以努力為題的演講稿(精選3篇)
以努力為題的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
松濤聲聲傳佳訊,露水情深寄有情.我是來自撫松露林郵政支行的一名營業(yè)員。我們支行是一個(gè)擁有4名員工,9千多萬余額的二類儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),每月業(yè)務(wù)量平均1萬多筆.今天很榮幸的站在這里,向大家匯報(bào)露林支行幾年來的發(fā)展歷程,我演講的題目是《用心成就完美,努力就會(huì)成功》。
對(duì)郵政儲(chǔ)蓄來講,服務(wù)就是生產(chǎn)力,就是效益,服務(wù)跟不上,你就是辛辛苦苦從外邊找來客戶也留不住!睘榇耍野逊⻊(wù)當(dāng)成我所的特色品牌全力打造推介給客戶。在對(duì)業(yè)務(wù)的掌握上我們認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,開展崗上練兵活動(dòng)“比、學(xué)、趕、幫、超”,看誰工作效率高,看誰差錯(cuò)率低。使員工在相互比較中找出差距,彌補(bǔ)不足,用扎實(shí)的服務(wù)功底展現(xiàn)自己回報(bào)客戶。同時(shí),工作中我們注重運(yùn)用“親情化”服務(wù)手段聯(lián)系客戶,我們姐妹之間有這樣的默契和承諾,只要客戶一踏進(jìn)我所的門,我們就會(huì)靠我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響他、感染他,讓新客戶成為忠誠客戶、老客戶成為鐵桿客戶,決不讓客戶帶著半點(diǎn)遺憾離開儲(chǔ)蓄所。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄在我們所發(fā)生過這樣一件事情:20__年的一個(gè)周末,有一位大客戶做生意投資,前一天沒有做預(yù)約,第二天來我所取現(xiàn)30萬,正直周六、日銀行不送款,我們把情況反映到局里,經(jīng)過局里協(xié)調(diào)把露水河其它兩個(gè)所現(xiàn)金拼湊了一下,同時(shí)電話聯(lián)系其他大客戶來我所存款,在我們的共同努力下,給用戶成功取現(xiàn)了30萬,我們的客戶沒有因此受到任何損失,并被我們的真誠服務(wù)所打動(dòng),對(duì)我們的工作也非常支持,這位用戶至今在我所的存款達(dá)400多萬。在這幾年的工作中我們用真誠打動(dòng)了客戶,然而客戶也用真情打動(dòng)了我們,08年汶川發(fā)生地震時(shí),有一位低保戶的老大爺來我所辦理業(yè)務(wù)時(shí),看見了我們張貼的愛心捐款宣傳畫,老大爺對(duì)郵政和我們的服務(wù)非常信任,掏出了1000元通過郵政匯款的形式捐給了災(zāi)區(qū),他的真情打動(dòng)了我們所的每一個(gè)人,我們每個(gè)人也不約而同的捐了100元,在今年的玉樹地震中,同樣的背影在我們所再次出現(xiàn),老大爺向玉樹災(zāi)區(qū)捐了500元,我們每個(gè)人也再次捐了100元?傊,各種各樣的人們來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)我們郵政的每一位客戶,我們從微笑這一個(gè)小小的禮節(jié)開始,用心去和用戶溝通,去做好我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),我們深知我們?nèi)〉玫臉s譽(yù)離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持與關(guān)懷,在以后的工作中,我們不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,我們會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上做到更好。將會(huì)從以下幾方面提高:
一、要以扎實(shí)過硬的基礎(chǔ)知識(shí)作為接待的保障常言道:巧婦難為無米之炊,我們只有具備了本單位,本職業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),工作中才能輕松、自然,做而不亂,得心應(yīng)手。否則你會(huì)在工作的時(shí)候遇到困難,遇到一些荊棘。為此我們不斷的學(xué)習(xí)郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),不斷的提高自己,充實(shí)自己,更好的服務(wù)于客戶。
二、有積極樂觀的人生態(tài)度,把每一個(gè)微笑送給客戶,顧客是上帝,要懂得愛客戶。其實(shí),任何事情都一樣,說得再漂亮,都不如實(shí)實(shí)在在把每一件小事做好,把每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)做的更加完美,平等地善待對(duì)方,作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)員就是顧客的向?qū),而我們將最直接的展示企業(yè)的形象。
幾年來,我們支行先后被省局評(píng)為吉林省學(xué)習(xí)型先進(jìn)班組,被縣局評(píng)為先進(jìn)工會(huì)小組和20__年被評(píng)為先進(jìn)集體,20__年獲得郵儲(chǔ)余額突破10億大關(guān)網(wǎng)點(diǎn)余額增量標(biāo)兵獎(jiǎng)、20__年榮獲保險(xiǎn)費(fèi)規(guī)模效益獎(jiǎng)第二名、露林所儲(chǔ)蓄余額規(guī)模效益獎(jiǎng)第一名。
有一句話說的很好,認(rèn)真能把事情做對(duì),而用心能把事情做得更好,所以我堅(jiān)信,凡事只要用心去對(duì)待,憑著自己堅(jiān)韌的毅力,必勝的信心,就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么,就讓我們微笑著面對(duì)每一天初升的太陽,用心打造郵政的服務(wù)品牌,也祝愿郵政明天會(huì)更好。我的演講完畢。謝謝!
以努力為題的演講稿 篇2
老師、同學(xué)們:
大家好!今天我演講的題目是:付出努力才會(huì)有收獲
鋼琴,已經(jīng)是我生命的一部分。
剛上幼兒園不久,媽媽就報(bào)名讓我學(xué)鋼琴。媽媽為什么讓我學(xué)鋼琴不學(xué)其他的呢?媽媽的初衷是讓鋼琴培養(yǎng)我的氣質(zhì),二是想將來讓我當(dāng)個(gè)鋼琴家或者開一家琴行。
我一學(xué)就是七年,還記得考鋼琴一級(jí)的時(shí)候,家里還沒給我買鋼琴,媽媽每天風(fēng)雨不改的送我去練琴,一練就是一二個(gè)小時(shí),我付出了巨大的努力。
努力,努力是什么?努力是一個(gè)人不斷堅(jiān)持,學(xué)習(xí)、付出。努力會(huì)讓一個(gè)窮人變得富有,努力會(huì)讓你考上好的初中、高中、大學(xué)。
當(dāng)然,付出了努力會(huì)有一定的收獲,就像我考鋼琴一級(jí)一樣,我付出了努力,最后通過了考核,拿到好成績,這就是收獲。
所以,同學(xué)們,不管做什么事情,都要努力付出,只有這樣,我們才有可能擁抱成功。
以努力為題的演講稿 篇3
沒有日光的時(shí)候,我們還有有月光,沒有月光的時(shí)候,我們還有星光,那沒有星光的時(shí)候我們還有什么呢?我們還有父母和老師們期盼的目光。
努力學(xué)習(xí),我的責(zé)任。每一個(gè)人、每一件東西都有他們自己的職責(zé)。例如:警察的天職是除暴安良,醫(yī)生的天職是救死扶傷,老師的天職是傳道解惑;太陽承擔(dān)起每天東升西落的責(zé)任,世界擁抱了光明,仙人掌肩負(fù)起捍衛(wèi)沙漠的使命,荒漠再現(xiàn)了生機(jī)。不論我們?cè)覆辉敢猓热晃覀儽豢凵狭藢W(xué)生的帽子,就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)的責(zé)任。子曰:“古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人!睘槭矔(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?學(xué)習(xí)是自己的事,為何要拿他人做借口。
正如花的芬芳不是因?yàn)槊鄯涞男燎,而是來自它?nèi)在的清香;草的堅(jiān)韌不是因?yàn)槟_印的踩踏,而是發(fā)自他內(nèi)在的頑強(qiáng);樹的偉岸不是因?yàn)榛ú莸囊r托,而是源自它內(nèi)在的挺拔。子又曰:“我非生而知之者,好古、敏以求之者也!睂W(xué)習(xí)與不學(xué)習(xí)的區(qū)別在于是否努力,既然我們不是神的孩子,我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。
或許,成功的途徑有很多,面對(duì)諸多選擇,不一定要選最好的,但一定要選無悔。我們選擇了學(xué)習(xí),就要承擔(dān)起努力學(xué)習(xí)的責(zé)任,為自己努力奮斗!讓自己無悔!