醫(yī)患關(guān)系的演講稿（精選9篇）
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇1
尊敬的評(píng)委，親愛(ài)的朋友們：
大家下午好，很高興能和大家相聚在這秋高氣爽，橙黃橘綠的金秋時(shí)節(jié)。我是來(lái)自益陽(yáng)和睦佳醫(yī)院客服部的王津，我今天演講的題目是：和諧醫(yī)患，從微笑做起。
近年來(lái)，國(guó)家一步步變得富強(qiáng)，國(guó)民素質(zhì)一步步得到提高，醫(yī)療水平也是日新月異，然而唯有醫(yī)患關(guān)系變得越來(lái)越緊張，偶爾還充滿(mǎn)了暴力和血腥。在網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，在網(wǎng)上經(jīng)�？吹揭恍┮蜥t(yī)患糾紛而釀成的種種悲劇，看了無(wú)不讓人陷入深深的沉思和惋惜。
生命，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都只有一次，因而才越發(fā)顯得珍貴。每個(gè)病人來(lái)到醫(yī)院都是希望能夠早日康復(fù)，然而，作為醫(yī)務(wù)工作者，在穿上白大褂的那一刻就決定了自己救死扶傷的使命和無(wú)私奉獻(xiàn)的天職。在醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的今天，在救死扶傷使命的感召下，在全民共筑和諧中國(guó)夢(mèng)的大環(huán)境下，作為醫(yī)生與患者之間溝通的橋梁，作為醫(yī)院核心部門(mén)客服部的我們，“和諧醫(yī)患，從微笑做起”絕不僅僅是一句口號(hào)，一句空話(huà)，而是要融入到日常的工作當(dāng)中，融入到和患者的溝通交流中，唯有這樣，才能使構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系落到實(shí)處，才能共創(chuàng)醫(yī)院美好未來(lái)。
以前我沒(méi)有接觸過(guò)醫(yī)學(xué)，所以要開(kāi)始多學(xué)醫(yī)學(xué)這方面的知識(shí)。自己也曾從事過(guò)電信客服的工作，那時(shí)也只是接聽(tīng)各類(lèi)電話(huà)查詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)服務(wù)，現(xiàn)在這份工作比電信客服難很多，平日不僅要接咨詢(xún)電話(huà)和對(duì)病人回訪;還要跟在院病人面對(duì)面的服務(wù)和接收病人的各類(lèi)投訴和處理等等。如果稍微有一些缺失，可能就會(huì)引起患者的不滿(mǎn)和情緒。作為一名不是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的我，來(lái)本院工作半年多，平日接觸病人的機(jī)會(huì)比較多，能讓我更加深入的得到病人的反饋及意見(jiàn)，能更加完善自己的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持做到微笑面對(duì)每位患者，架起醫(yī)患關(guān)系的和諧之橋。就好比如在今年9月25日一位住院病人向我反映在住院期間感冒了，拉肚子一整天，很不舒服。接到病人反映后，馬上通知了住院部醫(yī)生給病人開(kāi)藥，隨即為病人倒上一杯溫?zé)衢_(kāi)水讓病人服下，病人覺(jué)得醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員服務(wù)讓人很窩心，表示對(duì)本院感到很滿(mǎn)意，說(shuō)和睦佳的服務(wù)真是好。其實(shí)我覺(jué)得我們這不僅是對(duì)病人的一個(gè)服務(wù)態(tài)度，也是我們醫(yī)務(wù)客服人員對(duì)病患的責(zé)任。其實(shí)我們還有很多沒(méi)做好的地方，有時(shí)候也會(huì)接到一些比較難解決的投訴。當(dāng)事情發(fā)生的時(shí)候，我們通過(guò)盡可能的努力最后讓病人原諒我們的過(guò)錯(cuò)，可是我們不能總是在發(fā)生事情后再去彌補(bǔ)。例如：有一個(gè)病人反映說(shuō)醫(yī)生營(yíng)銷(xiāo)手段很明顯。感覺(jué)是在推銷(xiāo)產(chǎn)品，一點(diǎn)醫(yī)德都沒(méi)有。雖然能理解都想多賺錢(qián)，可畢竟是醫(yī)院，應(yīng)該把病人放第一位。而且醫(yī)生態(tài)度也很不耐煩，說(shuō)話(huà)很刺耳，讓人感覺(jué)很不舒服。患者表示以后再也不想來(lái)這里了。當(dāng)我接到這一個(gè)投訴的時(shí)候，作為醫(yī)院客服部工作的我感到難過(guò)，醫(yī)院可能從此要少了一些愿意到我院來(lái)治療的病人。在通過(guò)這些投訴的情況以后，讓我總結(jié)出我們要絕對(duì)的在服務(wù)上下功夫，不管是醫(yī)生、護(hù)士、客服人員、甚至是保潔餐飲服務(wù)人員，工作上要改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，公開(kāi)各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。讓來(lái)本院就診的病人都抱著希望而來(lái)，帶著滿(mǎn)意、健康而歸。因?yàn)獒t(yī)院作為一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。
50年前，馬丁?路德?金讓全世界記住了他的那句話(huà)：Ihaveadream。今天，我也有一個(gè)夢(mèng)想。
在那個(gè)夢(mèng)里，我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張，再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;
在那個(gè)夢(mèng)里，“醫(yī)者父母心”不再成為空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則;
在那個(gè)夢(mèng)里，我們的醫(yī)務(wù)人員能心無(wú)顧慮的全心治病，醫(yī)療依然是這個(gè)國(guó)家最最受人尊敬的職業(yè);
在那個(gè)夢(mèng)里，健康的鮮花四處開(kāi)放，再?zèng)]有病魔的蹤影。
作為一名醫(yī)護(hù)服務(wù)人員，始終要把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo)，并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過(guò)程。開(kāi)展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，強(qiáng)化自己對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
和諧醫(yī)患關(guān)系不僅僅是患者的事，也要我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員用心去灌溉，用心去耕耘，用微笑去呵護(hù)。個(gè)人是渺小的，個(gè)人的力量也看似微不足道，但是，正如有首歌唱的一樣，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，這個(gè)世界將變成美好人間。在此也希望通過(guò)自己以后的努力工作、兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn)，讓每一個(gè)病人都得到最好的治療和最滿(mǎn)意的服務(wù)，讓我們一起攜手構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，從微笑做起，從你我做起。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：大家好，今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難，看病貴的今天，堅(jiān)持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題，這絕不只是一句空話(huà)，而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
在我們國(guó)家進(jìn)行醫(yī)療改革的艱巨時(shí)刻，在討論假如我是一個(gè)病人的今天，我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的人民不會(huì)在疾病面前彷徨無(wú)助，所有的患者都能得到及時(shí)合理的救治;
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張，再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端;
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天“醫(yī)者父母心”不再成為空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則;
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的醫(yī)務(wù)人員能心無(wú)顧慮的全心治病，醫(yī)療依然是這個(gè)國(guó)家最最受人尊敬的職業(yè);
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天健康的鮮花四處開(kāi)放，再?zèng)]有病魔的蹤影。
我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖國(guó)的山川大地上，匯成泉，匯成溪，匯成川，匯成江河，匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)!
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次，人們熱愛(ài)生命，呵護(hù)生命，對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗，我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。正因?yàn)樯鼘氋F，我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神，正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià)，人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱(chēng)號(hào)而感到光榮和自豪!然而在我們高唱構(gòu)建和諧社會(huì)主旋律的今天，拜金主義、享樂(lè)主義、見(jiàn)利忘義悄悄玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土，醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。醫(yī)患關(guān)系也出現(xiàn)了前所未有的緊張。現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣有人咬牙切齒的說(shuō)我們是白狼、惡魔、吸血鬼。誠(chéng)然，這些描述未免有點(diǎn)過(guò)分了。但從另一個(gè)角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張，什么原因造成了醫(yī)患的矛盾尖銳?我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，理應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作，凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。人們常說(shuō)：“有啥別有病，沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)。”每個(gè)人都有生病、看病的經(jīng)歷，人們生病以后除了忍受身體上的痛苦之外，還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴，如果這時(shí)遇到的醫(yī)生或護(hù)士可以真心傾聽(tīng)他們的疾苦，熱心回答他們的問(wèn)題，那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng)，如釋重負(fù)，感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)不僅沒(méi)有得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài)，相反是冷言相對(duì)，那么患者的身心就會(huì)受到挫傷，我們所有的醫(yī)護(hù)人員不如來(lái)作一個(gè)假設(shè)：如果自己是患者的換位思考，當(dāng)你遭受病魔纏身的時(shí)候，你需要的是醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)溫馨的笑容還是漠不關(guān)心的表情呢?當(dāng)你躺在病房無(wú)助的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)關(guān)切的問(wèn)候：“先生，感覺(jué)怎么樣?我能幫你做點(diǎn)什么嗎?”你會(huì)是什么樣的感受呢?當(dāng)醫(yī)護(hù)人員每天只給你治療的藥物，卻對(duì)你的心理身心不聞不問(wèn)的時(shí)候你又是什么樣的心情呢?
古人云：“醫(yī)者，父母心。”這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài)，甚至很多人已經(jīng)為人父母，因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái);我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí)，讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者，用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
在目前百姓普遍感覺(jué)看病難，看病貴的今天，堅(jiān)持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題，這絕不只是一句空話(huà)，而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)形象方面下著大力氣：比如，近兩年來(lái)，我們堅(jiān)持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)及跟蹤隨訪;我們堅(jiān)持對(duì)各科手術(shù)病人實(shí)行電話(huà)隨訪，讓病人在家中就能得到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo);我們堅(jiān)持定期邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院坐診，讓病人不出市區(qū)就能享受北京知名專(zhuān)家的診療;我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件，認(rèn)真處理而決不流于形式;我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議，并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果，我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng)，并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在**醫(yī)院這個(gè)大家庭里，感人的事跡舉不勝舉，數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事;我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想，以減輕病人的痛苦為己任，忘我工作，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力!**醫(yī)院是大家的，我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種，用愛(ài)去灌溉，營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院完美形象，在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入!我們相信，——**醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)!
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇3
人吃五谷雜糧，怎能不生病。我們?cè)谧拿總�(gè)醫(yī)護(hù)人員，都是普普通通的人，也都有成為患者的時(shí)候，而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員，所以，我個(gè)人覺(jué)得，要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題，是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解，是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。
著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
假如我是個(gè)患者，那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知，將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣，需要采取怎樣的治療手段，以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。
我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講，最重要的就是知情權(quán)，有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮，患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者，我希望我的醫(yī)生，哪怕每天都要接待上百個(gè)患者，也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講，每天要面對(duì)的是一大堆病人，但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心，把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草，當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩，對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。
一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥，遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨，是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療，何況生了病的人呢;第二，即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心，有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō)，相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。
假如我作為廣大患者中的一員，我也希望我們患者能對(duì)醫(yī)生懷著一顆感恩的心，能對(duì)于醫(yī)生的治療方案和治療手段采用一顆感恩的心，將心比心，都站在自己的對(duì)立的一面多想想，也就能盡可能減少現(xiàn)在正在熱議的“醫(yī)患關(guān)系”。要是每個(gè)人對(duì)治療稍有不滿(mǎn)，都帶人過(guò)來(lái)打砸搶?zhuān)墙o我們看病診斷的醫(yī)生的人身安全怎么保證?什么是和諧，和諧不能以犧牲我們醫(yī)護(hù)人員的安全為代價(jià)。他們農(nóng)民的命是命，咱們醫(yī)務(wù)工作者的命不是命嗎?
如果每次都以我們的退讓告終，以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了，每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了，編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材，她是更深一層走入醫(yī)生的世界，從這部劇的態(tài)度來(lái)看，醫(yī)生很辛苦，病人也不輕松，醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和，這還需要國(guó)家的更多投入，說(shuō)到底，還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾，醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁，那時(shí)候大家都會(huì)更加專(zhuān)注于病情，而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。
好了，我的演講結(jié)束了，我希望用《心術(shù)》里的一段話(huà)和我們大家共勉：
一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人，首先要有一顆仁心，然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人，是很難成大器的。作為醫(yī)生，仁心固然重要，但仁心大于仁術(shù)，怕也不會(huì)是好醫(yī)生。
謝謝大家!
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：
大家好，今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難，看病貴的今天，堅(jiān)持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題，這絕不只是一句空話(huà)，而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
在我們國(guó)家進(jìn)行醫(yī)療改革的艱巨時(shí)刻，在討論假如我是一個(gè)病人的今天，我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的人民不會(huì)在疾病面前彷徨無(wú)助，所有的患者都能得到及時(shí)合理的救治；
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的醫(yī)患關(guān)系不再緊張，再也看不到病人把醫(yī)生告上法庭的事情見(jiàn)諸報(bào)端；
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天“醫(yī)者父母心”不再成為空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在的每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則；
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天我們的醫(yī)務(wù)人員能心無(wú)顧慮的全心治病，醫(yī)療依然是這個(gè)國(guó)家最最受人尊敬的職業(yè)；
我有一個(gè)夢(mèng)想，有一天健康的鮮花四處開(kāi)放，再?zèng)]有病魔的蹤影。
我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠，在祖國(guó)的山川大地上，匯成泉，匯成溪，匯成川，匯成江河，匯成奔騰不息的神川血脈。我仿佛聽(tīng)到凜冽的空氣中傳來(lái)雛鷹的陣陣哮聲。大地上一列列白衣的戰(zhàn)士在新的征程上不斷出發(fā)！
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次，人們熱愛(ài)生命，呵護(hù)生命，對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗，我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。正因?yàn)樯鼘氋F，我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神，正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià)，人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱(chēng)號(hào)而感到光榮和自豪！然而在我們高唱構(gòu)建和諧社會(huì)主旋律的今天，拜金主義、享樂(lè)主義、見(jiàn)利忘義悄悄玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土，醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。醫(yī)患關(guān)系也出現(xiàn)了前所未有的緊張�，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣有人咬牙切齒的說(shuō)我們是白狼、惡魔、吸血鬼。誠(chéng)然，這些描述未免有點(diǎn)過(guò)分了。但從另一個(gè)角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張，什么原因造成了醫(yī)患的矛盾尖銳？我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，理應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作，凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。人們常說(shuō)：“有啥別有病，沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)。”每個(gè)人都有生病、看病的經(jīng)歷，人們生病以后除了忍受身體上的痛苦之外，還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴，如果這時(shí)遇到的醫(yī)生或護(hù)士可以真心傾聽(tīng)他們的疾苦，熱心回答他們的問(wèn)題，那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng)，如釋重負(fù)，感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)不僅沒(méi)有得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài)，相反是冷言相對(duì)，那么患者的身心就會(huì)受到挫傷，我們所有的醫(yī)護(hù)人員不如來(lái)作一個(gè)假設(shè)：如果自己是患者的換位思考，當(dāng)你遭受病魔纏身的時(shí)候，你需要的是醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)溫馨的笑容還是漠不關(guān)心的表情呢？當(dāng)你躺在病房無(wú)助的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)關(guān)切的問(wèn)候：“先生，感覺(jué)怎么樣？我能幫你做點(diǎn)什么嗎？”你會(huì)是什么樣的感受呢？當(dāng)醫(yī)護(hù)人員每天只給你治療的藥物，卻對(duì)你的心理身心不聞不問(wèn)的時(shí)候你又是什么樣的心情呢？
古人云：“醫(yī)者，父母心�！边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài)，甚至很多人已經(jīng)為人父母，因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái)；我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí)，讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者，用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
在目前百姓普遍感覺(jué)看病難，看病貴的今天，堅(jiān)持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題，這絕不只是一句空話(huà)，而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院不斷在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外強(qiáng)形象方面下著大力氣：比如，近兩年來(lái)，我們堅(jiān)持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)及跟蹤隨訪；我們堅(jiān)持對(duì)各科手術(shù)病人實(shí)行電話(huà)隨訪，讓病人在家中就能得到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)；我們堅(jiān)持定期邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我院坐診，讓病人不出市區(qū)就能享受北京知名專(zhuān)家的診療；我們堅(jiān)持對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；我們堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)糾紛投訴事件，認(rèn)真處理而決不流于形式；我們用心去珍惜每一個(gè)病人提出善意的批評(píng)或建議，并且盡可能的付諸于行動(dòng)。辛勤的耕耘帶來(lái)的是豐碩的成果，我院醫(yī)護(hù)人員多次受到廣大人民群眾的好評(píng)，并且受到了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的表?yè)P(yáng)。在xx醫(yī)院這個(gè)大家庭里，感人的事跡舉不勝舉，數(shù)不勝數(shù)。我們親眼看到醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些平凡又感人的故事；我們親身經(jīng)歷醫(yī)護(hù)工作者職業(yè)生涯中那些苦與樂(lè)。他們處處為病人著想，以減輕病人的痛苦為己任，忘我工作，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)，無(wú)怨無(wú)悔。
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：
大家好！！
人吃五谷雜糧，怎能不生病。我們?cè)谧拿總�(gè)醫(yī)護(hù)人員，都是普普通通的人，也都有成為患者的時(shí)候，而大家的本行都是受人敬愛(ài)、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員，所以，我個(gè)人覺(jué)得，要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來(lái)思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問(wèn)題，是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解，是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。
著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類(lèi)當(dāng)事人：醫(yī)師和病員，或者更廣泛地說(shuō)，醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì)，醫(yī)學(xué)無(wú)非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
假如我是個(gè)患者，那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知，將大多數(shù)都來(lái)自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣，需要采取怎樣的治療手段，以及這種治療手段帶來(lái)的各方面的影響又是什么。
我覺(jué)得作為一個(gè)患者來(lái)講，最重要的就是知情權(quán)，有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮，患者的`家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者，我希望我的醫(yī)生，哪怕每天都要接待上百個(gè)患者，也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來(lái)講，每天要面對(duì)的是一大堆病人，但是又是哪一個(gè)不是懷著誠(chéng)摯的、惶恐的心，把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草，當(dāng)大慈大悲萬(wàn)能的觀世音菩薩，對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠(chéng)心。
一則有趣的民間傳說(shuō)可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥，遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨，是來(lái)攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出，虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說(shuō)明了兩個(gè)道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療，何況生了病的人呢；第二，即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心，有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說(shuō)，相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。
假如我作為廣大患者中的一員，我也希望我們患者能對(duì)醫(yī)生懷著一顆感恩的心，能對(duì)于醫(yī)生的治療方案和治療手段采用一顆感恩的心，將心比心，都站在自己的對(duì)立的一面多想想，也就能盡可能減少現(xiàn)在正在熱議的“醫(yī)患關(guān)系”。要是每個(gè)人對(duì)治療稍有不滿(mǎn)，都帶人過(guò)來(lái)打搶?zhuān)墙o我們看病診斷的醫(yī)生的人身安全怎么保證？什么是和諧，和諧不能以犧牲我們醫(yī)護(hù)人員的安全為代價(jià)。他們農(nóng)民的命是命，咱們醫(yī)務(wù)工作者的命不是命嗎？
如果每次都以我們的退讓告終，以后醫(yī)院就是一個(gè)沒(méi)有公信力的地方了，每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過(guò)了，編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材，她是更深一層走入醫(yī)生的世界，從這部劇的態(tài)度來(lái)看，醫(yī)生很辛苦，病人也不輕松，醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和，這還需要國(guó)家的更多投入，說(shuō)到底，還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾，醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁，那時(shí)候大家都會(huì)更加專(zhuān)注于病情，而不是醫(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題。
好了，我的演講結(jié)束了，我希望用《心術(shù)》里的一段話(huà)和我們大家共勉：
一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人，首先要有一顆仁心，然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人，是很難成大器的。作為醫(yī)生，仁心固然重要，但仁心大于仁術(shù)，怕也不會(huì)是好醫(yī)生。
謝謝大家！
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：
大家好，今天我演講的題目是《共建和諧醫(yī)患關(guān)系》。在目前百姓普遍感覺(jué)看病難，看病貴的今天，堅(jiān)持以病人為中心，為患者提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)就是緊緊圍繞著為人民服務(wù)這個(gè)主題，這絕不只是一句空話(huà)，而是貫穿到我們工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
生命對(duì)于每個(gè)人只有一次，人們熱愛(ài)生命，呵護(hù)生命，對(duì)于生命的珍視無(wú)以倫比。正因?yàn)樯k麗，我們說(shuō)迎接生命者是春的使節(jié)。正因?yàn)樯鼘氋F，我們說(shuō)拯救生命者是健康的守護(hù)神，正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià)，人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——生命衛(wèi)士。我為我們擁有這樣的稱(chēng)號(hào)而感到光榮和自豪！然而在我們高唱構(gòu)建和諧社會(huì)主旋律的今天，拜金主義、享樂(lè)主義、見(jiàn)利忘義悄悄玷污了醫(yī)療這片神圣的凈土，醫(yī)務(wù)人員“救死扶傷”的崇高形象受到了前所未有的損害。醫(yī)患關(guān)系也出現(xiàn)了前所未有的緊張�，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣？有人咬牙切齒的說(shuō)我們是白狼、惡魔、吸血鬼。誠(chéng)然，這些描述未免有點(diǎn)過(guò)分了。但從另一個(gè)角度看，這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張，什么原因造成了醫(yī)患的矛盾尖銳？
我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者，理應(yīng)積極主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要設(shè)身處地為病人著想，多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作，凡事多進(jìn)行一下?lián)Q位思考。人們常說(shuō)：“有啥別有病，沒(méi)啥別沒(méi)錢(qián)。”每個(gè)人都有生病、看病的經(jīng)歷，人們生病以后除了忍受身體上的痛苦之外，還要忍受精神上的痛苦。生病讓患者及其家人心力憔悴，如果這時(shí)遇到的醫(yī)生或護(hù)士可以真心傾聽(tīng)他們的疾苦，熱心回答他們的問(wèn)題，那么患者一定會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng)，如釋重負(fù)，感覺(jué)病情輕了許多。如果這時(shí)不僅沒(méi)有得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛(ài)，相反是冷言相對(duì)，那么患者的身心就會(huì)受到挫傷，我們所有的醫(yī)護(hù)人員不如來(lái)作一個(gè)假設(shè)：如果自己是患者的換位思考，當(dāng)你遭受病魔纏身的時(shí)候，你需要的是醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)溫馨的笑容還是漠不關(guān)心的表情呢？當(dāng)你躺在病房無(wú)助的時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員給你一個(gè)關(guān)切的問(wèn)候：“先生，感覺(jué)怎么樣？我能幫你做點(diǎn)什么嗎？”你會(huì)是什么樣的感受呢？當(dāng)醫(yī)護(hù)人員每天只給你治療的藥物，卻對(duì)你的心理身心不聞不問(wèn)的時(shí)候你又是什么樣的心情呢？
古人云：“醫(yī)者，父母心�！边@是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談。我們的隊(duì)伍中沒(méi)有誰(shuí)不曾感受到父母的仁愛(ài)，甚至很多人已經(jīng)為人父母，因此對(duì)于“父母心”這三個(gè)字的理解和感受是最深刻的。精湛的醫(yī)術(shù)絕不是一種單純的技能，而是一種“仁和術(shù)的結(jié)合”。我們誠(chéng)摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動(dòng)的平臺(tái)；我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實(shí)，讓我們一起用愛(ài)心去包容每一位患者，用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！清河縣人民醫(yī)院是大家的，我們每個(gè)人都應(yīng)用心去播種，用愛(ài)去灌溉，營(yíng)造醫(yī)院和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹(shù)立醫(yī)院完美形象，在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，
醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信——清河縣人民醫(yī)院必定會(huì)有燦爛美好的未來(lái)！
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇7
各位、同志們：
大家好！
我叫，來(lái)自xx市第一人民醫(yī)院。今天我向大家匯報(bào)我們醫(yī)院兒科主任麥先進(jìn)事跡，《用愛(ài)心營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系》。
兒科是工作量最大、責(zé)任心最強(qiáng)、但又最不容易讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意的科室。麥主任常說(shuō)：“我們不僅僅要看好孩子的病，更要安撫家長(zhǎng)那顆焦急的心”。幾十年來(lái)，他就是用這獨(dú)特的行醫(yī)方式，治好了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的病兒，拯救了無(wú)數(shù)崩潰邊緣的家庭，用實(shí)際行動(dòng)贏得了廣東省“我最喜愛(ài)的健康衛(wèi)士”榮譽(yù)。
麥智廣為人樸實(shí)，平時(shí)話(huà)語(yǔ)不多，可他給患兒診病卻是特別多話(huà)，總反復(fù)叮囑：“能吃什么，不能吃什么，要注意不要著涼……”，生怕漏了交代一個(gè)環(huán)節(jié)。有心群眾把他的“醫(yī)囑”成“老麥語(yǔ)錄”，一傳十、十傳百，甚至掛在互聯(lián)上廣泛流傳，成為老百姓的“育兒經(jīng)”。
在佛山地區(qū)，群眾都知道麥智廣主任的門(mén)診號(hào)一號(hào)難求，他的診室門(mén)口總是圍著里三層、外三層的患者和家屬。一天上午11點(diǎn)多鐘，一名婦女抱著孩子擠進(jìn)診室，請(qǐng)求麥主任加個(gè)號(hào)。麥主任二話(huà)沒(méi)說(shuō)就寫(xiě)了加號(hào)條給她。婦女連聲謝謝，轉(zhuǎn)身出去。這時(shí)麥主任又叫住婦女：“你是哪里來(lái)的？”那婦女說(shuō)是從高明更合鎮(zhèn)來(lái)的，坐了兩個(gè)多小時(shí)的車(chē)，來(lái)遲了，不好意思。麥主任聽(tīng)說(shuō)遠(yuǎn)路來(lái)的，立即叫來(lái)護(hù)士，給這抱孩子的婦女加號(hào)優(yōu)先一下，說(shuō)她路遠(yuǎn)，看完病回去不方便。婦女望著如此細(xì)心的麥主任，不禁熱淚盈眶，抱著孩子對(duì)麥主任深深鞠了一躬，連聲說(shuō)：“您真是好人，好人呀！”
今年3月，兒科住院部住進(jìn)一對(duì)3歲的龍鳳胎，兩個(gè)小寶寶都是連續(xù)發(fā)高燒不退。孩子?jì)寢?0多歲才生下這對(duì)龍鳳寶寶，一家人視兩個(gè)孩子如掌上明珠，恨不得天天捧在手上。入院后第二天，小孩的發(fā)燒還沒(méi)降下來(lái)，甚至分別出現(xiàn)了高燒41度，嘴唇發(fā)紫，全身抽搐。情況十分危急，醫(yī)生們立即組織搶救，并開(kāi)出病危通知書(shū)。
孩子的爸爸接到這張病危通知書(shū)，嚇得渾身發(fā)抖，當(dāng)場(chǎng)失去了理智，一把抓住醫(yī)生的衣領(lǐng)就一陣痛罵：“你們這些醫(yī)生都是干什么的，快救我的孩子，我的孩子呀！”
麥智廣主任聞?dòng)嵹s來(lái)，一邊仔細(xì)檢查孩子病情，一邊詢(xún)問(wèn)了主管醫(yī)生治療情況，立即制定了搶救。孩子爸爸一把抓住麥主任的手，接連追問(wèn)：“我的孩子有救么？你一定要救我的孩子呀！”接著，這位一米八十的壯漢竟然捂著臉嚎啕痛哭起來(lái)。
麥主任輕輕拍拍孩子爸爸的肩膀說(shuō)：“先生，救治病人是我們醫(yī)生的職責(zé)，你放心，我們一定會(huì)全力以赴救治的！”
為了履行“救治病人是醫(yī)生職責(zé)”這沉甸甸的使命，麥智廣主任立即組織多個(gè)科室會(huì)診，開(kāi)展了有針對(duì)性檢查，及時(shí)找出病危原因，果斷調(diào)整搶救。1個(gè)小時(shí)、5個(gè)小時(shí)、12個(gè)小時(shí)過(guò)去了，這對(duì)龍鳳胎終于雙雙化險(xiǎn)為夷，得救了！而我們的麥主任為了履行他的諾言，竟然12個(gè)小時(shí)都沒(méi)有離開(kāi)病孩身旁…..
孩子出院那天，夫婦倆抱著孩子對(duì)麥主任千多謝、萬(wàn)多謝：“你是孩子的救命恩人，也是我們的救命大恩人呀！”
危重患兒、甚至希望甚微的危重患兒，麥智廣都會(huì)全力以赴救治，從不瞻前顧后地為自己著想。也因此得到家長(zhǎng)理解，化解了許多醫(yī)患矛盾。
XX年5月的一個(gè)晚上，已是深夜10點(diǎn)多鐘，忙碌一天的麥智廣正準(zhǔn)備休息，突然接到順德區(qū)人民醫(yī)院同行的求助電話(huà)，說(shuō)有一名年僅9個(gè)月的手足口患兒病情非常危重，希望他赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶救。麥智廣放下電話(huà)，就驅(qū)車(chē)趕往順德，到達(dá)醫(yī)院時(shí)已是11點(diǎn)多鐘。他馬上投入搶救之中，查病情、看病案、開(kāi)處方、上呼吸機(jī)……,經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的搶救，患兒還是因?yàn)椴∏樘亍⒍嗥鞴偎ソ咚劳觥?/p>
患兒沒(méi)有救活，看著孩子的父母哭成一團(tuán)，麥智廣心里非常難過(guò)，正想安慰他們，哪想到淚流滿(mǎn)面的孩子爸爸卻一把拉住麥主任的手說(shuō)：“我們都看到了，你們盡力了，謝謝你們，謝謝你們！”得到患者家屬誠(chéng)懇的謝意，麥主任欣慰了。
麥智廣主任行醫(yī)28年來(lái)，這樣的事例，經(jīng)歷得太多太多。每一次他都用自己精湛的技術(shù)，拯救一個(gè)又一個(gè)患兒；每一次他都用自己慈善的心懷，撫平一位又一位家長(zhǎng)的傷痕。在他眼里，救死扶傷，是神圣的職責(zé)；珍愛(ài)生命，是義不容辭的責(zé)任！
XX年6月，從天津來(lái)南海丹灶做生意的張女士懷孕7個(gè)月零3天就早產(chǎn)，生下一個(gè)僅重1300克的低體重兒。孩子出生三天后，被送到佛山市第一人民醫(yī)院新生兒科搶救治療。孩子器官發(fā)育不全，嚴(yán)重肺部感染，已處于瀕危狀態(tài)，可是象老鼠一樣小，體溫不穩(wěn)，不能進(jìn)食，連液體都輸不進(jìn)去，搶救非常困難。
為挽救這個(gè)幼小的生命，麥智廣組織成立特別救護(hù)小組，制定了詳細(xì)周密的救治，保溫、清理呼吸道、抗菌感染、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)......。一星期后，這對(duì)夫婦突然陷入困境：家中突然發(fā)生緊急情況，夫婦倆必須趕回天津處理。他們內(nèi)心很糾結(jié)，孩子怎么辦啊，如果抱著孩子回天津繼續(xù)治療，但是兩千多公里的.路程，乘飛機(jī)、坐汽車(chē)，至少折騰6個(gè)小時(shí)，還沒(méi)脫離危險(xiǎn)期的孩子根本無(wú)法承受！如果孩子留在佛山治療，又誰(shuí)來(lái)照顧呢？
“把孩子就交給我們吧”，麥智廣主任毅然地說(shuō)。其實(shí)麥主任自己最清楚這句話(huà)的分量，也最清楚他要付出的風(fēng)險(xiǎn)，更清楚他要承擔(dān)的責(zé)任。然而，生命高于一切，麥主任義無(wú)反顧地把困難留給自己，把方便讓給了群眾。
麥主任每天守候守在患兒身旁，觀察病情，調(diào)整；每天撥打千里之外孩子父母的電話(huà)，報(bào)告病情，溝通情況。經(jīng)過(guò)36個(gè)日日夜夜的積極治療，孩子得救了。孩子出院那天，夫婦倆從天津趕到佛山，望著襁褓中可愛(ài)的嬰兒，他們感激地說(shuō)：“麥醫(yī)生，您就是孩子的再生父母呀！”
XX年8月下旬的一天，這對(duì)天津夫婦突然出現(xiàn)麥智廣主任的診室，旁邊跟著天真可愛(ài)的孩子——小。媽媽說(shuō)，孩子馬上就要讀小學(xué)了，上學(xué)之前一定要看望救命恩人。只見(jiàn)小調(diào)皮地從包里拿出帶來(lái)的天津麻花，使勁掰下一塊，踮起腳就往麥主任嘴里送：“爺爺、爺爺，請(qǐng)您吃麻花”。麥主任趕緊彎下腰用嘴接住。
這是一幅多么幸福景象啊。小是幸福的，孩子爸爸媽媽也是幸福的，麥主任更是幸福的。因?yàn)椋溨菑V主任以珍愛(ài)生命、無(wú)私奉獻(xiàn)的大愛(ài)情懷，描繪了一卷卷醫(yī)患和諧的動(dòng)人畫(huà)卷！
謝謝！
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇8
各位、各位同志：
大家好!
首先感謝院、各位同事給了我一個(gè)這樣和大家交流的機(jī)會(huì)，今天我演講的題目是:和諧醫(yī)院，從我做起!
當(dāng)今社會(huì)，“和諧”已經(jīng)成了時(shí)代的主旋律，構(gòu)建和諧社會(huì)是建設(shè)特色社會(huì)主義理論的重大突破，是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的價(jià)值取向和目標(biāo)定位，所謂“和諧社會(huì)”，即是全體人民各得其所、各盡所能、和諧相處，充滿(mǎn)生機(jī)和活力的社會(huì)。而醫(yī)院作為面對(duì)社會(huì)大眾的重要機(jī)構(gòu)，直接關(guān)系到廣大民眾的健康與幸福，由于種種原因，目前在醫(yī)院的建設(shè)中存在著許多不和諧的音律，醫(yī)院與患者之間、醫(yī)院與行政執(zhí)法部門(mén)、醫(yī)院與媒體以及醫(yī)院內(nèi)部等等之間，各種矛盾交織，而其中又以醫(yī)患關(guān)系的矛盾為中心。為了營(yíng)造社會(huì)的和諧氛圍，我們要營(yíng)造各種有利條件、采取一切有效措施，以協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系為核心，大力打造和諧醫(yī)院，為構(gòu)建和諧社會(huì)做己的貢獻(xiàn)。
做為一名醫(yī)務(wù)工作者，我和我的同事們用愛(ài)和奉獻(xiàn)鑄就一道靚麗的風(fēng)景，用自己如脈如流的行動(dòng)詮釋著白衣天使的深刻內(nèi)涵:面對(duì)患者渴求的目光，我們義無(wú)反顧;面對(duì)工作的一貫平凡，我們?nèi)蝿谌卧?面對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的日益激烈，我們責(zé)無(wú)旁貸;面對(duì)建設(shè)和諧醫(yī)院的召喚，我們一馬當(dāng)先。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望，我們的雙手托起的是明天的太陽(yáng)。如果說(shuō)，無(wú)私的奉獻(xiàn)是生命衛(wèi)士永恒的追求，那么高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視著生命，在平凡的崗位上成就我們不平凡的業(yè)績(jī)，愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們生命衛(wèi)士永恒不變的主題，永遠(yuǎn)無(wú)悔的選擇。
正因?yàn)槿藗儗⑨t(yī)務(wù)工作人員看成白衣天使，把一切解除疾病痛苦的希望都寄托給了醫(yī)院，所以解除人們的疾病痛苦、維護(hù)人們的身體健康、提高人們的生命質(zhì)量，始終是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的根本任務(wù)。為患者最好的服務(wù)是始終是一個(gè)醫(yī)院的根本宗旨。
有時(shí)候，我會(huì)這樣想自己的工作，假如我是一名病人，我一定會(huì)選擇一所醫(yī)療水平高、服務(wù)質(zhì)量好的醫(yī)院就診，當(dāng)我走進(jìn)醫(yī)院大廳的時(shí)候，會(huì)有導(dǎo)引的護(hù)士同志來(lái)為我解疑答惑，指引方向，當(dāng)我進(jìn)行治療時(shí)，我希望醫(yī)護(hù)人員細(xì)聲和氣，醫(yī)生熱情服務(wù)，醫(yī)藥費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)……這樣的醫(yī)院才是合格的醫(yī)院，這樣的醫(yī)生才是合格的醫(yī)生!
我想問(wèn)一下，當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候，當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候，你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭，是的，沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓梗覀冇械闹荒苁菬o(wú)盡的愛(ài)，愛(ài)病人也愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
同時(shí)，我也看到了院們所做的努力，為了醫(yī)院自身的長(zhǎng)足發(fā)展，為了給患者朋友更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通,審時(shí)度勢(shì)的提出了“四優(yōu)”口號(hào):優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù);優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);優(yōu)化的醫(yī)療流程;優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們?cè)陂T(mén)診輸液中心、產(chǎn)房安裝空調(diào)，為了提高醫(yī)療水平，我們投資大量的先進(jìn)儀器和設(shè)備，為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格，為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開(kāi)展了以救護(hù)生命為重，從細(xì)微之處做起，講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心滿(mǎn)意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng)。為了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德教育 ，提高醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺(jué)性，我們完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制約機(jī)制，根據(jù)單位實(shí)際，建立加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)體系，建立廉潔行醫(yī)制度、社會(huì)監(jiān)督制度、檢查考評(píng)制度和醫(yī)德獎(jiǎng)罰制度等，通過(guò)制約措施和激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持“以病人為中心”，切實(shí)做細(xì)、做好醫(yī)療服務(wù)，真正貫徹好“四優(yōu)方針”，才能建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系，建設(shè)和諧醫(yī)院。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。
今天，面對(duì)醫(yī)院又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的態(tài)，展示嶄新的面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山，我們便是那默默爬山的人，要想做一個(gè)稱(chēng)職的、成功的登山者，領(lǐng)略到"一覽眾山小"的無(wú)限風(fēng)光，就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)集體大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，用知識(shí)武裝頭腦，不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。為改善醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建和諧醫(yī)院，做己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
醫(yī)患關(guān)系的演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、各位朋友：
大家好！今天我演講的題目是“心底無(wú)私天地寬”，我將就和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行演講。曾經(jīng)讀過(guò)一篇贊美五月的文章，文中說(shuō)，“五月豈止是一個(gè)月份，五月乃是一個(gè)完整的季節(jié)……”由此，每年我都對(duì)五月充滿(mǎn)著期待，五月是春潮滾滾的精彩，五月是夏日來(lái)臨的熱烈。那樹(shù)枝上濃密的綠葉，那花期里爛漫的花海，無(wú)不顯示出生命的蓬勃和美好。然而，在去年這個(gè)五月，在大地抖動(dòng)的瞬間，地震將五月里應(yīng)該綻放的一切春光掩埋。我們所有天使的愛(ài)心匯集在一起，讓四川這片深受重傷的土地已經(jīng)生機(jī)煥彩！
想想吧，20__年的五月，我們被稱(chēng)為天使；20__年的五月，我們變得崇高；20__年的五月，我們依然驕傲！在一個(gè)個(gè)危急的時(shí)刻，醫(yī)患關(guān)系總是如此的和諧！這難道不值得我們深思嗎？難道我們只能在冒死而上的時(shí)候才值得我們的病人來(lái)尊敬嗎？醫(yī)學(xué)是一個(gè)充滿(mǎn)未知的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。由于人體的極端復(fù)雜性，很多疾病尚未被攻克，而新的疾病正不斷產(chǎn)生。即便是對(duì)于很多常見(jiàn)病，也難免因?yàn)閭�(gè)體差異而發(fā)生意外�？梢哉f(shuō)，一部醫(yī)學(xué)史，就是無(wú)數(shù)失敗演繹的歷史。醫(yī)學(xué)的每一點(diǎn)進(jìn)步，都有著人類(lèi)慘重的代價(jià)。遺憾的是，很多患者對(duì)醫(yī)療效果期望過(guò)高，對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不夠，以為進(jìn)了醫(yī)院就是進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”，治不好病就是醫(yī)生的錯(cuò)，鋼盔和保鏢一度成了醫(yī)生上班的必備。這不僅傷害了醫(yī)生的感情，也挫傷了我們探索未知領(lǐng)域的積極性。
為此，更多的醫(yī)生只好采取防衛(wèi)性醫(yī)療，“可做可不做的檢查一定要做，可做可不做的手術(shù)一定不做”。醫(yī)患互不信任、互相防范，醫(yī)生保守行醫(yī)，醫(yī)學(xué)發(fā)展延緩，最終損害了患者的生命利益，浪費(fèi)了醫(yī)療資源。一個(gè)巴掌拍不響。醫(yī)患關(guān)系的惡化，固然有病人的原因，也有我們自己的問(wèn)題。比如個(gè)別醫(yī)護(hù)人員一切向錢(qián)看，喪失了基本的職業(yè)道德，嫌貧愛(ài)富，收受紅包、開(kāi)單提成，損害了群眾的基本利益；個(gè)別醫(yī)護(hù)人員不思進(jìn)取，不務(wù)正業(yè)，技術(shù)荒廢，只靠檢查、下大包圍，嚴(yán)重影響行業(yè)形象。加之社會(huì)轉(zhuǎn)型期存在的“看病難”、“看病貴”等問(wèn)題日益突出，一些社會(huì)矛盾和不滿(mǎn)情緒長(zhǎng)期積聚，醫(yī)患關(guān)系長(zhǎng)期緊張，醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境日趨惡化。怎樣才能建立一個(gè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，使得醫(yī)患之間達(dá)到一種融洽的狀態(tài)？目前，政府正穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，全社會(huì)對(duì)此寄予厚望，醫(yī)患雙方充滿(mǎn)期待。根本上講，必須堅(jiān)持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，綜合解決醫(yī)患矛盾，既以病人為本，也要以醫(yī)生為本，真正形成“醫(yī)生同情患者、患者尊重醫(yī)生，醫(yī)患共同努力，共同戰(zhàn)勝疾病”的良好氛圍。
首先，醫(yī)護(hù)人員要有良好的職業(yè)道德，真心實(shí)意為患者服務(wù)：在我從事的醫(yī)患溝通工作中，我發(fā)現(xiàn)，技術(shù)好的醫(yī)生，患者不一定滿(mǎn)意，而具有良好服務(wù)態(tài)度、高尚醫(yī)德和強(qiáng)烈責(zé)任感的醫(yī)生，即使出現(xiàn)差錯(cuò)，患者也往往能夠理解。服務(wù)態(tài)度的好壞在很大程度上決定醫(yī)療糾紛是否發(fā)生、或者發(fā)生的程度。醫(yī)療工作者，應(yīng)該是高素質(zhì)群體中的一員，要具備高尚的醫(yī)德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，技術(shù)有限，責(zé)任無(wú)限，人格影響才是深遠(yuǎn)的。
其次，醫(yī)務(wù)人員要提高醫(yī)療技術(shù)水平，真才實(shí)學(xué)為患者診療：在醫(yī)患關(guān)系中，醫(yī)護(hù)精湛的技術(shù)是醫(yī)患雙方共同戰(zhàn)勝疾病的前提。我們的根本宗旨是看好老百姓的病，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，解除不了群眾的痛苦，作為醫(yī)生，應(yīng)該內(nèi)心有愧。再次，醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)與患者溝通，真情流露為患者解憂(yōu)：醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，比病人更有主動(dòng)權(quán)和話(huà)語(yǔ)權(quán)，所以理應(yīng)換位思考，更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
一要設(shè)身處地為病人著想，凡事多想想“假如我是病人”；
二要充分尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)，要把專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的醫(yī)療信息，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言，傳達(dá)給患者。
三要及時(shí)反饋信息，追蹤服務(wù)，更好地求得患方的理解，才能建立相互信任的醫(yī)患關(guān)系。
最后，醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會(huì)綜合評(píng)估，真正體察患者的疾苦：“醫(yī)者父母心”，“不為良相、則為良醫(yī)”，古往今來(lái)，高手名醫(yī)均以濟(jì)世救民為己任，有著高遠(yuǎn)的政治理想和崇高的人文追求，也有著敏銳的社會(huì)洞察力和悲天憫人的行醫(yī)情懷�！八幱芯既扔茫t(yī)無(wú)貧富一般心”，綜合評(píng)估、看人下藥，是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)醫(yī)生的要求，我們要綜合評(píng)估每一個(gè)患者的家庭狀況和醫(yī)療需求，設(shè)身處地地設(shè)計(jì)合理的治療方案，用最對(duì)癥、最經(jīng)濟(jì)的藥品為最困難的群眾診療，真正為建設(shè)和諧社會(huì)獻(xiàn)一片心，出一份力。
目前，我們正在開(kāi)展的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，要求我們以科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)工作和學(xué)習(xí)。在國(guó)家新的醫(yī)改方案中也明確提出：基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民，有效減輕城鄉(xiāng)居民個(gè)人醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。作為醫(yī)院解決醫(yī)療糾紛的工作人員，我們也應(yīng)當(dāng)用更系統(tǒng)、科學(xué)的方法對(duì)待每一起糾紛，在醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁。“如煙往事俱忘卻，心底無(wú)私天地寬”。和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力，也需要全體病員的理解和支持。
在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，我們誠(chéng)意正心、無(wú)私為民，一定能夠逐步建立起相互信任、互相理解的和諧醫(yī)患關(guān)系，共同建設(shè)出我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新未來(lái)！謝謝大家！