成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿（精選5篇）
成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿 篇1
如果小鳥擁有一片天空，就能自由飛翔;如果小樹擁有一片天空，就能茁壯成長(zhǎng);而我，如果擁有一片寬廣的天空，就能充分展現(xiàn)自我，探究創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)理想…… 在小學(xué)畢業(yè)考期間，我的一片天空是可望不可即，可想?yún)s不可能的。我喜歡自由，喜歡在不受束縛中快樂成長(zhǎng)，而現(xiàn)實(shí)……又到放學(xué)時(shí)間了，教室里只有三三兩兩的空位置，其余的都坐著人。我匆匆忙忙地趕著作業(yè)，直到天完全黑下來(lái)，才往家的方向走。吃飯只有短短的二十分鐘，扒完飯，又得一頭埋進(jìn)書堆里，背書、復(fù)習(xí)、做參考試卷……眼皮打架，只好洗了臉，再繼續(xù)復(fù)習(xí)。那時(shí)，我像一個(gè)囚犯，沒有偷懶睡覺的權(quán)利，也沒有自由。媽媽給我約法多章：不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)看課外書，每天還要保證復(fù)習(xí)一小時(shí)……這把我壓得喘不過(guò)氣來(lái)，沒有自由，何談快樂?心里暗暗鼓勵(lì)自己，努力吧，奮斗吧，黑暗過(guò)后是光明，熬過(guò)之后就輕松了，想干什么就干什么，不會(huì)半途中有人催你去溫習(xí)。心理壓力果然減了不少。 經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，終于，七月初到了，畢業(yè)考過(guò)去了，自由與快樂隨之而來(lái)，我像只困在籠中的小鳥獲得自由般，在燦爛的花季時(shí)節(jié)，打球，看著自己盼望已久的課外書，做自己喜愛的科技實(shí)驗(yàn)，前所未有的喜悅溢滿了心的每個(gè)角落。 我曾為自己的自由而困惑，也為目標(biāo)而不懈地奮斗，因自由與快樂努力。現(xiàn)在，我反而能津津有味地回憶那段“黑色歲月”，那時(shí)我奮發(fā)圖強(qiáng)的一種表現(xiàn)，雖說(shuō)“黑色”，但并不值得后怕，在那段時(shí)期，我不僅學(xué)會(huì)了忙中作樂，珍惜時(shí)間，講究科學(xué)的復(fù)習(xí)方法。每個(gè)人都回經(jīng)歷大大小小的考試，每個(gè)人都有受到限制的時(shí)候，也有接到那振奮人心的消息的時(shí)候，所以我說(shuō)，快樂并痛苦著。 如果你在自由的束縛中感受到煩惱，我會(huì)大聲地告訴你：“限制過(guò)后是自由，努力過(guò)后是快樂，自由與快樂是相關(guān)聯(lián)的!” 對(duì)，自由與快樂是相關(guān)聯(lián)的。我的一片天空，是廣闊的，是自由的，里面充滿了歡聲笑語(yǔ)，里面有目標(biāo)，有理想，有快樂。 受到自由的限制，過(guò)后總有出籠的一天，為自己的一片天空能夠?qū)拸V而努力吧! 限制過(guò)后是自由，自由代表快樂，這就是生活。 你們是否擁有了屬于自己的廣闊的天空?我在自己的一片天空中實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，努力吧，路上秋色正好，天上太陽(yáng)正晴，讓我們揮鞭從此啟程!
不知聽過(guò)多少遍，在多少個(gè)地方聽過(guò)人們常常把我們——朝氣蓬勃的青少年比作早晨八、九點(diǎn)名鐘的旭日。那時(shí)希望和美好的象征。但他們不知道，我也不知道從什么時(shí)候開始青春與煩惱竟然成為一對(duì)孿生子。 進(jìn)入了青春的殿堂也就意味著煩惱將會(huì)伴隨你的左右。
不必說(shuō)堆積如山的作業(yè)，忙碌的作息安排;也不必說(shuō)父母的考分階級(jí)，嚴(yán)格的教誨要求。更不必說(shuō)…… 作業(yè)之多“難為”了嬉戲之少，老師之嚴(yán)肅“阻抑”了歡笑之渺，壓力之沉重，“造就”了在夢(mèng)幻中的我們——成長(zhǎng)的煩惱。打開厚重的回憶之書，那思緒點(diǎn)點(diǎn)，也許是不倦回眸的一些往事。 記得曾經(jīng)有一段時(shí)間,,在一連幾次的測(cè)試中,我的成績(jī)都不是很理想.數(shù)學(xué)是這樣,英語(yǔ)亦是如此.所以,從那以后,我便失去了對(duì)自己的信心,失去了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,然而得到的卻是對(duì)考試的恐懼!令我很是煩惱. 眼看,成績(jī)一天不如,一天,分?jǐn)?shù)一次不如一次,就連性格也變得孤僻起來(lái).于是,我也意識(shí)到了情況的 "危機(jī)" ,便暗暗的告訴自己:"不能在這樣下去了,我要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),改頭換面,重新做會(huì)那個(gè)原本自信,開朗的我!"于是,從那刻起,我便一直都在向我的目標(biāo)努力看齊,終于,通過(guò)一學(xué)期的不斷努力,我再一次的感受到了黎明的曙光,尋找回了往日的自信,拾起了對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛與信心.令我快樂無(wú)比! 經(jīng)過(guò)了那件事后,我對(duì)成長(zhǎng)中的煩惱又有了更深一層的認(rèn)識(shí):煩惱的存在,對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)道路上的絆腳石,使他們從此以后一蹶不振,心灰意冷,最終放棄了自己向往的目標(biāo);而有些人卻會(huì)把它看成是生命海洋中的一擊波瀾,不但要努力的去克服它,還要從中獲取經(jīng)驗(yàn),使失敗時(shí)的煩惱成為幫助自己前進(jìn)的動(dòng)力! 成長(zhǎng)道路中的酸.甜.苦.辣是數(shù)之不盡的,遇到煩惱更是不可避免的,但只要你能夠勇敢的去面對(duì),一正確的方法來(lái)解決它!或許,它將不再是煩惱,而是生命中的一種點(diǎn)綴!!
成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿 篇2
尊敬的_：
大家好，我叫_X，在學(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)上，我們和學(xué)生一起演繹人生的大戲。在學(xué)校這艘航船上，我們和學(xué)生一起長(zhǎng)風(fēng)破浪。因?yàn)槲覀冎溃褐挥信c學(xué)校共同發(fā)展，我們才能贏得更多的喝彩和掌聲。只有與學(xué)校共同發(fā)展，我們才能直掛云帆濟(jì)滄海。只有和學(xué)校共同發(fā)展，我們才能駛向充滿生機(jī)的綠洲。
懷著夢(mèng)想我走進(jìn)了師范，走進(jìn)了學(xué)校，走進(jìn)了課堂，和倪邱中學(xué)這艘航母一起遠(yuǎn)航。而今，站上這三尺講臺(tái)已經(jīng)幾年了。在這幾年里，我們倪中人熱愛自己的學(xué)校，熱愛自己的崗位，熱愛自己的本職工作，提高自身素質(zhì)，從身邊每一件事做起。把學(xué)校的發(fā)展、成就看成是自己的發(fā)展成就。為學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中講熱心，講熱情，講奉獻(xiàn)精神。有了學(xué)校的依托，倪中人在各方面嶄露鋒芒。有了我們的努力，學(xué)校也正以昂揚(yáng)的氣勢(shì)邁向遠(yuǎn)方。幾年的風(fēng)雨兼程，她一步一個(gè)腳印，描繪了一幅又一幅精美畫卷，伴隨多少莘莘學(xué)子快樂成長(zhǎng)。幾載的奮斗拼搏，她一天一個(gè)新姿態(tài)，譜寫著一頁(yè)又一頁(yè)的華麗篇章，帶給我們多少自豪和榮光。
新一輪的課程改革，為學(xué)校的主動(dòng)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)也帶來(lái)了機(jī)遇。學(xué)校對(duì)我們青年教師進(jìn)行多種形式培養(yǎng)。讓我們做自我發(fā)展的主人，讓我們直面各種較量：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行教改科研，開發(fā)校本課程，積極撰寫論文，參與課題研究，參加教學(xué)比賽。通過(guò)一次次實(shí)力的較量，我們做到了教與研的結(jié)合、思與行的統(tǒng)一。
記得有句名言：學(xué)校的榮譽(yù)，不在于它的校舍和人數(shù)，而在于它一代又一代人的質(zhì)量。那么，我們每個(gè)倪中人都有責(zé)任和義務(wù)去完善自己，去詮釋自己，去施展才華，去綻放青春，去燃燒生命!行動(dòng)起來(lái)，閃亮起來(lái)吧!跨出去的動(dòng)作是瞬間，而跨出去的是永恒。這，正是倪中人的氣魄，倪中人的灑脫，是倪中人的執(zhí)著!如果沒有了學(xué)校這片藍(lán)天，那么我們將無(wú)法自由翱翔。幾年來(lái)，我們?cè)谶@片藍(lán)天下?lián)]灑汗水，張揚(yáng)青春。我們?cè)谶@片藍(lán)天下?lián)P帆起航，激流勇進(jìn)。一路走來(lái)，我們不斷迎接新的生活與挑戰(zhàn)，一同經(jīng)歷歡笑與淚水。和學(xué)校一起成長(zhǎng)，她教會(huì)了我們享受生活的陽(yáng)光，感悟生命的力量。我們風(fēng)華正茂，我們攜手同行，我們
拼搏奮斗。我們并肩作戰(zhàn)，我們展翅高飛。如果這樣，我們心中便充滿寧?kù)o;如果這樣，我們便可得一日安眠;如果這樣，我們方能在風(fēng)雨的早晨中得到一絲坦然。
學(xué)校的興衰和我們每個(gè)人都息息相關(guān)，學(xué)校有序發(fā)展對(duì)我們意義重大。千斤重?fù)?dān)壓在肩上，我們“不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步”，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀的教師隊(duì)伍，有完善的管理制度，有完備的教學(xué)設(shè)施，還有無(wú)數(shù)的學(xué)子渴望在這片土地上放飛理想的熱望。
也許一個(gè)人的努力對(duì)于整個(gè)學(xué)校的發(fā)展來(lái)說(shuō)如滄海一粟，但是如果把每顆愛校之心聚集起來(lái)，力量將無(wú)窮。我們堅(jiān)信：擰在一起，我們就是一束火繩，一道閃電;聚在一塊，我們就是整個(gè)太陽(yáng)，整個(gè)星空!是雄鷹就要翱翔天空，是海燕就要搏擊風(fēng)浪。讓我們加倍努力工作，和我們美麗的學(xué)校共同成長(zhǎng)，用我們的青春和智慧，譜寫人生最美好的篇章。我們當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，繼往開來(lái)，與學(xué)校共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿 篇3
鳥有反哺情，羊有跪乳恩，人，身為宇宙之主宰,亦有感恩之心感激之情。
懷抱一顆感恩的心，猶如在生命的旅途中點(diǎn)燃了一盞明燈;懷抱一顆感恩的心猶如掌握了人生宮殿一門門的鑰匙;懷抱一顆感恩的心，猶如在人生的海洋中擁有了一艘堅(jiān)固的船;懷抱一顆感恩的心，猶如鳥兒擁有了調(diào)節(jié)平衡的尾巴……
孟郊在《游子吟》中寫道:慈母手中線，游子 身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉。字里行間流露著母子深情，字字句句傾訴母愛之魅力。我們?nèi)缃裾逶≈笎劭棾傻年?yáng)光吮吸著充滿母愛的瓊漿玉露。母愛偉大，父愛亦然，父母給予我們的是他人所不能及的無(wú)私的愛。
看著父母那爬滿歲月的額頭，看著那飽嘗雨露風(fēng)霜的脊背，看著那飽經(jīng)艱難困苦的絲絲白發(fā)，一種莫名的淚淌下面頰，我哭了，那是親情的呼喚。
看著那少不經(jīng)事的小弟把母親氣得落淚，看著父母望子能成龍的憂慮，看著父母因孩子成績(jī)一再滑落而著急，額角的一條條銀蛇爬滿額頭，一種滾燙的東西從眼眶中迸出，那是感恩的淚。
父母給予我們生命，哺育我們成長(zhǎng)，教育我們長(zhǎng)大，沒有父母便沒有我們，當(dāng)我們嬉戲于課堂之上，玩耍于操場(chǎng)，我們的父母卻正為我們高昂的學(xué)費(fèi)而不辭辛苦地奔波著，每當(dāng)返里時(shí)，我的心為見到父母而高興，與此同時(shí)，又為向父母索要生活費(fèi)而隱隱作痛。
感恩的心的生活是美好的，生命猶如一張白紙，有了感恩的心，這紙上便會(huì)出現(xiàn)粉紅。一生都懷抱感恩，紙的底色也便是粉紅，也就有了美好的人生。
我們要懂得報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩，我們要珍惜父母的深情。
假期里，我與父母朝夕相伴，望著父母肩頭沉重的擔(dān)子將脊背壓彎，我一陣心酸，我?guī)透改复驋叻块g，做做家務(wù)，聊以表達(dá)對(duì)父母的愧疚。
作為一名高中生，在家的時(shí)日并不多，回想當(dāng)初在學(xué)校里，想到家中日夜勞作的父母，頓感心力倍增。父母對(duì)子女的愛最無(wú)私，我身臨其境，感受頗深。
看到祖父離開人世，我想到日益衰老的父親，我恐怕百年之后，父親或母親離開我們，我們將無(wú)所依靠……我不敢再往后想，那將是多么可怕啊!
我們?nèi)允歉咧猩�，能給予父母的并不多，好好學(xué)習(xí)是我們能給他們的惟一的回報(bào)，優(yōu)異的成績(jī)是能給他們的最好的精神慰藉�？吹阶约旱暮⒆訉W(xué)有所成，父母才會(huì)感到他們的付出值得，他們的辛苦沒有白廢。
感恩的心的生活是美好的，生命猶如一張白紙，有了感恩的心，這紙上便會(huì)出現(xiàn)粉紅。一生都懷抱感恩，紙的底色也便是粉紅，也就有了美好的人生。
父母的苦不是我們所能想象出來(lái)的，多少次，深夜里他們將我們送入醫(yī)院;多少次，風(fēng)雨中他們盼望著我們趕快回家;多少次，月光下他們教給我們做人的道理;多少次，……“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉，”父母的恩情深似海，我們要時(shí)刻懷著感恩的心，積極地回報(bào)我們的父母。
人的一生就是感恩的一生，我們沐浴著別人的恩澤而來(lái)，感恩是我們一生的使命，讓我們以感恩的心將我們的愛撒向這個(gè)世界。
我們都是有思想的群體，父母，每個(gè)人都有，生我者父母，養(yǎng)我者亦是父母，借此機(jī)會(huì)，我向辛勤勞作的爸爸媽媽深鞠一躬，道一聲：“爸爸媽媽，你們辛苦了!”
我們應(yīng)該這樣做：
�、倭私飧改父鱾�(gè)方面(如：爸爸媽媽的工作是什么?辛苦嗎?爸爸媽媽最喜歡吃的食物是什么、你了解爸爸媽媽的身體健康狀況嗎?你爸爸媽媽的生日是哪一天)
�、谧鹁锤改�，對(duì)父母有禮貌，聽從父母的正確教導(dǎo)，不當(dāng)面頂撞父母，不和父母發(fā)脾氣
③生活節(jié)儉，無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象，不亂花錢，不向父母提過(guò)高要求
�、芨改缸隽λ芗暗募覄�(wù)，減輕父母負(fù)擔(dān)。
�、萦行氖轮鲃�(dòng)和父母說(shuō)，經(jīng)常與父母聊天(多和父母溝通)
�、夼龅揭恍┍容^重大的事情，要和父母商量,征求和認(rèn)真考慮父母的意見.。
⑦外出時(shí)，在征得父母同意后，應(yīng)把去向和時(shí)間告知父母(未成年人保護(hù)法)
成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿 篇4
如果小鳥擁有一片天空，就能自由飛翔;如果小樹擁有一片天空，就能茁壯成長(zhǎng);而我，如果擁有一片寬廣的天空，就能充分展現(xiàn)自我，探究創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)理想……在小學(xué)畢業(yè)考期間，我的一片天空是可望不可即，可想?yún)s不可能的。我喜歡自由，喜歡在不受束縛中快樂成長(zhǎng)，而現(xiàn)實(shí)……又到放學(xué)時(shí)間了，教室里只有三三兩兩的空位置，其余的都坐著人。我匆匆忙忙地趕著作業(yè)，直到天完全黑下來(lái)，才往家的方向走。吃飯只有短短的二十分鐘，扒完飯，又得一頭埋進(jìn)書堆里，背書、復(fù)習(xí)、做參考試卷……眼皮打架，只好洗了臉，再繼續(xù)復(fù)習(xí)。
那時(shí)，我像一個(gè)囚犯，沒有偷懶睡覺的權(quán)利，也沒有自由。媽媽給我約法多章：不準(zhǔn)看電視，不準(zhǔn)看課外書，每天還要保證復(fù)習(xí)一小時(shí)……這把我壓得喘不過(guò)氣來(lái)，沒有自由，何談快樂?心里暗暗鼓勵(lì)自己，努力吧，奮斗吧，黑暗過(guò)后是光明，熬過(guò)之后就輕松了，想干什么就干什么，不會(huì)半途中有人催你去溫習(xí)。
心理壓力果然減了不少。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，終于，七月初到了，畢業(yè)考過(guò)去了，自由與快樂隨之而來(lái)，我像只困在籠中的小鳥獲得自由般，在燦爛的花季時(shí)節(jié)，打球，看著自己盼望已久的課外書，做自己喜愛的科技實(shí)驗(yàn)，前所未有的喜悅溢滿了心的每個(gè)角落。我曾為自己的自由而困惑，也為目標(biāo)而不懈地奮斗，因自由與快樂努力。
現(xiàn)在，我反而能津津有味地回憶那段“黑色歲月”，那時(shí)我奮發(fā)圖強(qiáng)的一種表現(xiàn)，雖說(shuō)“黑色”，但并不值得后怕，在那段時(shí)期，我不僅學(xué)會(huì)了忙中作樂，珍惜時(shí)間，講究科學(xué)的復(fù)習(xí)方法。每個(gè)人都回經(jīng)歷大大小小的考試，每個(gè)人都有受到限制的時(shí)候，也有接到那振奮人心的消息的時(shí)候，所以我說(shuō)，快樂并痛苦著。
如果你在自由的束縛中感受到煩惱，我會(huì)大聲地告訴你：“限制過(guò)后是自由，努力過(guò)后是快樂，自由與快樂是相關(guān)聯(lián)的!”對(duì)，自由與快樂是相關(guān)聯(lián)的。我的一片天空，是廣闊的，是自由的，里面充滿了歡聲笑語(yǔ)，里面有目標(biāo)，有理想，有快樂。受到自由的限制，過(guò)后總有出籠的一天，為自己的一片天空能夠?qū)拸V而努力吧! 限制過(guò)后是自由，自由代表快樂，這就是生活。你們是否擁有了屬于自己的廣闊的天空?我在自己的一片天空中實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，努力吧，路上秋色正好，天上太陽(yáng)正晴，讓我們揮鞭從此啟程!
不知聽過(guò)多少遍，在多少個(gè)地方聽過(guò)人們常常把我們——朝氣蓬勃的青少年比作早晨八、九點(diǎn)名鐘的旭日。那時(shí)希望和美好的象征。但他們不知道，我也不知道從什么時(shí)候開始青春與煩惱竟然成為一對(duì)孿生子。進(jìn)入了青春的殿堂也就意味著煩惱將會(huì)伴隨你的左右。
不必說(shuō)堆積如山的作業(yè)，忙碌的作息安排;也不必說(shuō)父母的考分階級(jí)，嚴(yán)格的教誨要求。更不必說(shuō)……作業(yè)之多“難為”了嬉戲之少，老師之嚴(yán)肅“阻抑”了歡笑之渺，壓力之沉重，“造就”了在夢(mèng)幻中的我們——成長(zhǎng)的煩惱。打開厚重的回憶之書，那思緒點(diǎn)點(diǎn)，也許是不倦回眸的一些往事。記得曾經(jīng)有一段時(shí)間,,在一連幾次的測(cè)試中,我的成績(jī)都不是很理想.數(shù)學(xué)是這樣,英語(yǔ)亦是如此.所以,從那以后,我便失去了對(duì)自己的信心,失去了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,然而得到的卻是對(duì)考試的恐懼!
令我很是煩惱. 眼看,成績(jī)一天不如,一天,分?jǐn)?shù)一次不如一次,就連性格也變得孤僻起來(lái).于是,我也意識(shí)到了情況的 "危機(jī)",便暗暗的告訴自己:"不能在這樣下去了,我要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),改頭換面,重新做會(huì)那個(gè)原本自信,開朗的我!"于是,從那刻起,我便一直都在向我的目標(biāo)努力看齊,終于,通過(guò)一學(xué)期的不斷努力,我再一次的感受到了黎明的曙光,尋找回了往日的自信,拾起了對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛與信心.令我快樂無(wú)比!
經(jīng)過(guò)了那件事后,我對(duì)成長(zhǎng)中的煩惱又有了更深一層的認(rèn)識(shí):煩惱的存在,對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)道路上的絆腳石,使他們從此以后一蹶不振,心灰意冷,最終放棄了自己向往的目標(biāo);而有些人卻會(huì)把它看成是生命海洋中的一擊波瀾,不但要努力的去克服它,還要從中獲取經(jīng)驗(yàn),使失敗時(shí)的煩惱成為幫助自己前進(jìn)的動(dòng)力!
成長(zhǎng)道路中的酸.甜.苦.辣是數(shù)之不盡的,遇到煩惱更是不可避免的,但只要你能夠勇敢的去面對(duì),一正確的方法來(lái)解決它!或許,它將不再是煩惱,而是生命中的一種點(diǎn)綴!!
成長(zhǎng)與責(zé)任演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們：
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng) 真誠(chéng)服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中，我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間，在這段時(shí)間中，我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙，千條江水聚成海，我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理，尤如大海里的一滴水，也肩負(fù)著一定的責(zé)任，客戶買不到是我們的責(zé)任;客戶賣不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道，精心的為客戶服務(wù)，發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用，是客戶服務(wù)的執(zhí)行者，是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小，但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶，滿足廣大的消費(fèi)者，實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求，是責(zé)任讓我用真誠(chéng)去服務(wù)我的客戶。
真誠(chéng)是什么?假如生活是船，那么真誠(chéng)就算船上的帆;假如生活是無(wú)垠的天空，那么真誠(chéng)就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器，那么真誠(chéng)就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠(chéng)就算為客戶奉獻(xiàn)愛心，用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我，說(shuō)她從未經(jīng)營(yíng)過(guò)卷煙銷售，銷量總是上不去，缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好，而自己的卻不行，想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次，對(duì)她經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研，然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購(gòu)進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法，同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%，第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說(shuō)：“葛經(jīng)理，你真行阿，真是幫人幫到底，扶上馬再送一程。”
像這樣的事情，我相信許多人都也曾遇到過(guò)。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù)，而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié)，還是少了點(diǎn)吧?按說(shuō)客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi)，但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠(chéng)的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠(chéng)服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方，為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理，如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感，能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感，那就是心系客戶，心系崗位，心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任，展現(xiàn)的是奉獻(xiàn)，塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊，只要流下辛勤的汗水，就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠(chéng)的為客戶服務(wù)，就會(huì)換來(lái)客戶的一份忠誠(chéng)。作為“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念，它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們，讓我們行動(dòng)起來(lái)，把“責(zé)任煙草，你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓，讓我們?cè)谶@理念的感召下，用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé)，真誠(chéng)服務(wù)我的上線客戶和下線客戶，為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!