領(lǐng)導(dǎo)與同級相處的語言技巧
現(xiàn)實(shí)工作場景中，領(lǐng)導(dǎo)者相互間的工作交往也很重要。其中，語言技巧的運(yùn)用能否得體，不僅直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的工作績效，更會對領(lǐng)導(dǎo)者自身的發(fā)展產(chǎn)生重要而又復(fù)雜的影響。所以，掌握好與同級相處的語言技巧，對于提倡對話的現(xiàn)代社會中的領(lǐng)導(dǎo)者來說，確是一門必修課。
現(xiàn)代社會中，人與人之間相處講究平等已成為公認(rèn)的基本原則。而工作中領(lǐng)導(dǎo)者之間的相處，不僅要講究平等，更應(yīng)注重合作。
同級間講究平等合作應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
�。�1）同級間應(yīng)相互尊重。
被尊重是人的一大需要。尊重人，滿足人的自尊需要，就能使人產(chǎn)生“知遇”的心情，從而對對方產(chǎn)生感激心理。因而高明的領(lǐng)導(dǎo)者都十分重視尊重人。同級領(lǐng)導(dǎo)之間相互尊重，對于協(xié)調(diào)彼此的同樣十分重要的。只有互相尊重，才能互相信任，平等合作，形成一種融洽的關(guān)系。
敬人者人恒敬之。只有尊重別人，才能受到別人的尊重。領(lǐng)導(dǎo)者要使同級尊重自己，就必須首先尊重同級，尊重同級的工作和勞動，尊重同級的作用。自己目中無人，傷害了別人的自尊心，就不可能得到別人的尊重。現(xiàn)實(shí)工作中，同級領(lǐng)導(dǎo)在出身、社會關(guān)系、資歷、工作能力、工作實(shí)績等方面的差異是客觀存在的，這些的客觀存在確實(shí)容易助長條件優(yōu)越者的自傲心理和條件不好的人的自卑心理，從而給互相尊重、平等合作造成心理障礙。因此，要實(shí)現(xiàn)相互尊重、平等合作，就必須消除這種心理障礙，特別是優(yōu)越者的自傲心理。
（2）合理壓抑自我的優(yōu)越感。
實(shí)踐證明，交往中任何人都希望能夠得到別人的肯定性評價(jià)，都在不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)，如果談話對手過分地顯示出高人一等的優(yōu)越感，那么無形之中就是對他自尊和自信的一種挑戰(zhàn)和輕視，排斥的心理，乃至敵意也就不自覺地產(chǎn)生了。在這樣的心態(tài)下，雙方當(dāng)然也就不可能很好地合作了。
如同法國哲學(xué)家羅西法古所說：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越吧；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越。”讓朋友表現(xiàn)得比自己優(yōu)越，這是一種策略，自不必說；不要表現(xiàn)得比朋友優(yōu)越，則是一種態(tài)度、一種涵養(yǎng)、一種平等待人的處世方法。因此，壓抑自我的優(yōu)越感對于實(shí)際工作中的同級關(guān)系來說，可以說是一個(gè)基本原則。大量的實(shí)踐也證明，那些謙讓、豁達(dá)，能平等待人的人總能贏得別人的尊敬。相反，妄自尊大、高看自己、小看別人的人總會引起別人的反感，最終會使自己在交往中陷入孤立無援的危險(xiǎn)地步。
�。�3）善待失意的同級。
平等合作，是戰(zhàn)勝對手、取得勝利的關(guān)鍵所在。而對于失意中的同級，領(lǐng)導(dǎo)者更要講求平等，這不僅體現(xiàn)出了一個(gè)人的基本涵養(yǎng)，更是為自己儲備人際資源的重要時(shí)期。
下面的事例就很能說明這樣的問題：
大衛(wèi)在代表公司的一次交易中，損失了百萬美元�；氐焦緟R報(bào)工作時(shí)，他自己都覺得無臉見人，一些同事也對他冷眼相看，冷嘲熱諷。面臨此景，大衛(wèi)更是情緒低落，抬不起頭來。但是，他的一位同事瓊則沒有這么對待他。瓊工作業(yè)績不僅突出，而且正在受到上司的重用。一次大衛(wèi)本想主動與瓊打招呼，又覺得以自己現(xiàn)在的身份出現(xiàn)，似乎不大合適。他剛要轉(zhuǎn)身走開，忽然聽到瓊在背后叫他：“大衛(wèi)，聽說你回來，本想去拜訪你，由于公司事情多，一直沒能如愿。今天真是巧極了，如果你同意的話，我想請你喝一杯。”
喝酒時(shí)，瓊真誠地對大衛(wèi)說：“其實(shí)這次失敗不能怪你，你已經(jīng)做了自己所能做到的一切，如果沒有你的果斷和才能，損失還會比這多得多呢，忘掉這些不快吧，我的好朋友……”大衛(wèi)非常感動。當(dāng)他們離開酒館時(shí)，大衛(wèi)已經(jīng)輕松了許多，又恢復(fù)了自信。
不久，公司指派瓊負(fù)責(zé)與另一家公司的貿(mào)易談判。但瓊卻從未與這家公司打過交道，心里沒有一點(diǎn)把握，大衛(wèi)則剛好與這家公司很熟。于是，瓊征得公司同意，便請大衛(wèi)一起負(fù)責(zé)這次談判。在談判的過程中，瓊對大衛(wèi)始終非常尊重，并沒有因?yàn)閷Ψ皆羞^失誤而小視他，而是把他當(dāng)作自己的合作伙伴，平等相待，沒有絲毫的怠慢。最終，兩人在談判桌上珠聯(lián)璧合的精彩表現(xiàn)，使對方也不禁贊嘆，談判獲得了圓滿成功