調(diào)解演講稿3篇

　　同志們：

　　這次全縣調(diào)解工作會(huì)議是縣委、縣政府決定召開的，主要是深入貫徹全市調(diào)解工作會(huì)議精神，落實(shí)縣政法工作會(huì)議要求，研究部署新形勢(shì)下構(gòu)建司法調(diào)解、行政調(diào)解和人民調(diào)解三位一體大調(diào)解格局工作。剛才，對(duì)十佳調(diào)解工作先進(jìn)集體、十佳人民調(diào)解員和案件調(diào)解工作優(yōu)秀法官進(jìn)行了表彰，我代表縣委、縣政府對(duì)受表彰的單位和同志表示祝賀，并借此機(jī)會(huì)，向在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一線的廣大人民調(diào)解員、支持和指導(dǎo)人民調(diào)解工作的基層法官、基層司法所的同志們表示親切的慰問!以上， 法庭等十個(gè)調(diào)解工作突出的單位和調(diào)解員做了發(fā)言，從不同側(cè)面介紹了他們支持和抓好調(diào)解工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。司法局代表各鄉(xiāng)鎮(zhèn)向特邀民事調(diào)解指導(dǎo)員頒發(fā)了聘書，法院向特邀調(diào)解員頒發(fā)了聘書， 同志和 同志做了很好地發(fā)言，我完全同意。下面，我就做好全縣調(diào)解工作講三點(diǎn)意見。

　　一、統(tǒng)一思想，正確認(rèn)識(shí)調(diào)解工作的重要地位和作用

　　調(diào)解是中華民族傳統(tǒng)的化解矛盾糾紛的有效辦法，在處理和化解人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)期實(shí)踐中，我們已經(jīng)形成了和調(diào)、調(diào)解、仲裁等多形式、多層次、多渠道的矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，調(diào)解工作在構(gòu)建和諧社會(huì)、落實(shí)執(zhí)政為民要求中越來越表現(xiàn)出其重要地位和作用。

　　首先，我縣的民調(diào)工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中越來越發(fā)揮出無(wú)可替代的基層防線作用。近年來，我縣各級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)做了大量的工作，化解了大量矛盾糾紛，取得了明顯的社會(huì)效果，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)，絕大多數(shù)村建立健全了民調(diào)會(huì)，一大批熱心調(diào)解事業(yè)的民調(diào)員走上了調(diào)解崗位，民調(diào)組織發(fā)揮作用較好的村達(dá)到60%以上。，全縣各級(jí)調(diào)委會(huì)共調(diào)解各類矛盾糾紛2695件，創(chuàng)建無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)刑事案件、無(wú)民間糾紛激化、無(wú)群體性上訪事件、無(wú)民間糾紛引發(fā)自殺等“五無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)、“五無(wú)”村245個(gè)，也涌現(xiàn)出了一大批民調(diào)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。特別是我縣探索的民調(diào)庭、聯(lián)村調(diào)委會(huì)、行業(yè)調(diào)委會(huì)等工作，拓寬了民調(diào)工作的形式和范圍，化解了大量矛盾糾紛，得到了上級(jí)肯定，對(duì)筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一道防線發(fā)揮了重要作用。

　　其次，調(diào)解工作在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中發(fā)揮著越來越重要的作用。黨的十六屆四中全會(huì)通過的《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，把“調(diào)解”作為正確處理新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾，建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要途徑之一。特別是當(dāng)前我國(guó)正處于人民內(nèi)部矛盾的凸顯期，隨著利益關(guān)系的調(diào)整，社會(huì)生產(chǎn)、生活方式的改變，由各種原因引發(fā)的矛盾糾紛不斷增多，影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不確定因素增多。在這種情況下，利用大調(diào)解的手段，及時(shí)化解各種矛盾和紛爭(zhēng)，處理好新時(shí)期的人民內(nèi)部矛盾，對(duì)維護(hù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)就顯得尤為重要。

　　從我縣的司法調(diào)解和人民調(diào)解工作情況看，法院始終把司法調(diào)解貫穿于審判的各個(gè)環(huán)節(jié)，共受理民事案件1140件，調(diào)解773件，占受理案件的68%，其中審前、庭審環(huán)節(jié)分別調(diào)解573件、200件，執(zhí)行和解46件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一些群眾有時(shí)為一件小事就打一場(chǎng)官司，結(jié)果是結(jié)了一對(duì)仇人。事實(shí)上，任何的判決不可能達(dá)到雙贏，當(dāng)前涉法涉訴案件居高不下的根本原因就在于此。推進(jìn)依法治國(guó)也不是說任何矛盾都必須通過法律渠道來解決。司法調(diào)解就是一條很好的渠道，通過和解對(duì)矛盾雙方都不會(huì)造成硬傷害，帶來的社會(huì)和諧和穩(wěn)定的效果更直接、更明顯。而人民調(diào)解是在我國(guó)民間“和為貴”、“息訟”文化背景下形成的一套有效調(diào)解形式，其群眾參與的廣泛性、靈活性和便捷、低成本等特點(diǎn)，最為群眾所接受。況且它調(diào)解的大多是家庭矛盾、鄰里糾紛，是構(gòu)建和諧家庭、和諧村、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)和和諧單位的基礎(chǔ)與保障，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的應(yīng)有之義。

　　再次，目前構(gòu)建大調(diào)解格局的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。今年，中央綜治委及省委、市委都提出了構(gòu)建司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解“三位一體”大調(diào)解格局的要求。就我縣來說，司法調(diào)解、人民調(diào)解和行政調(diào)解工作已積累了一些經(jīng)驗(yàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建設(shè)也取得了大的進(jìn)展，人員、待遇、機(jī)構(gòu)、場(chǎng)地已得到落實(shí)，村級(jí)民調(diào)組織也已基本健全。法院也對(duì)司法調(diào)解工作進(jìn)行了一些探索�？梢哉f，對(duì)于構(gòu)建“三位一體”大調(diào)解格局已具備了有利條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應(yīng)抓住機(jī)遇，建立健全大調(diào)解工作的新機(jī)制、新辦法，努力開創(chuàng)調(diào)解工作的新局面。

　　二、突出重點(diǎn)，積極構(gòu)建“三位一體”的大調(diào)解格局

　　構(gòu)建司法調(diào)解、行政調(diào)解、人民調(diào)解“三位一體”大調(diào)解格局的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)社會(huì)和諧為核心，以實(shí)現(xiàn)司法調(diào)解、行政調(diào)解和人民調(diào)解相互銜接協(xié)調(diào)為重點(diǎn)，積極探索與當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展相吻合的多元化、多途徑解決民事糾紛的有效機(jī)制，不斷拓展調(diào)解范圍，創(chuàng)新調(diào)解手段，提高調(diào)解隊(duì)伍素質(zhì)，為促進(jìn)社會(huì)治安綜合治理資源的有效整合，建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和“大調(diào)解”格局的形成奠定基礎(chǔ)。構(gòu)建大調(diào)解格局的總體目標(biāo)是：整合鄉(xiāng)村及法、司三家資源，建立相互銜接機(jī)制，使行政調(diào)解與人民調(diào)解的公信力、矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率明顯提高，民事案件、群體性事件、民轉(zhuǎn)刑案件明顯下降，筑牢和諧穩(wěn)定社會(huì)的“第一道防線”。

　　一要建立健全各級(jí)調(diào)解組織。要按照“哪里有人群，哪里就有民調(diào)組織;哪里有糾紛，哪里就有民調(diào)員主動(dòng)調(diào)解”的要求，加強(qiáng)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要盡快建立起鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)，已經(jīng)建立起來的，要從工作制度和運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行探索、創(chuàng)新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)要至少有3人組成，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦的框架下隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所領(lǐng)導(dǎo)，可以聘請(qǐng)離退休的老政法干警、老干部、律師和法律工作者參加。要健全村級(jí)民調(diào)會(huì)，配齊配強(qiáng)村級(jí)民調(diào)員，吸收有文化、素質(zhì)高、有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的年輕人進(jìn)入民調(diào)會(huì)，特別要吸收一些德高望重、有群眾威信的人員參加，調(diào)優(yōu)民調(diào)組織結(jié)構(gòu)。

　　人口較少、居住零散的，要探索建立聯(lián)村調(diào)委會(huì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要根據(jù)本地實(shí)際，對(duì)不能發(fā)揮作用的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)、村民調(diào)會(huì)進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。要落實(shí)民調(diào)人員待遇，最大限度地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性�？h直有關(guān)部門也要加強(qiáng)行業(yè)調(diào)解組織建設(shè)，建立調(diào)解機(jī)構(gòu)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)委會(huì)主任和調(diào)解員，完善工作制度，發(fā)揮調(diào)解工作在維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定中的作用。當(dāng)前要重點(diǎn)在國(guó)土、城建、人勞社保、經(jīng)貿(mào)局、教育、工商等大的系統(tǒng)和部門及行業(yè)協(xié)會(huì)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位建立起行業(yè)調(diào)委會(huì)。行業(yè)調(diào)委會(huì)可以實(shí)行有償服務(wù)。縣司法局與物價(jià)局要盡快制定出臺(tái)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二要搞好調(diào)解組織的有效對(duì)接，實(shí)行雙向互聘。鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)要聘任有調(diào)解經(jīng)驗(yàn)、群眾工作能力強(qiáng)的資深法官擔(dān)任民事調(diào)解指導(dǎo)員，民事調(diào)解指導(dǎo)員要通過系統(tǒng)授課、專題講座、答疑釋惑、協(xié)助調(diào)解等方式，定期或不定期對(duì)民調(diào)人員進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，法院要篩選建立民事調(diào)解指導(dǎo)員人才庫(kù)，供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行業(yè)調(diào)委會(huì)選聘。法院要聘請(qǐng)有威望、調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)推薦的民調(diào)員為民事訴訟特邀調(diào)解員，還要從司法所長(zhǎng)、農(nóng)村“兩委”主要領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮作用好的調(diào)解員中聘請(qǐng)?zhí)匮�陪審員，協(xié)助法院調(diào)解案件，或受法院委托獨(dú)立主持調(diào)解法院所受理的案件。

　　要建立四項(xiàng)制度，搭建司法調(diào)解、人民調(diào)解和行政調(diào)解溝通聯(lián)系的平臺(tái)。建立聯(lián)席會(huì)議制度。法院、司法局都要明確一名領(lǐng)導(dǎo)主管，由司法局主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭召集，組織特邀調(diào)解員代表、民事調(diào)解指導(dǎo)員參加，每月召開一次例會(huì)，相互通報(bào)糾紛發(fā)生、解決情況，交流、研究化解糾紛的辦法;建立培訓(xùn)制度。法院和基層法庭要對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)解員分片管理，制定培訓(xùn)辦法，通過定期舉辦培訓(xùn)班、法官包片指導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)、旁聽開庭等方式，加強(qiáng)對(duì)民調(diào)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與經(jīng)常性的法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解與人民群眾日常生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)及調(diào)解方法和技巧，增強(qiáng)人民調(diào)解員的法律素質(zhì)，提高他們識(shí)別證據(jù)、認(rèn)定事實(shí)和組織調(diào)解的能力;建立定期上站制度。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)要每月集中各村民調(diào)主任匯報(bào)一次情況，匯報(bào)案件，通報(bào)案源，分析探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定調(diào)解措施和工作方案，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，并對(duì)典型案例，提出指導(dǎo)意見;實(shí)行重大事項(xiàng)相互通報(bào)制度。司法局每月將民間糾紛情況，以月報(bào)形式通報(bào)法院;法院將民事案件類型、件數(shù)向司法局通報(bào)，司法局根據(jù)通報(bào)案件情況協(xié)調(diào)有關(guān)調(diào)委會(huì)進(jìn)行調(diào)解。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)要將轄區(qū)發(fā)生的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及時(shí)與基層法庭溝通，便于雙方及時(shí)了解掌握矛盾糾紛發(fā)展變化，采取措施共同搞好預(yù)防。

　　本文導(dǎo)航 1、首頁(yè)2、調(diào)解業(yè)務(wù)

　　三要加強(qiáng)調(diào)解業(yè)務(wù)的有效對(duì)接。鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)要積極履行職責(zé)，對(duì)家庭、婚姻、繼承、親屬間爭(zhēng)議、相鄰關(guān)系、共有財(cái)產(chǎn)、醫(yī)療事故、道路交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、借款、合伙等11類民事案件，要發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)出擊，介入調(diào)解，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作，除事由簡(jiǎn)單能即時(shí)辦結(jié)的案件外，要一律如實(shí)記錄調(diào)解過程，達(dá)成協(xié)議的要以人民調(diào)解委員會(huì)名義出具人民調(diào)解協(xié)議書。特邀民事調(diào)解指導(dǎo)員要加強(qiáng)指導(dǎo)，確保調(diào)解文書依法、規(guī)范。

　　法院立案庭要在立案環(huán)節(jié)建立先行調(diào)解制度，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴前調(diào)解銜接，對(duì)11類案件在立案前未經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解的，要引導(dǎo)他們到其所在地或糾紛發(fā)生地調(diào)解委員會(huì)接受調(diào)解，并主動(dòng)聯(lián)系調(diào)解員對(duì)雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。要建立庭內(nèi)外調(diào)解制度，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與訴訟調(diào)解的銜接。法院要建立特邀民事調(diào)解員參與訴訟調(diào)解機(jī)制，邀請(qǐng)?zhí)匮�調(diào)解員協(xié)助訴訟調(diào)解;對(duì)受理的民事案件還可邀請(qǐng)熟悉情況的人民調(diào)解員協(xié)助進(jìn)行庭外調(diào)解。對(duì)于已經(jīng)調(diào)解的民事案件，要建立簡(jiǎn)易的司法程序，確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的法律效力，使調(diào)解成果直接進(jìn)入司法程序，樹立和提高人民調(diào)解工作的威信。

　　三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮大調(diào)解的基層防線作用

　　構(gòu)建大調(diào)解格局，對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門對(duì)此要高度重視，切實(shí)發(fā)揮調(diào)解工作在化解民間矛盾糾紛中的獨(dú)特作用和優(yōu)勢(shì)，確保發(fā)生矛盾糾紛后，能及時(shí)有效予以化解，從源頭和根本上減少和防止矛盾糾紛的發(fā)生，維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定。

　　一要加強(qiáng)對(duì)調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要將此項(xiàng)工作列入重要議事日程，高度重視調(diào)解工作，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)工作中遇到的各種問題，及時(shí)研究，積極解決，真正為構(gòu)建大調(diào)解格局出實(shí)招，用實(shí)力。鄉(xiāng)村調(diào)解組織要做到有機(jī)構(gòu)，有人員，有場(chǎng)地，有牌子，有制度，有經(jīng)費(fèi)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要加強(qiáng)與法院、司法局的溝通協(xié)調(diào)，解決調(diào)解工作中的實(shí)際困難，為大調(diào)解機(jī)制的有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供領(lǐng)導(dǎo)保障。要健全調(diào)解工作的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)調(diào)解工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，交流經(jīng)驗(yàn)，為調(diào)解工作的開展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。

　　二要加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的支持和指導(dǎo)�？h法院及基層法庭要站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展的高度，堅(jiān)持把指導(dǎo)民調(diào)工作當(dāng)作與審判工作一樣重要的大事來抓，依法履行職責(zé)，充分發(fā)揮審判職能，通過依法審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件支持人民調(diào)解委員會(huì)的工作;要加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，增強(qiáng)他們?cè)谡{(diào)解工作中化解社會(huì)矛盾糾紛的能力;要與縣司法局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所密切合作，探索各種支持和指導(dǎo)人民調(diào)解工作的方法和途徑�？h司法局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所要加強(qiáng)對(duì)基層民調(diào)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助他們建立健全規(guī)范化工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的程序規(guī)范，制定并完善涉及矛盾糾紛登記、調(diào)解的程序規(guī)范、崗位責(zé)任、矛盾糾紛信息的傳遞與反饋、統(tǒng)計(jì)、文書檔案規(guī)范等一系列工作制度，用制度規(guī)范約束民調(diào)員的調(diào)解行為，做好人民調(diào)解協(xié)議的訂立和履行等基礎(chǔ)性工作。

　　三是各級(jí)調(diào)解組織要充分發(fā)揮作用。各級(jí)調(diào)解組織對(duì)發(fā)生在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村、本行業(yè)的各種矛盾糾紛，要主動(dòng)出擊，大膽介入，卓有成效地開展工作，確保矛盾糾紛及時(shí)有效地得以化解，實(shí)現(xiàn)“一般矛盾不出村、大事大非不出鄉(xiāng)”的工作目標(biāo)。要把基層人民調(diào)解工作與“五無(wú)” 鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“五無(wú)” 村創(chuàng)建活動(dòng)緊密結(jié)合起來，通過扎實(shí)有效的工作，抓早、抓小、抓苗頭，化解糾紛，使“五無(wú)”村達(dá)到85%以上，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。要注意培養(yǎng)典型，對(duì)組織健全、機(jī)制靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)有效以及調(diào)解案件多、調(diào)解成功率高的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，縣司法局要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)，交流推廣。年終，縣委、縣政府將對(duì)涌現(xiàn)出的調(diào)解工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人予以大張旗鼓地表彰。

　　同志們，構(gòu)建大調(diào)解格局的思路已經(jīng)清晰，任務(wù)已經(jīng)確定，重點(diǎn)已經(jīng)明確，希望大家要站在踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，扎實(shí)工作，不斷提高司法調(diào)解、行政調(diào)解和人民調(diào)解的工作水平，筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線，為構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安 做出自己的貢獻(xiàn)!

　　我叫，來自*鎮(zhèn) 司法所。我演講的題目是《我為民調(diào)獻(xiàn)青春》。

　　我是人民調(diào)解戰(zhàn)線上的一名新兵。在從事這工作短短半年多的工作實(shí)踐報(bào)告中,我用心體味著這個(gè)職業(yè)的崇高與神圣。

　　不可否認(rèn)，我們的工作環(huán)境還有許多不盡如人意的地方。但是，我聽到的不是滿腹牢騷，而是如火一樣熱情的話語(yǔ)，"我是一名人民調(diào)解員"。是��！我深深地知道，這個(gè)社會(huì)還有許多可能釀成大悲劇的小糾紛等待我們?nèi)セ�解，還有許多懸在百姓心中的問題需要我們?nèi)ソ獯穑�還有許多弱勢(shì)群體渴望我們?nèi)�幫助……，每�?dāng)想起這些，一種神圣的使命感便油然而生。

　　隨著自己工作實(shí)踐的不斷加深，我也漸漸地看到了那令人感動(dòng)而鼓舞的一幕幕：當(dāng)單位和群眾發(fā)生了不可調(diào)和的矛盾時(shí)，他們的電話在第一時(shí)間打給了我們；當(dāng)我們深入基層化解矛盾時(shí)，他們就像見了親人一樣緊緊地握住你的手，因?yàn)橛腥丝梢詾樗麄冋f理了；當(dāng)有人出現(xiàn)疑難法律問題而不能解決時(shí)，得到了我們的幫助和解答后，他們的臉上露出了久違的笑容；當(dāng)年事已高生活無(wú)助的老人因兒女不養(yǎng)，而像我們涕淚苦訴時(shí)，我們的成功調(diào)解，卻讓老人聲音顫抖了。。。。。。

　　猶記得，大學(xué)時(shí)代教授們的諄諄教導(dǎo)，然而，"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，當(dāng)夢(mèng)幻最終沉淀成現(xiàn)實(shí)，我豁然開朗了，原來法學(xué)的深刻內(nèi)涵在這個(gè)崗位上體現(xiàn)得竟是如此的鮮活。那從高墻內(nèi)走出的昔日浪子不再沮喪，眼神中又重燃起對(duì)美好生活的渴望；那淚眼婆娑的老媽媽不再心傷，臉上又掛上了久違的微笑；那欲攜子而去的妻子不再彷徨，心靈之門又再次寬容的開敞。沒有驚天動(dòng)地，只有埋首付出。然而，社會(huì)的穩(wěn)定恰恰是在這里得到了有效的維護(hù)，人民調(diào)解員的價(jià)值也正因此得到了體現(xiàn)。

　　可以這么說，從我從事人民調(diào)解工作那一天起，我不知自己能否適應(yīng)這份工作，在逐漸的接觸中，我感到了領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望，感覺到了前輩們對(duì)調(diào)解新兵的無(wú)私關(guān)懷，感覺到了同事們的慷慨幫助，正是他們，激勵(lì)著我去拼搏、去探索。

　　"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索"，我既然有幸踏上了這條光輝之路，那么風(fēng)雨兼程便是我永恒的選擇。我愿意在這個(gè)平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春！

　　謝謝大家。

　　各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家好!　　　

　　中國(guó)有句俗話“清官難斷家務(wù)事”。說的是家庭矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒,即使是最清正廉明的官員也難以斷出個(gè)子丑寅卯�？墒墙裉�,我要給大家講的卻是“清官可斷家務(wù)事”�！　�

　　有人會(huì)說，你社區(qū)主任也算“官”嗎？的確，社區(qū)主任可能是天底下最芝麻的芝麻官了，但是我想說的是，社區(qū)主任雖小，但我們卻可以憑自己的能力成為“小巷總理”；社區(qū)工作雖普通，但卻可以幸福成百上千的普通人；社區(qū)調(diào)解工作雖然婆婆媽媽，但有了我們就有了天下婆婆媽媽的幸福。所以，我們可以響亮的說：只要我們認(rèn)認(rèn)真真的去做好身邊的小事，我們就能成為“清官”，我們就能斷好老百姓的家務(wù)事�！　�

　　作為一個(gè)社區(qū)主任，我要面對(duì)許許多多的家庭矛盾，也調(diào)解好了許許多多的家庭矛盾。在我所調(diào)解的工作中,我印象最深,也頗感自豪的是調(diào)解好住在我們社區(qū)大元頭10號(hào)的劉老太太一家的矛盾�！　�

　　記得那是五月的一天下午，忽然有居民來向我們報(bào)告：“大元頭10號(hào)有人在喊救命了，你們快去看一下吧！”沒等話說完，我和另幾位同事就沖出辦公室，直奔大元頭10號(hào)。這是一樓的劉老太太家,她早年喪夫,一個(gè)人把三個(gè)兒女拉扯大。當(dāng)時(shí)我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到屋子內(nèi)一片漆黑，房門鎖著，84歲高齡的劉老太太，手拿鍋鏟一個(gè)勁兒地在地上敲，一邊敲，一邊喊救命。我們走上前，隔著門，問老太太怎么回事，老太太只喊口渴，肚子餓，我們立即買了面包、礦泉水，從窗口塞了進(jìn)去，老太太拿了便吃了起來。看到此情此景，我們不禁感到心痛，這么大年紀(jì)，怎么會(huì)發(fā)生這樣的狀況呢？　　

　　聯(lián)想到幾個(gè)月以前，劉老太太的媳婦到居委會(huì)跟我們說：“兒子大了，要結(jié)婚，家里居住條件困難，所以準(zhǔn)備在旁邊搭個(gè)棚子，叫婆婆住下去�？衫咸�太又不肯，這樣把兒子的婚事也給攪黃了�！甭犃舜嗽�，我們感到這是在侵犯老年人的合法權(quán)益，老人常年腿腳不便，走路只能依靠凳子慢慢往前移，這種情況怎么能叫老人住到這冬冷夏悶的棚子里呢？于是，我們多次上門，與劉老太太的媳婦交流，動(dòng)之以情，曉之以理。告訴本文來自秘書她，這房子本來就是老太太的，她一個(gè)人含辛茹苦地把兒女們養(yǎng)大,并為兒子娶了媳婦,現(xiàn)在怎能為了孫子結(jié)婚將老太太趕到棚子里去住呢？住房困難是事實(shí)，但絕不能將老人趕出去，實(shí)在不行兒子和媳婦可自己住到棚子里，緩解暫時(shí)困難。幾句勸說，老太太的媳婦啞口無(wú)言，感到自己不占理，也不能多說什么，但心中還是不服，和老太太的關(guān)系很緊張。隨后兒子、媳婦去了廣州打工，只留下孫子和老太太共同居住在此。平時(shí)白天孫子要上班，根本無(wú)法照顧老太太的生活起居，隨著年齡越來越大，老太太的生活自理能力越來越差，沒有人照顧，現(xiàn)在又留下她一人在家,于是就發(fā)生了前面開頭的場(chǎng)景……　　

　　分析了糾紛，我們感到必須要盡力化解矛盾，要從根本上解決老太太的生活，于是便經(jīng)歷了幾個(gè)月的艱難調(diào)解。首先我們先電話聯(lián)系其女兒來居委會(huì)了解情況。原來為了房子的問題，老太太的兩個(gè)兒子鬧得矛盾很深，好多年基本不來往。女兒認(rèn)為：大哥家庭條件較寬裕,他的兒子也已成家,二哥拿了老太太的房子，家庭條件也不是很差,而自己夫妻雙雙下崗,還有一個(gè)女兒在讀書,生活比較困難。作為兩個(gè)兒子,理應(yīng)由他們來負(fù)責(zé)母親的生活，而我這個(gè)女兒平時(shí)有空來探望一下已經(jīng)盡責(zé)了。劉老太太的二兒子和兒媳去了廣州，我們只能又找大兒子、大兒媳來居委會(huì)協(xié)調(diào)。大兒媳則認(rèn)為：老二一家都占著母親的房子,母親又跟他們住在一起,想讓我們承擔(dān)母親的生活，除非他們?nèi)�家分一半的房款給我們,我們一定將母親的晚年生活安排好。各說各有理，調(diào)解似乎成了僵局。然而事情未結(jié)束，老太太的生活還是沒有著落，我們?cè)俅握业狡渑畠海瑩?jù)理力爭(zhēng)談贍養(yǎng)的責(zé)任，談做兒女應(yīng)盡的孝道。告訴其女兒，雖然你只是女兒，作為子女你們每個(gè)人都有贍養(yǎng)老人的義務(wù)。你母親有兒女三個(gè)，卻每天一人關(guān)在屋里喊救命，難道你們不感到臉紅嗎？你自己也有一個(gè)女兒，難道不想給女兒作好的榜樣嗎？將來你們老了，你的女兒要是也以這個(gè)理由不管你,怎么辦？一席話，說得劉老太太的女兒心服口服，表示愿盡責(zé)任。但要想叫他們?nèi)�家一起坐下來協(xié)調(diào)又是一件難事。因?yàn)闉榱朔孔訂栴}，他們已經(jīng)好幾年不來往，現(xiàn)在要想讓他們一起來協(xié)調(diào)，只有我們牽頭，于是約好了7月23號(hào)晚上7：00，在居委會(huì)召開了協(xié)調(diào)會(huì)，兄妹三個(gè)（除老二在外地，由孫子代理外）其余全到場(chǎng)。我動(dòng)情地對(duì)他們說：“世上手足情，人間同胞親。這是千金難買啊，我們大家都要珍惜�！甭牭么搜院螅瑢O子第一個(gè)代表其父親發(fā)言：“我要上班，父母又在外地,奶奶在我家中可能沒人照顧，如果送養(yǎng)老院,我愿意出35%的費(fèi)用。”大兒子也應(yīng)聲：“我也出35%的錢。”女兒說：“我家雖然生活稍微困難，既然他們兩兄弟已經(jīng)承擔(dān)了70%，那余下的30%由我來出。”女兒又接著說：“平時(shí)我會(huì)多多去看看母親，一些日常生活用品都由我來負(fù)責(zé)�！比缓笏麄冺樌�地簽好了協(xié)議書�！　�

　　這真是“渡盡劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇�！笔虑榻鉀Q了，看 到他們兄弟之間的真情尚在，我也感到由衷的高興�！　�

　　從xx年考入擔(dān)任社區(qū)居主任至今已經(jīng)6年了。6年里,我調(diào)解了大大小小的糾紛有100多起,其中60%以上都是家庭矛盾糾紛。對(duì)這一百多起糾紛的當(dāng)事人我現(xiàn)在已經(jīng)不可能全部記清，但是那些當(dāng)事人有可能一輩子需要我調(diào)解的就是那一次家庭糾紛，所以這一次調(diào)解的成敗對(duì)我來說只有1%，而對(duì)一個(gè)家庭來說，卻是100%，我的調(diào)解成功與否就意味著一個(gè)家庭可能終生生活在光明或黑暗之中。所以，我唯一能做的就是每一次為1%的芝麻綠豆小事付出自己100%的努力，我要用自己100%的努力為我的社區(qū)疏通理解之河，架起公平之橋，鋪好和諧之路。我們調(diào)解員雖然不是官，但是我們也要讓自己成為清官，我們不但要可斷家務(wù)事，而且還要斷好家務(wù)事�！　�

　　法國(guó)文學(xué)家雨果曾經(jīng)寫道：“花是尊貴的，果實(shí)是甜美的，讓我們都來做葉吧，因?yàn)槿~，是平凡而謙遜的�！蔽矣X得這首詩(shī)就是為我們調(diào)解員所寫的，而我就是這片小小的綠葉，我們所有的人民調(diào)解員就是這片小小的綠葉，一片襯托著社會(huì)和諧的綠葉。和諧的鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系是每一戶人家所向往的理想生活，也是我們所有的人民調(diào)解員所共同追求的目標(biāo)。我們用我們的真誠(chéng)和熱情奔波在化解矛盾的第一線，我們用我們的智慧和執(zhí)著奔波在促進(jìn)和諧的第一線，我們用我們的熱血和汗水奔波在維護(hù)穩(wěn)定的第一線！看看我們的蒸湘區(qū)，看看我們的衡陽(yáng)市吧，因?yàn)橛辛嗽S許多多甘當(dāng)綠葉的人民調(diào)解員無(wú)悔的付出，我們的城市才會(huì)一天天地繁榮，我們的社會(huì)才會(huì)一天天地和諧！　　

　　謝謝大家!