小區(qū)中秋晚會物業(yè)領導致辭稿（通用3篇）
小區(qū)中秋晚會物業(yè)領導致辭稿 篇1
尊敬的各位來賓，各位業(yè)主：
大家晚上好!
在這秋風送爽、丹桂飄香的美好季節(jié)里，我們大家在這里歡聚一堂，和小區(qū)業(yè)主共同舉辦這次關于“迎中秋·慶國慶”業(yè)主聯(lián)誼晚會，值此佳節(jié)來臨之際，我代表物業(yè)公司的全體員工為您送上一份衷心的祈禱與祝福，誠摯的祝您節(jié)日快樂，生活愉快!
在過去的一年里，物業(yè)公司秉承“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念，開拓創(chuàng)新，努力進取，在小區(qū)各位業(yè)主的理解和支持下，公司管理水平和服務質(zhì)量有了很大的提高，光榮獲得了市“物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”的榮譽稱號。
為了推動小區(qū)的精神文明建設，豐富業(yè)主們的業(yè)余文化生活，今天我們在這里舉辦第二屆“迎中秋·慶國慶”業(yè)主聯(lián)誼晚會。這次晚會，改變了以往的組織形式，所有的節(jié)目都是由業(yè)主、物業(yè)公司員工和小區(qū)幼兒園的教師們共同創(chuàng)作完成，通過大家的積極參與與精心準備終于推出了這臺真正屬于我們自己的晚會，以抒發(fā)大家對這個大家庭的熱愛，展現(xiàn)業(yè)主們精彩的才藝表演和團結向上的精神面貌。可能我們的表演不夠?qū)I(yè)，但是大家的參與意識十分可嘉，因此，希望各位業(yè)主能給與理解和支持，并向大家表示感謝。
各位業(yè)主，我們都是來自五湖四海，為了建設一個安全、舒適、文明、整潔的家園，我們走到了一起，物業(yè)公司每一步的發(fā)展都離不開廣大業(yè)主的支持和幫助，您的每一次關注，每一個建議，都是促進我們事業(yè)發(fā)展的動力。正是有了您的支持與幫助，我們的服務才能做得更好，我們的事業(yè)才能光彩照人，我們的“家園”才能成為和諧的文明社區(qū)。對你們的信任，我們不敢有絲毫的懈怠，雖然在我們的管理中還存在著不少問題，還有許多不盡如人意的地方，但我們真誠的希望大家給我們物業(yè)公司提出批評與建議，給我們機會，我們深信，只要有您的傾力支持與關愛，我們的各項工作一定會邁上一個新的臺階!讓我們攜手并進，為創(chuàng)造美好的家園而共同努力吧!
最后，衷心的祝愿大家節(jié)日愉快，萬事如意，同時，也衷心祝愿我們的演出圓滿成功。
小區(qū)中秋晚會物業(yè)領導致辭稿 篇2
各位領導、同志們：
今天，我們召開全市物業(yè)管理工作會議，主要任務是貫徹落實市政府×市長對全市住房工作的重要批示，以及×市長在全市住房保障和房產(chǎn)管理工作會議上有關物業(yè)管理工作的有關要求，動員各縣區(qū)、各有關單位和廣大物業(yè)服務企業(yè)，凝心聚力，強化服務，進一步提高全市物業(yè)管理水平，為建設和諧幸福宜居×做出新貢獻。根據(jù)會議安排，下面我對全市物業(yè)管理工作作總結部署。
一、近年來全市物業(yè)管理工作回顧
近年來，物業(yè)管理戰(zhàn)線的廣大干部職工在各級黨委政府的堅強領導下，攻堅克難，開拓進取，全市物業(yè)管理工作穩(wěn)中求進、難中向好，較好完成了全年主要目標任務。
一是行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷壯大。全市物業(yè)服務企業(yè)總數(shù)達到×家，其中本地一級×家、二級×家、三級×家、暫定三級×家、外地來連企業(yè)×家，物業(yè)管理項目達到×個，管理總面積突破×萬平方米，從業(yè)人員×萬人。去年全市新增物業(yè)服務企業(yè)×家(含外地來連×家)，新增物業(yè)管理項目×個。
二是制度體系建設不斷加強。完成了《×市物業(yè)管理實施細則》的擬定工作，并組織行業(yè)專家集中修改，廣泛征求物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會等相關主體意見，邀請人大代表、政協(xié)委員座談討論。同時還啟動了前期物業(yè)服務合同修訂，完成了一批制度辦法起草工作。
三是行業(yè)監(jiān)管力度不斷加大。對資質(zhì)過期的×家本地物業(yè)服務企業(yè)依法予以資質(zhì)注銷，對×家備案過期的外地企業(yè)清理出我市物業(yè)服務市場。為整頓市場環(huán)境，促進物業(yè)服務企業(yè)主動履職，先后組織海州、連云區(qū)等就小區(qū)管理服務情況進行突擊檢查，對存在問題的小區(qū)，責成屬地主管部門和街道督促企業(yè)限期整改。去年各縣區(qū)主管部門定期不定期組織專項檢查×余次，進一步增強了物業(yè)服務企業(yè)的契約意識和服務意識，小區(qū)物業(yè)服務水平總體有所提升。
四是城市宜居品質(zhì)不斷提升。在市區(qū)×個物管小區(qū)開展了園林綠化提檔升級活動，新栽樹木×余株，種植草皮×萬平方米。開展物管小區(qū)排水系統(tǒng)專項整治，確保汛期物管小區(qū)安全。認真開展物管小區(qū)市優(yōu)達標創(chuàng)建活動，×個物管小區(qū)達到市優(yōu)管理服務標準，涌現(xiàn)出一批創(chuàng)建先進單位和物管示范小區(qū)。同科匯豐國際、蒼梧三期、金鷹國際城等小區(qū)始終保持較高管理水平，經(jīng)得住檢查，受到業(yè)主好評。
五是物業(yè)維修資金、物業(yè)服務用房管理進一步規(guī)范。建立了市區(qū)電梯、消防設施設備專項維修資金，適時調(diào)整了市區(qū)物業(yè)維修資金繳存模式，提高了維修資金交存率。去年市區(qū)共撥付使用物業(yè)維修資金×萬元，涉及×個小區(qū)，惠及業(yè)主×萬戶，同比增長×%。加強物業(yè)服務用房配置和使用管理的監(jiān)督檢查，對×多家未按規(guī)定配置或違規(guī)使用物業(yè)服務用房的建設單位、物業(yè)服務企業(yè)采取了限期整改措施，切實維護了廣大業(yè)主的權益。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，當前全市物業(yè)管理工作還存在很多困難和問題，與廣大人民群眾追求宜居幸福生活的熱切期盼、與黨和政府改善民生的工作目標、與我市“十三五”全面建成小康社會的總體要求還有較大差距。如物業(yè)管理政策法規(guī)相對滯后，物業(yè)管理體制機制不健全，物業(yè)服務總體水平不高，熱點難點問題亟待破解等等。
二、下步物業(yè)管理工作安排
今年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年，也是推進供給側結構性改革的攻堅之年。對于全市物業(yè)管理行業(yè)來說，要轉(zhuǎn)變思維方式，抓住關鍵舉措，努力實現(xiàn)“十四五”期間物業(yè)管理工作良好開局。
(一)完善政策法規(guī)體系，推動物業(yè)管理法制化建設。
推動出臺《×市物業(yè)管理辦法》，同時要制定和完善八個配套文件：以市政府辦名義出臺《×市既有住宅加裝電梯指導意見》;會同市規(guī)劃局制定《×市物業(yè)服務用房管理暫行辦法》;出臺《×市物業(yè)應急維修管理暫行辦法》;會同市工商局修改印發(fā)《前期物業(yè)服務合同》《物業(yè)服務合同》示范文本;制定《×市物業(yè)服務質(zhì)量考評細則》《×市物業(yè)管理項目經(jīng)理等級考核辦法》《物業(yè)管理委員會成立規(guī)程》《×市物業(yè)服務保證金管理辦法》。力爭通過兩年的努力，建立較為完善的物業(yè)管理制度體系，逐步實現(xiàn)有法可依，為依法監(jiān)管打牢基礎。
(二)加快推進體制機制改革，提高物業(yè)管理工作效能。
一要推進建立屬地管理、綜合管理和行業(yè)管理有機結合的物業(yè)管理體制，健全“指導監(jiān)督在市級，主體責任在縣區(qū)，具體負責在街道，矛盾化解在社區(qū)”的物業(yè)管理運行機制。二要推進縣區(qū)、街道、社區(qū)物業(yè)管理工作機構、經(jīng)費和人員“三落實”。年內(nèi)市區(qū)及各縣要全部完成街道物業(yè)服務窗口的設立，年底全市將統(tǒng)一組織檢查考核。三要推動相關部門職責進小區(qū)。在各物管小區(qū)統(tǒng)一設置“物業(yè)管理公示欄”，公示相關部門和單位的職責及聯(lián)系人、聯(lián)系電話，接受業(yè)主監(jiān)督和投訴，及時查處小區(qū)違法違規(guī)行為。四要進一步簡政放權。將前期物業(yè)招投標管理、物業(yè)服務質(zhì)量保證金管理、物業(yè)服務用房交付使用監(jiān)管、限額以下物業(yè)維修資金使用審批等權限下放到各區(qū)，充分調(diào)動基層部門的工作積極性和主動性。五要優(yōu)化行業(yè)監(jiān)管模式。充分運用已建成的智慧物業(yè)監(jiān)管服務平臺，整合行業(yè)發(fā)展的各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高監(jiān)管效能，促進行業(yè)健康發(fā)展。
(三)加大重點工作推進力度，切實提升物業(yè)服務質(zhì)量。
一要繼續(xù)開展市優(yōu)物管小區(qū)達標創(chuàng)建活動。按照年初既定目標，確保全市×%以上物管小區(qū)達到市優(yōu)標準，為全面提升物業(yè)服務質(zhì)量樹立更多典型。二要積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，努力打造干凈物管小區(qū)。在小區(qū)電子顯示屏滾動播出創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市宣傳標語，在小區(qū)出入口懸掛創(chuàng)建橫幅。各縣區(qū)要結合“干凈、方便、順暢”×建設實施方案，認真組織開展“干凈物管小區(qū)”專項行動。三要加大老舊小區(qū)改造力度，做好后續(xù)管理服務�！猎隆寥涨叭嫱瓿扇小羵�老舊小區(qū)改造任務，努力改善老舊小區(qū)硬件設施條件。四要強化執(zhí)法檢查，凈化市場環(huán)境�？h區(qū)物業(yè)主管部門要認真履職，主動執(zhí)法，加大監(jiān)督檢查力度和頻度，及時將服務質(zhì)量差、管理水平低、投訴問題多的物業(yè)服務企業(yè)列入黑名單。要加強物業(yè)管理招投標管理，維護招投標市場的公開、公平、公正。適時引入第三方評估，將評估結果向社會公布。
(四)突出抓好信用體系建設，完善行業(yè)監(jiān)管措施。
一要盡快完成物業(yè)信息數(shù)據(jù)庫建設。各縣區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要根據(jù)市局統(tǒng)一部署，做好數(shù)據(jù)整理報送，力爭在上半年完成全市物業(yè)服務企業(yè)、物業(yè)管理項目和項目經(jīng)理基礎信息、信用信息的征集和系統(tǒng)錄入。二要完善信用考評機制。按照企業(yè)自評、縣區(qū)初評、市局評定的程序和信用評定辦法逐級審核確認，確保數(shù)據(jù)真實準確。三要做好數(shù)據(jù)成果運用。今年年底前要發(fā)布全市第一期物業(yè)服務企業(yè)信用報告。從明年開始做到每季度發(fā)布一次，促進守法守信經(jīng)營。
(五)強化公眾監(jiān)督和行業(yè)自律，提升行業(yè)整體素質(zhì)。
一是舉辦“最美物業(yè)人”“最美物管小區(qū)”公眾評選活動和物業(yè)管理行業(yè)三個“十佳”評選活動，努力提升業(yè)主依法維權適度維權、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)依法履職履約能力，促進和諧社區(qū)建設。二是制定行業(yè)自律規(guī)則，組織全市物業(yè)服務企業(yè)簽訂行業(yè)自律承諾書，引導物業(yè)服務企業(yè)提升管理服務素質(zhì)。扎實開展項目經(jīng)理培訓，培優(yōu)一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強的項目經(jīng)理崗位先鋒。同時，扎實開展勞動技能比賽，加大一線作業(yè)人員培訓力度。
主要保障措施：
一是加強考核管理。積極發(fā)揮市物業(yè)管理領導小組辦公室的作用，牽頭制定各部門物業(yè)管理工作考核問責辦法，將各部門物業(yè)管理工作履職情況、目標完成情況納入年底考核。
二是強化問題導向。摸清全市物業(yè)管理基本情況和問題底數(shù)，做到有的放矢、因地制宜，從解決一件件具體問題抓起，明確整改重點、整改時限，一把鑰匙開一把鎖，不斷把工作引向深入、推向前進。
三是強調(diào)務實高效。發(fā)揚求真務實、馬上就辦的工作作風和釘釘子的精神，對每一項工作責任到人，落實到具體人頭。按照既定的時間節(jié)點，加快推進落實，確保物業(yè)管理各項工作落地生根，取得實效。
小區(qū)中秋晚會物業(yè)領導致辭稿 篇3
尊敬的各位、同事們：
大家好！
非常感謝公司給我們了這樣一個挑戰(zhàn)自己，展示自己的機會。我最欣賞的一句話就是：“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目標”。今天，我正是為了實現(xiàn)與公司共發(fā)展、在勤奮工作中實現(xiàn)人生價值的目標，才走上這個挑戰(zhàn)自己的講臺。
首先簡單地介紹一下自己。我今年xx歲，本科學歷，現(xiàn)任高級工程主任。我xx年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作，先后從事過、等多個工作崗位，在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里，在公司和同事們的關心和幫助下，我由一個不諳世事的大學生成長為公司的一名業(yè)務骨干。在這里，我從內(nèi)心里感謝大家。謝謝你們�。ň瞎�
在參加競聘前，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個工作崗位，我有哪些優(yōu)勢和條件？
經(jīng)過綜合分析，我認為我有如下優(yōu)勢和條件：
第一，我深深地熱愛物業(yè)管理工作
有人說過：“惟有熱愛工作本身，生活才會被這種快樂所滋養(yǎng)，所潤澤�！蔽以谖飿I(yè)公司干了六年，六年的花開花落，記載了我無悔的青春，奉獻的熱血，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作。我永遠不能忘記很久以前一個凄風苦雨的秋日，大詩人杜甫面對在風雨中飄搖的茅舍，發(fā)出了“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的悵然感慨，景況凄慘！今天，看著一幢幢拔地而起的新樓，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪！這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個重要理由。
第二，我具有一定的工作經(jīng)驗
我xx年進入公司工作，至今已經(jīng)x年了，一直從事物業(yè)管理工作，對物業(yè)的各項工作都比較了解，再加上自己平時注意學習、注意積累，我對物業(yè)管理知識和工作流程有了比較深入的認知，也積累了一定的工作經(jīng)驗。
第三，我具有較強的組織、溝通與協(xié)調(diào)能力
在擔任高級工程主任幾年來，由于工作的關系，我經(jīng)常與各類人打交道，在與他們相處的過程中，使我鍛煉了較強的溝通能力，很多朋友都贊揚我為人隨和坦誠，性格開朗，具有較強的人際交往能力和極強的親和力，是一個很值得交往的朋友。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴謹、腳踏實地的工作作風；同時我能夠換位思考，能夠推己及人，善于為別人著想，具有妥善處理各種復雜矛盾和問題的能力；而且，我年輕，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式，可以創(chuàng)造性地開展工作，常干常新。
今天，我在這里坦誠優(yōu)勢，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實的自己。如果我的能力得的認可，使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位，我將更加嚴格要求自己，把新的崗位當成干事的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結合點。
具體來講，我將做到：
第一，擺正位置、消除顧慮，做好業(yè)主的代言人
我要擺正自己的位置，站在業(yè)主的角度，來審視和監(jiān)督工程質(zhì)量，克服怕別人說三道四的障礙，做好業(yè)主的代言人。因為在競爭日益激烈的物業(yè)市場上，服務質(zhì)量的優(yōu)劣，是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足、生存和發(fā)展的關鍵因素之一，同時也直接關系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準備的基礎上，積極主動地介入工作，主動做好對服務質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務問題，變被動地接受業(yè)主的投訴為主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時在加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中，我要講究工作方法，要以真誠的態(tài)度，提出意見建議，而不能求全責備，產(chǎn)生反感。
第二，轉(zhuǎn)變觀念，樹立"業(yè)主就是上帝"的服務理念。
作為物業(yè)公司經(jīng)理，我不能把自己定位在"管理者"的角色，而應該把自己切切實實地擺在一個"服務者"的位置，千方百計提高服務質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關系。為此，我首先要樹立超前服務的意識。要站在業(yè)主的角度，設身處地為業(yè)主著想，要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務等方面的意見，對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù)，積極主動地把控制工作做在事前。有的時候，我們一個微笑，一聲問候，一項關心的舉措，就可以化解客戶的不滿，防止矛盾的進一步激化，這都是需要我在工作中認真實踐的。其次，我要以真誠之心和業(yè)主交朋友，比如對生活不便的老年業(yè)主，我要具體了解他們的實際困難，雪中送炭，在他們需要的時候幫助他們解決外出、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利。
"贈人玫瑰，手有余香"，我要用真誠地付出，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持、配合，建立和業(yè)主間的良好關系。
第三，創(chuàng)新工作方法，在服務中融入人文關懷
在工作中，我還要將人文關懷融入其中，進一步提升服務水準。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設計或居民素質(zhì)等原因，總會出現(xiàn)綠地被踩踏的情況。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢？"請勿損壞綠化"，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果。而"已有陽關大道，何必另辟蹊徑"則很容易引起大家的共鳴，也正好體現(xiàn)人文關懷的要義。諸如此類的方面還有很多，都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領域。
第四，務實求細，建立健全服務質(zhì)量標準體系。
物業(yè)服務千頭萬緒，其服務質(zhì)量往往看得見、摸得著、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄。物業(yè)服務無小事。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員，都要強化服務意識，加強責任心，做到精細管理，細微服務。我將建立健全一整套以業(yè)主為關注焦點的規(guī)范內(nèi)部管理運作的服務質(zhì)量標準體系和工作流程，并做到先想先做，任勞任怨，勤能補拙，以保證服務工作的及時性和質(zhì)量。
尊敬的各位，同志們，古希臘哲人說："給我一個支撐點，我會把地球支起"，而我現(xiàn)在要說："給我一個機會，我會干出我的光彩"！當然，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！
我的演講完畢，謝謝大家！