員工大會演講稿十篇
員工大會演講稿 篇1
親愛的各位同事們:
大家上午好!
非常榮幸作為一名新教師有機會在職工大會上發(fā)言,對于一個剛剛從大學(xué)校門走出來的我來說,工會還是一個比較陌生的概念,于是我昨晚很認(rèn)真的查詢了百度知道,對工會的解釋:
工會是工人階級的群眾組織,是在無產(chǎn)階級和資產(chǎn)階級的斗爭過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的,員工大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
中國工會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織,是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是會員和職工權(quán)益的代表。
回顧剛剛走過的一個學(xué)期,我校工會在校長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,為廣大教職員工作了很多實事、好事,雖然繁忙的工作總是讓每個月定期一次的工會活動一推再推,但是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是在努力降低辦學(xué)成本的基礎(chǔ)上,組織全體教師利用端午節(jié)假期進(jìn)行旅游。
還有今天下午即將進(jìn)行的游泳活動,在這炎炎夏日里給每一位教師都帶來了一絲清涼。目的只有一個——就是讓每一位教職工都知道:學(xué)校是時時處處在為我們著想,切實關(guān)心我們的工作和生活。這些都讓我感覺到:生活在回族小學(xué)這個大家庭里的溫暖和愉快。正像校長常說的:我們的學(xué)校就是我們每一個教師的家。
雖然校長作為我們學(xué)校的企業(yè)法人,是學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和決策人;但是每一位教職員工也都是這個大家庭的管理者和監(jiān)督者,都有著參與學(xué)校發(fā)展建設(shè)和監(jiān)督教務(wù)工作的權(quán)利和義務(wù)。
今天我們在這里召開全體教職工大會,目的就是通過本次的換屆選舉讓職工充分發(fā)揮民主參與決策的權(quán)利,激發(fā)職工建設(shè)學(xué)校的工作熱情,是提高工會工作質(zhì)量,為職工解決實際問題,為學(xué)校謀發(fā)展的一個重要途徑。為了進(jìn)一步提高教職工大會的質(zhì)量,我們要認(rèn)真參與這次換屆選舉,投出自己神圣的一票。
預(yù)祝換屆選舉圓滿成功!
員工大會演講稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天,我們博威人歡聚一堂,舉行20xx年員工表彰大會暨20xx年度優(yōu)秀員工表彰大會。在這里我謹(jǐn)代表公司對過去一年來辛勤奮戰(zhàn)在工作崗位上的廣大員工以及你們的家屬和親人對我們工作的支持和理解表示誠摯的感謝;仡檮倓傔^去的20xx年,博威集團在總裁謝識才帶領(lǐng)下同心協(xié)力、上下一心圍繞集團20xx年初制定的戰(zhàn)略方針各項工作取得了令人鼓舞的成績。20xx年公司實現(xiàn)銷售額 萬元,利潤 萬元。特別是公司結(jié)合自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及行業(yè)市場發(fā)展趨勢,以市場為導(dǎo)向,注重產(chǎn)品的研發(fā),并將知識產(chǎn)權(quán)及領(lǐng)先的新型材料生產(chǎn)、改造作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,實行差異化戰(zhàn)略,保持國內(nèi)合金材料生產(chǎn)的優(yōu)勢和特色地位,同時以“節(jié)約型生產(chǎn)、清潔型生產(chǎn)”為前提,進(jìn)行企業(yè)的技術(shù)改造,提高企業(yè)的核心競爭能力,促進(jìn)企業(yè)的快速穩(wěn)健發(fā)展。
20xx年是國家規(guī)劃科技發(fā)展的開局之年,是承上啟下、開拓創(chuàng)新的一年,也是我們博威集團開始第三次創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的一年。今天我們在這里表彰先進(jìn)員工,是為了激勵更多員工通過努力工作、刻苦占研實現(xiàn)自己的人生價值,這就要求我們每位員工必須擁有高尚的品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先的職業(yè)技能。要堅持承諾是金、勤勞進(jìn)取、堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。以更新穎的管理理念、更專業(yè)的技能、更完善的服務(wù)質(zhì)量不斷增強競爭持久的發(fā)展壯大。只有這樣我們才能在強手如林的市場穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大 ,為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造財富和價值。
對當(dāng)前面臨的形勢分析深入、透徹,對xx年的工作思路把握準(zhǔn)確、高瞻遠(yuǎn)矚,既催人振奮、增添信心,又讓人倍感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。如何進(jìn)一步增強自主創(chuàng)新能力,努力實現(xiàn)從最初的模仿型、跟蹤型創(chuàng)新為主向自主型、跨越型創(chuàng)新為主轉(zhuǎn)變是我們博威今后工作的重點。我深信,博威將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的人才、領(lǐng)先的設(shè)備、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn),我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對博威千千萬萬的顧客!讓我們上下攜手共同努力,與博威同呼吸共命運,攜手共筑努力打造“中國第一、亞洲最大的合金材料生產(chǎn)基地”。 謝謝大家!
員工大會演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好,我是新入職員工,畢業(yè)于沈陽航空航天大學(xué),非常榮幸作為一名新員工代表發(fā)言,同時,感謝公司給我們這學(xué)習(xí)交流的機會。
進(jìn)入龍山公司,是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點的開始,也是我們真正實現(xiàn)自己人生價值的開始。我們選擇的不僅僅是一份工作,更是選擇了一個不斷進(jìn)步的過程。雖然只有短短兩周時間,但是進(jìn)入公司后每一天都有新的啟發(fā),新的認(rèn)識。從進(jìn)入公司的第一天,便感受到了公司如家一般的溫暖;▓@式的廠區(qū),干凈敞亮的宿舍是第一印象;領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱情讓我們感受到了親人般的關(guān)愛;邀請父母參加新員工座談會,129師舊址參觀等系列入職安排讓我們新員工消除了陌生感,迅速融入到公司這個大家庭;公司系列的講解,參觀生產(chǎn)區(qū)等讓我們對公司有了初步了解,廠級、車間安規(guī)培訓(xùn)與企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我們對未來的工作有了更深的認(rèn)識。
作為新員工,在未來的工作崗位上,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多,可能會遇到很多困難。我們愿意接受挑戰(zhàn),以樂觀的心態(tài),豁達(dá)的心胸,充沛的精力,投入到未來的工作,學(xué)習(xí)和生活之中。我們愿意腳踏實地,在基層崗位中鍛煉充實提高自己,盡快勝任自己的工作,并有所創(chuàng)新。我們會用高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度為龍山公司更加輝煌的明天而努力,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我們新員工關(guān)照和教導(dǎo)。
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事身體健康,工作順利!
以上就是我的發(fā)言,謝謝大家!
員工大會演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!又一次相聚在一月一度的員工大會上,回顧上個月工作我們逐步成長的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足和問題:
首先完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,因為成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。
其次,要加強培訓(xùn)力度,目前各分公司人員的'綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,我們的工作需要各位的支持與配合,大家身肩重責(zé),需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為大家?guī)韼椭?/p>
再次,加強團隊意識,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,只要我們對工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越好,工資也會越來越高。
員工大會演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,從異常繁忙的工作中,來到今天的公司,顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提醒著我,新的春天確實已經(jīng)到來。此時此刻,與各位一起共同過去望未來,這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,或許對外人來講不算什么,但對我們在座的每一個人,都有著沉甸甸的分量,因為,這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
非常感謝金玉普惠公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為員工的代表,與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題,來談?wù)勎业腵想法。
作為金玉普惠公司團隊的一份子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天公司已經(jīng)成長為一個較大的公司,公司的規(guī)模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿了無限的可能,而我們每一個人,充滿了無限的機遇。
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭做到總公司和分公司財務(wù)統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,熟練掌握,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅持按原則辦事,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),履行職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見金玉普惠公司是平臺,我們每個人都是主
人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,把企業(yè)的財當(dāng)自己的
財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們金玉普惠公司的明天會更好!相信金玉普惠公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
員工大會演講稿 篇6
親愛的同事們、家人們:
大家下午好!
在七月這個欣欣向榮的月份,我很高興能和大家一起迎來我們酒店20xx年第二季度全體員工大會。在此,我謹(jǐn)代表酒店向付出辛勤勞動的所有員工以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人們表達(dá)衷心的感謝和真摯的敬意。
如果說20xx年第一季度,我們是在拼命趕業(yè)績,那么第二季度我們就是在為趕業(yè)績拼命,一次次掙扎在100萬的死亡線上,有時甚至直到最后一天才以微弱的優(yōu)勢趕超,不容易,但就是這種不容易讓我們一次次的走過絕境,達(dá)成目標(biāo),正是這種不容易才證明了我們奮斗的價值,而做一家好的企業(yè),做一名好的員工從來都是不容易的;
在本季度我們也第一次開始評選季度榮譽激勵,激勵那些優(yōu)秀的,為酒店做出杰出貢獻(xiàn)的人,這是x酒店的企業(yè)文化,“保留最好的,剔除最弱的”,我們不會像舒城其他酒店那樣對員工“你好,我好,大家好”,那對于優(yōu)秀的人來說是不公平的,對于肯努力的人來說也是不公平的,在維也納,你可以沒有技術(shù)、沒有能力,但是你不能不努力,我們有完善的培訓(xùn)機制,沒有技術(shù)、沒有能力,我們可以教,但沒有努力,你就只能被淘汰,一只豬是不可能混在奔跑的牛群里的;而我希望你們在座的每一位能夠憑借自己的努力與智慧跑在這個牛群的最前列,引領(lǐng)整個牛群奔跑向更廣闊的天地,而酒店會給每一個人創(chuàng)造平等的機會與平臺;
我們相信酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都有自己的理想,都希望能夠受到別人尊重,而贏得尊重的最好方法就是讓自己成為一個讓人受尊重的人,讓自己所在的團隊成為最優(yōu)秀的團隊,在酒店行業(yè),最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每位客人都能夠豎起大拇指的服務(wù)就是對我們最大的肯定,今年是酒店的品質(zhì)年,我希望在座的每一位都能夠懷揣著對酒店的熱愛,讓酒店成為舒城最好甚至安徽最好的酒店,讓在座的每一個人都能夠因x酒店而受到尊重,也讓x酒店因你而自豪。
謝謝大家!
員工大會演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,從非常繁忙的工作中,來到今天的公司,顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會的喜慶提醒著我,新的春天確實已經(jīng)到來。 此時此刻,與各位一起共同過去望未來,這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會,或許對外人來講不算什么,但對我們在座的每一個人,都有著沉甸甸的分量,因為,這是我們所有人都感到快樂的年終大會。
非常感謝金玉普惠公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會,讓我作為員工的代表,與各位分享我在過去一年的理解與思考。我想以“一個成熟員工的心態(tài)”為主題,來談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為金玉普惠公司團隊的一份子,我見證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬千感慨。不同于幾年前,今天公司已經(jīng)成長為一個較大的公司,公司的規(guī)模與實力都在快速增長。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿了無限的可能,而我們每一個人,充滿了無限的機遇。
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭做到總公司和分公司財務(wù)統(tǒng)一,積極主動地了解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,熟練掌握,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,堅持按原則辦事,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),履行職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見 金玉普惠公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,把企業(yè)的財當(dāng)自己的
財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:計劃控制財務(wù)成本、審核監(jiān)督開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時進(jìn)行財務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們金玉普惠公司的明天會更好!相信金玉普惠公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
員工大會演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們:
大家上午好!
今天我們大家在此歡聚一堂,有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言,我感到無尚光榮和自豪。在這里,我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有xx年了,在這xx年里,我明顯感受到了公司的發(fā)展,也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時,我還是個剛畢業(yè)的學(xué)生,沒有任何的經(jīng)驗,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔,讓我有更多的發(fā)揮平臺;也多虧了同事們的支持與幫助,使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識的同時,也提升了與人相處溝通的能力。
過去的xx年里,我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn),也沒有特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下,我被派往負(fù)責(zé)外協(xié)加工項目,雖然外加工點工作環(huán)境惡劣,生活條件艱苦,但是,在那份責(zé)任心的推動下,我調(diào)整了自己的心態(tài),堅定了自己的方向,把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當(dāng)成是對自己的磨礪和人生財富。
今天,我的這份付出得到了公司的認(rèn)可,我感到無比榮幸。我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了,只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的道理。我也堅信,今后的工作將會越來越好。
過去的成績已成為過去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨的新形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進(jìn),在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,將這份榮譽化為我今后工作動力,揚長避短,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
最后,我還是要感謝公司,是公司讓我從工作中收獲了那份財富與夢想;感謝領(lǐng)導(dǎo),是你們讓我從工作中學(xué)會了思考與總結(jié),感謝同事們,是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機會向大家拜個早年,祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
員工大會演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
又一次相聚在一月一度的員工大會上,回顧上個月工作我們逐步成長的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足和問題:
首先完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,因為成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理無疑是持續(xù)發(fā)展的根本。
其次,要加強培訓(xùn)力度,目前各分公司人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是管理人員,我們的工作需要各位的支持與配合,大家身肩重責(zé),需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為大家?guī)韼椭?/p>
再次,加強團隊意識,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,只要我們對工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信我們會越做越好,工資也會越來越高。
全體員工朋友們,1月讓我們在各級管理人員的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,我們團結(jié)一致、頑強拚搏、開拓進(jìn)取,為全面完成1月各項目標(biāo)任務(wù),為公司創(chuàng)造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗!
我的發(fā)言到此為止,謝謝大家!
員工大會演講稿 篇10
首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,工作標(biāo)準(zhǔn)低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責(zé)差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三是自由主義嚴(yán)重,會上不說,會后亂說,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈,對行業(yè)知識不研究、不學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差,不關(guān)心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識差。上至管理人員,下至員工,標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務(wù)為核心,用心做了的服務(wù)運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務(wù)效率較低,服務(wù)意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風(fēng)范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟,專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設(shè)效果一般,物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱,管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對旅游飯店的認(rèn)識不夠,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責(zé)任,而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠,人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差