保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿（精選20篇）

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇1

　　大家上午好!

　　在這金秋送爽、丹桂飄香的美好季節(jié)，我們非常高興地迎來了某某領(lǐng)導(dǎo)一行來我局視察。我代表向領(lǐng)導(dǎo)一行表示熱烈歡迎和衷心感謝!領(lǐng)導(dǎo)一行的到來，表明對我工作的關(guān)心和重視，是對我工作的大力支持和幫助，必將推動地稅事業(yè)更好、更快的發(fā)展，為開創(chuàng)地稅工作新局面起到積極的促進作用。

　　我局始終把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為地稅工作的動力，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)為根本，以能力建設(shè)為核心，強科學(xué)發(fā)展意識，立科學(xué)發(fā)展對策，求科學(xué)發(fā)展實效，建科學(xué)發(fā)展機制，堅持地稅工作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)，地稅干部為納稅人服務(wù)，地稅機關(guān)為基層服務(wù)，著力提升依法治稅水平、稅源管理水平、隊伍建設(shè)水平，全力打造高效和諧的服務(wù)型地稅隊伍。全事業(yè)實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展，各項工作均邁上了新臺階。

　　上半年，我們努力克服金融危機和政策性減收等不利因素的影響，全市共組織入庫地方稅收8.44億元，同比增收1.11億元，增長15.1%，收入總量超過20xx年(8.1億元)全年收入0.34億元，再創(chuàng)歷史新高。全市地方稅收增幅高于全省地方稅收平均增幅(8.9%)6.2個百分點，高于全市財政總收入增幅(-3%)18.1個百分點，保持了地稅收入平穩(wěn)增長，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的財力保障。

　　各項工作實現(xiàn)重大突破，得到了全社會的肯定。今年以來全系統(tǒng)共獲得市級以上集體榮譽30多項，其中國家級榮譽3項，省級榮譽12項，市級榮譽20多項。x局榮獲“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“全國‘五五’普法中期先進集體”、“全省先進基層黨組織”、 “新余市十佳職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等稱號，市局辦稅服務(wù)廳獲“全國女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”，局領(lǐng)導(dǎo)班子以優(yōu)異成績獲得全市“十佳領(lǐng)導(dǎo)班子”和“十佳領(lǐng)導(dǎo)干部”榮譽。

　　懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作提出寶貴意見，督促和幫助我們更好的改進作風(fēng)，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，以推動我工作又好又快發(fā)展!

　　最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新余視察工作期間工作順利、身體健康、萬事如意!

　　謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

　　陽春三月和風(fēng)麗日在這美好時節(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)和親臨我縣檢查調(diào)研這既對我縣教育事業(yè)關(guān)心和厚愛也對我縣廣大教育工作者鞭策和鼓舞在此我代表縣委、縣人大會、縣政府、縣政協(xié)對呂廳長一行到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!

　　#縣一個教育大縣縣委、縣政府歷來十分重視發(fā)展教育近年來我們堅定不移實施“科教興#”戰(zhàn)略逐年加大教育投入積極改善辦學(xué)條件中小學(xué)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高高中教育質(zhì)量在全市一直處于領(lǐng)先水平特別20xx年我縣被確定為省首批基礎(chǔ)教育課改實驗區(qū)后縣委、縣政府高度重視確立了“搶抓機遇、乘勢而上扎實搞好基礎(chǔ)教育課程改革實驗以課改實驗推動基礎(chǔ)教育改革推進素質(zhì)教育提高教師素質(zhì)促進教育事業(yè)發(fā)展”工作目標(biāo)提出了“多方投入、保障有力、全面規(guī)劃、穩(wěn)步推進、只能成功、不許失敗”工作要求四年來我縣課改實驗工作穩(wěn)步推進并取得了一定成效課改經(jīng)驗多次在省市課改工作會議上進行交流20xx年4月我縣被省教育廳評為課改先進集體

　　發(fā)展信息技術(shù)改進教學(xué)手段既國家教育發(fā)展大趨勢也我縣教育發(fā)展必由之路20xx年在縣財政十分困難情況下縣委、縣政府拿出43.5萬元配套資金實施了現(xiàn)代遠程教育試點示范和試點工作項目兩大教育工程使我縣95%中小學(xué)校享受到了優(yōu)質(zhì)教育資源教育信息化提前了5—20xx年為農(nóng)村中小學(xué)校教師探究新課程改革與創(chuàng)新實踐提供了更大空間和條件更使我縣中小學(xué)校從教育觀念到教學(xué)方式從評價體系到管理體系都發(fā)生了質(zhì)變化為提升中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了重要作用

　　我縣課改實驗工作所取得成績和現(xiàn)代遠程教育項目實施與呂廳長和省市教育主管部門關(guān)心和支持分不開今天呂廳長一行親臨我縣調(diào)研指導(dǎo)這既對我縣基礎(chǔ)教育工作一次檢閱也對我縣各項教育工作有力促進我們將嚴(yán)格按照呂廳長一行新要求求實創(chuàng)新、銳意進取、狠抓落實、扎實苦干努力把勉縣教育工作提高到新水平

　　我再一次提議讓我們以熱烈掌聲對尊敬呂廳長、尊敬各位省市領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心感謝和熱烈歡迎!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇3

　　尊敬的各位嘉賓、各位朋友：

　　大家上午好!

　　首先，請允許我謹(jǐn)代表支公司總經(jīng)理室對各位的到來，表示熱 烈的歡迎和誠摯的問候!明天是“母親節(jié)”了!祝各位已經(jīng)成為母親的嘉賓節(jié)日快樂!祝各位男士家中的老母親節(jié)日快樂!

　　自20xx年正式開業(yè)至今，一路風(fēng)雨，一路陽光。如今的中支已經(jīng)成長為系統(tǒng)內(nèi)卓越機構(gòu)行列，猶如一支奇葩綻放在齊魯大地。十余載崢嶸歲月，在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己闷放�，公司的每一步發(fā)展，與廣大客戶的支持和信任密不可分。正是有了您對我們工作的理解、才能發(fā)展壯大，在此代表公司向一直以來支持發(fā)展的客戶朋友們;表示最誠摯的感謝!感謝大家

　　在過去的20xx年，繼續(xù)快速發(fā)展，在行業(yè)內(nèi)獲得了普遍贊譽：美國高盛集團的入股證明了投資實力;網(wǎng)球大滿貫冠軍李娜成為全球形象代言人;成功中標(biāo)北京CBD地塊，中標(biāo)上海陸家嘴地王不動產(chǎn)，完成了京滬核心經(jīng)濟圈布局;養(yǎng)老社區(qū)的推廣更是行業(yè)的標(biāo)桿。

　　中支在未來的發(fā)展過程中還將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)，我衷心希望廣大客戶一如既往的理解和支持我們，我們將用最優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)和最全面的風(fēng)險保障為您完美的一生保駕護航。

　　今天，正值“母親節(jié)”來臨之際;有幸邀各位朋友齊聚一起，我們也專門請到總公司優(yōu)秀講師張超先生親臨與我們共同分享一個健康養(yǎng)老的話題。相信大家會不虛此行!我們將滿懷感恩之心，牢記使命，珍惜信賴，不負(fù)所托。努力把建設(shè)成為最受市場青睞、最具親和力、最專業(yè)化的、服務(wù)最好的人壽保險公司。”

　　最后，真誠祝愿各位家屬、嘉賓，身體健康，家庭幸福!

　　謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇4

　　各位在坐的朋友，大家早上好!

　　我叫~~。很高興站在這里跟大家一起分享這三天來在新華保險的所感所想。在此之前我還是一個對保險有抵觸的人，然而經(jīng)過三天的培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識了保險，認(rèn)識了新華保險——保險是人生中的必須品，如一雙隱形的翅膀承載著生命和理想向前飛。保險不僅僅是生活中一把無形的保護傘，也是經(jīng)濟發(fā)達與否的一種表現(xiàn)形式。保險不僅僅保的是平安，更重要的是家庭的一種理財方式。在新加坡，美國等經(jīng)濟發(fā)達國家，保險人不叫保險人，而以理財顧問稱之，而且在經(jīng)濟發(fā)達國家，美國人壽險的投保率已超過，150%，日本更厲害，高達543%。

　　這足以說明經(jīng)濟可以帶動保險業(yè)，保險業(yè)也可反帶到經(jīng)濟的發(fā)展，這就是數(shù)學(xué)上所說充分、必要條件。像我國這樣的發(fā)展中國家，人口眾多，經(jīng)濟發(fā)展快速�，F(xiàn)今，亞洲地區(qū)，人壽險的投保率中國臺灣69%。香港40%，這個事實告訴我們中國保險市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅４�，甚至有世界�?quán)威雜志預(yù)言，中國會在二十一世紀(jì)初成為世界最大最具潛力的保險市場。所以現(xiàn)在加入保險行業(yè)可獲得史無前例的發(fā)展空間。當(dāng)然，能夠成為一個新興行業(yè)的先驅(qū)也是一份榮耀。

　　在我國占城市人口70%的中等收入者，1996年100人中只有9人投保人身保險，包括人壽險、意外險、健康險等，而97年已上升為13%。這意味著，人們的保險意識有明顯提高。這也就是說，現(xiàn)在向市民提供和介紹保險更容易了。

　　再看看宏觀環(huán)境，國企的改革意味著政府必須建立起商業(yè)保險與社會保險并重的保障體系。再者現(xiàn)今國家頒布并實施的《勞動和社會保障法》明確規(guī)定企事業(yè)單位對員工的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險，企事業(yè)單位要買的保險項目多，買保人數(shù)多，這說明企事業(yè)單位已成為保險行業(yè)的重頭戲。

　　就個人對保險的了解及現(xiàn)在的國內(nèi)形式，保險與家庭，與企業(yè)，與社會，與經(jīng)濟都有著必不可分的聯(lián)系。經(jīng)過這幾天導(dǎo)師的認(rèn)真講解，新華保險獨具特色的產(chǎn)品體系，針對客戶的不同需求與完善的產(chǎn)品體系，涵蓋傳統(tǒng)保障型產(chǎn)品、分紅類產(chǎn)品以及理財功能較強的萬能和投連產(chǎn)品能夠順應(yīng)社會發(fā)展，開拓更寬闊的保險前景。加入保險行業(yè)已經(jīng)勢不可擋。

　　用保險構(gòu)筑消費者和幸福生活的橋梁也是保險人義不容辭的責(zé)任。新華保險也是構(gòu)筑我通往理想的橋梁。

　　謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇5

　　各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：

　　大家上午好!

　　我叫，是x處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機會代表新人和各位分享我的心路歷程。

　　我是20xx年5月底來到xx人壽的，以前做過一些銷售工作，也曾自己開店，后來，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿足這些條件：1，時間一定由我自己掌控;2，要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3，必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機會;4，收入可以由自己的努力獲得;5，這份工作對社會有貢獻;6，它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實際的目標(biāo)，我開始尋找適合的工作，于是，我找到了保險公司。

　　裝載著美好和希望，我來到了xx區(qū)部，對我來說一切都是那么新鮮好奇，剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識�；氐饺河⒉亢�，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對我的無私幫助，使我備感親切，在此，我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時也感謝所有幫助過我的朋友們!

　　在展業(yè)過程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個客戶接觸，向客戶介紹、條款險種后，得到的是無情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶接觸，終于得到了信任，使我邁開了成功的第一步。第一個客戶的成功，極大地激勵了我的信心，之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個月來我期交保費7.7萬元，件數(shù)17件，初步實現(xiàn)了自己的夢想。

　　通過大家的幫助，我由一個對保險一無所知，迷茫無助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人。xx區(qū)部的氛圍無時無刻都在激勵著我，使我感到青春、主動、進取，要對事認(rèn)真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!

　　今天的成績只是邁出了第一步，今后的路還很長，我知道只有制定遠大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開始就為全年打一場攻堅戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強的成績!進入20xx精英俱樂部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹立堅定的信心，在這個行業(yè)走得堅定而從容;入司時間長的老伙伴們，你們的客戶積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績，希望咱們共同進步，咱們的團隊，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機會!

　　我們的工作會遇到不少挫折，但我不會向困難低頭，我相信勞動的付出會有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個月期間，我每周都給自己定計劃，按計劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場，能得到客戶的信任，能給客戶帶來方便的同時，自己也覺得很充實。

　　我為自己是一名x人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開拓，迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲!謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!

　　今天，能夠在這次研討會發(fā)表演講，與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題，我深感榮幸!我看到，這次大會可以說是群賢必至、能者如云，真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會，我相信，在這次大會上，必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念，必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!

　　作為負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為我們以取得了很大的成就。“十五”期間，特別是xx大以來，在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識;按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以改革開放為動力，扎實工作，努力轉(zhuǎn)變增長方式，實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展，防范和化解風(fēng)險，開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。

　　過去的一年里，我們?nèi)吮Ｔ诠�司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“增收創(chuàng)收”的工作方針，確立了““的工作思路，全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，艱苦奮斗，銳意進取，在市場上鍥而不舍、頑強拼搏，全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績，完成保險費*萬元，營業(yè)收入*萬元，創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時，我公司積極完善內(nèi)部管理、加強員工隊伍建設(shè)，形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度，培養(yǎng)了一支團結(jié)進步、能打硬仗的員工隊伍。

　　然而，在取得輝煌成就的同時，我們也看到，在金融保險市場競爭日趨激烈的今天，盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉，但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似，不同品牌之間差異不明顯，導(dǎo)致品牌個性不強，影響力不足。從市場化的角度來看，中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應(yīng)。它反應(yīng)出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務(wù)的問題!我認(rèn)為，無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務(wù)文化，打造個性化服務(wù)制勝機制，才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的競爭中立于不敗之地!

　　縱觀目前的中國金融保險業(yè)，其競爭現(xiàn)狀是，當(dāng)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務(wù)，并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益，獲得一定的收效后，這個創(chuàng)新服務(wù)馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當(dāng)作救命稻草而加以無限復(fù)制，這種復(fù)制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復(fù)制，因而，這種創(chuàng)新服務(wù)的價值便被稀釋了，其結(jié)果則是所有盲目跟風(fēng)的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”，這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn)，也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見，建立個性化的服務(wù)制勝競爭機制是保險業(yè)當(dāng)務(wù)之急。

　　我們都知道，企業(yè)的成功是不可復(fù)制的，但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學(xué)著名的邁克爾·波特教授提出：對于任何一個企業(yè)而言，一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種：低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮９�司來說，我們可以針對自己所服務(wù)的客戶特點，首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架，此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃，從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務(wù)文化，走出中國金融業(yè)“同質(zhì)脖的怪圈。

　　那么，具體說來，應(yīng)該如何去操作呢?我認(rèn)為，最重要的一點，就是要樹立國際化競爭思維，強化品牌服務(wù)意識。

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇7

　　尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會全體同仁：

　　新年好!

　　日歷翻過新的一頁，紀(jì)元進入新的一年，寅虎奏凱辭舊歲，玉兔傳佳迎春來，新年新春新任務(wù)，新風(fēng)新貌新精神。

　　過去的一年，在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，積極貫徹上級公司一系列指示精神，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革，加快發(fā)展，真誠服務(wù)，提高效益的中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司終于實現(xiàn)了大幅度盈利，取得了驕人的業(yè)績。

　　我做為__-x財產(chǎn)保險公司的一員，一名工作在__營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員，我為公司取得的成就感到自豪，感到驕傲，公司的成功使我歡心鼓舞，無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，規(guī)模越做越大，效益越做越高，質(zhì)量越做越好。

　　幾年前，我由一名下崗職工，帶著沉重的精神負(fù)擔(dān)，懷著養(yǎng)家糊口的希望邁入了__-x財險這個門坎，加入了公司員工的隊伍，做起了財險業(yè)務(wù)員。當(dāng)時我業(yè)務(wù)無門，信心不足，精神不振，頭一年保險費不足十萬元，業(yè)務(wù)開展的十分吃力，一度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展，是公司領(lǐng)導(dǎo)不舍不棄的教育，員工同仁無私無盡的幫助，使我跟在__-x的隊伍里，伴隨公司發(fā)展的腳步。__-x詩軍隊、__-x是學(xué)校、__-x是家庭的企業(yè)精神。一天天，一年年，改造了我，重塑了我，使我逐漸學(xué)會多項保險業(yè)務(wù)知識，使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導(dǎo)、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛，源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。這份愛，也源于領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望，源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍;因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛，永遠激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，為公司的發(fā)展做出我一名__-x普通員工的應(yīng)有貢獻。

　　我深知：工作就是責(zé)任，崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任，肩負(fù)著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位，崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求，意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位，是員工展示自己的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷，五年的公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù)，讓我深深體驗到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠是一種強烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要，因為責(zé)任意識會迫使你由平庸走向卓越。

　　新春伊始，萬物更新，面對競爭日趨激烈的保險，公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要，是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化服務(wù)意識，履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的服務(wù)你滿意，我的工作請放心”，作為__年我個人一切工作的準(zhǔn)則。我會時刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識，熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強烈責(zé)任感，和相對應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請放心”。

　　以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以主德，學(xué)好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。

　　以“實”把握業(yè)務(wù)開展，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無以至千里;不積小流，無以成江海。真抓實干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。

　　以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。

　　以“勤”保證業(yè)務(wù)開展，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開拓視野，抓住機會，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進歷史，寫進自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐__-__公司。

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇8

　　大家下午好!我叫某某某，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你，壽險“

　　我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生的時光�？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。

　　在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長!

　　對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調(diào)絕對拖出老長老長的 。

　　談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。

　　真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰�保險。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。

　　既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

　　沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。

　　總而言之，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢?還猶豫什么?

　　保險公司演講稿3才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強烈責(zé)任感，和相對應(yīng)的履職能力和技巧，才能自信的承諾“我的工作請放心”。

　　以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以明智，非學(xué)無以主德，學(xué)好新精神，樹立新姿態(tài)，開拓新業(yè)務(wù)，完成新任務(wù)。

　　以“實”把握業(yè)務(wù)開展，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步，無以至千里;不積小流，無以成江海。真抓實干，不搞紙上談兵，從頭做起，聚沙成塔，積業(yè)為蝤。

　　以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目，丟棄垃圾業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率。

　　以“勤”保證業(yè)務(wù)開展，實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠，開拓視野，抓住機會，穩(wěn)定客戶，多做業(yè)務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁，新的任務(wù)在召喚，新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血，不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心，把自己的責(zé)任寫進歷史，寫進自己敬業(yè)的長歌，讓驕人的業(yè)績永駐__-__公司。

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇9

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

　　我叫，是XX部成員。首先，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會，使我能夠站在這里，和大家一起分享我的工作經(jīng)驗。我20xx年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天，我就被企業(yè)的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。今天，我演講的題目是:

　　情系人壽揮灑青春，肩挑責(zé)任放飛夢想。

　　記得有這樣一則故事:一個平時游手好閑的年輕人夢見自己隨著時光的流逝變成了白發(fā)蒼蒼的老人，等他醒悟到自己一生碌碌無為時，卻已是悔之晚矣。于是他痛苦地仰天大喊:“青春啊，回來吧!回來吧!我的青春!”這一喊把年輕人從夢中驚醒，醒來以后，他暗自慶幸自己還未落到那種地步，因此便奮發(fā)圖強，努力拼搏。這則故事告訴大家:每個人都要懂得珍惜青春，因為，青春逝去不再來!!!

　　那么，這寶貴的青春時光，我們何以度過?答案是:讓青春與責(zé)任為伴，讓夢想帶我們騰飛。

　　記得剛邁進保險公司的大門時，我就像沒頭的蒼蠅，對工作沒有一點頭緒，多虧同事手把手的教，領(lǐng)導(dǎo)們不斷地培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，那段日子，我多次參加省、市組織的各種技能提升培訓(xùn)班，個人能力快速提升。讓我記憶猶新的是20xx年，我參加了金融理財師培訓(xùn)，那次培訓(xùn)考試的通過率只有40%，但我沒有給公司丟臉，沒有浪費公司給與的好機會，憑借自己的努力，順利拿到了金融理財師資格證，我的夢想從此插上了翅膀!

　　這些年，我也深深感受到自己肩上的擔(dān)子越來越重了，但我沒有膽怯，我堅信:只要擁有青春和激情，就擁有旺盛的精力，這種心態(tài)使我在工作上甘于奉獻，勇于擔(dān)當(dāng)，我的人壽夢想從此花開絢麗。

　　“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話，它告訴我們，無論在什么樣的崗位，都要發(fā)揮自己最大的潛能，都要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫回?zé)任意識，只有這樣，才能為社會，為崗位做出最大的奉獻!

　　大家都知道，青春是責(zé)任的標(biāo)志，這責(zé)任既是對自己的，也是對家庭的，更是對民族的，國家的，社會的，人類的!責(zé)任不是一個甜美的字眼，它有的僅是巖石般的冷峻。當(dāng)一個人真正成為社會的一分子時，責(zé)任作為一份成年的禮物已不知不覺地落在他的肩上。責(zé)任帶給我們的是自我的提升、人類的進步。作為保險人，我們更應(yīng)該明白這個道理!

　　在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們，我們大多是保險人出身，有一個現(xiàn)實不得不承認(rèn):銀郵網(wǎng)點每天面臨的滿付和退保的人特別多，我們的工作壓力也特別大，20xx年，建行的一個高端客戶購買了我們的鴻豐保險，但由于連續(xù)幾年分紅不理想，滿付時客戶有抱怨，為了安撫客戶的情緒，我通過多次的耐心溝通和上門溝通，最后還是穩(wěn)定了客戶的情緒，給公司沒有帶來負(fù)面影響。通過這件事，使我清楚地看到:廣大客戶看重的是中國人壽的品牌和售后服務(wù)，我作為中國人壽的一員，在這件事情的處理上，維護了保險市場，衷心服務(wù)了客戶，也切實完成了公司交給我的任務(wù)，這也是我人生夢想中的一次小成功!

　　說到這里，我不由得想到，兩次提出“中國夢”的概念。第一次在參觀<復(fù)興之路>展覽時強調(diào)，承前啟后，

　　繼往開來，繼續(xù)朝著中華民族偉大復(fù)興目標(biāo)奮勇前進;第二次，20xx年3月17日，新當(dāng)選的發(fā)表講話，號召人們?yōu)閷崿F(xiàn)中國夢而努力奮斗。這是對中國夢的又一次全面闡述。

　　在我看來，一個國家也好，一個組織也好，一個人也好，都需要有夢想。夢想就是志向，夢想就是前途，夢想就是追求，夢想就是目標(biāo)，夢想就是不斷激勵我們自強不息進發(fā)的源動力!

　　“中國夢”是中華民族的夢，是每個中國人的夢，是需要每個國人為之奮斗的目標(biāo)。在“中國夢”這個大范疇下，也包含著我們保險人的終身夢想。

　　前不久，保監(jiān)會發(fā)布了“為民監(jiān)管、依法公正、科學(xué)審慎、務(wù)實高效”的保險監(jiān)管核心價值理念，以及“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的保險行業(yè)核心價值理念。相信在兩個理念的指引下，在全行業(yè)的共同努力下，集經(jīng)濟補償、資金融通和社會管理功能于一身的保險業(yè)，將會在中國經(jīng)濟建設(shè)與社會保障體系中發(fā)揮更加重要和積極的作用，為人民的生活幸福提供更多保障與助力。通過發(fā)揮保險的功能，使更多的公民能夠平等、幸福地生活，這就是我心目中的“保險夢”。

　　但是，行業(yè)自身現(xiàn)狀尚難令人滿意。無論保險產(chǎn)品、資金運營、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等諸多方面，悲觀視之，似乎千瘡百孔乃至成事不足;然積極而言，正因不足，行業(yè)才會有很大發(fā)展空間，也就有足夠的現(xiàn)實縱深來承載高遠夢想�，F(xiàn)階段，人們所享受之社會保障嚴(yán)重不足，無論社保養(yǎng)老，還是大病統(tǒng)籌，要么覆蓋范圍有限，要么保障程度有限，更何況我國人口眾多、地區(qū)發(fā)展差異大，這就直接導(dǎo)致了社會保障失之均衡，保險行業(yè)對此必然浮想聯(lián)翩，對市場的拓展心存夢想。從這個層面來講，無疑給我們的保險事業(yè)發(fā)展帶來了無限生機和可能。

　　我國保險業(yè)雖不能和歐美國家保險業(yè)相提并論比發(fā)達，但大家現(xiàn)在都同時面臨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對保險業(yè)的重構(gòu)，以全球化之勢而論，數(shù)日后誰執(zhí)牛耳尚未可知。對未來新的行業(yè)模式，我們要正當(dāng)其時的展開夢想。中國夢，保險夢，究為何貌?怕是最卓越的想象力也無法描述未來成真后的絢麗!

　　德魯克曾經(jīng)講過，未來是不可能預(yù)測的，但未來是靠今天的努力創(chuàng)造出來的。

　　中國人壽作為世界500強企業(yè)之一，也有自己的夢想。多年來中國人壽秉承“成己為人，成人達己”的核心經(jīng)營理念，堅守“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能寫作，特別能奉獻，特別守紀(jì)律”的企業(yè)文化精神，貫徹“以人為本，德才兼?zhèn)?rdquo;的人才理念，以市場和客戶需求為導(dǎo)向，通過整合企業(yè)內(nèi)外部資源，加強產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，推動公司依法合規(guī)經(jīng)營，進而促使保險事業(yè)健康快速發(fā)展。在企業(yè)競爭異常激烈的今天，我們需要實干精神，“實干出成績，空談?wù)`一生”，這是現(xiàn)實告訴我們最淺顯最真實的生活道理。作為鎮(zhèn)原銀保部主管，我始終用青春和生命踐行夢想，集智實干，以實干贏自信，以實干創(chuàng)業(yè)績。同時我也明白，一個公司要做強，要發(fā)展，僅僅靠埋頭苦干是不行的，還要經(jīng)常給自己充充電，補補鈣，通過不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，這樣才能在思想理論層面上有所突破，才能在公司的前景規(guī)劃上生發(fā)出具有戰(zhàn)略性的見解，然后付諸實踐，加強執(zhí)行力度，樹立“責(zé)任重于泰山”的創(chuàng)業(yè)精神，以“潤物細無聲”的潛移默化的質(zhì)變過程，才有望能把中國人壽建設(shè)成為“國際一流金融保險集團”的偉大理想變成豐滿的現(xiàn)實!才能為創(chuàng)造和諧社會做出我們?nèi)藟廴藨?yīng)有的貢獻!

　　我相信，依靠中國人壽全體員工的共同奮斗和創(chuàng)造，如期實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，完成年度預(yù)算，提升公司價值，就會夢想成真。夢想和現(xiàn)實看似遙遠，但可以依靠我們的辛勤與智慧拉近它們之間的距離。正如主席所說，有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。

　　黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭誓不還。今天，我們中國人壽人正站在新的歷史起點上迎接新的挑戰(zhàn)，我堅信在我們共同的努力下，一定會實現(xiàn)我們的人生夢想!讓我們所有的人壽同志一起攜起手來吧，用我們美麗的青春，用我們的一腔熱血，用我們忠誠的信念，用我們的聰明才智，來為這美好壯麗的事業(yè)奮斗拼搏吧!

　　謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇10

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

　　你們好!

　　經(jīng)過短短四天的品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在任課老師們的精辟講解與詮釋下，在與老師、同學(xué)們的互動研習(xí)過程中，我的心靈受到了極大的震撼，感悟頗多，我覺得十五種優(yōu)秀品格都是我們應(yīng)該具備的，下面就談一下我在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點主要體會：

　　一是：忠誠、責(zé)任、感恩與敬業(yè)是企業(yè)員工首先應(yīng)具備的基本品格。企業(yè)是一顆大樹，背靠大樹好清涼，我們應(yīng)該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰，因為只有這樣，我們才能有納涼之陰，才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠，我們才能有所依有所靠;只有把振興企業(yè)作為自己的一種義不容辭的責(zé)任，才能真正把忠誠于企業(yè)做到實處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心，才能真正做到把敬業(yè)行為變?yōu)樽杂X的主動行為。

　　二是：誠信、尊重、明理與寬容是企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)之間營造融洽關(guān)系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重，相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部，我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關(guān)系以及打造一支和諧團隊的重要性，一支和諧的團隊在外反應(yīng)的不僅僅是團隊自身的形象，它還對外展示了一個企業(yè)的形象，而且一支和諧的團隊也是完成任務(wù)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。

　　三是：品格提升培訓(xùn)能夠提升員工的品格，有利于創(chuàng)建和諧企業(yè)，能夠凝聚企業(yè)人氣，營造良好的企業(yè)文化氛圍，有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進行品格提升這樣的全員培訓(xùn)尚屬首次，今后希望公司能多進行這樣的培訓(xùn)，我愿意接受這樣的培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)�？傊�，通過這次品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲頗多，十五種優(yōu)秀品格，以前在自己身上應(yīng)該說或多或少的都存在一些，但不明晰，在頭腦中還只是一種模糊的概念，通過這次培訓(xùn)，我對十五種優(yōu)秀品格的涵義有了深刻的認(rèn)識，心靈得到洗禮，思想得到升華。

　　我是91年畢業(yè)參加工作的，經(jīng)歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發(fā)展過程，感悟很多，礦建公司由過去年產(chǎn)值只有千萬元發(fā)展到今天年產(chǎn)值近10億、利潤500x萬元的這樣一個企業(yè)，這是礦建公司發(fā)展歷史上的一次大的飛躍，是在礦建公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下，經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)而取得的，成績來之不易，我們理應(yīng)倍加珍惜。企業(yè)的大發(fā)展，也給我們帶來了實實在在的優(yōu)裕福利，使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經(jīng)被融入其中，自己和企業(yè)已經(jīng)結(jié)成一個命運共同體，企興我榮，企衰我恥，企業(yè)的興衰關(guān)乎著自己的福祉。創(chuàng)建和諧礦建，建設(shè)更加美麗的家園，是我們共同的心聲和共有的愿望，今天的輝煌和榮耀只能說明過去，不能代表未來，礦建的未來就掌握在我們自己手中，靠我們?nèi)��?chuàng)造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，企業(yè)性質(zhì)與員工身份已經(jīng)發(fā)生了改變，但員工與企業(yè)的利益相關(guān)度卻更大了。改制后新的礦建公司的發(fā)展，需要一支品格更加優(yōu)秀的團隊。提升品格，做強礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題，應(yīng)該如何去做?企業(yè)用我，我能干好的企業(yè)用人新理念給出了明確答案，也給我們指出提升努力的方向，必須深刻理解這句話的涵義。企業(yè)用我這是企業(yè)對我的肯定、尊重，也是一種承諾;企業(yè)用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業(yè)的認(rèn)可、尊崇、也是一種承諾。

　　今后，我將把這次品格提升培訓(xùn)中學(xué)的新理念與實踐相結(jié)合，在工作實踐中不斷提升自己的品格，不僅要提升自己的品格，還要努力去影響和帶動周圍的人，努力在基層帶出一支高品格的團隊，把提升品格，做強礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后，讓我在此表示一下感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這么好的一個學(xué)習(xí)機會，給了我最大的福利，感謝老師們的精辟詮釋，你們的辛勤付出，給了我極大的收獲，也謝謝同學(xué)們的幫助與支持，你們的幫助與支持給了我自信和勇氣，謝謝你們!

　　謝謝!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇11

　　各下屬分行：

　　xx年，市分行機關(guān)各部門及全體員工緊密圍繞黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路，堅持以“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”為重點，牢固樹立機關(guān)為基層服務(wù)的思想，認(rèn)真組織并積極參與全行“服務(wù)營銷年”、“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽”等活動，狠抓部門包縣和激勵考核等重點措施的落實，不斷加大對全行各項工作的指導(dǎo)支持力度，恪盡職守，勤勉敬業(yè)，開拓進取，扎實工作，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促和直接經(jīng)營等職能作用，為全行各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成發(fā)揮了重要作用，并涌現(xiàn)出了一批先進集體和先進個人。為表彰先進、樹立典型，進一步促進機關(guān)工作再上新臺階，經(jīng)業(yè)績考核和民-主評選推薦，黨委研究決定，對公司業(yè)務(wù)部等x個先進單位和等62名先進個人予以表彰。

　　希望受到表彰的單位和個人再接再厲，繼續(xù)努力，為全市農(nóng)行的改革發(fā)展做出新的更大的貢獻。同時，號召市分行機關(guān)各部室及全體員工，要以先進單位和先進個人為榜樣，積極適應(yīng)新形勢、新要求，求真務(wù)實，爭創(chuàng)先進，努力開創(chuàng)市分行機關(guān)工作新局面。

　　20xx年x月x日(印章)

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇12

　　尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　很高興今天能參加我們新員工培訓(xùn)的動員大會，能和各位新同事見面，請允許我對你們的加盟表示熱烈的歡迎!感謝你們對公司的關(guān)注和信任。我可以明確地告訴你們，你們的選擇是明智的!

　　我今天講話的主題是：轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)真學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)佳績在我們中國，年齡超過十八歲就算成年人了，但我認(rèn)為，真正長大成人的標(biāo)志是思想獨立和經(jīng)濟獨立。我們以前在家里，什么事都有父母幫操辦著，在學(xué)校里面又是靠父母供錢上學(xué)，可以說是衣食無憂。但現(xiàn)在不一樣了，你們從學(xué)校走向社會，就預(yù)示著必須從依賴走向獨立。在座的新同事中，有三分之二的人是剛剛從學(xué)校畢業(yè)進走向社會、走進公司的，展現(xiàn)在你面前的，將是與學(xué)校截然不同的生活環(huán)境。擺在你們面前的首要任務(wù)，要迅速完成以下兩個轉(zhuǎn)變。一是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變;二是從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。

　　首先是從學(xué)校學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變。以前在學(xué)校，只要不違反學(xué)校規(guī)定，想怎么樣就怎么樣，考試只要及格就阿尼陀佛了;但到了公司，你必須更加注重工作業(yè)績，必須具備更強的團隊協(xié)作精神和工作責(zé)任心。以前在學(xué)校，你們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，把功課學(xué)好是學(xué)校和家長對你們的主要要求，學(xué)習(xí)成績是衡量你們學(xué)習(xí)的主要指標(biāo)，到了公司之后，你們當(dāng)務(wù)之急就是學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，更多的要考慮工作效率、部門績效和公司利潤，而工作業(yè)績變成了你們工作好壞的主要指標(biāo)。所以，在公司的環(huán)境下，實踐學(xué)習(xí)能力比理論考試能力更重要，更關(guān)鍵。

　　要實現(xiàn)這種從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，需要你們變成一個有目標(biāo)、有紀(jì)律、有專長的人。

　　有目標(biāo)，要求你們對自己的職業(yè)生涯要有一個合理的規(guī)劃，樹立長遠的目標(biāo)，持之以恒地為實現(xiàn)這個目標(biāo)努力奮斗。有了強烈的目標(biāo)意識，你就會覺得渾身有勁，遇到困難就不會退縮�，F(xiàn)在你們剛剛進入公司，都將準(zhǔn)備或者正在參加公司的新員工培訓(xùn)，從某種意義上說，你們就像處于同一起跑線上賽車，是否有強烈的目標(biāo)感，決定了你們發(fā)動機的排量是1.3升，還是2.4升，甚至是4.0升，決定了你們當(dāng)中誰跑得更快，誰跑得更遠。

　　有紀(jì)律，要求每個員工都要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。鐵的紀(jì)律是組織戰(zhàn)斗力的強有力保障。公司實行軍事化管理模式，要求員工培養(yǎng)部隊的生活習(xí)慣，發(fā)揚軍隊的戰(zhàn)斗作風(fēng)，具備軍人的執(zhí)行能力。我們?yōu)槭裁窗汛蠹野才旁谖渚�指揮學(xué)院培訓(xùn)，為什么安排大家參加軍訓(xùn)?就是為了讓大家親身感受部隊的管理氛圍，通過軍訓(xùn)來磨練你們的堅強意志，加強組織紀(jì)律性學(xué)習(xí)，使你們迅速成長為合格的新員工。如果你們能把軍訓(xùn)的意義上升到這樣的高度，你們就能從中得到收獲。在這過程中，可能個別人會打退堂鼓，那很遺憾，是他自己淘汰了自己。對于那些堅持下來的人，我祝賀你們，你們?yōu)樽约河旨恿艘环�，迎接你們的將是更大的挑�?zhàn)和機遇。希望你們能夠以一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊重教官，服從命令、聽從指揮、嚴(yán)守紀(jì)律，展現(xiàn)出良好的精神面貌，為完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變邁出重要的一步。

　　有專長，要求每個新員工快速學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，掌握技術(shù)技能，并能有效應(yīng)用于具體工作。在學(xué)校要求的是考試成績，在單位要求的卻是工作業(yè)績。沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，工作業(yè)績是空談。我們公司是一家為移動、聯(lián)通和電信等運營商提供通信工程施工和維護服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商，在專業(yè)技術(shù)方面有很強的要求，你們必須虛心地向師傅們學(xué)習(xí)，掌握好技術(shù)本領(lǐng)，做到學(xué)有專長，術(shù)有專攻。

　　其次，要實現(xiàn)由理論到實踐的轉(zhuǎn)變。你們剛從學(xué)校畢業(yè)，理論學(xué)習(xí)能力一般都比實際操作能力要強。到了企業(yè)，對你們的要求剛好相反。我剛才告訴大家公司對員工技術(shù)方面有很強的要求，但也沒有大家想象中那么復(fù)雜。用董事長的話來講很簡單，就是打洞-立桿-放纜-布線;你們要樹立信心，只要大家堅定信念，勇于實踐，就一定能夠很快把理論知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力。要知道：成功永遠屬于那些具有強力自信心并付諸行動的人。

　　另外，在座的諸位新員工中，有三分之一的人有過工作經(jīng)歷，對于你們，也要實現(xiàn)一個轉(zhuǎn)變：那就是實現(xiàn)由打短工到干事業(yè)的轉(zhuǎn)變。

　　你們能夠加盟我們公司，是對我們公司的信任和支持，我們公司是真誠的歡迎大家的到來。同時，我們也相信大家是帶著期盼，帶著激情，帶著理想而來的，是想在這個地方施展才華，干出一翻事業(yè)的。但是，要實現(xiàn)這樣一個目標(biāo)，就必須樹立正確的擇業(yè)觀念并具備強烈的事業(yè)心，自覺克服打短工的不正確想法，把自己所從事的工作當(dāng)作事業(yè)來做。干事業(yè)需要強烈的事業(yè)心，有句廣告詞說得好：心有多大，世界就有多大!人的一生哪有那么多轟轟烈烈的大事去做，成功于無數(shù)平凡的小事當(dāng)中;輝煌的背后，更多的是默默無聞的奮戰(zhàn)。我們公司在廣西通信工程行業(yè)的實力和業(yè)務(wù)范圍均屬前列，我們完全能夠為優(yōu)秀人才提供良好的發(fā)展平臺。

　　有些新員工做了一段時間后常常會埋怨：我工作那么辛苦，為什么不見公司為我提崗位、加工資?針對類似的問題，我想告訴你們，我們從來不否認(rèn)努力和成功存在正比關(guān)系，但我們更加覺得，達到成功存在一個從量變到質(zhì)變的過程，你們的付出和業(yè)績積累到一定程度才會產(chǎn)生質(zhì)變，為你帶來階段性的成功。請大家記住，工作業(yè)績和能力提高是成功的基本要素，職位和工資只是其中的附帶產(chǎn)品。香港富商李嘉誠17歲就當(dāng)推銷員，別人每天干8小時，他每天卻要干16個小時，正是他的堅持不懈、堅忍不拔成就了今天的華人首富。

　　在工作中，新職員經(jīng)常會出差錯，有時會被老員工或者上級批評，這需要你有一定的承受能力。當(dāng)然，我不是要你默默接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，而是要求你在受到批評后，要做好心理調(diào)整，不會因為一次失敗而灰心喪氣，相反應(yīng)從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，把以后的工作做好。

　　在工作中，你又有可能會遇到一些管理不規(guī)范或者有失公平的地方，這時候，你千萬不要牢騷滿腹、憤憤不平，那樣只會誤導(dǎo)你的思維、分散你的精力。你應(yīng)該將問題當(dāng)作機會，及時地反饋給你的主管，并提出你的寶貴建議;公司和你都將會在問題的改善中不斷成長。

　　我誠心的提醒你們：機會只青睞那些有準(zhǔn)備的人，只青睞那些積極主動的人，半途而廢收獲的將是失敗和悔恨。

　　最后，我要告訴大家：在學(xué)習(xí)和工作中一定要注意安全、注重質(zhì)量。安全是工作的前提，質(zhì)量是企業(yè)的生命。今年是公司的安全年、 質(zhì)量年，建立健全公司安全管理體系和質(zhì)量管理體系是公司的兩大年度目標(biāo)，這兩項工作直接管理到公司的利益和聲譽，直接影到公司的下一步發(fā)展，直接與在座的各位新員工具體工作相關(guān)，所以，我希望我們的教官同志們及時向新員工們灌輸公司的管理理念，以身作則，規(guī)范操作，講究質(zhì)量，有效提高新員工們的安全意識、質(zhì)量意識。我們新員工也要切合公司的管理要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程和施工規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展工作，杜絕安全事故，力創(chuàng)精品工程。

　　新員工朋友們，你們是公司的新生力量，你們的到來為公司注入新鮮血液。公司是一個大煉爐，公司的培養(yǎng)教育和你們在工作中遇到的困難挫折、付出的汗水都將為你們鍛煉成為一塊好鋼創(chuàng)造良好條件，我們這些老員工們也十分愿意為你們的成長提供全力幫助，更期待著早日能和你們攜手共進，并肩作戰(zhàn)，共創(chuàng)佳績!

　　最后預(yù)祝本次新員工培訓(xùn)工作取得圓滿成功，祝各位新同事們生活愉快、工作順利!

　　謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇13

　　你們好!(鞠躬、掌聲)首先祝大家在鼠年里發(fā)揚龍馬精神，一馬當(dāng)先，馬到成功，鼠年行好運!(掌聲)

　　今天，我能在這里與大家共話心聲，要感謝我的推薦人張淑杰，是她用諄諄教誨讓我從安于現(xiàn)狀的狀態(tài)中走了出來……

　　我的名字是高百建，“高山”的“高”，“百花爭艷”的“百”，“建設(shè)”的“建”，但我習(xí)慣寫成“看見”的“見”“百聞不如一見”嗎?我想，我們都需要不斷追求進步，不斷地長見識;我的名字還可以理解為：站在高處，什么都可以看見。我看見了“平安”，看見了“平安”的各位親愛的朋友，看見了“平安”的不平凡的人才。

　　說到“人才”，我想到有人把人才分為四品：

　　第一品有德有才是正品，也就是我們通常所說的“德才兼?zhèn)?rdquo;。

　　第二品有德無才是次品。

　　第三品無德無才是，是廢品。

　　第四品有才無德呢?是毒品。

　　笑的朋友是因為自己是“毒品”嗎?

　　我相信大家都是人才中的“正品”，因為我們具備正品所需的要素。首先是“德”，我們來“平安”前都通過了嚴(yán)格的審核和面試，我們都是品行端正的人;來“平安”后，我們又做到了“思想品行，光明磊落”。①其次是“才”，無論是崗前培訓(xùn)還是其他培訓(xùn)都讓我們做到了“業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精”，②這就是“才”。

　　除此之外，我們還具備了“正品”不一定具備的素質(zhì)，也可以說是高貴的品格;至少能做到“同事相處，友愛尊重”③和“為人處事，誠實廉潔”;④在極富挑戰(zhàn)的工作過程中，我們會知道如何面對困難，如何面對挫折，如何面對失敗，如何獲得成功……

　　所以我說大家是正品，是正品中的正品，我們是“精品”!

　　愿大家在“平安”的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷取得好成績!謝謝!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇14

　　尊敬的各位前輩，親愛的各位伙伴們，大家早上好!

　　我謹(jǐn)代表即將成為新華一員的學(xué)員們，祝愿公司業(yè)績蒸蒸日日上，員工健康家庭幸福美滿!

　　我叫顏一式，是一名空軍退役班長。在退役后在家人安排下，我進入了一家科技有限公司，原公司待遇在茂名來說雖不錯，但我卻不開心。我覺得我更適合做營銷。在一次偶然機會我遇到小學(xué)的師姐，也就是我現(xiàn)在的師傅：朱榮香!感謝她為我提供這個平臺于是我就這樣進入了新華……為此我向原公司請了7天假，過來培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

　　就在崗前培訓(xùn)這兩天的課程里面，我發(fā)覺我愛上了保險這行業(yè)，更愛上了新華這個火熱的大家庭!他讓我明白了開口與堅持，了解了前輩們那些酸甜苦辣的事，懂了想到就要做到，做到就會得到!

　　此時此刻，我難以壓抑我那激動的心情，似乎馬上就想加入新華的家!

　　而同時，我們這期學(xué)員們也會秉者對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度竭盡全力考取資格證，誓當(dāng)新華人，將關(guān)愛傳遞全茂名!

　　好利年年在，新華攀高峰!

　　我的演講完畢，謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇15

　　大家下午好!我叫某某某，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你，壽險“

　　我曾經(jīng)是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我20xx年人生最好的時光�？墒菍W(xué)校并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作 。

　　在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長!

　　對于保險我并不陌生，我哥哥應(yīng)該是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊 。那音調(diào)絕對拖出老長老長的 。

　　談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險責(zé)任一點不懂。

　　真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在20xx年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰�保險。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個保險人，任重道遠啊。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際情況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任，因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。

　　既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有責(zé)任為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

　　沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。

　　總而言之，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢?還猶豫什么?

     保險公司工作人員演講稿篇3

　　我叫，來自**區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

　　干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!

　　一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”，“服務(wù)到絕望為止”，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù);我們的理賠人員„„

　　作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

　　那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?

　　首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處，用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低,，減少問題初審 差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。 再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對個人而言，執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔(dān)責(zé)任”。“快”就是要求我們迅速的行動，迅速的執(zhí)行，及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且對于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評。

　　最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創(chuàng)造價值，回饋社會，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇16

　　各基層單位：

　　-xx年度，中國人壽堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以誠信經(jīng)營、創(chuàng)新服務(wù)為發(fā)展理念，銳意進取，求真務(wù)實，全面提升服務(wù)水平，著力實踐中國人壽“發(fā)展年，服務(wù)年”的主題，推動著大連國壽邁上了新臺階。廣大保險營銷員為此項事業(yè)的發(fā)展付出了辛勤的汗水和不懈的努力。為了弘揚優(yōu)秀保險服務(wù)人員誠實守信、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神，樹立大連國壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整體形象，促進服務(wù)水平的進一步提升，經(jīng)市公司總經(jīng)理室、個險銷售部、客戶服務(wù)管理中心、銷售督察部和各基層單位的聯(lián)合評選，決定對-xx年度大連國壽“百佳壽險服務(wù)明星”進行表彰。

　　他(她)們是：

　　(排名不分先后)

　　希望以上被表彰的“百佳壽險服務(wù)明星”珍惜榮譽，繼續(xù)努力，不斷提高自身業(yè)務(wù)品質(zhì)和專業(yè)能力，承擔(dān)起“百佳壽險服務(wù)明星”這個光榮稱號所賦予的行業(yè)和社會責(zé)任。同時，希望全體中國人壽保險從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進事跡和高尚情操，學(xué)習(xí)他們不畏艱難、勇于開拓的創(chuàng)業(yè)精神;學(xué)習(xí)他們堅守誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)品質(zhì);學(xué)習(xí)他們心系保戶、盡職盡責(zé)的敬業(yè)態(tài)度，進一步服務(wù)廣大人民群眾，不斷滿足客戶需求，以振興大連國壽為己任，以誠實守信、熱情服務(wù)為準(zhǔn)則,打造中國人壽“講誠信，重服務(wù)”的社會形象，共創(chuàng)大連國壽輝煌的明天。

　　特此決定

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇17

　　20xx年是我公司實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要一年，營銷區(qū)部按照市公司的統(tǒng)一要求和部署，加強隊伍建設(shè)，完善管理體系，努力開拓市場，全年共實現(xiàn)新單期交保費2114萬元，躉交保費1378萬元，意外險保費206萬元，區(qū)部提前兩個月達成意外險目標(biāo)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定，促進了業(yè)務(wù)的持續(xù)。

　　精英俱樂部會員”稱號;對-x授予20xx年度“精英俱樂部特殊貢獻會員”稱號。精英俱樂部會員獲得區(qū)部頒發(fā)的榮譽證書，全年享有精英俱樂部會員權(quán)益。

　　明星獎勵：

　　根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對20xx年度保費第一的-x伙伴頒發(fā)“20xx年貢獻最大的人”榮譽證書，對20xx年度件數(shù)第一的-x伙伴頒發(fā)“20xx年最勤奮的人”榮譽證書;對20xx年度收入第一的伙伴頒發(fā)“20xx年最富有的人”榮譽證書。

　　根據(jù)區(qū)部《關(guān)于開展20xx年度“人人達標(biāo)，爭作明星”活動的通知》精神，對-x伙伴授予“20xx年度超級展業(yè)高手”稱號，對-x等十位伙伴授予“20xx年度十大展業(yè)高手“稱號，頒發(fā)證書，獎勵每位伙伴西服一套。

　　對-x伙伴授予“金星業(yè)務(wù)員”稱號，頒發(fā)“金星業(yè)務(wù)員”榮譽獎牌和獎?wù)隆?對等九伙伴授予“銀星業(yè)務(wù)員”稱號，頒發(fā)“銀星業(yè)務(wù)員”榮譽獎牌和獎?wù)隆?對-x等六位伙伴授予“短險銷售先鋒獎”，頒發(fā)證書和獎?wù)隆?/p>

　　新人獎勵：

　　根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對20xx年度入司且保費排名前列的-x等十人，授予 “20xx年度最佳新人”榮譽稱號，頒發(fā)榮譽證書和獎?wù)隆?/p>

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇18

　　我叫___，來自__區(qū)客戶服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20__年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

　　干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!

　　一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”，“服務(wù)到絕望為止”，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供的服務(wù);我們的理賠人員

　　作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

　　那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?

　　首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處，用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低,，減少問題初審差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對個人而言，執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔(dān)責(zé)任”�！翱臁本褪且�求我們迅速的行動，迅速的執(zhí)行，及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待，不隨意推給他人，盡自己努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且對于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評。

　　最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創(chuàng)造價值，回饋社會，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇19

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位可敬的同事們：

　　早上好。今天是中國保險x分工司陽光區(qū)雷霆行動預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂，共同學(xué)習(xí)，交流，探討發(fā)展大計，創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛我的團隊，我增我的未來》。

　　我愛我的團隊。我對我的團隊想說三個詞：一是有幸。二是有緣。三是有感。

　　首先是有幸。中國x保險是中國的驕傲，業(yè)界的旗艦。人才的匯集，完善的培訓(xùn)，透明公平，公正，公開的晉升機制，團結(jié)進取，迎難而上，追求卓越，服務(wù)領(lǐng)先，創(chuàng)造價值，回饋社會的公司訓(xùn)導(dǎo)，令無數(shù)客戶對平安的忠誠度愈來愈高，使公司人力，業(yè)績不斷創(chuàng)造新高。而且中國平安集團是中國唯一囊括了所有金融牌照的公司，在保險，銀行，投資三架馬車的帶動下，大道平安一定會創(chuàng)造歷史，亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中，東莞陽光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽光區(qū)在東莞保險業(yè)績一直遙遙領(lǐng)先，而我所在的3部又是陽光區(qū)的發(fā)源地，培養(yǎng)出無數(shù)的優(yōu)秀部門及職業(yè)經(jīng)理人才，讓許多人達到了時間和財務(wù)自由的理想人生。讓無數(shù)家庭擁有了平安，讓社會更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。

　　其次是有緣。其實早在幾年前，我就有機會成為平安的一員的�？墒�，因為對保險的不了解，瞧不起做保險的人士。不知道在這個世界上，其實每個人都買了保險;關(guān)鍵是向保險公司買，還是向自己錢包買。有頭腦的人經(jīng)過了解選擇向保險公司投保，把未來不可控制的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁出去，確保自己辛苦賺的錢不被意外或大病搶走;一生健康平安，晚年過上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定，選擇向自己錢包投保，當(dāng)不幸降臨時，悔恨不已，正應(yīng)了那句話：辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前。我是個高傲又自負(fù)的人，當(dāng)時沒了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移，大千世界，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過參觀培訓(xùn)了解后，我終于選擇加入中國平安。真正是有緣千里來相會啊。因此，我會更加珍惜。

　　再次是有感。來到平安一年多了，有些感受，感想。在這500多天里，學(xué)到了不少生活之道，溝通藝術(shù)，談判技巧等等�？吹接腥俗龅蔑L(fēng)生水起，有人做得一愁莫展;看著每天有新面孔的涌入，也有同學(xué)的黯然離別。但是，無論是暫時的離去者還是依然奮斗不息的人，都會無悔在平安的歲月，都會由衷的感激平安一系列的培訓(xùn)，無數(shù)的競賽活動等。讓我們既有錢又有閑，讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安，我自豪，我驕傲。

　　這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。普通人等待機會，優(yōu)秀人抓住機會，卓越人創(chuàng)造機會。平安為我們提供了良好的舞臺。經(jīng)過一年多的磨練，我深刻認(rèn)識到?jīng)]有完美的個人，只有完美的團隊。一個人是永遠不能成功的�？v觀歷史，秦皇漢武，唐宗宋祖，一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山，建功立業(yè)，創(chuàng)造不朽之功的。同理，做任何事業(yè)都離不開團隊的力量。在保險業(yè)也一樣，組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機會，成就別人，幸福他一生，我一生。只有大家好，才是真的好。我相信：知道路，就不會覺得路遠，有了清晰的目標(biāo)，持續(xù)地行動，最后一定可以引用詩仙李白的詩句來表達在平安的美好未來。“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。

　　讓我們共同努力，讓每個家庭擁有平安，讓愛灑滿人間，讓病有所醫(yī)，殘有所仗，老有所養(yǎng)，幼有所護，　不辜負(fù)這大好時代，創(chuàng)造輝煌的人生。

　　最后，感謝各位的聆聽。

      關(guān)于保險公司人員演講稿3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，大家好!我是，來自海滄支公司，很高興今天能站在這里與諸位分享我的人壽保險觀，我今天演講的題目是保險，讓生活更美好!

　　比爾蓋茨說“到目前為止，我沒有發(fā)現(xiàn)有哪一種方法比購買人壽保險更能有效地解決企業(yè)的醫(yī)療財務(wù)問題”。李嘉誠也說“別人都說我很富有，擁有很多財富，其實我真正擁有的財富就是給自己和家人買了足夠的人壽保險”。為什么兩位世界級的人物都會如此認(rèn)同人壽保險呢?通過不斷的與保險親密接觸，我發(fā)現(xiàn)越了解人壽保險，就越了解風(fēng)險，也會越認(rèn)同人壽保險。

　　首先，保險為我們的生活提供了剎車系統(tǒng)。當(dāng)一輛車在爬坡，您覺得最重要的是什么系統(tǒng)?如果您回答動力系統(tǒng)，我會恭喜您答對了一半。因為比動力系統(tǒng)更為重要的就是剎車系統(tǒng)。剎車系統(tǒng)的功能是“使其停止”。有兩層含義：“一是到達目標(biāo)即可;二是避免發(fā)生事故”。我們一生中每天都在爬坡，只要活著就在爬，我們每天忙忙碌碌賺錢就是動力系統(tǒng)在起作用，不斷積累財富。這個過程是在消耗自己的能量(健康)換來財富的增長。有沒有想過，如果有一天動力系統(tǒng)失靈面臨下滑的危險，我們的剎車系統(tǒng)何在?我們用什么樣的方法可以讓自己辛苦積累的財富不縮減，給自己喘息的機會，繼續(xù)前行?保險，真的，唯有人壽保險能幫助我們。

　　保險為生活傳遞了愛心和責(zé)任。我們?yōu)槭裁磥淼竭@個世界?我們來到這個世界做什么?每個人都不是憑空而來的，我們生來就有父母，祖父母，將來我們也終究會有妻子兒孫。我們是在父母最恩愛的時候孕育出來的――愛的結(jié)晶，因為這份與生俱來的愛，人類的責(zé)任就世代相傳與生命同在。我們在嬰兒時期身不由己地接受父母長輩對我們責(zé)任的同時，實際上也無可推脫地背上了對他們的責(zé)任。這份責(zé)任與生俱來，死后還留存于世，逃不掉，甩不脫，世代相傳。在人類所有的責(zé)任中對自己的責(zé)任最重，老子道德經(jīng)第十三章中寫道“貴以身為天下，若可以寄天下，愛以身為天下，若可以托天下”。意思是：只有把天下看得比自身還輕的人，才可以擔(dān)當(dāng)天下之任，只有愛自身勝過愛天下的人才可以把天下托付給他。這段話告誡我們要珍惜自己，愛護自己，這樣才可以為天下辦事，我們相信一個對自己都不負(fù)責(zé)任的人，是不會對其它人對天下負(fù)責(zé)任的。而對自己盡責(zé)就是要保證自己一生無論何時何地何種情況下都能應(yīng)對人生出現(xiàn)的各種危機和風(fēng)險。而保險就是為我們在承擔(dān)各種責(zé)任的過程中保駕護航。

　　保險是延續(xù)了生命，保障了生活。家庭支柱活著意味著什么?安全感，生活無憂，幸福感，家庭支柱不在了又如何?誰會成為支柱?保險就是家庭經(jīng)濟支柱的替身。雖不能給家人幸福感，但最起碼可以保障活著的人繼續(xù)生活。之前從同事的微博上看到過一則小新聞。有對小夫妻掉進河里，男方淹死了，懷孕6個月的女方活下來了，女方提出如果男方家庭出20萬撫養(yǎng)費就把小孩生下來，悲哀的是男方家沒有，孩子流掉了，如果男方有一份20萬的保險，問題就不存在了。保險真的是我們家庭支柱生命的延續(xù)。

　　保險讓我們生活的更有尊嚴(yán)。身家和身價不同，身家是實際擁有的財富總額;身價是在交易或者賠償時獲得的財富總額。追求身家和追求身價是兩種不同的境界。前者注重物質(zhì)追求，后者注重精神追求和自我價值實現(xiàn)。兩者其實沒有必然的聯(lián)系。身家高，身價未必高，即有錢未必值錢。飛機失事，如果都沒有保險，億萬富翁和同機的普通白領(lǐng)身價一樣。身價高，會轉(zhuǎn)換成高身家，所謂值錢就能變現(xiàn)。還是上面的例子，如果普通白領(lǐng)擁有300萬的保險，他的家人就有獲得300萬的補償作為身家。身價可以規(guī)劃。身家高的人有資格獲得更高的身價。更高的身價就能變現(xiàn)更高的身家。如此這般良性循環(huán)，創(chuàng)造財富不可限量。既有身家又有身價的人才能算作有身份。身份是一種綜合財富，更偏重于精神。擁有高額的保險，就是身份的象征。

　　保險讓我們活的更從容。作為我們每一個人普通人也好，有錢人也好，都會經(jīng)歷人生的四件大事，生老病死。而生要有所準(zhǔn)備，老要有所養(yǎng)，病要有所醫(yī)，死又有所留。合理規(guī)劃，讓自己做到?jīng)]有后顧之憂，做好最壞打算向最好方向努力，對未來潛在的風(fēng)險不逃避，做好正面積極應(yīng)對，規(guī)劃好各種問題的處理方案。這是一種“從容若定，全盤掌控”的境界。

　　現(xiàn)在我們再回到前面的問題，為什么李嘉誠先生會買人壽保險呢?因為他很愛他的家人，他希望在自己的家庭和事業(yè)之間建立一堵防火墻，不管李嘉誠先生在與不在，他的家人永遠是他最愛的人，都能一直過上很有品質(zhì)的生活。為什么李嘉誠先生還會買那么多的人壽保險呢，因為他不但愛他的家人還愛他的員工，萬一哪天李嘉誠先生不在了，他希望通過人壽保險如同他的重生，讓他的企業(yè)不遭受變故，讓他的員工能夠一如既往的工作。

　　最后和大家分享一個好人的故事，希望能對我們所有人都有所啟示。從前有一個好人，對家人和朋友都很好，他也做了很多善事，不幸的是因一場意外離開了人間，當(dāng)他到天堂那里報到的時候，上帝對他說，你不能上天堂，你只能去地獄，那人非常不解，問上帝說我生前可是個好人啊，我做了那么多的善事為什么不能上天堂呢?上帝不說話，拿出一面鏡子讓他看還在人間家人的情況，他看到他年邁的母親正躺在病床上缺衣少藥，他的妻子正在給人當(dāng)傭人洗衣服，他的孩子沒學(xué)上衣衫襤褸地在和一群流浪孩子瘋跑，好人大吃一驚，問怎么會是這樣，上帝說，你走之后，你的工廠就關(guān)門了，你生前的債主追上門來，他們才會淪落成這樣!好人問上帝你怎么不幫我呀，上帝說：我已經(jīng)幫過你了，在你生前我曾派過幾個天使去你那讓你買人壽保險，可是你都拒絕了!

　　一個真正意義上的好人是不論在與不在都能讓自己的家人安心生活的人。其實每個家庭都需要保險的，很多看似中產(chǎn)的家庭幸福和睦，可是隨便的一場意外和疾病就能把這樣的一個幸福之家拖入深淵，很多家庭不選擇只是沒有意識到，懷著一種不去想的僥幸而已。一個真正的有愛心與責(zé)任心的人，不僅僅只是活著的時候努力工作，保證能給家人帶來高品質(zhì)的生活，保證孩子能受良好的教育，而應(yīng)該是在與不在都能保證家人的生活，孩子的教育。

　　我是一名保險從業(yè)人員，我希望自己如丘吉爾所說“如果我能辦得到，我一定把保險這兩個字寫在家家戶戶的門上”我也堅信，保險，會讓生活更加美好!

　　我今天的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

保險公司客服接領(lǐng)導(dǎo)致辭稿 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　記得有人說過：人的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%，很早的時候我就知道這句話。這么多年來，無論從事什么工作，無論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競聘，也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

　　一、自我介紹

　　我叫，來自xx縣郵政局，20xx年2月成立代理保險團隊，本人作為第一個專柜員加盟郵政代理保險公司，伴隨著團隊的日益發(fā)展壯大，個人業(yè)績也越來越好，每季均獲得保費冠軍王的榮譽稱號。XX年曾被省局評為：的榮譽稱號。在此，我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。

　　年1月，代理保險團隊逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專柜員中脫穎而出，開始擔(dān)任欒川團隊經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局：先進工作者的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺，并使我個人的各項能力得以充分的見證。

　　二、工作成就

　　年組建團隊至今保費規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展，xx年代理保費僅僅只有xx萬元，XX年11月22日累計代理保費8300萬元；完成年計劃的103。54%，截止10月底完成收入431萬元；團隊人數(shù)從剛剛開始的3——6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團隊，只有3人沒有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進人員還未來得及考證，營銷團隊業(yè)務(wù)營銷技能也在不斷的提升。

　　三、以往工作方法

　　組建團隊至今，我們團隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績加品德為主導(dǎo)思想，執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營銷策略，不斷的優(yōu)化團隊，實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會，次次有培訓(xùn)，不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識，把握好整個團隊人員思想動態(tài)，積極參與村郵站工作建設(shè)，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負(fù)責(zé)人進行代理保險疊加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次，隨局召開大型推介會2次，現(xiàn)場簽單147余萬元，主要來源于較大規(guī)模的村郵站負(fù)責(zé)人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù)；村郵站負(fù)責(zé)人尋找村、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

　　四、發(fā)展目標(biāo)及措施

　　局目標(biāo)：每年收入按40%的比例增長，到末完成專業(yè)收入1300萬元。XX年定為代理保險業(yè)務(wù)由網(wǎng)點逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點、職工加村郵站的營銷模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系，并逐步擴大代理保險在農(nóng)村市場的影響力；到規(guī)劃中期真正實現(xiàn)網(wǎng)點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式，使職工、村郵站代理保險在整體保費規(guī)模中所占比例逐漸擴大，力爭達到6%。

　　1、優(yōu)化團隊，調(diào)動積極性、提升團隊能力。

　　運用好省局的各項激勵政策，特別是省局214號文件，激勵并優(yōu)化現(xiàn)有團隊，制定營銷人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理，不斷補充新人，實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式，增強責(zé)任感和使命感。對XX年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰，XX年設(shè)定季度目標(biāo)，結(jié)合省局文件精神，對跟不上形象進度的營銷人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補充新生力量。同時，對于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強專業(yè)自身培訓(xùn)能力，提高培訓(xùn)的實用性及針對性，全面增強團隊的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團隊。

　　2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場，快速提升保費規(guī)模。

　�。�1）做好上門客戶的宣傳服務(wù)工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新，縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點進行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在服務(wù)的過程中，適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結(jié)合的綜合宣傳工作。

　�。�2）縣局專業(yè)每周至少督促、指導(dǎo)一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃，支局長每周組織至少一次的宣傳活動，做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)。

　�。�3）根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認(rèn)真分析，列出重點客戶，有組織、有計劃的實施拜訪，注重日常的溝通和維護，由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時，各網(wǎng)點認(rèn)真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢；逐村入戶現(xiàn)場進行保險知識講解，充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機，有針對性的召開推介會，全力提升保費業(yè)績。

　�。�4）實施以網(wǎng)點加外拓的新營銷模式，依托網(wǎng)點，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務(wù)崗位作用，做好大客戶維護及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn)；另一方面是按月篩選有效客戶信息，使團隊有目標(biāo)的進行電話營銷或上門拜訪，努力實現(xiàn)二次開發(fā)，并通過老客戶帶來新的客戶。

　　（5）及時通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進發(fā)展，代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作，并將典型案例及時總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當(dāng)日業(yè)績、網(wǎng)點形象進度等內(nèi)容適時地進行飛信通報。通過業(yè)務(wù)宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

　　3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對外加強、對內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

　　躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進，促進代理保險又好又快發(fā)展。

　　對外加強同各家保險公司的合作，利用專業(yè)公司的營銷技巧，豐富我們團隊，對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)互動，資源共享。

　　好風(fēng)憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競爭就有風(fēng)險，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè)，千磨萬擊終無悔，獻身何惜人憔悴！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺！我認(rèn)為，為更好的做好業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理的每一項工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作，為公司實現(xiàn)有效益的發(fā)展，是我們的責(zé)任和義務(wù)，作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責(zé)無旁貸。我將珍惜這次機會，提高自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個新的提高。

　　根據(jù)競聘要求，對照自身條件，今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務(wù)部主管承保經(jīng)理助理職務(wù)，下面我講一下個人簡歷和競聘的優(yōu)勢及上崗后的設(shè)想。

　　一、個人簡歷

　　我叫某某，今年26歲，現(xiàn)任人保財險某某市分公司某某營銷服務(wù)部銷售部經(jīng)理，中共預(yù)備黨員，本科學(xué)歷。XX年1月從事人保工作，歷任業(yè)務(wù)員、查勘定損員、銷售部經(jīng)理。XX年1月至XX年6月在人保某某支公司工作；XX年6月至XX年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作；XX年1月至XX年2月在某某營銷服務(wù)部工作；XX年2月至今在某某人保某某營銷服務(wù)部工作，擔(dān)任銷售部經(jīng)理，組織并制定本部門具體項目和年度業(yè)務(wù)的銷售方案，開拓新的業(yè)務(wù)銷售渠道，有效的推動銷售目標(biāo)的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二、競聘優(yōu)勢

　　1、我對人保事業(yè)有著濃厚的感情，我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活，感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業(yè)所具有的巨大魅力。人保對于我，不是枯燥的數(shù)字，更不是刻板的符號，而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年，在日復(fù)一日零距離的工作中，我的認(rèn)識實現(xiàn)了從感性到理性的升華，更加深刻的懂得了干好保險是我們的責(zé)任和義務(wù)，人保事業(yè)一定要在我們這代人身上發(fā)揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能。

　　2、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進取、拼搏創(chuàng)新的欲望。我始終相信厚積薄發(fā)這個道理，知識和經(jīng)驗的儲備，對于我們這一代人來說至關(guān)重要。一直以來，我始終在業(yè)務(wù)一線摸爬滾打，積累了較深的保險業(yè)務(wù)知識和實踐工作經(jīng)驗，作為一名一線展業(yè)人員，XX年個人保費收入60多萬元，發(fā)展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產(chǎn)局、某某房地產(chǎn)有限公司等重要客戶。XX年個人保費收入350多萬元。經(jīng)個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯(lián)、并發(fā)展了吉利4S店，僅吉利4S店一家XX年保費收入280萬元，XX年保費收入260萬元。XX年接手三菱4S店，經(jīng)各方面努力，使本來選擇其它財險公司的三菱4S又重新與我公司合作，而且穩(wěn)定發(fā)展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發(fā)展了4個品牌的汽車經(jīng)銷商，有海南馬自達4S店、福仕達4S店、江鈴4S店、江淮4S店。還有兩家車商正在談判中。從XX年1月份截止現(xiàn)在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業(yè)務(wù)有著豐富的管理經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)拓展上付出了自己很大的精力和心血，體現(xiàn)出與車商溝通之間很強的親和力、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，為公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動和促進作用。

　　3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。我從XX年到XX年在理賠中心從事查勘定損工作了三年，對理賠工作及業(yè)務(wù)比較熟悉，業(yè)務(wù)再錯綜復(fù)雜，也能應(yīng)對自如，同時，根據(jù)工作特點，經(jīng)常不分時間、不分白晝，只要工作需要，就馬上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了的鍛煉和成長。

　　三、競聘設(shè)想

　　競聘之前，我對競聘主管承保經(jīng)理助理這一職務(wù)進行了深刻的分析和理性的認(rèn)識，可以說這一職務(wù)對我來說是全新的并帶有挑戰(zhàn)性的工作。歷年的工作實踐告訴我，要想干好事業(yè)，就要奉獻自我，在業(yè)務(wù)知識的運用和新市場的開拓上，我有較強的工作經(jīng)驗，是做好經(jīng)理助理這一職務(wù)的基本條件。如果能競聘成功，我將做到以下四點：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調(diào)查研究、結(jié)合汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展實際，打開工作局面，提高工作的準(zhǔn)確性。

　　2、全面配合一把手工作，擺正位置，從管理協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思路的提高入手，善于學(xué)習(xí)和積累，以自己幾年的基層工作經(jīng)驗為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功，我將盡快進入角色，努力適應(yīng)新形勢、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求，樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，不計得失、樂于奉獻，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動力，以最快的速度進入工作狀態(tài)，為公司促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)做出自己應(yīng)有的貢獻。

　　3、積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，維護好老車商，組織公關(guān)協(xié)調(diào)和展業(yè)活動，不斷開拓新領(lǐng)域，開拓新車商市場，全面提升公司業(yè)績和服務(wù)能力。積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，樹立以人為本的管理思想和以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的經(jīng)營理念。加強調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題關(guān)鍵，采取切實可行措施，力爭在較短時間內(nèi)，使某某市區(qū)覆蓋的汽車經(jīng)銷商與人保合作。

　　4、發(fā)揮特長、開闊思路、針對業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的突出問題及時調(diào)整工作思路。在承保管理方面，堅決按照市分公司和保監(jiān)會及保險行業(yè)協(xié)會的要求依法合規(guī)經(jīng)營，維護公司利益。在承保環(huán)節(jié)上抓好管控，堵塞漏洞、嚴(yán)格把關(guān)，改善業(yè)務(wù)質(zhì)量，降低賠付成本，確保業(yè)務(wù)運作的合規(guī)和高效；在單證管理工作方面，認(rèn)真落實上級公司有關(guān)單證管理、檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度，進一步提高單證、檔案管理的質(zhì)量，把單證、檔案管理當(dāng)做一項重要的基礎(chǔ)工作來做。

　　最后，我要對大家說，這次競聘是對我人生的一次考驗，結(jié)果如何，不會左右我對人保的執(zhí)著。如果我的競聘能得到大家的認(rèn)可，我由衷感謝大家的信任。當(dāng)然，我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容，回報大家，我會少說多做，把工作干得更出色。謝謝！