如何做好家長溝通（通用3篇）
如何做好家長溝通 篇1
一、面談
面談是最直接也最有效的方式。不過，很多家長一般情況下不到教室接孩子，尤其是初中的家長，所以面談不一定對所有家長都適合。
面談時(shí)，可以手把手教家長回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固，也可以當(dāng)著孩子的面在家長面前肯定孩子，這樣對孩子的激勵(lì)效果最好。
不過一定要記住，如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問題，一定不要當(dāng)著孩子的面和家長交流，也不要把家長拉到一邊避開孩子去說，這樣會(huì)讓孩子不信任老師，而且部分家長不太懂家庭教育，也許當(dāng)面對孩子沒什么，回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此，家長來接孩子時(shí)，多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方，尤其是進(jìn)步的地方，然后回去后單獨(dú)給家長打電話說孩子存在的一些問題，并且告訴家長應(yīng)該怎么和孩子交流，怎么處理這些問題。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人：王譽(yù)樺老師)
二、電話回訪
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪方式是電話回訪。
電話回訪要注意幾個(gè)點(diǎn)：
第一，回訪前要做好準(zhǔn)備工作。千萬不能拿起手機(jī)就打，接通了還不知道要說些什么�？梢蕴崆鞍押⒆由险n的表現(xiàn)，最近家庭作業(yè)的情況，行為習(xí)慣，尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好，然后再打通電話和家長一一溝通。
第二，電話回訪一定要注意選擇家長比較空閑的時(shí)間，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳，這時(shí)候家長基本吃好飯休息，有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況。
第三，電話回訪時(shí)候要注意語速，不要太快，也不能太慢。更要微笑，雖然家長看不到，但是一定能夠從語氣中感受得到。
第四，電話回訪不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況，在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí)，如果孩子表現(xiàn)不好，也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長反映，這一點(diǎn)尤其重要。
第五，在和家長電話回訪時(shí)，一定不能說太多，要留些時(shí)間讓家長反饋孩子在家和在學(xué)校的情況，以及家長需要我們幫助和配合的地方。
第六，回訪過程中，家長提的一些要求或者建議，都要及時(shí)記錄在溝通本上，并逐一處理，做好反饋。
如何做好家長溝通 篇2
做好家長工作的幾點(diǎn)心得
我認(rèn)為，要做好班級(jí)的管理工作，就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說，學(xué)生就是家長的一面鏡子，集中反映出家長對于學(xué)校和老師的尊重程度，而家長對于學(xué)校和老師的態(tài)度，也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn)，而孩子的表現(xiàn)，往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子，往往都知道尊重老師，而這些孩子的家長，往往對老師也十分尊重，對于學(xué)校和教師布置給孩子的各項(xiàng)任務(wù)，都能夠積極督促孩子完成，在和教師的溝通方面也做得很到位，顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子，特別是紀(jì)律性較差的孩子，往往教師在與家長的溝通中會(huì)感到障礙重重，而這些孩子的家長，往往是表現(xiàn)出對學(xué)校對教師意見最大的人群。因此，如果不做通家長們的工作，對于孩子在校的表現(xiàn)和管理來說，都會(huì)造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說，我覺得我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到做通家長思想工作的重要性，要運(yùn)用各種合適的工作方法，使家長能夠認(rèn)可學(xué)校，認(rèn)可教師，從而主動(dòng)配合學(xué)校教育，使家校教育形成合力，這樣對于我們的班主任工作會(huì)有非常大的幫助，會(huì)使我們的班級(jí)管理工作更加順利，使我們的努力事半功倍。
一、開好家長會(huì)
作為班主任，能夠最集中與家長進(jìn)行交流的時(shí)機(jī)就是家長會(huì)，特別是新任班主任，第一次家長會(huì)就顯得尤其重要。因此，如果能夠在家長會(huì)上給家長們留下良好的印象，會(huì)對將來的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長會(huì)上給家長留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任，在家長會(huì)上是一定要講話的，這個(gè)講話在有些班主任看來，就是給家長提要求，要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當(dāng)然有道理，但是，不能說全面，作為溝通來說，更主要的是讓那個(gè)家長認(rèn)可你這位班主任。因此，這個(gè)話要講得有技巧。
首先，要取得家長的認(rèn)可，先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認(rèn)可。例如，我在家長會(huì)上講話時(shí)，一般第一句都會(huì)對家長們的與會(huì)表示感謝，感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會(huì)，對他們對孩子的關(guān)心和負(fù)責(zé)表示贊許。這樣，就會(huì)使家長感到教師對他們的理解，為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ)，確定一個(gè)良好的基調(diào)。
其次，是讓自己與家長站在同一角度，使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們，我們作為教師，與家長們有著共同的目標(biāo)，都是為了做好對孩子的教育工作，學(xué)校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個(gè)方面，因此，不是家長們來配合學(xué)校，而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合，相輔相成，教師與家長們都是站在同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，是有著共同的立場。我認(rèn)為，明確了這樣的立場，會(huì)使家長們對于教師更增親切感，也排除了一般情況下，家長們對教師的“仰視”，從而更加拉近雙方的距離，為進(jìn)一步溝通做好鋪墊，同時(shí)，也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任，而摒棄很多家長的“把孩子交給學(xué)校，一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進(jìn)一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者，家長會(huì)上，教師必然會(huì)說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達(dá)給家長時(shí)，一方面，要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負(fù)的責(zé)任，不應(yīng)給家長造成一切都是家長的事，學(xué)校把所有事情都推給家長的印象。另一方面，一定要說清需要家長這樣做的原因和道理，講清目的，有具體的方法，最忌只提要求，不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實(shí)，就一定會(huì)取得家長的認(rèn)可，家長們在做這些工作時(shí)，就會(huì)更加明確，也會(huì)對教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長”的注意事項(xiàng)
除了家長會(huì)，很多時(shí)候，我們教師都會(huì)有“叫家長”的時(shí)候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時(shí)的“終極武器”，被認(rèn)為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點(diǎn)，我也是這么認(rèn)為的。不過，正因?yàn)?ldquo;叫家長”這個(gè)手段有這么大的威力和效果，才更使我們要注意慎用。在如何運(yùn)用這個(gè)手段上，我個(gè)人也有幾點(diǎn)小小的體會(huì)。
首先，不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導(dǎo)彈最有威力的時(shí)候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器，就越是不能輕易使用，因?yàn)樗耐亓褪撬畲蟮耐�。如果叫家長過于頻繁，特別是對于同一名學(xué)生運(yùn)用的過于頻繁，那么，這個(gè)手段就會(huì)很快失去效果。不但如此，更會(huì)使學(xué)生和家長對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，對教師產(chǎn)生反感，試想，一個(gè)總是無法自己解決問題，而總是求助于他人、勞煩家長的教師，怎么能夠使家長對他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此，不到必要，不要輕易使用這個(gè)手段，也不要輕易威脅學(xué)生使用這個(gè)手段。
其次，要有備而來，明確“叫家長”以后，我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長被教師請到學(xué)校來，是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問題，而與一般家長來比較，作為教師，應(yīng)該是學(xué)生問題方面的專業(yè)人士，家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此，當(dāng)我們叫來了學(xué)生家長，要做的最重要的事情，除了讓家長了解孩子的情況，就是告訴家長，該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問題，一定要拿出解決的方法來，明確告訴家長這樣的問題該如何去解決，請家長來，是與家長溝通解決問題的方法。這樣，會(huì)使家長對于教師的能力有更多認(rèn)可，也會(huì)使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后，只是劈頭蓋臉的批評(píng)與指責(zé)，或者是單純告狀，甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言，如果這樣的話，對于教師在家長心目中的形象，幾乎是一種毀滅性的的打擊，而對于學(xué)生來說，一個(gè)只會(huì)告狀的教師，在他心目中，形象也是無論如何高大不起來的。
以上就是個(gè)人在班主任工作中的一點(diǎn)心得，主要針對做好家長工作方面，由于只是個(gè)人總結(jié)，難免有疏漏不足，僅作交流參考。
如何做好家長溝通 篇3
在很多人眼里，都認(rèn)為做護(hù)士工作很簡單，打打針、發(fā)發(fā)藥，誰都可以去做。但通過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)和努力工作，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士是很不容易的，特別是做一名優(yōu)秀的護(hù)士。
作為一名護(hù)士，不僅要有較強(qiáng)的語言溝通、文字書寫能力，而且要有扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的專業(yè)護(hù)理技能，當(dāng)然最重要的是要具備工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。英國護(hù)士南丁格爾提倡用：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心的四心精神去對待每一位病人。她“燃燒自己，照亮別人。”倡導(dǎo)的崇高人道主義精神永遠(yuǎn)指引著我前進(jìn)在從醫(yī)的道路上!
通過幾年的努力工作，我認(rèn)為做一名合格的護(hù)士要從以下幾個(gè)方面做起：
1、具備良好的醫(yī)德修養(yǎng)。作為護(hù)士要具備在無監(jiān)督的情況下，仍能堅(jiān)持醫(yī)德信念，自覺履行護(hù)理原則和規(guī)范，全力救治病人。要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格有序地進(jìn)行護(hù)理操作。假如工作中出現(xiàn)了不當(dāng)，就應(yīng)該及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，找到補(bǔ)救的辦法，否則可能釀成大禍，實(shí)事求是勇于承擔(dān)責(zé)任，在工作中體現(xiàn)著救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的崇高職業(yè)道德精神。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同科室里的醫(yī)務(wù)人員搞好團(tuán)結(jié)，擰成一股繩，樹立“一切為了病人”的共同理念，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排，積極支持主任、護(hù)士長的工作，認(rèn)真完成護(hù)理工作。
3、嫻熟的護(hù)理操作技能。護(hù)理操作技術(shù)是護(hù)士必須具備的基本功，作為護(hù)士必須熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作，這樣既能減輕病人的痛苦，又能促進(jìn)患者盡快康復(fù)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，它是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，有了扎實(shí)的基本理論知識(shí)、技能，才能提高獨(dú)立處理問題的能力。醫(yī)學(xué)知識(shí)更新很快，護(hù)士應(yīng)努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
5、良好的服務(wù)態(tài)度和交往能力。護(hù)士除做治療外，還應(yīng)經(jīng)常性地深入病房和病人交流，以獲得更多患者病情信息，了解病人的需要，及時(shí)解決救治過程中存在的問題，向家屬和病人解釋病癥原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活指導(dǎo)，健康教育指導(dǎo)。對病人要有高度的同情心，多體貼愛護(hù)，說話溫和，生活上多關(guān)心幫助病人，只有這樣才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
總之，要想成為一名合格的護(hù)士，必須從上述幾方面認(rèn)真做起。在實(shí)際的工作中，我也努力以以上的方面認(rèn)真做起，嚴(yán)格要求自己，在20xx年底，非典在我國大面積流行的嚴(yán)峻之際，我義不容辭的擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)護(hù)士的責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極投身非典預(yù)防工作之中達(dá)40多天。還有，在20xx年底，我被科室派往省人民醫(yī)院參加了為期一周的護(hù)士長培訓(xùn)，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多新的知識(shí)和理論，此次培訓(xùn)使我受益匪淺，對我以后的工作幫助很大，在此，衷心的感謝楊主任和韓老師對我的信任與栽培。在日常的管理工作中，我作為我科室的一組組長，始終牢記自己的責(zé)任與使命，嚴(yán)格要求自己，率先垂范，帶領(lǐng)我小組認(rèn)真、圓滿地完成了護(hù)士長交待的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，放眼長遠(yuǎn)，我始終牢記“愛崗敬業(yè)，務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)”的我院院訓(xùn)，以一絲不茍，孜孜以求的精神，為我院各項(xiàng)工作的推進(jìn)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。