部門經(jīng)理演講稿十篇
部門經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我非常榮幸地在這里參加公司經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動(dòng)。同時(shí)非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我競聘的職位也是X部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。不過,競聘這個(gè)崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
一、多年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
二、是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立*行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后,向社會(huì)推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識(shí),開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù),擴(kuò)大代理理財(cái)范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
三、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
1、在公司中建立一種能夠激勵(lì)每個(gè)員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項(xiàng)決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
3、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率?蛻艚(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
4、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、客戶中樹立良好的“建行人”形象?空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
最后,無論當(dāng)不當(dāng)選,我都要注意自身的廉政建設(shè),要牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,嚴(yán)以律己,防微杜漸、清廉自守,不干一失足成千古恨的蠢事。不以權(quán)謀私、不與民爭利,不謀求職務(wù)待遇之外特權(quán)和非法利益,要公道正派,對人對事,一視同仁,要帶頭遵守黨紀(jì)政紀(jì)和公司、分公司的各項(xiàng)制度,主動(dòng)接受上級和員工的監(jiān)督,要注意傾聽員工呼聲,關(guān)心職工利益,正確處理企業(yè)內(nèi)部分配,把對上級負(fù)責(zé)和對群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來。以上觀點(diǎn)如有不妥,請批評指正。
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、我是,會(huì)員二部的經(jīng)理。
我也不能免俗,客套一下。感謝**集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我優(yōu)秀部門經(jīng)理這個(gè)榮譽(yù)并讓我發(fā)言。這有點(diǎn)客套,但也是我的心里話。
下面我以我們團(tuán)隊(duì)成員每天必須完成的工作量的計(jì)算形式,對于我們的工作向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告和展示。
我們部門每天的工作,作為一名轉(zhuǎn)正員工每天必須完成:
1:每天呼出通話時(shí)長3個(gè)小時(shí)。
解釋一下,每天通話時(shí)長3小時(shí)也就是說拿著電話的時(shí)間絕對不低于4.5小時(shí),每天下午6點(diǎn)了,你肯定可以聽到有人還在打電話。80%被淘汰的員工都是沒有能過了這關(guān)。
2:每天發(fā)郵件500封。
為了讓郵件都能被收到,必須每10封發(fā)一次而且要分時(shí)段發(fā)送。發(fā)多了,就會(huì)被當(dāng)作垃圾郵件給封殺掉。
3:每天為目標(biāo)客戶尋找信息20條
根據(jù)自身客戶儲(chǔ)備,要分客戶所在行業(yè),所關(guān)注信息。為20類客戶找到相關(guān)信息,每類客戶給他發(fā)一條,讓他嘗嘗甜頭。
4:每天開發(fā)客戶2家
這兩家客戶必須是從來沒有在網(wǎng)注冊過的客戶,并已經(jīng)電話溝通,并找到負(fù)責(zé)人,并有初步意向的。要完成這兩家的開發(fā)客戶,每天尋找客戶不能低于15家。
可能大家聽到這,覺得這個(gè)工作也沒什么啊,做好本職工作,合格而已!
再細(xì)算一下:各位領(lǐng)導(dǎo)就可以明白我們的工作時(shí)長、工作強(qiáng)度和時(shí)間利用效率了。
三個(gè)小時(shí)通話時(shí)長,因?yàn)槲覀兊碾娫捠强梢杂涗浲ㄔ挄r(shí)長的,每周都有專人檢查,聽鈴聲的時(shí)間是不算的哦!如果要完成這三個(gè)小時(shí)的時(shí)長必須從8:30開始,拿起電話開始撥號,聽鈴聲,跟客戶溝通,放下電話,5秒內(nèi)再拿起來撥號,不喝水,不上廁所,當(dāng)然更不能看新聞,聊qq了。一路下來到完成任務(wù)。實(shí)際需要時(shí)間是4個(gè)半小時(shí)。
下午還要發(fā)一個(gè)小時(shí)的傳真(每天發(fā)傳真不低于40個(gè),因?yàn)橐?guī)定70%的時(shí)間要用來聯(lián)系新客戶),現(xiàn)在已經(jīng)是5個(gè)半小時(shí)了。
然后是發(fā)郵件一個(gè)小時(shí)(這個(gè)相對簡單,對于我們員工來說就算是休息了),F(xiàn)在已經(jīng)是6個(gè)半小時(shí)了。
然后開發(fā)客戶:如果幸運(yùn)的話,用一個(gè)小時(shí)可以找到20家可以打電話的客戶,因?yàn)檎业降?00家客戶可能有80家已經(jīng)被別人霸占了,F(xiàn)在已經(jīng)是7個(gè)半小時(shí)了。這還不包含吃飯和上廁所時(shí)間。當(dāng)然開會(huì)討論等公司事務(wù)活動(dòng),還要占用時(shí)間。
上述工作量,絕大多數(shù)人在八小時(shí)內(nèi)是做不到的,所以只能加會(huì)班,再找找客戶,發(fā)發(fā)郵件。
每月工作:
1:轉(zhuǎn)正員工每月必須完成客戶介紹客戶1家并簽單,開發(fā)客戶1家簽單。
2:每月四次周例會(huì),總結(jié)競爭對手動(dòng)向、價(jià)格、促銷方式等情報(bào),做到知己知彼。
3: 每月對于開發(fā)市場的總結(jié),開發(fā)市場的困難和解決方式并制定開發(fā)方向,和營銷策略。
4:總結(jié)話術(shù),郵件并加以整理形成流程。
這就是一名普通會(huì)員部員工每個(gè)月的工作,我經(jīng)常用這句話來勉勵(lì)他們:“人與人之間,不存在本質(zhì)的差距,唯一差距就是你是否做了別人想做而沒做的事。”這句話相信會(huì)在很遠(yuǎn)的未來,會(huì)成為經(jīng)典或名言,當(dāng)然我是原創(chuàng)者。
人才問題,我們一直很重視人才儲(chǔ)備,從20xx年開始我們只招聘統(tǒng)招本科員工,試用工資為1000元,F(xiàn)在我的部門本科率已經(jīng)達(dá)到70%以上,很早入職的員工有不是本科的,但沒有繼續(xù)進(jìn)修的人員為0。我今天下午還有兩科專升本的考試。哈哈,只有等明年進(jìn)行補(bǔ)考了。
再說說簽單。我們的簽單客戶,都是針對新會(huì)員,也就是沒有在網(wǎng)交過費(fèi),對網(wǎng)還不太了解,甚至一點(diǎn)都不了解的客戶。要把他們變成我們的收費(fèi)會(huì)員。他們交過費(fèi)以后,再交給別的部門-----客服部去維護(hù),我們再去開發(fā)新的付費(fèi)會(huì)員。
20xx年會(huì)員二部簽單830萬,同比20xx年簽單490萬增長70%。部門有10名正式員工,全年為公司創(chuàng)收業(yè)績最低額也達(dá)到50萬元,也順便匯報(bào)一下我自己的業(yè)績,我去年簽單到款額是85萬元。
業(yè)績超過100萬的只有1人。這個(gè)人就是芳。一年也就200多個(gè)工作日,她平均一個(gè)工作日就簽一個(gè)5000元的單,并且到帳。
芳 每天晚上7:30下班時(shí)間了,還在找客戶,9:30了,也不放過機(jī)會(huì)給客戶打電話。她20xx年創(chuàng)造當(dāng)月簽單到款20萬元的紀(jì)錄,至今無人打破。這一高度,相信在不久的未來,應(yīng)該也是無人能夠達(dá)到和企及的!
20xx年8月份,她主動(dòng)要求和一個(gè)同事兩人一道去山東膠州----一個(gè)縣級市,對客戶進(jìn)行陌生拜訪。三天時(shí)間,拜訪了42家鐵塔和鍋爐輔機(jī)廠家,當(dāng)場簽下了7家66000元的會(huì)員合同,后來繼續(xù)跟進(jìn),到年底一共簽單12萬元。創(chuàng)下了奇跡!這是網(wǎng)10多年來最值得一夸的奇跡!!!
值得一提的是,20xx年元月份,也就是上上周的周2,芳去拜訪一個(gè)客戶。這個(gè)公司的銷售總監(jiān)兩次拒絕簽單,并且匯報(bào)給老總了。芳這次去登門拜會(huì)老總,談了五個(gè)小時(shí)。本來也沒指望能夠簽單,最終卻簽了一個(gè)8000元的大單,而且這個(gè)老總還介紹了他的五個(gè)老總朋友給她。
在我們部門里,像芳這樣的同事不止一個(gè),比如娜、麗、冰、園,她們都非常優(yōu)秀。
在我們網(wǎng)里,像我們這樣的部門也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止一個(gè),我們并不比其他部門優(yōu)秀多少。
我常常跟我的部下們說,成功是什么?成功就是把簡單的事情做到了極致。只要能夠把一件事情干到極致, 傻瓜也能簽單。
同樣我還有勉勵(lì)自己的一句話:對部下不計(jì)回報(bào)的嚴(yán)格要求才是真正的溫柔。
我,還不夠溫柔!
感謝*集團(tuán)對支持和愛護(hù),也希望集團(tuán)在20xx年能給予創(chuàng)新更大的支持。再次感謝!!!
鞠躬!
部門經(jīng)理演講稿 篇3
尊敬的各位來賓、各位朋友:
大家 晚上好!
走上這個(gè)講臺(tái)我很激動(dòng),很榮幸能獲得20xx年年度優(yōu)秀部門和經(jīng)理的稱號,首先感謝酒店各部門對客房工作的認(rèn)可,感謝客房部全體員工的共同努力,感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜,工作的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),
今天我們獲此殊榮,但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方,這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點(diǎn),希望來年我們能改正工作中不足的地方,精誠團(tuán)結(jié),攜手把客房部的工作做的更精、更細(xì);在新的一年里我們將用更加細(xì)心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到20xx年度評選的時(shí)候,我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。
在新年來臨之際,客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!
謝謝!
部門經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好,新春伊始,萬象更新,今天我們歡聚一堂,暢談走過的20xx,談發(fā)展,談人生,共謀公司發(fā)展大計(jì),我的心情是無比激動(dòng)。今年是兔年,中國有句成語說的好叫龍騰虎躍,在20xx年度,我們用躍字來概括整年工作,今年我們銷售團(tuán)隊(duì)更要奮起行動(dòng),有所作為。
我現(xiàn)在簡單的做一下,20xx年度天津工作報(bào)告,在20xx年我們貫測執(zhí)行總經(jīng)理先生對天津工作的整個(gè)部署,要求。
1組建成立天津分公司,完善組織架構(gòu),吸引更多由志之士的加盟,發(fā)揚(yáng)有條件上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神。做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,貫穿團(tuán)隊(duì)思想的核心是組織利益高于一切,不計(jì)較個(gè)人得失,第一時(shí)間解決問題。
2帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)開拓天津市場,以大項(xiàng)目好項(xiàng)目為主題,落實(shí)業(yè)務(wù)考核制度,統(tǒng)籌安排項(xiàng)目信息及跟進(jìn)情況及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,探討公關(guān)策略,落實(shí)方案。勤能捕捉,加大有效信息量,保證每個(gè)階段都有標(biāo)投,提高中標(biāo)率,保持業(yè)務(wù)的連續(xù)性。結(jié)交新朋友勿忘老朋友,做好回訪聯(lián)系工作,做到干一個(gè)項(xiàng)目,樹一個(gè)業(yè)績,交一幫朋友。
3做好公司領(lǐng)導(dǎo)視察統(tǒng)籌安排,努力做到高效率,不浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間,在公關(guān)領(lǐng)域?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造水到渠成的條件,只需要向領(lǐng)導(dǎo)提供時(shí)間地點(diǎn)人物主題,營造出和諧親密的商務(wù)氛圍,努力做到跟一個(gè)項(xiàng)目成一個(gè)活,在高端客戶上,細(xì)心用心高調(diào)做事低調(diào)做人,讓客戶感受到企業(yè)營銷的核心價(jià)值—服務(wù)!在營銷費(fèi)用上,做到錢花道刃上,該花的我們一定要去花,大氣嚴(yán)謹(jǐn)。
4配合各個(gè)項(xiàng)目部協(xié)調(diào)工作,做好交接,過度,有問題不推脫,第一時(shí)間解決問題。
在20xx年度天津事業(yè)部,完成銷售額約一個(gè)億,待簽約額約5000萬,在此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對天津工作的重視和支持,及全體同仁們對天津工作付出,謝謝!
部門經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競聘領(lǐng)導(dǎo)小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
首先先做一下自我介紹。本人陳學(xué)紅,XX年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時(shí)間。九年時(shí)間雖說不是很長,但保險(xiǎn)公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn),XX年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負(fù)責(zé)人,XX年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。XX年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,20xx年10月因個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理同時(shí)兼管收展工作。20xx年8月,被調(diào)任銀行保險(xiǎn)部任部門經(jīng)理。
說實(shí)話,每次調(diào)到一個(gè)新的崗位,對自己來說都屬于一個(gè)新的挑戰(zhàn),因?yàn)楫吘棺约耗芰τ邢,尤其是調(diào)到銀行保險(xiǎn)部更是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。從個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護(hù)渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識(shí),還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標(biāo),還要盯同業(yè)。當(dāng)然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會(huì),發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時(shí)和網(wǎng)點(diǎn)主任、重點(diǎn)柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說,銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識(shí),以至于到社會(huì)關(guān)系都要有一個(gè)很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時(shí)我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點(diǎn),學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點(diǎn),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。
二、愛崗敬業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和網(wǎng)點(diǎn)主任溝通。白天因?yàn)楹凸駟T往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時(shí)間去溝通、交流。經(jīng)過一段時(shí)間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對當(dāng)前銀保市場的狀況,我們加大例會(huì)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點(diǎn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)點(diǎn)服務(wù),由過去的運(yùn)動(dòng)員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過去的駐點(diǎn)營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn),打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各網(wǎng)點(diǎn)主任溝通,取得培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)。在努力爭取網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)的同時(shí),由客戶經(jīng)理做好一對一培訓(xùn);同時(shí)取得行長的同意,做好網(wǎng)點(diǎn)的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會(huì)的機(jī)會(huì),深入徹底的和銀行柜員進(jìn)行話術(shù)級技能技巧的培訓(xùn)。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險(xiǎn)部經(jīng)理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時(shí)我還會(huì)做到以下幾點(diǎn):
一、探索新的銷售模式。
在當(dāng)前銀行保險(xiǎn)市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會(huì)、理財(cái)沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、加強(qiáng)售后服務(wù)工作。
因銀行保險(xiǎn)每年都呈上升趨勢,過去的售后服務(wù)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財(cái)經(jīng)理的增員工作,同時(shí)使理財(cái)經(jīng)理認(rèn)識(shí)到自己此項(xiàng)工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費(fèi)工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個(gè)險(xiǎn)我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實(shí)在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭取每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。
以上只是自己的一點(diǎn)小想法,當(dāng)然,銀保工作任重而道遠(yuǎn),但畢竟自己能力有限,有時(shí)工作起來也會(huì)感覺有點(diǎn)力不從心。假如此次我競聘成功,我會(huì)一如既往的投入到銀保的各項(xiàng)工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
部門經(jīng)理演講稿 篇6
各位評委:
今天在這里,我以自己的實(shí)際行動(dòng),積極參加崗位競聘,擁護(hù)支行的改革與發(fā)展。
我競聘的崗位是支行風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理。下面我就參加工作以來的工作經(jīng)歷以及對以后工作的打算,向大家做個(gè)匯報(bào):
我是20xx年從X學(xué)校畢業(yè)后,參加到了支行這個(gè)火熱的集體當(dāng)中,至今有15個(gè)年頭。其中六年的會(huì)計(jì)工作,我從同事身上學(xué)會(huì)了銀行的三鐵”,知道了做個(gè)好會(huì)計(jì)首先要做個(gè)誠實(shí)守信的人。4年的信貸工作使我懂得了放貸款是責(zé)任不是權(quán)利。5年的基層負(fù)責(zé)人的工作使我懂得了怎樣愛護(hù)、尊重、理解你的員工。
20xx年,支行實(shí)行競聘上崗,我懷著對基層工作的一腔熱情,又一次站在了演講臺(tái)上。帶著全體員工對我的信任,走上了分理處主任的崗位;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)的辛苦,干過基層工作的同事們都知道,但是基層工作的快樂,每個(gè)人的感觸是不一樣的,我和分理處的同事們,最大的快樂就是完成任務(wù)后的喜悅,還有同事之間朝夕相處的關(guān)心與愛護(hù)。隨后由于分行政策的原因,分理處在一片叫好聲中被撤消了。但當(dāng)時(shí)分理處提供給當(dāng)?shù)厝嗣竦膬?yōu)質(zhì)服務(wù)和對電廠項(xiàng)目的支持是誰都不能抹殺的。每位員工對分理處幸福的回憶是誰都不能抹去的。
在隨后的日子里,我個(gè)人的主要工作也變成了為穩(wěn)定存款疲于奔命。工作的結(jié)果大家能知道:出師未捷身先死,常使英雄淚滿襟。
今年5月,行里安排我到風(fēng)險(xiǎn)管理部工作,我深深的知道,這是行領(lǐng)導(dǎo)對我極大的信任,又給了我一次從頭再來的機(jī)會(huì)。以前的信貸工作中學(xué)到的信貸業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)際工作中已顯得力不從心。在同事的幫助下,經(jīng)過6個(gè)月的努力工作,對XX銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作有了一個(gè)基本的了解。能保質(zhì)保量的完成行領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。能做好日常風(fēng)險(xiǎn)管理工作,仔細(xì)審查信貸材料,發(fā)表和記錄對審批項(xiàng)目的意見。
宋代范仲淹有句名言:“不以物喜,不以己悲。居廟堂之高而憂其民,居江湖之遠(yuǎn)而憂其君”。行就是我賴以生存的土壤,行事業(yè)就是我的君,就是我的民。為行事業(yè)奉獻(xiàn)自己,是我時(shí)刻不能忘記的責(zé)任。這種責(zé)任促使我又走上了競聘演講臺(tái)。
如果我能得到大家的支持,競聘成功,我將按照以下想法開展工作:
1、配合部門正職及行內(nèi)其他同事,為提高我行經(jīng)營管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn)努力工作。
2、嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),做一個(gè)干干凈凈的行風(fēng)險(xiǎn)管理人員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理崗位之所以重要,是因?yàn)榉潘晒芾砭蜁?huì)給行帶來損失,給鉆空子的人帶來好處。還因?yàn)闀r(shí)時(shí)刻刻都面臨著各種誘惑,這些誘惑有別人擺給你的,也有自己思想上產(chǎn)生的。加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對行鐵的規(guī)章制度的學(xué)習(xí),就能夠過好金錢關(guān)、親朋關(guān)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對風(fēng)險(xiǎn)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把控制、降低風(fēng)險(xiǎn)做為工作的首要目標(biāo)。在生活方面遵章守法,不參與黃,賭,毒。爭取做到生活上堂堂正正,工作中干干凈凈。
3,積極主動(dòng)完成行領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人安排的各項(xiàng)工作,干好自己職責(zé)內(nèi)的工作。具體講就是:嚴(yán)密關(guān)注我行的各項(xiàng)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),積極預(yù)警。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查,嚴(yán)格審查信貸資料的合規(guī)合法性、謹(jǐn)慎進(jìn)行信貸審批工作。改掉平時(shí)在工作中出現(xiàn)的對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不敏感、對審批項(xiàng)目不能發(fā)表自己觀點(diǎn)的不足。
以上是我競聘風(fēng)險(xiǎn)管理部副經(jīng)理這個(gè)崗位的幾點(diǎn)工作想法。說真心話,我想得到大家的支持。我想把自己在風(fēng)險(xiǎn)管理崗位上的不足,繼續(xù)加以改正;想把自己工作中好的方法,得以推廣,更想把自己的努力留在風(fēng)險(xiǎn)管理這個(gè)崗位上。如果競聘不成功,我也會(huì)拍拍身上跌到的塵土,和全體同事一起,昂首挺胸的走向行輝煌的大路上。
我衷心祝愿,我為之努力的,深愛著的行,事業(yè)蒸蒸日上。
部門經(jīng)理演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,朋友們:
大家好:
我叫,今天,我所站的這個(gè)舞臺(tái)是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái),它代表了機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是:個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報(bào)黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個(gè)人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財(cái)政?茖W(xué)校會(huì)計(jì)系,主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲(chǔ)蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任,分管核算工作;年月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位,經(jīng)過支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:
、本哂幸欢ǖ恼呃碚撍。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動(dòng)客戶,換來無價(jià)的友情;在行內(nèi)不搞小團(tuán)體,平等待人,團(tuán)結(jié)同志,在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
、簿哂斜貍涞臉I(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務(wù),兩次參加了個(gè)人金融專業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn),由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變,采取有效措施,作到有的放矢。
、秤泄芾、開發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業(yè)進(jìn)一步開放,并且隨著過渡期的結(jié)束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí),加入后,中國經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會(huì)對銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響。可以說,加入后,中國的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認(rèn)真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的唯一途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況,充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),一切從實(shí)際出發(fā),找出切實(shí)可行應(yīng)變對策,是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作:
、北M快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過程中,根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類、人員配置等因素,調(diào)整相關(guān)基數(shù),以趨更合理。當(dāng)前,我行個(gè)人金融專業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面,截止月日,我行儲(chǔ)蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負(fù)增長萬元,較上月負(fù)增長萬元;外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬美元,較年初負(fù)增長萬美元,較上月負(fù)增長萬美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會(huì)或走訪調(diào)研的形式,了解一線員工的思想動(dòng)態(tài),以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí),依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
、矊(shí)施“差別化服務(wù)”舉措,重點(diǎn)抓住優(yōu)質(zhì)客戶。為了適應(yīng)金融業(yè)務(wù)多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點(diǎn)入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻(xiàn)份額大小,進(jìn)行細(xì)化分類,建立優(yōu)質(zhì)客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進(jìn)行“級差”服務(wù)。
、吵浞掷秒娮鱼y行營銷功能。轉(zhuǎn)變過去“網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)”、“人海戰(zhàn)術(shù)”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù),在市區(qū)興建個(gè)自助銀行,并在宣傳、推廣和引導(dǎo)使用上下功夫,以有效分流柜臺(tái)壓力,同時(shí)利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時(shí)所、小時(shí)所,降低個(gè)人金融專業(yè)的運(yùn)營成本。
、醇訌(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的研究和開發(fā)。
①對一些壓力大、成本高、無收益的中間業(yè)務(wù),要采用市場退出機(jī)制。如代發(fā)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
②明確我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務(wù)步伐,科學(xué)地確立代理收費(fèi)方式,合理地確立代收費(fèi)率,逐步地增加收費(fèi)業(yè)務(wù)種類,嚴(yán)格中間代理業(yè)務(wù)考核。針對目前中間代理業(yè)務(wù)的起步階段,投入一定的人力、物力進(jìn)行中間代理業(yè)務(wù)的開發(fā),迅速占領(lǐng)這一新興業(yè)務(wù)的制高點(diǎn),強(qiáng)占市場最最大份額,也是工作的重點(diǎn)。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件防范工作。
、僖獔(jiān)持發(fā)展動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn),對安全防范工作,常抓不懈,用發(fā)展的眼光審視自己的防范能力,增強(qiáng)主動(dòng)防范意識(shí),使犯罪分子無可乘之機(jī)。
②完善零售子系統(tǒng)的配套核算辦法。
、奂訌(qiáng)檢查輔導(dǎo)工作,加大檢查頻率,使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
、都訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)
目前我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)柜面人員素質(zhì)參差不齊,缺乏必要的營銷技巧和綜合業(yè)務(wù)能力,加上柜員對日常業(yè)務(wù)幾乎處在疲于應(yīng)付狀態(tài),根本無暇顧及市場營銷,不能應(yīng)對未來銀行業(yè)的發(fā)展。因此,既要在切實(shí)抓好個(gè)人金融專業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,更要加強(qiáng)對廣大員工職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面思想教育工作,增強(qiáng)員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,并要對柜員輪流進(jìn)行銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、外匯等金融知識(shí)的綜合培訓(xùn),短期內(nèi)培養(yǎng)一批真正達(dá)到綜合素質(zhì)一體化的復(fù)合型優(yōu)秀人材。以適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行改革的需要。
尊敬的各位評委,我深知競聘是雙向選擇。今后我無論在哪個(gè)崗位上,為人忠厚誠實(shí)是我做人的基礎(chǔ),勤懇踏實(shí)的工作是我人生的準(zhǔn)則,拼搏進(jìn)去的精神是我前進(jìn)的動(dòng)力,全身心的為黨、為人民工作是我永遠(yuǎn)的追求。在更高層次的舞臺(tái)上,為工行的事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量是我參加此次競聘的目的。路還很長,還很艱難,但我相信,在大家的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我們的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階!相信明天回更好!
謝謝大家!
部門經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài),參與維護(hù)部經(jīng)理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫,XX年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為,一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競聘的崗位是維護(hù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的維護(hù)部發(fā)展迅速,已經(jīng)是我們公司一個(gè)至關(guān)重要的部門。我來公司維護(hù)部已經(jīng)X年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體維護(hù)部同仁的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系,把維護(hù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,讓維護(hù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí),我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競聘中我能當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說過:“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手,在現(xiàn)有的資源狀況下,努力開拓業(yè)務(wù),使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。
第二提升服務(wù),樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對維護(hù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升維護(hù)形象,力爭讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的維護(hù)水平,從而提升公司品牌。
第三加強(qiáng)管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的崗位技能。
部門經(jīng)理演講稿 篇9
各位員工:
大家好!
春花含笑意,爆竹增歡聲,在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里,我們匯聚在此,共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際,我代表領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體員工和一直支持我們的新老朋友們,致以新年的問候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身體健康,工作順利,萬事如意!
在過去的20xx年,作為公司的創(chuàng)業(yè)階段,我們面臨著重重困難,外部市場的激烈競爭,內(nèi)部設(shè)備短缺,都造成我們的舉步維堅(jiān),但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起,堅(jiān)持我們自己的理想及信念,用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力,和不怕苦,不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在新老朋友的支持配合下,還是取得了一個(gè)豐收的20x!我們超額完成了年度計(jì)劃,為公司打開了市場大門,這就是我們的勝利,我為全體員工感到自豪,并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年,新的氣象,還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的,是喜人的。春敲起了戰(zhàn)鼓,年吹響了號角!我們把愿望寫在今天,聽事業(yè)的口哨響起,和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少,也不怕血可灑許多,我們在今天銘刻下人生的理想,并為此奮斗到底!
最后,再次祝愿全體員工、賓客新年快樂,合家幸福!
部門經(jīng)理演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際銀行營業(yè)室經(jīng)理競聘演講稿職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。
參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是改革面前有股“闖勁”。
我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。
在長期的銀行工作中,我干過x年的,干過x年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競聘演講稿豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時(shí),在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作。對外部,將任務(wù)分解落實(shí)到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時(shí)解決,落實(shí)到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),要知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。