爭做文明好員工演講稿-勵志演講稿(通用3篇)
爭做文明好員工演講稿-勵志演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。
我叫,在售水前臺的綜合業(yè)務(wù)受理崗位,這個(gè)崗位是我司的服務(wù)窗口,每天辦理著眾多的業(yè)務(wù),接待著都不同表情的面孔。我們以心相待,真誠交流,用我們的微笑和敬業(yè)服務(wù)著每一個(gè)用戶。但偶爾也會有一些情緒激動、態(tài)度固執(zhí)的用戶,無論怎么解釋都不滿意,讓我們很難應(yīng)對?墒俏覀冇幸晃粓(jiān)持原則、工作細(xì)心、待人熱情的好大姐,前臺工作數(shù)載,點(diǎn)滴故事一件件。
一天,一個(gè)女用戶來到前臺,反映他們?nèi)谥覂蓚(gè)月用水六十多度,懷疑水表計(jì)量有問題,我便給她辦理了協(xié)議校表的手續(xù)。幾天之后,校表結(jié)果出來了,水表沒有問題。那位用戶便氣勢洶洶地前來理論,破口大罵,聽不進(jìn)去任何解釋。主任見勢連忙過來問清了原委,面對用戶的怒顏和曲解,她微笑著耐心地幫用戶分析問題,不懂得地方就一而再,再而三的為用戶做解答。漸漸地用戶被她的真誠所感動,被道理所說服,怒意消失了,滿意的笑容浮現(xiàn)在臉龐,一場風(fēng)波就這樣化解了。
對待老人,主任更是十分熱心,細(xì)心接待,有問必答。一次一位腿腳不便的老人一進(jìn)大廳就氣憤不已,連聲指責(zé),她見狀連忙上前把老人扶到椅子上坐好,認(rèn)真地聽取老人的抱怨來。老人生氣的說水費(fèi)時(shí)間到了,沒看見水費(fèi)抄表單,還要交違約金,這什么道理?她微笑地聽完,耐心地跟老人解釋,有可能是單據(jù)弄丟,還親自找來抄表員向老人說明情況,協(xié)調(diào)抄表單的放置位置,并提醒老人記住每次的抄表時(shí)間和自己的用戶編號,主任如此細(xì)心周到地考慮,老人不住地點(diǎn)頭微笑。老人離開時(shí),她還主動攙扶老人走出了門口下了臺階,才安心回到了大廳。
平日里有用戶因業(yè)務(wù)的問題情緒激動時(shí),她總是過來幫我們解惑,主動引領(lǐng)用戶到她的辦公室,以便我們能更好地接待其他用戶,不耽誤其他業(yè)務(wù)。
更讓我深深佩服的是,在管理好大廳工作的同時(shí),主任嚴(yán)格律己,做好表率作用。因前臺工作時(shí)間要求嚴(yán)格,上班必須提前五分鐘到崗,她就每天提早來到單位,幫助我們進(jìn)行準(zhǔn)備工作,以便我們更好更快捷的為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)。春夏秋冬,季節(jié)變換,小病不請假,堅(jiān)持在自己的崗位上,有事離開時(shí)也不忘細(xì)心交待,深切叮囑。
一滴水能夠反映太陽的光輝。營業(yè)前臺與用戶每一次知心互動都是企業(yè)文化良好風(fēng)范的體現(xiàn)。讓我們在“保障供水上下真功夫,在真誠服務(wù)里做細(xì)文章。讓“保障供水,真誠服務(wù)”永遠(yuǎn)銘記每個(gè)供水人的心中。
爭做文明好員工演講稿-勵志演講稿 篇2
大家好!我演講的題目是《供水人贊歌》。
您看到會心的笑容了嗎?你聽到熱烈的掌聲了嗎?在這里,在此刻。我們放下了矜持、放下了膽怯,鼓起了勇氣走上了這三尺演講臺,今天,我們用樸素的語言來表達(dá)內(nèi)心的澎湃,未來,我們將用行動踐行我們今天的諾言。
在xx市自來水公司即將迎來百年華誕之日。我們又迎來了企業(yè)文化建設(shè)的高潮。
有人說:社會是一個(gè)大舞臺,看誰更精彩;我想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是企業(yè)的能量源泉。
誠如一個(gè)民族立于世界靠的是悠久的燦爛的文明,一個(gè)企業(yè)在競爭中立于不敗則靠的是優(yōu)秀的深入人心企業(yè)文化。
那么我們應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢?企業(yè)文化它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面。當(dāng)你踏進(jìn)一個(gè)企業(yè),馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍,人們是如何彼此問候的,如何待人接物的,它是如此深入的體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處,它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉。
企業(yè)的核心理念中有兩句話道出了我們的心聲:“保障供水,真誠服務(wù)”。這是我們的追求,這是我們企業(yè)文化的精髓,它體現(xiàn)了我們公司的公用事業(yè)性,服務(wù)性,責(zé)任性的特點(diǎn)。從而形成了我們核心價(jià)值觀:“讓用戶滿意,讓政府放心,讓員工快樂,為供水奉獻(xiàn)。”
“上善若水”。我們在奉獻(xiàn),因?yàn)殇镐盖迦獜奈覀兪稚狭鞒觯晃覀冊诟袆,因(yàn)榉⻊?wù)臺前客戶的笑聲;我們在哀思,因?yàn)殂氪,玉樹大地震遇難的同胞;我們在牽掛,因?yàn)樯絽^(qū)洪災(zāi)的孩子。
您看到了嗎?我們的身影活躍于隆隆的制水車間中,忙碌在嶄新的售水服務(wù)臺前。穿梭在縱橫交錯(cuò)的供水管網(wǎng)間。當(dāng)洪水來臨時(shí),能看到我們奮戰(zhàn)在抗洪一線的身影;當(dāng)洪水退卻重建家園時(shí),有我們捐贈的愛心;當(dāng)我們美麗的宜城申辦省級文明城市的時(shí)候,有我們在充當(dāng)文明督導(dǎo)員;當(dāng)皖源賓館內(nèi)響起悠揚(yáng)的舞曲時(shí),有我們舞蹈隊(duì)奉獻(xiàn)的精彩演出;當(dāng)健康長跑的發(fā)令槍響時(shí),人群中有我們員工矯健的身姿;當(dāng)體育比賽的哨聲響起時(shí),賽場上有我們籃球隊(duì)員在拼搏,在吶喊。
情系民生萬家,潤澤宜城百姓。供水事業(yè)事關(guān)民生,事關(guān)全局,服務(wù)高于一切。作為供水人,有些必須學(xué)會放棄,比如,在黃金周你們卻無法和家人作一次時(shí)尚的遠(yuǎn)游,比如,每一個(gè)傳統(tǒng)的佳節(jié)對你們都意味著一次分離。每當(dāng)電閃雷鳴,狂風(fēng)大作之時(shí),不論白天還是黑夜,凌晨或節(jié)假日,你們肯定會冒著瓢泊大雨趕到廠里,趕到最需要你們的地方;當(dāng)氯瓶閥門泄漏,吱吱的毒氣不斷外噴的時(shí)候,又是你們冒著生命危險(xiǎn),奮不顧身上前封堵而你們無怨無悔以保障供水,真誠服務(wù),赤誠之心,將思念和離緒化作滾滾的清流通過縱橫交錯(cuò)的管網(wǎng)悄然匯成,千家萬戶的聲聲祝福與祥和。放棄是因?yàn)槎,什么叫奉獻(xiàn),固守是因?yàn)槔斫,什么是?zé)任,舍棄是因?yàn)槊靼,什么是忠誠,你們因?yàn)榉瞰I(xiàn)而高尚,你們因?yàn)樨?zé)任而光榮,你們因?yàn)橹艺\而偉大。為了供水事業(yè)的進(jìn)步,為了xx城市的和諧與發(fā)展,為了市民生活更加幸福和安康,百年春秋,你們以純潔如水的情懷,透明如水的品質(zhì),默默耕耘,始終如一;厥装倌甑臍v程,我們勤勞的供水人,用辛勤的勞動,親身的實(shí)踐,見證著這座古老而又年輕城市的每一次變遷,并一路前行,一同成長,百年的歲月,云卷云舒,百年的艱辛,秋雨春光,供水從無到有、從小到大,整整走過了幾代人的路程,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,放飛20xx年,大開放必然換來供水事業(yè)的大發(fā)展,面向未來,我們自來水公司我們新型的供水人正在新的征程中續(xù)寫“甘為人民獻(xiàn)清泉”的嶄新篇章。
我的演講完了。謝謝大家!
爭做文明好員工演講稿-勵志演講稿 篇3
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
花圃里疊著層層凋零的花瓣,舞動了一春的腰肢早已停止,只留下遍地殘紅風(fēng)兒輕輕掠過花兒,留下淺淺的芬芳,那明媚的微笑擱淺在花兒的嘴角,花瓣上的雨露好似示花兒惜春而落下的眼淚。它們是因悲傷而落淚嗎?不,我想,它們流下的是幸福的淚水。
至少,玫瑰是幸福的。情人節(jié)那天,他把它送給了她,把幸福送給了她,把溫暖送給了她。于是玫瑰帶著幸福,帶著溫暖,帶著感動,濃情蜜意地溢滿了它的心房。從此,玫瑰幸福了,只因?yàn)閯e人幸福。
至少,康乃馨是幸福的。母親節(jié)那天,她把一束鮮艷的康乃馨送給了媽媽。她撫摸著媽媽的手說康乃馨只為您綻放,媽媽感動地落下了淚,說自我很幸福。媽媽的淚水濕潤了康乃馨的心。從此,康乃馨幸福了,只因?yàn)閯e人幸福。
至少,百合是幸福的;槎Y那天,它是最美麗的新娘。當(dāng)他把一束潔白的百合送給新娘,并承諾愛她一生一世的時(shí)候,新娘落下了幸福的淚水,新娘說這是她一生中最幸福的一天。百合見證了他們的幸福。從此,百合幸福了,只因?yàn)閯e人幸福。
我想。向日葵是最幸福的。至少,它不為別人的幸福而幸福,每一天追趕太陽就是它最大的幸福。它的幸福不是短暫的,而是長久的,因?yàn)槊恳惶焯柖紩鹩致湎。?dāng)太陽落山的時(shí)候,向日葵就會期待明天的太陽,雖然太陽每一天都是一樣的,但它還是執(zhí)著地期待著太陽期待著幸福
又是春殘花落時(shí),花兒們開始期待下一季的幸福。