiàn)在的保險(xiǎn)市場競爭激烈,而保險(xiǎn)在人的心中還有許多不良的印象,但是相信專業(yè)和真誠永遠(yuǎn)都是贏得客戶的最佳法寶。
在以后的工作中,我將繼續(xù)以專業(yè)和真誠的服務(wù)理念指導(dǎo)工作,做好自己的本職工作,
與營銷伙伴互幫無助,攜手共飛翔,為引領(lǐng)壽險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)水平,打造“服務(wù)精品工程“,為把中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司建成國際一流壽險(xiǎn)公司、為把中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司打造成國際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司個(gè)人演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴:
大家下午好!我叫,是中國平安一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”。
談到人壽保險(xiǎn),可以說去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使20xx年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了中國平安公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的—X主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之,我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……
壽險(xiǎn),我相信了,你呢?還猶豫什么?
公司個(gè)人演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《愛在公司》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的`業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工。
11月份,也就是保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊(duì)伍中的頂尖人物。
進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計(jì)劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)?v向方式以直接拜訪客戶為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。六月的一天,他在見一位客戶陳先生時(shí),陳先生一開始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是保險(xiǎn)時(shí),覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說"是什么小公司,沒聽說過",死活也不肯投保。后來,經(jīng)過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險(xiǎn)政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬元。對(duì)有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)〕搶此擔(dān)要做?0萬元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬元保費(fèi),這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是工作的特點(diǎn)。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是"一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶",透過這簡簡潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說的,"真心真意留客戶",重在一個(gè)字——"真"。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對(duì)車主的情況,先做了一份建議書,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費(fèi)。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當(dāng)時(shí)耐心地向車主解釋了原因,說是因?yàn)樵黾恿四承┍U,所以保費(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個(gè)情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會(huì)這么認(rèn)真。聽了之后,說"做人要有誠信,我作為保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶負(fù)責(zé)。"車主聽后表示非常滿意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個(gè)從的同事口中聽來的故事。6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶辦理摩托車保險(xiǎn),無法分身,于是就打電話給,請(qǐng)他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動(dòng)機(jī)和車架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可?墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車架號(hào),這個(gè)苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥?hào)。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí),第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動(dòng)了,"就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼,小伙子,你能?jiān)持下來,真了不起!"
堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
愿千千萬萬個(gè)像一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:
20xx年xx月xx日
公司個(gè)人演講稿 篇9
尊敬的各位、各位伙伴:
大家下午好!我叫,是平安一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示平臺(tái)。我今天演講的題目是“壽險(xiǎn),我相信了”。
談到人壽保險(xiǎn),可以說去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了平安公司人壽保險(xiǎn)的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的-x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對(duì)我的傾力付出!
真正的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與傷害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個(gè)好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因?yàn)闆]有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時(shí),我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時(shí)在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭,僅僅因?yàn)楹⒆釉趯W(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因?yàn)槲疑钚湃藟郾kU(xiǎn)一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就我的理想,按照做事先做人的原則,主動(dòng)與他們接觸、溝通,傳播保險(xiǎn)理念,用自己專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,以滿足人們購買保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶更好的理財(cái)需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實(shí)現(xiàn)客戶與我的雙贏。
總而言之,我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……
壽險(xiǎn),我相信了,你呢?還猶豫什么?
公司個(gè)人演講稿 篇10
各位、各位同仁、各位朋友:
大家好!我一向在等待,等待一個(gè)邀約,這本是很多年以前該奔赴的約會(huì),卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中沉默,歲月在靜靜等待中流逝,一轉(zhuǎn)身,就又過了一季,轉(zhuǎn)眼間,已過了二十多年;這也是一次秀麗的相約,更是用智慧驅(qū)散我心中迷霧的完美邂逅。
一向以來,保險(xiǎn)之于我,是遙遠(yuǎn)而混沌的,雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒有受過系統(tǒng)的保險(xiǎn)知識(shí)教育,連知之甚少的保險(xiǎn)知識(shí)也是來自于道聽途說,其中更有許多歪曲和誤解,更別說去購買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽光一樣逐漸消散。在此之前,我和很多人一樣,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生命人壽”的發(fā)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了,原先我和我所有人一樣,都在無意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的游戲。根據(jù)人生命表統(tǒng)計(jì)顯示,人的年平均死亡率恰巧是千分之三!也許有人說千分之三的概率很小,因?yàn)?000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來說,只有兩種可能:生或死。因此,每個(gè)人的概率是50%。
既然這是一個(gè)逃不了的游戲,既然人生中存在著不可規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),我為什么不及早做準(zhǔn)備呢
我明白,天晴的時(shí)侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說的:“保險(xiǎn)的好處只是今日作明日的準(zhǔn)備,生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備,父母作兒女的準(zhǔn)備,兒女小時(shí)作兒女長大的準(zhǔn)備,如此而已!”用通俗的話說人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),能保障我們和家人,能夠得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。
的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來,拉開了與吉祥三寶相約的序幕。
吉祥三寶”的名字源于佛典《吉祥經(jīng)》中最為上乘的部分!胺铕B(yǎng)父母親,愛護(hù)妻與子,從業(yè)要無害,是為最吉祥.”其中《吉祥經(jīng)》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉祥三寶作為全世界第一張開光保單,以社會(huì)、公司、客戶吉祥,以父母、妻子、兒女吉祥,完美詮釋《吉祥經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵!凹槿龑殻髳蹮o疆”,客戶每購買一張“吉祥三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹災(zāi)區(qū)。
吉祥三寶,它集吉祥與愛心一體,給人們帶來平安和祥和,更是融入了萬千人士的愛心和期望,它如此珍貴與完美,怎能讓我不對(duì)它充滿期盼怎能不讓我激情澎湃
“吉祥三寶”采用當(dāng)前市場上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注重保障功能,特設(shè)雙倍人身保障,另外,吉祥三寶還配屬了大病額外給付保障職責(zé)。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險(xiǎn)職責(zé)繼續(xù)有效,不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
公司個(gè)人演講稿 篇11
尊敬的,各位可敬的同事們:
早上好!
今天是保險(xiǎn)x分工司陽光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計(jì),創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團(tuán)隊(duì),我增我的未來》。
我愛我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說三個(gè)詞:
一是有幸。
二是有緣。
三是有感。
首先是有幸。x保險(xiǎn)是的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo),令無數(shù)客戶對(duì)平安的忠誠度愈來愈高,使公司人力,業(yè)績不斷創(chuàng)造新高。而且平安集團(tuán)是唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險(xiǎn),銀行,投資三架馬車的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安,讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。
其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的。可是,因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買,還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入平安。真正是有緣千里來相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。
再次是有感。來到平安一年多了,有些感受,感想。在這500多天里,學(xué)到了不少生活之道,溝通藝術(shù),談判技巧等等?吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起,有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入,也有同學(xué)的黯然離別。但是,無論是暫時(shí)的離去者還是依然奮斗不息的人,都會(huì)無悔在平安的歲月,都會(huì)由衷的感激平安一系列的培訓(xùn),無數(shù)的競賽活動(dòng)等。讓我們既
有錢又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。
這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的?v觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達(dá)在平安的美好未來!伴L風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù), 不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。
最后,感謝各位的聆聽!
公司個(gè)人演講稿 篇12
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫,是XX處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到XX人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:1,時(shí)間一定由我自己掌控;2,要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3,必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì);4,收入可以由自己的努力獲得;5,這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6,它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來到了XX區(qū)部,對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí);氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹、條款險(xiǎn)種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的.辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7.7萬元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。XX區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在XX區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績!進(jìn)入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名XX人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
公司個(gè)人演講稿 篇13
各位、各位同仁、各位朋友:
大家好!我叫,來自xx區(qū)客戶服務(wù)部,我這天演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一向從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也提升自己應(yīng)對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì),不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在應(yīng)對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢,準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先熱愛這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已潛力,為客戶做好每一件事。每一天以微笑的情緒、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。做到不斷改善,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么是全體員工的敬業(yè)。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名!盀槿诵云У⒓丫,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對(duì)的敬業(yè),做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)。從畢業(yè)到這天,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到絕望為止”,他們不僅僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的,充分的說明了泰康人的敬業(yè),我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們應(yīng)對(duì)面帶給最好的服務(wù);我們的理賠人員
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對(duì)我們放心呢
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識(shí),貼合時(shí)代發(fā)展要求更新觀念的潛力,及貼合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)新思維潛力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)知識(shí)為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的職責(zé),保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,減少問題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們就應(yīng)具有高度的執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就必須要主動(dòng)的用行動(dòng)來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于承擔(dān)職責(zé)”!翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆(dòng),迅速的執(zhí)行,及時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時(shí)的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)
務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的辦法必須要有效。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅秸J(rèn)真對(duì)待,不隨意推給他人,盡自己最大努力完成,如果我們不能夠完成的也必須要放在心上詢問他人,這樣不盡能夠豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),而且對(duì)于客戶來說,也能夠盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心群眾,并用心成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我務(wù)必學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
公司個(gè)人演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友:
企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來自社會(huì),有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起,“天安”成了我們?nèi)松碌奈枧_(tái),成了我們發(fā)展的載體。現(xiàn)在,“天安”是已經(jīng)開始了事業(yè)騰飛的步伐,俗話說:好的開始是成功的一半,我們?cè)鯓痈稀疤彀病钡牟椒,為“天安”發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?我覺得應(yīng)該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關(guān)心她,去建設(shè)她,讓她變得更美好。
以“天安”為家,就是要時(shí)時(shí)處處維護(hù)“天安”的形象和利益。“天安”的興衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭,象保護(hù)自己的家庭一樣保護(hù)“天安”。在“天安”,個(gè)個(gè)是主人,不能袖手旁觀,我們每個(gè)人都應(yīng)想方設(shè)法在“天安”這個(gè)大家庭的坐標(biāo)系上找到屬于自己的坐標(biāo),而不能脫離于這個(gè)大家庭。因?yàn)橐坏嗡挥蟹胚M(jìn)大海,才可以顯示它的光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠(yuǎn)站在一起,把顧客當(dāng)朋友,當(dāng)親人,視他們的事為自己的事。
以“天安”為家,就要從小事做起,從細(xì)節(jié)入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。我們從事服務(wù)工作必須從細(xì)節(jié)做起,一個(gè)微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進(jìn)來的第一個(gè)動(dòng)作,第一個(gè)神態(tài),第一句話這些細(xì)節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對(duì)一件小事的'反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個(gè)以企業(yè)為家的員工應(yīng)有的責(zé)任感和事業(yè)心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當(dāng)勞不講細(xì)節(jié)嗎?為了炸薯?xiàng)l的質(zhì)量,他們可以遠(yuǎn)涉重洋進(jìn)口小小的馬鈴薯。我們能說世界500強(qiáng)企業(yè)都不講小節(jié)、細(xì)節(jié)嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個(gè)的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認(rèn)真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”為家,就要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴(yán)格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設(shè)。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動(dòng)上前,用洋溢著微笑的面容對(duì)待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對(duì)客戶的誤解和錯(cuò)怪,保持寬容和坦然,面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對(duì)怎樣的客戶,始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團(tuán)結(jié)一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時(shí)刻準(zhǔn)備著,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客耐心的解答,時(shí)刻準(zhǔn)備著為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完美的服務(wù),時(shí)刻準(zhǔn)備著犧牲自己的休息時(shí)間,時(shí)刻準(zhǔn)備著加班加點(diǎn)無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信服務(wù),把“天安”打造成顧客的家園、避風(fēng)的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
公司個(gè)人演講稿 篇15
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表演講。在慶祝中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)鞍山中心支公司成立4周年的日子里,面對(duì)充滿生機(jī)和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺得作為一名中華保險(xiǎn)系統(tǒng)的成員,忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),發(fā)展中華保險(xiǎn)事業(yè),做大做強(qiáng)中華保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)是我的畢生追求和人生價(jià)值所在。我的座右銘是:頑強(qiáng)不息,努力拼搏;不達(dá)目的,決不罷休。為此,今天我演講的題目是“我為中華獻(xiàn)力量”。
我們中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國大地上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的一顆奇葩,短短的20來年時(shí)間,年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入已達(dá)200億元,近幾年保費(fèi)年均增長率超過100%,創(chuàng)造了中國產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)的奇跡,公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展被業(yè)界稱為“中華現(xiàn)象”。中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司下屬的我們鞍山中心支公司成立4周年,業(yè)績舉世矚目,年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入已達(dá)億元,保費(fèi)年均增長率超過%。我們?yōu)橹腥A鞍山中心支公司取得的成就凱歌,為自己是中華鞍山中心支公司的一員自傲。短短的4年,歷史長河的一瞬間,浩蕩江流的一浪花,為什么有這樣的業(yè)績,為什么有這樣的成就?是無數(shù)中華鞍山中心支公司的職工為它努力,為她拼搏,為她奉獻(xiàn),與中華公司共成長。我們先聽聽幾位巾幗英雄的感人故事。
張女士,一看就知道是一名知識(shí)女性,說話清楚簡潔,富含哲理。她是從一名有穩(wěn)定工作的會(huì)計(jì),到成為全職太太,再到成為一名成功的保險(xiǎn)代理人。她笑著說:“辭職在家當(dāng)全職太太,別人眼里是清閑享福,可我覺得作為一個(gè)女人,沒有事業(yè)是不行的?墒且骖櫺『⒑图彝,一個(gè)30多歲的女人能干什么事業(yè)呢?我選擇了保險(xiǎn)行業(yè),起初還是嘗試一下,想不到竟成功了,我這輩子離不開保險(xiǎn)了!睆埮窟M(jìn)入營銷服務(wù)部后,她知識(shí)女性的潛力很快得到了發(fā)揮,第一個(gè)月就成為了保費(fèi)“新人王”,隨后每個(gè)月保費(fèi)均位居營銷服務(wù)部前三位,成為了一顆冉冉升起的新星。
王女士,一般人覺得不可思議,放棄有著穩(wěn)定收入的教師職業(yè)不干,卻投身保險(xiǎn)業(yè)。這真是“燕雀安知鴻鵠之志!”王女士自有不一般見識(shí),她說:“保險(xiǎn)行業(yè)憑直覺我相信這是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),是國家政策所允許和提倡的,這正說明這個(gè)行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ晕乙欢ㄒプ!于是我從幾百元的小單做起,在保險(xiǎn)這條創(chuàng)業(yè)路上堅(jiān)持了下來,從代理人,到主管,再到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)經(jīng)理。你能說我當(dāng)初投身保險(xiǎn)是錯(cuò)誤嗎?”
陳姑娘是“80后”,蹦蹦跳跳,天真爛漫,從事保險(xiǎn)不到一年,就從普通的業(yè)務(wù)員做到了業(yè)務(wù)主管的位置。她說:“保險(xiǎn)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),有無窮商計(jì),我取得了業(yè)績,又鍛煉了自已,何樂而不為呢?”
她們都是保險(xiǎn)事業(yè)的成功女人,用自己的智慧,用自己的汗水,用自己的執(zhí)著,用自己的堅(jiān)定澆灌了美麗的保險(xiǎn)之花,使保險(xiǎn)事業(yè)象茵茵草地,芳香無比;象郁郁樹林,挺拔偉岸;有了這批保險(xiǎn)事業(yè)的綠色女人,聰明能干,我們的保險(xiǎn)事業(yè)能不發(fā)展繁榮嗎?
有這么多的人為為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,才使中華保險(xiǎn)從嫩綠小苗成為參天大樹,以它的濃蔭遮蔽了大地,給每個(gè)人帶來清涼和幸福。
要為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,必須具有三種素質(zhì)、三種能力,三種素質(zhì)是敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神;三種能力是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。敬業(yè)精神是熱愛自己的工作,認(rèn)真努力完成工作任務(wù);團(tuán)隊(duì)精神是善于把自己融入團(tuán)隊(duì),共同完成工作目標(biāo);奉獻(xiàn)精神是不計(jì)個(gè)人得失,為事業(yè)奮斗終身。學(xué)習(xí)能力是能學(xué)習(xí)新知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中;創(chuàng)新能力是不因循守舊,勇于創(chuàng)新,追求卓越;協(xié)調(diào)能力是具有決策過程中的協(xié)調(diào)指揮才能。
我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要提高自己的素質(zhì)與能力
一是要勤奮學(xué)習(xí),
二是要注重實(shí)踐鍛煉。
勤奮學(xué)習(xí)必須首先學(xué)好公司的發(fā)展理念與工作措施,吃透其精神實(shí)質(zhì),以便更好地把握、理解公司的大政方針及保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。勤奮學(xué)習(xí)是貫徹落實(shí)公司精神,提高覺悟,增強(qiáng)本領(lǐng),做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng),提高思維層次,以此提高自身素質(zhì)。注重實(shí)踐鍛煉要敢于接受重任務(wù)、重?fù)?dān)子,到基層去,到工作艱苦的地方去。
在工作中敢于直面現(xiàn)實(shí),碰到矛盾、困難,不回避不繞道,以自己的智慧,以自己的勇氣,按照公司的要求,努力解決,辦好事,以此提高自身能力。
我們中華鞍山中心支公司的每一名職工具備良好的素質(zhì)和較強(qiáng)的能力,要做好工作,完成公司賦予的工作重任,關(guān)鍵是要承擔(dān)責(zé)任。干工作不在于干什么,而在于怎么干。一個(gè)人做任何工作,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能做好工作。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工,不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,關(guān)鍵不能忘了自己的責(zé)任,要勇于承擔(dān)責(zé)任。承擔(dān)責(zé)任,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責(zé)任,明白自己的工作范圍。對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情,都要主動(dòng)地去做,千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)來安排。同時(shí)崗位責(zé)任心體現(xiàn)在政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、講誠信、勤于鉆研,團(tuán)結(jié)合作,敢打硬仗,不計(jì)得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要具備良好的職業(yè)理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴(yán)守崗位紀(jì)律,能夠立足本職,以遠(yuǎn)大的職業(yè)理想認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在工作實(shí)踐中,敢于承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力,具有長遠(yuǎn)眼光和吃苦耐勞精神。
要承擔(dān)責(zé)任必須抓好自身建設(shè)。我們中華鞍山中心支公司的每一名職工一定要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己。承擔(dān)責(zé)任就是做好服務(wù)工作,我們中華鞍山中心支公司的每一名職工要把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,要開動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得客戶的滿意,把工作搞好,全面提升工作質(zhì)量,為公司保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步發(fā)揮自己的作用。
要為中華保險(xiǎn)獻(xiàn)力量,作為中華鞍山中心支公司的每一名職工,做好新時(shí)期的保險(xiǎn)工作中,忠實(shí)地履行自己的職責(zé),拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到保險(xiǎn)收入的穩(wěn)定增長。要實(shí)現(xiàn)這一崇高、宏偉的目標(biāo),讓自己的人生在火熱的保險(xiǎn)事業(yè)中閃光,必須做到愛崗敬業(yè),廉潔奉公。
愛崗敬業(yè)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求,是我們每個(gè)中華鞍山中心支公司職工的最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對(duì)我們工作態(tài)度的一種普遍要求。我們愛崗就是要熱愛自己的保險(xiǎn)工作崗位,熱愛自己的保險(xiǎn)本職工作,我們敬業(yè)就是要用恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的保險(xiǎn)工作,就是要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍地把保險(xiǎn)工作做好。
我們要把愛崗敬業(yè)當(dāng)成自己生命的最重要部分。愛崗敬業(yè)是衡量我工作好壞的首要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗P(guān)系到公司的建設(shè)與發(fā)展,關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我們有責(zé)任、有義務(wù)去做好每一項(xiàng)工作,應(yīng)該為公司盡一份心、出一份力,時(shí)刻牢記:愛崗敬業(yè)不僅是一種美德,是對(duì)公司的忠誠,更是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。
愛崗敬業(yè)必須做到廉潔奉公。我們要深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公不僅事關(guān)公司工作的健康發(fā)展,而且關(guān)系到民心向背,影響著公司各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到廉潔奉公既是公司的要求,客戶的希望,也是我們每個(gè)職工的起碼道德要求。我們要十分重視廉潔奉公,始終把它當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓,每時(shí)每刻都要做到廉潔奉公,決不跟腐X風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護(hù)自己的形象,銘記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓(xùn),不忘“人生是施與不是索取”的哲言,做一名客戶滿意的保險(xiǎn)職工。
各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在為中華獻(xiàn)力量的征途中,我甘愿做一棵草一棵樹,當(dāng)我是一棵青草的時(shí)候,就把綠色和生機(jī)帶給大地,當(dāng)我是一棵樹的時(shí)候,就把濃蔭和清涼帶給世界,把自己的每一滴汗水,都融入公司的萬里春色,把自己的每一分光熱,都注入公司保險(xiǎn)事業(yè)的燦爛輝煌!
我的演講完了,謝謝大家!
公司個(gè)人演講稿 篇16
各位,各位朋友:
大家好!這天有幸與大家共同探討“發(fā)展——保險(xiǎn),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”這個(gè)話題,此時(shí)此刻我感到無比的激動(dòng)和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險(xiǎn)企業(yè)新形象》。
誠信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會(huì)面的信物,是誠與誠交往的使者。兒時(shí)爺爺就給我講過關(guān)于誠信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎樣只有五十兩了原先,那幅畫有著必須的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因?yàn)樽约簺]有信守承諾,而失去了一位朋友。故事給了我們一個(gè)啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險(xiǎn)企業(yè)來說,尤其是在__屆三中全會(huì)的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,更應(yīng)把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢
誠信就是誠實(shí)守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進(jìn)德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)秩序的保證。保險(xiǎn)業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險(xiǎn)經(jīng)營的基本要求,既是保險(xiǎn)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融正常運(yùn)行的根基,更是做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可缺少的外部環(huán)境。
當(dāng)前我國的保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)對(duì)加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在必須程度上改變了經(jīng)營作風(fēng),促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導(dǎo)致整體保險(xiǎn)業(yè)缺乏誠信。保險(xiǎn)企業(yè)作為保險(xiǎn)市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重,片面夸大產(chǎn)品保險(xiǎn)職責(zé),回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)缺乏信心。
業(yè)務(wù)信息批露不夠,造成投保人無法了解保險(xiǎn)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債、償付潛力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出決定。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會(huì)造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說,追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機(jī)制尚不健全的機(jī)會(huì),對(duì)客戶大打“擦邊球”,消費(fèi)者當(dāng)然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志以前說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,這天我要說:“誠信經(jīng)營才是硬本事”。只有誠信經(jīng)營,我們的保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá),繁榮富強(qiáng);只有誠信經(jīng)營,我們才能創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展思路,開拓積極;只有誠信經(jīng)營,我們才不至于被國際社會(huì)所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險(xiǎn)企業(yè)誠信經(jīng)營活動(dòng),對(duì)于做大做強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)好處和深遠(yuǎn)的歷史好處。
然而,誠信不是一句口號(hào),也不是興之所致一朝一夕所能到達(dá)并取得效果的。
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能轉(zhuǎn)成員工自覺行動(dòng),才能從根本上解決誠信經(jīng)營問題;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內(nèi)部管理當(dāng)中,在公司內(nèi)部營造以誠相待、誠實(shí)守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境;保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務(wù)當(dāng)中,“真誠應(yīng)對(duì)客戶,真誠服務(wù)客戶”,在廣大客戶中樹立誠實(shí)守信的良好形象;
保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當(dāng)中,每一個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)從自身做起,堅(jiān)持正當(dāng)?shù)氖侄伍_展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實(shí)守信的市場環(huán)境。
那么,保險(xiǎn)企業(yè)重塑誠信是為了什么呢是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管者的檢查嗎是為了裝點(diǎn)門面,我有炫耀的資本嗎?
當(dāng)然不是。誠信經(jīng)營既是力量的源泉,也是改革的動(dòng)力;誠信經(jīng)營既是攀登高峰的階梯,也是駛?cè)肜硐氡税兜娘w船。只有誠信經(jīng)營,才能保證保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長;才能真正實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng),為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)的力量。
誠信經(jīng)營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運(yùn)的韁繩,攥緊時(shí)代的流速,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險(xiǎn)信用體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的莊嚴(yán)承諾:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持做大誠信原則,維護(hù)客戶合法權(quán)益,樹立行業(yè)新形象,為建設(shè)信用安徽作出貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)信,有安徽保監(jiān)局的正確,有各保險(xiǎn)企業(yè)的用心努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險(xiǎn)事業(yè)必須會(huì)乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
公司個(gè)人演講稿 篇17
尊敬的各位、各位同仁:
你們好!
我是來自保險(xiǎn)的代表,今天我演講的題目是《愛在公司》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工。
11月份,也就是保險(xiǎn)在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨,當(dāng)時(shí)和他一起進(jìn)公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個(gè)出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強(qiáng)意志,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊(duì)伍中的頂尖人物。
進(jìn)公司前,家中所有的親戚朋友都強(qiáng)烈反對(duì),并不時(shí)潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況又是一個(gè)正當(dāng)年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險(xiǎn)的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進(jìn)入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時(shí)間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個(gè)鄉(xiāng)一個(gè)鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。六月的一天,他在見一位客戶陳先生時(shí),陳先生一開始以為是人民保險(xiǎn)的,態(tài)度相當(dāng)不錯(cuò),等知道是保險(xiǎn)時(shí),覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說"是什么小公司,沒聽說過",死活也不肯投保。后來,經(jīng)過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動(dòng)了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認(rèn)真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險(xiǎn)政策,日積月累下來,他也成功地?fù)碛辛艘淮笈笥岩话愕目蛻簦欢鴻M向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時(shí)間,又在第一時(shí)間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進(jìn)一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時(shí)間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費(fèi)30余萬元。對(duì)有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個(gè)很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)緩慢的縣級(jí)〕搶此擔(dān)要做?0萬元保費(fèi)談何容易。為了做這30萬元保費(fèi),這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價(jià),相信也只有他自己才知道。
認(rèn)真是工作的特點(diǎn)。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會(huì)到,做保險(xiǎn)首先是一件認(rèn)真的事。要把客戶的事當(dāng)作自己的事,認(rèn)真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時(shí),整整坐了兩個(gè)多小時(shí)的公交車,到客戶家中時(shí)已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時(shí)已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。在的心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是"一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶",這簡簡潔潔的十四個(gè)字,我們可以看到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
真誠是最大的優(yōu)點(diǎn)。正如他自己所說的,"真心真意留客戶",重在一個(gè)字——"真"。他在展業(yè)過程中曾經(jīng)碰到一位車主,他針對(duì)車主的情況,先做了一份,和車主電話聯(lián)系解釋了相應(yīng)的保障情況和應(yīng)繳的保費(fèi)。經(jīng)車主同意后,他把保單送給車主并收取了保費(fèi)。到第二天,車主發(fā)現(xiàn)保單上寫著的保費(fèi)金額和原先電話聯(lián)系時(shí)所說的金額相差100元左右,立即打電話詢問,并說出了自己的疑問,當(dāng)時(shí)耐心地向車主解釋了原因,說是因?yàn)樵黾恿四承┍U希员YM(fèi)比原先預(yù)計(jì)的多出了100元。車主聽清楚他的解釋之后,就消除了誤解,滿意地掛上了電話。但是當(dāng)晚回家后想起這件事,覺得自己這樣做還不夠耐心細(xì)致。第二天他又專程帶上水果登門拜訪了這位車主,向車主道歉,表示自己還不夠細(xì)心,使得保費(fèi)和原先說好的有差異卻沒有事先和車主說明,讓客戶自己發(fā)現(xiàn)來詢問才知道這個(gè)情況。登門拜訪的一番道歉,讓車主感到有些不好意思,馬上說沒關(guān)系,說昨天自己只是有些疑惑想問清楚,沒想到會(huì)這么認(rèn)真。聽了之后,說"做人要有誠信,我作為保險(xiǎn)公司的員工,就要對(duì)我們的客戶負(fù)責(zé)。"車主聽后表示非常滿意,并當(dāng)即將另外一輛別克轎車也投保到了。
在這里,我還有一個(gè)從的同事口中聽來的故事。6月份,宜興一位業(yè)務(wù)員接到環(huán)衛(wèi)所打來的電話,說他們有兩輛環(huán)衛(wèi)車的保險(xiǎn)到期了,讓她趕快過去辦理一下。可當(dāng)時(shí)這位業(yè)務(wù)員正在交警支隊(duì)里幫一位客戶辦理摩托車保險(xiǎn),無法分身,于是就打電話給,請(qǐng)他幫忙去一下,沒有多說一句話,很爽快地答應(yīng)了。但事情并沒有這樣簡單結(jié)束,由于那兩輛環(huán)衛(wèi)車都是單位用車,并沒有做牌照,只有單位的自編號(hào),而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保單上并沒有發(fā)動(dòng)機(jī)和車架號(hào)。但是依照我司的操作程序,兩者必須都有,缺一不可?墒羌由檄h(huán)衛(wèi)車的特殊性,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都不愿意去拓這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車架號(hào),這個(gè)苦差事只好落在身上,也沒有任何猶豫,忍受著陣陣惡臭,鉆到糞車和垃圾車?yán)锵峦靥?hào)。那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于帶的紙?zhí),第一次拓印沒有成功,他只好又鉆了一趟,所幸皇天不負(fù)有心人,這次拓印很清晰。待他從環(huán)衛(wèi)車?yán)镢@出來之后,環(huán)衛(wèi)所的師傅們都被感動(dòng)了,"就連我們這些天天和垃圾糞車打交道的人都無法忍受車?yán)锏膼撼,小伙子,你能?jiān)持下來,真了不起!"
堅(jiān)持是一種美德,而在我們保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如一樣堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在保險(xiǎn)的這條路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
愿,愿千千萬萬個(gè)像一樣的你們,用認(rèn)真的工作態(tài)度,用真誠的心,用執(zhí)著的信念鋪開成功的路,一同走向輝煌的明天。
公司個(gè)人演講稿 篇18
各位尊敬的,親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫,是x處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來到x人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
1、時(shí)間一定由我自己掌控;
2、要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;
3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì);
4、收入可以由自己的努力獲得;
5、這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來到了x區(qū)部,對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí);氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹、條款險(xiǎn)種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7.7萬元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。x區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在x區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績!進(jìn)入20xxx精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望共同進(jìn)步,的團(tuán)隊(duì),的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名__人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!