高校學(xué)生干部的服務(wù)意識總結(jié)(精選4篇)
高校學(xué)生干部的服務(wù)意識總結(jié) 篇1
學(xué)生干部是在學(xué)生群體中擔(dān)任某些職務(wù),負(fù)責(zé)某些特定職責(zé),協(xié)助學(xué)校進(jìn)行管理工作的一種特殊學(xué)生身份。學(xué)生干部作為一個先進(jìn)的、特殊學(xué)生群體,應(yīng)該一貫堅(jiān)持以“在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐”為宗旨,為同學(xué)、為老師、為社會服務(wù),將“服務(wù)他人,鍛煉自己”作為自己的服務(wù)意識,推動團(tuán)學(xué)工作的順利進(jìn)行,在實(shí)踐中增才干、學(xué)知識;然而,也有少部分學(xué)生干部,為取“名”得“利”在學(xué)生干部這個群體之中渾水摸魚,這樣不利于學(xué)生工作的開展,也不利于學(xué)生干部個人的成長。所以,我個人認(rèn)為作為一個合格的學(xué)生干部應(yīng)具備以下幾點(diǎn)基本素質(zhì),這樣才能做到真正的文為老師,為同學(xué)服務(wù)。
第一、作為學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識。學(xué)生干部應(yīng)準(zhǔn)確定位,學(xué)生干部首先是學(xué)生,要把工作植根于學(xué)生群體中,牢固樹立為同學(xué)們服務(wù)的意識;學(xué)生干部要做好聯(lián)系師生的工作,真正起到橋梁、紐帶作用,提高服務(wù)本領(lǐng)優(yōu)化自身素質(zhì);學(xué)生干部的實(shí)質(zhì)就是為學(xué)校為師生服務(wù),能否全心全意地做好服務(wù)工作是檢驗(yàn)一個學(xué)生干部是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。
第二、要把全心全意為同學(xué)們服務(wù)的意識化為實(shí)際行動,以實(shí)際行動為同學(xué)為學(xué)校的發(fā)展做好服務(wù)。我們在擔(dān)任某職位后,要做的第一件事便是冷靜地思考自己怎樣才能更好地為師生服務(wù)。不能說學(xué)生干部比其他同學(xué)高出一籌,而是我們比別人多了一份責(zé)任,多了一份義務(wù)。從根本上講,就是服務(wù)師生的責(zé)任,為同學(xué)服務(wù)的義務(wù),服務(wù)過程中,學(xué)生干部不能因?yàn)榍榫w的變化或時空的變化而影響服務(wù)的質(zhì)量,要理解人,體貼人。
第三、我們要深入到學(xué)生當(dāng)中,了解同學(xué)們的需要,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所需。我們服務(wù)同學(xué)、服務(wù)學(xué)校,同時肩負(fù)著加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)的神圣使命。學(xué)生干部要把自己的工作開展好、任務(wù)完成好、職責(zé)行使好、功能發(fā)揮好,就要了解同學(xué)們的想法,充分發(fā)揮活動的服務(wù)功能,要使活動為廣大同學(xué)服務(wù),為校園文化建設(shè)服務(wù),只有在這個基礎(chǔ)和前提下,充分調(diào)動廣大同學(xué)的積極性、創(chuàng)造性,充分發(fā)揮和挖掘他們的潛力和才能,才能使我們的工作出成果,出效率。
第四、要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生干部的工作能力,努力完成每一項(xiàng)任務(wù),創(chuàng)新性的完成每一項(xiàng)工作成果,在工作中努力認(rèn)真,在形式上力求多樣活潑;同時要加強(qiáng)對學(xué)生干部工作方式的提升,時刻注意自己的身份,自身的言行舉止,將學(xué)生干部的形象深刻的反應(yīng)的廣大生生中去。在工作中攻堅(jiān)克難,以積極的心態(tài)面對工作,堅(jiān)持將服務(wù)意識帶入到每一份工作中去。提升學(xué)生干部的服務(wù)意識,要讓學(xué)生干部的工作得到廣大認(rèn)可,還需要建立健全相關(guān)的工作機(jī)制,讓學(xué)生干部自身熟悉,普通學(xué)生看得明白,從而避免產(chǎn)生種種誤解,讓廣大學(xué)生干部的工作成果真正惠及所有師生,讓師生更加滿意,從而提升所有學(xué)生干部的服務(wù)意識和服務(wù)積極性。
同時我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對學(xué)生干部的培養(yǎng),在實(shí)際工作中培養(yǎng)只有努力服務(wù)廣大師生才能更好地鍛煉自身素質(zhì),錘煉個人品格的意識,使之真正為廣大師生服務(wù),將這種意識帶到生活中去,帶到每一份工作中去,如此,擁有明確自身目標(biāo),提高自身的思想覺悟,才能使學(xué)生干部的服務(wù)意識得到切實(shí)地增強(qiáng)。
青春只有在奉獻(xiàn)中才能絢麗多彩,人生只有融入祖國和民族的發(fā)展才能閃閃發(fā)光。學(xué)生干部是一種角色,一種為同學(xué)服務(wù)的角色。我們應(yīng)更好地履行自己的權(quán)利和義務(wù),真正擔(dān)負(fù)起學(xué)生干部應(yīng)有的職責(zé)。
高校學(xué)生干部的服務(wù)意識總結(jié) 篇2
站在學(xué)期末,回首過去的'一個學(xué)期,心里是感慨萬千,覺得時間過的太快,很多的想法,很多的事情還沒有完全做好,就要向這個學(xué)期告別,開始為下個學(xué)期做出準(zhǔn)備,也許這就是成長。在學(xué)團(tuán)聯(lián)工作已經(jīng)一年半了,從進(jìn)校開始,學(xué)團(tuán)聯(lián)就一直陪著我走到現(xiàn)在,可以這么說,雖然學(xué)團(tuán)聯(lián)聽起來沒有學(xué)生會那么名氣大,但是我愿意和它榮辱與共,是它教會了我成長,也是它讓我在大學(xué)生涯中找到了自己的價值,沒有學(xué)團(tuán)聯(lián),現(xiàn)在的我也許不是什么部長,只是平常的大學(xué)生中毫不起眼的一員。
從去年6月份換屆成為新聞與傳媒部部長到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年里,可以說我學(xué)會了太多太多,從一個部門的管理到一個組織的協(xié)作,我都有了自己的理解和認(rèn)識,可能比較片面,但是自己學(xué)到的東西往往是最適合自己的,只要我不斷去努力,我就能越做越好。
下面我將從幾個方面說說我自己的體會:
一、部門管理
要帶好一個部門往往比想象中的要難很多。第一,就我的理解來講,部門對理事的約束性在形成部門凝聚力之前可以說是完全沒有,理事在部門工作的前一個月完全是因?yàn)閷Σ块T的興趣,而不是由于部門的向心力,這不像班級,如果對部門產(chǎn)生失望情緒,那么理事隨時可以選擇退出,因此,在我看來,要帶好部門最重要的是要把理事的心留住,也就是說人員流失的問題的合理解決。在這方面,從招新開始,我就一直總結(jié)去年的做理事時的內(nèi)心想法,理事需要的是一個融洽且親切的部門,部長也不應(yīng)該有架子,但是這個沒有架子不是說毫無威信,平時可以和理事說說笑笑,但是一旦有嚴(yán)肅的事情要分派的時候,理事能及時的根據(jù)部長的態(tài)度來轉(zhuǎn)變態(tài)度,這樣的話,作為一個部長才沒有失職。第二,由于部門在開學(xué)初有近40名理事,如何在段時間內(nèi)記住他們的名字,這對他們來說會是莫大的鼓舞,因?yàn)槔硎履軌蛑鲃拥膮⒓硬块T的面試就說明他們需要被認(rèn)可,而這個認(rèn)可的開始就是自己的部長、副部能夠說出他們的名字,一件很小的事情往往在部門管理中有非常大的作用,確實(shí),在日后的交談中,很多理事都因?yàn)檫@一件小事而最終選擇了新聞與傳媒部而把其他的部門退了。第三,人雖然留住了,但是部門需要的是有能力有魄力的理事來把部門的工作做的更好,而不是一味的聽從部長、副部的指揮,因此需要在適當(dāng)?shù)臅r候教會他們不同的技能,因此在上學(xué)期我安排了兩次培訓(xùn),一次是禮義培訓(xùn),一次是PS培訓(xùn),做PS培訓(xùn)的目的是讓他們對這項(xiàng)技能產(chǎn)生興趣,如果誰能主動地去學(xué),那么可以說,這名理事絕對非常不錯。第四,學(xué)團(tuán)聯(lián)作為一個企業(yè)化管理的組織,同時也作為全院最大的學(xué)生組織,需要制度的嚴(yán)謹(jǐn)性,因此,作為部長,我不會等一個理事實(shí)在是覺得沒意思了自己退,而是在理事出現(xiàn)不利于部門發(fā)展的狀態(tài)及時的糾正,如果無效,直接開除,這點(diǎn)雖然說很殘酷,但是為了把部門發(fā)展好,給其他的理事營造一個好的環(huán)境,這是必須的,改革往往會帶來疼痛,但是陣痛過后將是飛速的發(fā)展,學(xué)團(tuán)聯(lián)現(xiàn)在是探索、改革的一年,部門也是一樣。
二、部門內(nèi)部協(xié)調(diào)
一個部門從建制來講,會有一名部長,數(shù)名副部以及數(shù)十名理事,而在我部門有5名副部,這在學(xué)團(tuán)聯(lián)的所有部門中是最多的,人多了可以增加解決問題的速度這點(diǎn)不假,但是這也有一個前提,那就是內(nèi)部的和諧,作為一個部長,很多事情不需要親自去做,但是需要帶動別人去做,怎么把任務(wù)合理的分配給副部,副部再分配給理事,這需要很大的心思,而這個基本點(diǎn)就是在于要充分地了解副部以及理事們的性格,從他們的性格出發(fā)來管理他們,讓他們在工作中能夠有效地協(xié)調(diào),舉個很簡單的例子,一副需要很精致的海報(bào)要在兩天之內(nèi)擺出去,這就需要平時的觀察以及了解,最終決定出由誰來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。在理事方面,由于他們是剛剛進(jìn)入大學(xué),很多事情都不熟悉,因此在他們進(jìn)入部門初期,更多的是讓他們彼此之間能熟悉起來,而如何讓他們熟悉起來,這就需要根據(jù)部門的實(shí)際情況來說,象我部門幾乎全是女孩子,女孩子喜歡玩這是總所周知的,所以部門的第一次聚餐是在森林公園的燒烤,以一次輕松的游玩讓他們之間熟悉起來比讓她們一開始就在酒桌上會好很多,因?yàn)槟泻⒆佣紩染疲瑤妆葡露窃捵匀痪投嗔,氣氛也自然上來了,但是女孩子不同,由于大家不相熟悉,她們不能放的很開,往往會讓氣氛陷入僵局,所以,理事的協(xié)調(diào)需要從整體來說,從實(shí)際出發(fā)。在副部方面,首先我應(yīng)該明白大家所處的位子,部長是在領(lǐng)導(dǎo)者的位置上,而副部是在管理者的位置上,他們負(fù)責(zé)把部門內(nèi)部管理好,我負(fù)責(zé)把部門的方向帶好,但是一個問題不可避免,那就是下學(xué)期的副部積極性的問題,因此在日常工作中就應(yīng)該理解到這一點(diǎn),潛移默化地延長他們工作的積極性,這樣,部門的活力也會更長地延續(xù)。
三、部門的外部合作
一個部門,特別是一個宣傳類型的部門,閉門造車往往是不行的,需要和外界的合作,但是在合作的過程中也應(yīng)該注意自己的姿態(tài),“忙一定要幫,但是姿態(tài)不能和打下手一樣”這句話是我和同協(xié)會一起外出參演的理事說的,且不談學(xué)團(tuán)聯(lián)與協(xié)會的關(guān)系,就從協(xié)會與部門的關(guān)系來講,大家一家人,外出幫協(xié)會拍照只要能辦到就應(yīng)該去做,但是一家人又錄屬于不同的部門,這就是差別所在,外出的理事代表的是一個部門,應(yīng)該有自己的意愿,有自己的想法,否則一個部門談何尊嚴(yán),因此,在同外部協(xié)作上,我一直支持的是大力幫助,同時也注意分寸。
以上是我自己的一點(diǎn)見解。在學(xué)團(tuán)聯(lián)工作一年多,我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升,但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團(tuán)隊(duì),我們相互互補(bǔ),一定會做的更完美。因?yàn)檫@個團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺,讓我找到自信,讓我更好的認(rèn)識到自己的不足,以后我會更加的努力,因?yàn)樽约河兄环數(shù)木瘢?/p>
最后祝愿學(xué)團(tuán)聯(lián)在以后的工作中做的越來越好!
高校學(xué)生干部的服務(wù)意識總結(jié) 篇3
11月份,我們在行政樓四樓開了一個學(xué)生干部培訓(xùn)會議。通過這次會議,我們學(xué)到了很多東西,讓我受益匪淺。
首先,我們要明確,我們是學(xué)生干部。第一,我們是學(xué)生,既然是學(xué)生,就一定要扮演好學(xué)生的角色,一定要把學(xué)習(xí)搞上去。人家招工人的時候,首先就要看我們的學(xué)習(xí)成績,學(xué)習(xí)不好什么都免談。其次,才要記住我們是干部,干部就是要起到帶頭,榜樣的作用。其他的同學(xué)都會看你的表現(xiàn)的,如果你都沒有起到一個好的帶頭作用,更不用說其他的同學(xué)了。
學(xué)生干嗎,屬于吃苦在前,享受在后的角色。不可能你才付出一點(diǎn),就要求有什么回報(bào)的。做事,都要有責(zé)任心,用真心去做,才能把事情做周全。我們學(xué)生干部要給同學(xué)提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這樣才能提高整個學(xué)校的風(fēng)氣。
學(xué)生干部必須要具備政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì),還要具備大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識。我們必須對學(xué)生負(fù)責(zé),對老師負(fù)責(zé)。
我們做任何事情都要有提前意識,做事前都要做計(jì)劃,把事情考慮周全了,這樣才能做好。
學(xué)生干嗎,總是會遇到一些不順心的事,可謂是五味俱全。面對老師的責(zé)備,同學(xué)的不理解,可謂是非常的酸楚;面對心急如焚的難題,焦頭爛額的困擾,可謂是非常的辛辣;面對馬不停蹄的工作,沒完沒了的工作,可謂是非常的苦;面對部門的成長的喜悅,個人成長的欣慰,可謂是非常的甜美;面對現(xiàn)實(shí)與理想的差距,可謂是非常的澀。真的是酸、甜、苦、辣、澀,五味俱全。
我們不僅要把學(xué)習(xí)能力提高,更要把個人素質(zhì),人品提高。做喂學(xué)生干嗎,必須要誠信做人,讓學(xué)校形成一個誠信的氛圍,我們是誠信的傳播者。誠信是個人塑造的重要因素。一定要誠信待人,才能做一個好的學(xué)生干部。
我們作為學(xué)生干部,并不代表就不會犯錯誤,如果犯了錯誤,就要勇于承認(rèn)錯誤,我們呢要認(rèn)識錯誤,勇于改變。首先要承認(rèn),其次是成材。
學(xué)生干部必須要具備有陽光的心態(tài),持久的學(xué)習(xí)意識。我們必須要自律,學(xué)會控制自己。不能在工作的同時帶有情緒。這樣只會害了大家所有人。做一我們要嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)上了學(xué)生干部,就要腳踏實(shí)地的干。有不懂得事就要積極的問,把事情都搞懂了,再去做,這樣更能提高辦事效率。
我們并不能要求部長或者老師能把我們所有的能力都了解清楚,我們所展現(xiàn)出來的,只是冰山一角,真正的能力,只有我們自己清楚。所以,我們只有盡我們所能去做事,盡可能的把事做好。
作為一個合格的學(xué)生干部,我們應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)能力,決策能力,分析、判斷能力,執(zhí)行能力,溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,心理承受能力和情緒控制能力,創(chuàng)新能力等各方面的能力。
我們不能只顧自己的個人發(fā)展,還要注意和老師還有同學(xué)的溝通,我們要成為老師和同學(xué)之間溝通的橋梁。我們要把同學(xué)們的想法和意見,明確的轉(zhuǎn)達(dá)給老師,這樣才能把我們這個集體搞得其樂融融。
總而言之,進(jìn)入了大學(xué),我們就算是進(jìn)入了一個全新的工作環(huán)境,我們必須實(shí)現(xiàn)自己高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。我們要珍惜自己的每一點(diǎn)時間,不能虛度光陰。
我們要學(xué)會做人,做事,做學(xué)問,成為有本事,會干事,靠的住的學(xué)生干部。
高校學(xué)生干部的服務(wù)意識總結(jié) 篇4
今年三月,學(xué)院開展了第六屆學(xué)生干部培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的內(nèi)容有:學(xué)生干部的定位、禮儀培訓(xùn)、公文寫作、心理健康講座等,從中可以學(xué)到很多知識,不斷完善自己。
學(xué)生干部,是在學(xué)生群體中擔(dān)任某些一定職務(wù),負(fù)責(zé)特定職責(zé),協(xié)助學(xué)校、學(xué)院進(jìn)行管理工作的一種特殊學(xué)生身份。正因?yàn)閷W(xué)生干部這種特殊的身份,使得學(xué)生干部定位尤為重要。對于自己所扮演的角色沒有一個明確的定位,或缺乏明確的理解和認(rèn)識,很容易使自己處于一種迷茫的狀態(tài),不知道扮演的角色應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么和怎么做,從而導(dǎo)致學(xué)生不能得到正確的發(fā)展。
學(xué)生干部首先應(yīng)該知道自己是誰。學(xué)生干部首先是學(xué)生,然后才是老師和學(xué)生溝通的橋梁以及老師和同學(xué)的服務(wù)者。其次,應(yīng)知道自己應(yīng)該干什么。其實(shí),在學(xué)生干部這個“角色叢”里的伙伴關(guān)系主要就是老師和同學(xué);承擔(dān)的責(zé)任一個是作為學(xué)生的職責(zé),另一個是教師和同學(xué)服務(wù)者的職責(zé)。最后,知道自己能干什么,怎么干。角色適應(yīng)就是要解決社會期待和自我期待之間的矛盾,即如何才能做到既滿足老師和同學(xué)的期待,又能不耽誤自己的學(xué)業(yè)。
此外,學(xué)生干部需要具備一些基本的素質(zhì)。例如:思想品質(zhì)、專業(yè)水平、綜合能力、心理素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)觀念等。老師提出的:“正氣、朝氣、志氣、才氣、大氣”以及“溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力”都是學(xué)生干部所需要具備的素質(zhì)和能力。
提高自己的素質(zhì)和能力,首先,加強(qiáng)自身思想素質(zhì)培養(yǎng):努力做到言行一致,做好帶頭表率作用,樹立好學(xué)生干部的形象;其次,注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng):包括溝通能力、分析能力、決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力;再次,要具備良好的心理素質(zhì),遇事冷靜,從容尋求最優(yōu)解決方法,努力做到遇事不驚。最后,提高自身團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識:一個人的能力有限,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能集合每個人的優(yōu)勢,使之能更加高效的完成任務(wù)。
一次短暫的培訓(xùn)可能不足以讓我們有質(zhì)的轉(zhuǎn)變,但可以在思想上給我們正確的引領(lǐng),并以此為方向通過自身不斷努力從而完善自我,提高自己的綜合素質(zhì),切實(shí)的服務(wù)同學(xué),努力做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部。