商務(wù)演講禮儀規(guī)范（精選6篇）
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇1
與其他行業(yè)有所不同的是，公關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)為T字型，即專業(yè)知識(shí)要達(dá)到很深的程度，一般知識(shí)要達(dá)到博的程度。所謂縱，是指專業(yè)知識(shí)。包括公關(guān)專業(yè)理論和公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用理論。公關(guān)專業(yè)理論包括：公關(guān)的原理、公關(guān)的歷史、公關(guān)的規(guī)劃、社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德、公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)構(gòu)、公關(guān)的傳播理論、媒介理論和社會(huì)輿論的研究。公關(guān)技術(shù)的應(yīng)用包括：公關(guān)的實(shí)務(wù)、技巧、方法、公關(guān)實(shí)習(xí)和案例分析、運(yùn)用傳播媒介和制作各種宣傳材料、進(jìn)行公眾調(diào)查等。
所謂橫，是指知識(shí)的一般性。指與公共關(guān)系專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相應(yīng)的社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)及外語等。與“縱”的概念相關(guān)的知識(shí)涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、新聞傳播學(xué)、管理學(xué)、國際關(guān)系學(xué)、對(duì)外關(guān)系學(xué)等。
公關(guān)禮儀
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛，而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合，禮儀是公關(guān)人員的必修課程，每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象，力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的。
日常交往禮儀：
見面與介紹。見面應(yīng)留給他人謙虛、和藹的形象。介紹應(yīng)由職位高到職位低、由長到幼來介紹。
探訪與接待。熱情是應(yīng)該遵循的最基本原則，探訪應(yīng)遵守對(duì)方的習(xí)慣。
握手與問候。在握手時(shí)不要后仰著身子，這樣給人一種很孤傲的感覺，好象你與對(duì)方握手是對(duì)對(duì)方的一種施舍，讓人反感。你要把身子傾向于對(duì)方，表現(xiàn)出謙虛之意，讓對(duì)方感到你主動(dòng)與他們握手是一種良好的愿望。如果對(duì)方當(dāng)中的人，有坐得較遠(yuǎn)的，不方便握手，你也不要忽視與他交流。當(dāng)然你不可能走過去握手，那樣顯得太做作了，你要用眼睛和手勢向?qū)Ψ街乱�。但不要只簡單地招一下手就匆匆而過，那樣不會(huì)引起對(duì)方的重視，達(dá)不到感情交流的目的。
儀容和服飾。儀容應(yīng)端正整潔，不穿大膽夸張的衣服，在公共場合應(yīng)遵循國際公共場合穿衣原則即，TPO(Time、Place、Object)原則。
各類活動(dòng)的禮儀：
公關(guān)人員可能出席的場合有：會(huì)見、會(huì)談、參觀、展覽、儀式、文藝演出、舞會(huì)。在這些公共場合的著裝盡量符合場合要求，可咨詢主辦方服務(wù)人員的意見。
公關(guān)技巧
談話的技巧。與人談話要注意三個(gè)方面：第一，想想對(duì)方是否愿意聽。與人交談時(shí)，不要只考慮自己說得痛快，而不考慮對(duì)方聽得高興與否。第二，該文即文，該俗即俗。是指用特有的用語來表達(dá)意思。見了沒文化的人，就要用一些通俗的，容易讓人明白的語句表達(dá);見了知識(shí)分子，就得用一些文，不要簡單地理解為“見什么人說什么話”，注意這一點(diǎn)不是為了討好對(duì)方，而是尊重對(duì)方，為了與對(duì)方更好地交流。以對(duì)方喜歡的方式與對(duì)方交流，會(huì)讓對(duì)方有一種被人接受，被人承認(rèn)的感覺，他會(huì)感到親切，愿意與你談下去。第三，他不說你說，他說你就聽。許多人性格比較穩(wěn)重、內(nèi)向、好靜，他們?cè)谂c生人交往時(shí)往往不愿多說，不愿先開口。當(dāng)你與這種人交談時(shí)，可以滔滔不絕地談，讓對(duì)方聽。人想說話的愿望都是一樣的，只是要對(duì)交談?wù)哂辛肆私庵�，才樂意談。所以，一開始你自己講，邊講邊觀察對(duì)方，看他有插話的欲望時(shí)就讓他講，千萬不能不看對(duì)方的情緒不停的講。對(duì)方一開始插話你就要認(rèn)真的聽，變換個(gè)角色，變成他講你聽。
擾亂對(duì)方的技巧。在對(duì)方向你訴說的時(shí)候，為了打斷對(duì)方的思路，你要把對(duì)方所說的主要問題甩開不談，專說次要問題，象原因、條件、要素等等。并詳細(xì)地問他一些并不重要的問題。在他解釋時(shí)，再刨根問底問個(gè)沒完。這樣，他的主要問題就淹沒在這些細(xì)枝末節(jié)里了。談的時(shí)間長了，他自己也不知道什么重要了。對(duì)方當(dāng)然也是很不愿談這些小問題的，他怕自己的思路被打斷，就會(huì)一心一意地談主要問題，恨不得馬上談完讓你明白。而你卻偏問這些問題，問了就不得不回答，問得多了，回答也就多了，這樣他的思路就會(huì)被打斷，你的目的也達(dá)到了。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇2
同政治家的演講重在鼓動(dòng)、科學(xué)家的演講重在論證稍有不同的是，在商務(wù)活動(dòng)中，商界人士發(fā)表的演講，多數(shù)都是禮儀性的。比如，商務(wù)人員更多需要準(zhǔn)備的，是致歡迎詞、歡送詞、祝賀詞、答謝詞、介紹詞、解說詞，等等。這類商界人士不可掉以輕心的演講，往往具有臨時(shí)性、廣泛性、應(yīng)酬性等特點(diǎn)。故此，它又被稱為即席演講。
當(dāng)眾發(fā)表即席演講，如同對(duì)商界人士學(xué)識(shí)、口才、應(yīng)變能力、表達(dá)能力的一場公開考試。極個(gè)別的商務(wù)人員平日胡吹八打，果真需要他上臺(tái)演講時(shí)，卻立即會(huì) 卡殼，不是結(jié)結(jié)巴巴，語無倫次，就是顛三倒四，絮叨煩人，再不然就是來一番大話、假話、空話、費(fèi)話。不動(dòng)聲色地浪費(fèi)時(shí)間。這種演講時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)個(gè)人形象與單位聲譽(yù)，都會(huì)損害極大。
即席的演講，實(shí)際上也有一定的禮儀規(guī)范可循。在聲音上，它應(yīng)當(dāng)抑揚(yáng)頓挫，有所變化，借以突出重點(diǎn)，表在感情，或是調(diào)動(dòng)聽眾的情緒。
在語言上，它應(yīng)當(dāng)盡量生動(dòng)、形象、幽默、風(fēng)趣。可以多舉例證，多打比方多使用名言警句，但不要亂開玩笑，尤其不是講下流話和臟話、黑話。
在內(nèi)容上，它應(yīng)當(dāng)言之有物，力戒陳詞濫調(diào)，無病呻吟，無的放矢。從結(jié)構(gòu)上講，任何演講的內(nèi)容都不外乎由開場白，正題與結(jié)束語三部分構(gòu)成。演講的重頭戲，務(wù)必要放在正題之上。
它在表情與動(dòng)作上，應(yīng)是當(dāng)喜則喜，當(dāng)悲則悲。不要面沉似水，或表情失當(dāng)。應(yīng)當(dāng)站著演講，輔以適當(dāng)?shù)氖謩菀嗫�，但不要搖頭晃腦，指手劃腳，將拳頭煞有介事地?fù)]來揮去。
它在時(shí)間上，應(yīng)當(dāng)力求點(diǎn)到為止，短而又短。照常理來說，發(fā)表即席的演講，講上三分鐘左右即可，一般不要超過五分鐘。遇上限時(shí)演講，即演講的時(shí)間有所規(guī)定，則寧肯時(shí)間沒用完，也不要超過。切勿被人叫停，罰下場去。
為了便于掌握，以下分別介紹一下商界人士在進(jìn)行常見的歡迎、歡送、致賀、答謝、簡介、解說等幾種不同形式的即席演講時(shí)，所需要注意的禮儀問題。
其一，是歡迎時(shí)的演講。 在商界，遇上來賓參觀、訪問，或是有新職員加入，在見面之初，致上一篇熱情洋溢的歡迎詞，往往必不可少。
準(zhǔn)備歡迎詞時(shí)，通常應(yīng)考慮對(duì)象、場合、內(nèi)容與態(tài)度等幾大問題。不要忘記，其重點(diǎn)是歡迎二字。
對(duì)象不同，歡迎詞便有所不當(dāng)�？偟恼f來，對(duì)下來檢查的上級(jí)人員，應(yīng)當(dāng)謙恭。對(duì)初來乍到的客戶，應(yīng)當(dāng)誠懇。對(duì)新加入的職員，應(yīng)當(dāng)熱情。
至歡迎詞的最佳地點(diǎn)，首推經(jīng)過特意布置的接待室、會(huì)客室或會(huì)議室。站在人來人往的大門口或人聲嘈雜的樓道里，都會(huì)影響效果。
在內(nèi)容上，歡迎詞應(yīng)包括自我介紹、鄭重表示的歡迎之意，對(duì)被歡迎者的建議與希望等等。其中尤以致詞者的自我介紹為不可或缺。要不然，致詞者一開口，下面的人就會(huì)相互詢問：此君何人?那還能不亂套。
在演講時(shí)的態(tài)度上，要胸有成竹，充滿自信，面帶微笑。特別要注意，在與聽眾交流眼神時(shí)，要堅(jiān)持等距離之際，不要只看著上司、熟人、異性、而讓其他人被冷落。
致歡迎詞時(shí)，演講者既可以提前撰寫演講稿，屆時(shí)照本宣科，也可以不照稿宣讀。用不用稿子，可以依個(gè)人狀況而定。
附 歡迎新職員所致的歡迎詞范例一篇：各位小姐、先生，大家好!
我是飛達(dá)公司董事長潘毅。很高興在各位新職員加入本公司的第一天，就和大家相識(shí)。
首先，讓我代表公司，代表公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們，向各位新同事表示熱烈的歡迎。
正如大家所知，我們公司在社會(huì)上有著良好的聲譽(yù)與一定的影響。但是我們依舊不斷進(jìn)取，毫不懈怠。今天，見到各位朝氣蓬勃的新同事加入本公司，使我頗感欣慰。因?yàn)橐源蠹宜哂械恼娌艑?shí)學(xué)，定然有助于使本公司更上一層樓。
相信各位都是有志之士，都是真正來這里干事業(yè)的。那么讓我們一道友好合作，同舟共濟(jì)，發(fā)奮圖強(qiáng)吧!本公司鼓勵(lì)各位出人頭地，并愿意為此而向大家提供各種方便。
再一次向各位表示歡迎!
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇3
同學(xué)們：
下午好！
今天，老師和你們一起學(xué)習(xí)“學(xué)規(guī)范、懂禮儀”如何做個(gè)文明人。
一、什么是規(guī)范？所謂規(guī)范，是約定或規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，既表現(xiàn)為管理工作的預(yù)定目標(biāo)，又是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)、使管理工作按照規(guī)范要求所進(jìn)行的由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)化過程。
二、什么是禮儀
“禮”在字典上的解釋是：由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)�！皟x”是指人的容貌、舉止�！岸Y儀”指的就是“人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式�！倍Y儀主要有以下幾點(diǎn)：
�、偃菝病x表；
�、诘浞丁⒈砺�；
③儀式、禮節(jié)；
④法度、準(zhǔn)則。
三、為什么學(xué)規(guī)范講文明懂禮儀
我國是一個(gè)有著五千年文明史的國家，素以“文明古國”、“禮儀之邦”著稱于世。講文明、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。在今天日常生活中，當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后，常常會(huì)給他一些評(píng)語：“這個(gè)人素質(zhì)高，有風(fēng)度”；“這個(gè)人有教養(yǎng)，談吐文雅”；“這個(gè)人太差勁，連句客氣話都不會(huì)說”；“這個(gè)人俗不可耐，滿嘴臟話”；“這個(gè)人太邋遢，衣服皺皺巴巴，連臉也沒洗干凈”……明顯可以聽出來，前兩句話是對(duì)人的褒獎(jiǎng)，后幾句話是對(duì)人的批評(píng)，為什么有的人會(huì)贏得人們的褒獎(jiǎng)，而有的人卻被評(píng)價(jià)不高呢，問題出在在哪里，問題就在于文明素質(zhì)的差別，文明素質(zhì)高的人，知書達(dá)禮，這樣的人，走到哪里都會(huì)被人尊重，受人歡迎。反之，文明素質(zhì)不高的人，不知書不達(dá)禮，走到哪里都會(huì)被人嫌棄，遭人厭惡。沒人愿意被人嫌棄，遭人討厭，所以我們每一個(gè)人都要講文明，懂禮儀。
有句老話：“少成若天性，習(xí)慣成自然�！蔽拿鞫Y儀要注重平時(shí)，從小培養(yǎng)，形成良好習(xí)慣。一些同學(xué)認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由，懂不懂文明禮儀沒關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本事就行了�，F(xiàn)代社會(huì)的確尊重個(gè)人的`選擇，自由度大了，然而對(duì)人的文明禮儀要求更高，因?yàn)槲拿鞫Y儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。有些家長認(rèn)為，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，長大了就懂得文明禮儀了，這也是誤解。一方面，孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣；“江山易改，本性難移�！眽牧�(xí)慣形成了，再改就很難。另一方面，在孩子小時(shí)候培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣，與孩子天真無邪表現(xiàn)并不矛盾，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自由發(fā)展的廣闊天地，因?yàn)樗鞘苋藗儦g迎的人。從這個(gè)意義上講，作為青少年學(xué)生，我們更要知書達(dá)禮。
四、如何講文明懂禮儀
禮儀表現(xiàn)在生活之中，只要我們重視，身體力行，逐步養(yǎng)成文明禮儀的習(xí)慣，那么我們每一個(gè)同學(xué)都能成為為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。中學(xué)生的文明禮儀規(guī)發(fā)有哪些呢？
�。ㄒ唬┻M(jìn)校禮儀
1、右行禮讓：上下樓梯，不擁擠推搡。樓道或街道上行走時(shí)，靠右側(cè)行進(jìn)。2、學(xué)生衣飾應(yīng)樸素大方、活潑整潔，不穿奇裝異服。男生不留長發(fā)，不敞胸，女生不燙發(fā)，不穿高跟鞋。學(xué)生不戴首飾，不化妝，不穿無袖衫。
3、學(xué)生返校時(shí)，要和父母老師交接好，一進(jìn)校門先找值班老師登記好。
4、不在校門口游逛，不圍觀、購買小攤上的東西。
5、按時(shí)到校，不遲到、不早退，更不得曠課出走。
6、如自已的某些舉動(dòng)不合校規(guī)，應(yīng)虛心接受老師的批評(píng)指正。
�。ǘ┬@禮儀
1、師生相遇，學(xué)生應(yīng)主動(dòng)向教師招呼，說聲“老師好或老師早”，不可故意回避。
2、師生交談，學(xué)生應(yīng)注意舉止大方。不可搔頭弄耳或表示不耐煩，應(yīng)凝視聆聽；假如老師站著，學(xué)生不可坐著交談，應(yīng)先請(qǐng)老師坐下。
3、同學(xué)間打招呼，不亂提綽號(hào)，更不可譏諷有缺陷、有殘疾的智障生，和腿腳不好的同學(xué)，注意禮貌用語，要學(xué)會(huì)相互幫助。
4、同學(xué)交談，不說污言穢語，態(tài)度應(yīng)真誠，坦率，語調(diào)要平和，說話者態(tài)度要認(rèn)真，不輕易打斷別人的話；同學(xué)說錯(cuò)話或說得欠妥，應(yīng)有禮貌地、懇切地、委婉地指出。
5、向同學(xué)詢問，應(yīng)選擇他人有空閑或方便的時(shí)間去問。不可打擾或影響同學(xué)的學(xué)習(xí)。開始詢問，應(yīng)征求對(duì)方同意；問完之后，應(yīng)表示感謝。
6、異性同學(xué)之間，應(yīng)特別注意以禮相待，要相互平等，相互尊重，相互幫助。男生應(yīng)彬彬有禮，女生應(yīng)文雅大方。體力勞動(dòng)方面，男同學(xué)應(yīng)主動(dòng)關(guān)心、幫助和照顧女同學(xué)。
7、校園內(nèi)嚴(yán)禁隨意亂拋果殼紙屑等雜物，不隨地吐痰，嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹，不吃零食，不一邊吃東西一邊和人交談。
8、不損壞課桌椅及其他教育教學(xué)設(shè)施，不踢門墻，不打門牌，不在桌、門、墻上刻涂或亂寫亂畫，不摘取花果和踐踏花園、草坪。
9、學(xué)生進(jìn)入教學(xué)樓應(yīng)保持安靜，注意衛(wèi)生，不得在教學(xué)樓內(nèi)進(jìn)行體育活動(dòng)或大聲喧嘩，追逐打鬧。學(xué)生進(jìn)入老師辦公室，應(yīng)先有禮貌地在門口喊“報(bào)告”。學(xué)生不可在辦公室久留或者亂翻老師的東西，不可影響其他老師的工作。離開辦公室，師生應(yīng)禮貌地道別。
10、學(xué)生嚴(yán)禁吸煙喝酒，看不健康的書籍；嚴(yán)禁去網(wǎng)吧，打臺(tái)球，進(jìn)錄象廳、游戲廳等做有害身心健康的娛樂活動(dòng)。
�。ㄈ┥险n禮儀
1、學(xué)生應(yīng)在課前5分鐘進(jìn)入教室，準(zhǔn)備好課業(yè)用品，靜候老師到來，不走動(dòng)，不講話。
2、學(xué)生遲到，應(yīng)先敲門，得到老師允許后，進(jìn)入教室，不干擾課堂秩序。
3、上課開始，師生互致問候，動(dòng)作要整齊，發(fā)音要洪亮。
4、學(xué)生回答老師提問應(yīng)先舉手，得到允許后，方可站起答題，不可在座位上隨意插嘴。
5、回答問題時(shí)，站姿表情要大方，說話聲音要清晰、洪亮。回答問題完畢，老師示意后方可坐下。
6有同學(xué)回答問題時(shí)，其他同學(xué)應(yīng)保持安靜，不隨便插話，更不可在旁邊起哄嘲笑。
7、下課時(shí)起立向老師致敬，下課時(shí)，請(qǐng)老師先行。
�。ㄋ模┘瘯�(huì)禮儀
1、晨會(huì)或其他場合升降國旗儀式時(shí)，要肅立立正，脫帽行注目禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮，直至升降國旗完畢。不自由走動(dòng)，不嬉鬧談笑和東張西望。
2、唱國歌時(shí)，聲音要響亮，表達(dá)出中華學(xué)子的愛國情懷和報(bào)國之志。
3、學(xué)生參加活動(dòng)整隊(duì)集合時(shí)，要做到快、靜、齊，不勾肩搭背，不任意談笑，要提前到達(dá)集合地點(diǎn)，以保證集會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始。
4、進(jìn)入或離開會(huì)場要服從指揮，排隊(duì)撤離，注意秩序，不一哄而上，不爭先恐后，以免造成擁擠堵塞的事故發(fā)生。
5集會(huì)中應(yīng)注意遵守會(huì)場紀(jì)律，不隨便走動(dòng)或發(fā)出聲響，不做破壞會(huì)場氣氛，影響集體榮譽(yù)的事。
6、在集會(huì)過程中，學(xué)生應(yīng)提前落座，恭候報(bào)告人到來。當(dāng)報(bào)告人到來時(shí)，會(huì)場應(yīng)立即安靜下來，并報(bào)以熱烈的掌聲。在報(bào)告過程中，每個(gè)同學(xué)應(yīng)端坐靜聽，認(rèn)真記錄，不交頭接耳竊竊私語，不打瞌睡，不無故中途離席。報(bào)告人說到精彩處應(yīng)鼓掌表示贊同，報(bào)告結(jié)束，也應(yīng)以熱烈的掌聲，表示感謝。
7、集會(huì)時(shí)如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或客人參加，應(yīng)在他們到達(dá)時(shí)以熱烈的掌聲表示歡迎，離場時(shí)應(yīng)讓領(lǐng)導(dǎo)或客人先走，并以熱烈的掌聲歡送。
�。ㄎ澹┘彝ザY儀
1、就餐先請(qǐng)長輩入座，自己方可就位，就餐中也要禮讓他人。
2、離家前，向家長打招呼：“我走了，再見！”；歸家說：“我回來了，爸爸（媽媽）好！”。
3、見家長離家或歸家時(shí)，主動(dòng)招呼，遞送物品。
4、勤儉樸素，自己能做的事自己做。主動(dòng)幫助父母做力所能及的家務(wù)，自己學(xué)會(huì)洗衣服、做飯、接待客人。
5、主動(dòng)與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況，對(duì)家長有意見要有禮貌地提出，講道理，不任性，不耍脾氣，不頂撞，尊重父母意見和教導(dǎo)。
�。┥鐣�(huì)禮儀
1、學(xué)生在校外遇見老師，應(yīng)有禮貌地打招呼，不可視而不見，或故意躲避。
2、學(xué)生登門拜見師長，應(yīng)禮貌周到：
3、拜訪之前應(yīng)事先告知，以示尊敬。
4、注意衣著鞋帽的整潔，以示對(duì)師長的禮貌。
5、應(yīng)按約定的時(shí)間略為提前到達(dá)，到達(dá)之后，應(yīng)先輕敲門，待有人應(yīng)聲開門，與開門人招呼方可入內(nèi)，不能貿(mào)然闖入。
6、要熱情正確地稱呼所有照面的人。
7、老師端茶來時(shí)，學(xué)生應(yīng)起立，雙手接杯道“謝謝”。
8、在拜見過程中，一切言行要穩(wěn)重，要彬彬有禮，無論站著或坐著，姿勢都要端正，要有精神。
9、拜見時(shí)間不可過長，以免影響師長的工作和休息。在拜見時(shí)，如發(fā)現(xiàn)師長家屬因自己在而有不便時(shí)，應(yīng)盡快告辭。
10、在告辭時(shí)，對(duì)師長家的人也應(yīng)招呼和道別。如師長送行，要請(qǐng)留步并再次道謝、告辭。
11、同學(xué)間串門互訪，最好能得到雙方家長的許可。
12、到同學(xué)家訪問，也應(yīng)注意禮儀，不宜在其家中留餐和住宿。未經(jīng)主人同意不可翻人家的東西。
13、對(duì)待客人或外賓，主動(dòng)問候，微笑致意，起立歡迎，擺手相送。
賓客來訪，要起立迎接，面帶笑容，主動(dòng)問候：“您好！”“歡迎您來！”回答客人提問要起立。為客人讓座、送水、客人與家長談話時(shí)要回避；客人離去，起身送至門外。
14、對(duì)待老、幼、婦、殘和軍人，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人。
15、尊老愛幼，尊重婦女、殘疾人和軍人。在行路、乘車、購物及其他方面要堅(jiān)持“禮讓三先”。
16、在校內(nèi)，對(duì)待老師、低年級(jí)同學(xué)、女同學(xué)、有殘疾的同學(xué)堅(jiān)持“禮讓三先”。
（七）交際禮儀用語
1、使用好禮貌用語：請(qǐng)、您、您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見。
（1）尊稱（敬稱）：對(duì)長輩、友人或初識(shí)者稱“您”；對(duì)師長、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“同志”、“叔叔”、“阿姨”等，不直呼其姓名。
�。�2）對(duì)他人提出要求時(shí)說“請(qǐng)”：與人打招呼時(shí)說：“您好”：與人分手時(shí)說“再見”；給人添麻煩時(shí)說“對(duì)不起”；別人向自己致歉時(shí)回答說“沒關(guān)系”；受到別人幫助表示感謝時(shí)說“謝謝”。
2、使用好體態(tài)語言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
（1）微笑：是對(duì)他人表示友好的表情，不露牙齒、嘴角微上翹。
（2）鞠躬：是下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長輩、個(gè)人對(duì)群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時(shí)，脫帽、立正、雙目注視對(duì)方，面帶微笑，然后身體上部向前傾斜自然彎下15—30度左右，低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意，上體前傾可再深些。
�。�3）握手：與人見面或離別時(shí)最常用的禮節(jié)，也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵(lì)時(shí)的禮節(jié)。
�、傥帐智捌鹕碚玖�，摘下手套，用右手與對(duì)方右手相握。
②握手時(shí)雙目注視前方，面帶微笑。
③一般情況下，握手不必用力，握一下即可，老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
�、芏嗳送瑫r(shí)握手不要交叉，待別人握后再伸手，依次相握。
�。�4）招手：公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人或送別離去的客人，舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。招手時(shí)手臂微屈，手掌伸開擺動(dòng)。
�。�5）鼓掌：表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手掌有節(jié)奏地相擊，鼓掌要適時(shí)適度。
�。�6）遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門時(shí)，主動(dòng)開門側(cè)立，讓他們先行。
同學(xué)們！我們的偉大的教育家，孔夫子曾說過：“不學(xué)禮，無以立�！币粋�(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開始。
今天老師的一席話，希望你們牢記于心，我們的學(xué)校也是社會(huì)精神文明建設(shè)者之一，也是大家學(xué)規(guī)范，講禮儀，養(yǎng)成文明禮貌行為的重要場所。老師希望你們今后人人都是守規(guī)范懂禮儀的好學(xué)生，也希望你們能帶動(dòng)你身邊和社會(huì)上其他人做好，人人養(yǎng)成文明禮貌行為，讓我們的校園處處遍開“禮儀之花”。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇4
敬愛的老師、同學(xué)們：
大家好！
我演講的題目是《講文明，懂禮貌》。
中國是世界五大文明古國之一，它有悠久的歷史，燦爛的文化，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。文明禮貌是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們國家、我們民族進(jìn)步的表現(xiàn)。
我們小學(xué)生從小就應(yīng)該講文明，懂禮貌。語言和行為都要彬彬有禮、文雅而不粗野。要學(xué)會(huì)使用禮貌用語，對(duì)長輩、對(duì)老師說話時(shí)要稱呼“您”；請(qǐng)求別人幫助時(shí)，要用商量的口吻說“請(qǐng)”；遇見老師、同學(xué)、朋友或熟人時(shí)要主動(dòng)打招呼說“您好”；分別時(shí)說聲“再見”；別人幫助了自己時(shí)，要說“謝謝”；當(dāng)別人向你道謝時(shí)，要說“別客氣”；當(dāng)你給別人添了麻煩或帶來傷害時(shí)，要主動(dòng)說聲“對(duì)不起”。說話時(shí)態(tài)度要和藹、謙虛、得體，決不可以說臟話、粗話。
文明禮貌決不僅僅是一聲“謝謝”、“對(duì)不起”，更應(yīng)該包括尊重他人的勞動(dòng)成果。作為學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)校不僅要講文明、懂禮貌，更要尊重老師的勞動(dòng)成果。上課認(rèn)真聽講，課后認(rèn)真完成作業(yè)。這樣我們將學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的本領(lǐng)，成為國家建設(shè)的棟梁，將來為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
同學(xué)們，讓我們繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族講文明、懂禮貌的優(yōu)良傳統(tǒng)，從現(xiàn)在做起，講文明、懂禮貌，團(tuán)結(jié)互助、樂于奉獻(xiàn)，推動(dòng)社會(huì)文明、進(jìn)步和發(fā)展。讓我們生活的環(huán)境成為一個(gè)美麗的大家園，讓“文明禮貌、遵紀(jì)守法”之花遍地開放！謝謝大家！
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇5
老師們、同學(xué)們：
早上好!
眾所周知，我國是世界四大文明古國之一，也是傳統(tǒng)的禮儀之邦，"講禮儀"是中華民族上下五千年的顯著特色，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代小學(xué)生要禮貌待人，遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)于律己。
在我們的身邊，很多小學(xué)生還有一些不文明的行為。例如，在校園內(nèi)比如樓梯上經(jīng)常會(huì)看到與美麗的校園極為不和諧的紙屑，教室里、校園的角落里食品包裝袋隨處可見，甚至有些學(xué)生認(rèn)為反正有值日生和清潔工打掃，扔在地上是沒有關(guān)系的。再例如，有些小學(xué)生經(jīng)常在學(xué)校的走廊里追逐打鬧，走路推推搡搡，還有一部分學(xué)生相互之間講臟話、粗話，甚至還有個(gè)別學(xué)生故意破壞學(xué)校的公共財(cái)物。很多學(xué)生把學(xué)習(xí)文化知識(shí)放在首位，而忽視了社會(huì)公德的培養(yǎng)和文明習(xí)慣的養(yǎng)成。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。
作為新時(shí)代的小學(xué)生，應(yīng)該注重自己在日常的學(xué)習(xí)和生活中的言談、行為舉止，自覺履行應(yīng)該遵守的文明禮儀。文明禮儀說起來容易，要真正做起來并不容易，原因就在于他們?cè)谄綍r(shí)生活中對(duì)文明禮儀并不怎么重視，從而會(huì)忽略文明。
文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑，是同學(xué)有困難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的情切，是平時(shí)遇到師長時(shí)的主動(dòng)問好，是一不小心碰到對(duì)方后的一聲對(duì)不起，是自覺地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰后的主動(dòng)制止......文明是一種品質(zhì)，是一種修養(yǎng)，是被大家廣泛推崇的一種道德行為。
做文明人就要文明用語，文明做事。中國素有禮儀之邦的美稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。作為新時(shí)代的小學(xué)生如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種傳統(tǒng)美德，就不能成為一個(gè)合格的小學(xué)生，不能做一個(gè)文明的人。"良言入耳三冬暖，惡語傷人六月寒。"文明禮貌是很容易做到的事情，同時(shí)也是生活中最重要的事情，小學(xué)生們應(yīng)當(dāng)遵照小學(xué)生守則和日常行為規(guī)范，嚴(yán)格的要求自己，只要我們從平時(shí)的一言一行做起，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，文明用語，就一定會(huì)成為新時(shí)期文明的小學(xué)生。
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槟氵�有明天;如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槟闳松膬r(jià)值不在于金錢;如果你失去了文明，你將是徹底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
讓我們攜起手來，從我做起，從小事做起，從良好的行為習(xí)慣做起，做一個(gè)講文明、講禮貌的小學(xué)生。讓文明之花，禮儀之花，開滿校園。
商務(wù)演講禮儀規(guī)范 篇6
老師們、同學(xué)們：
早上好!
今天我講話的題目是：講文明講衛(wèi)生懂禮貌。
同學(xué)們，在我們的學(xué)校，在我們的班集體里，有不少文明小標(biāo)兵、文明小衛(wèi)士。校園里，我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)見到地上有紙屑，就彎下腰，隨手撿起來，用自己的雙手去保護(hù)校園環(huán)境的優(yōu)美，他們用行動(dòng)證明了自己是學(xué)校的主人。
可是令人惋惜的是，在我們身邊也有個(gè)別同學(xué)不注意個(gè)人修養(yǎng)，出現(xiàn)了一些不文明現(xiàn)象。中午，在大家等待著進(jìn)入校園的時(shí)候，有不少學(xué)生追逐搞打;還有不少同學(xué)吃著零食，隨手亂扔包裝袋;還有的在雪白的墻上，印上一個(gè)個(gè)不光彩的手印、腳印。還有個(gè)別同學(xué)在學(xué)校廁所的墻壁上寫下了不文明的話語，上周五，"領(lǐng)袖家園"的清潔人員就發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校隔壁的公共廁所上寫字留言，并到學(xué)校檢舉。
其實(shí)，要想成為一名"講文明"的好少年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣
講文明語言，做文明學(xué)生，平時(shí)不講粗話、臟話;
遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;
尊敬師長，見了長輩、客人主動(dòng)問好;
團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅、墻壁上亂涂亂畫;
生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食、尤其在學(xué)校不吃零食，徹底與零食說再見。
在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦。
同學(xué)們，你們是學(xué)校的主人，讓我們攜起手來，從現(xiàn)在做起，從自己做起，從身邊的小事做起，讓文明之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的學(xué)校而不懈努力吧!