企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭(精選5篇)
企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭 篇1
親愛(ài)的員工同志們:
大家晚上好!
這是一個(gè)辭舊迎新的季節(jié),今天我們歡聚一堂,共迎新春!首先借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年!
正好前兩天也下了一場(chǎng)大雪,這是一個(gè)好的兆頭,瑞雪兆豐年嗎。人們常說(shuō)要想成事,就要講究天時(shí)地利人和。具體到我們公司的身上,清理整頓的寒冬即將過(guò)去,這是天時(shí)好,我們?cè)诒6悈^(qū)這個(gè)區(qū)域扎根、興業(yè),保稅區(qū)從上到下各級(jí)對(duì)我們這個(gè)行業(yè)都非常重視。一年以來(lái),我們也得到了地方政府和市金融辦的大力支持和幫助,這些可謂地利也。
所謂的人和,我想就是我們公司的所有員工一年來(lái)的面貌。一年以來(lái),我們大家都團(tuán)結(jié)一心,通過(guò)大家的共同努力,辛勤工作,讓我們能夠沒(méi)有像我們區(qū)其他個(gè)別同類企業(yè)一樣被淘汰出局。雖然因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響,我們的企業(yè)業(yè)績(jī)還不太盡人意,但我們活下來(lái)了,這就是一件值得欣慰的事。
能夠有今天這樣一個(gè)好的局面,我認(rèn)為是我們?nèi)w員工的功勞,包括那些曾經(jīng)在公司工作過(guò),為公司做出過(guò)大小貢獻(xiàn)的,已經(jīng)離職的員工。在此,我也向他們表示衷心的感謝!請(qǐng)?jiān)谧膯T工如果和他們還有聯(lián)系,請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)告一下我的謝意!
回顧過(guò)去的一年,無(wú)論是在外圍環(huán)境,還是內(nèi)部管理,我也感觸頗多。年初我們把公司定位“目標(biāo)管理年”,時(shí)至今日,年過(guò)去了,反觀我們年初設(shè)定的“目標(biāo)管理年”目標(biāo)之達(dá)成率,非常不理想。當(dāng)然這里面既有客觀原因,也有主觀因素?陀^原因剛剛也已經(jīng)講過(guò)了,我們今天還想說(shuō)說(shuō)我公司目前還存在的一些問(wèn)題。按道理在這樣一個(gè)答謝宴會(huì)上,我不該大煞風(fēng)景講這些,但出于公心,我就大概的講一講:(公司需要改進(jìn)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題)
以上所講,希用心思考,在來(lái)年的'工作中,找到原因,吸取教訓(xùn)。自己工作中的得失成敗之處,敢于承擔(dān),勇于改正,充滿信心,把我們?nèi)粘5谋韭毠ぷ鞲珊茫盐覀兊氖聵I(yè)推向一個(gè)新的目標(biāo)。說(shuō)到目標(biāo),我建議將年定為“效益發(fā)展年”。這樣,在新的一年里,我們將通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任目標(biāo)完善和提煉、細(xì)化、可操作化管理、大力發(fā)展業(yè)務(wù)。針對(duì)目前業(yè)務(wù)開發(fā)的形勢(shì),我們尋找差異化開發(fā)模式,避實(shí)就虛,大力發(fā)展像一樣的有一番事業(yè)心、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的客戶。
今年8月份,劉經(jīng)理從山西公司回到xx公司來(lái)工作,負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理,他的到來(lái),為公司增加了許多好的風(fēng)氣。同時(shí)通過(guò)他個(gè)人這不到半年時(shí)間的努力學(xué)習(xí),進(jìn)入角色也比較快,做了大量具體繁瑣的工作,使各部門之間的溝通銜接有了很大的改觀。在工作中,他很好地起到了承上啟下的作用,根據(jù)我的觀察及許多員工的反映,對(duì)他的工作給與了很高的和認(rèn)可,這說(shuō)明他是一個(gè)非常稱職的經(jīng)理人。在此,我正式的給予他表?yè)P(yáng),希望來(lái)年大家一如既往地支持他的工作。當(dāng)然,在日常工作中,雖然他學(xué)習(xí)能力強(qiáng),但是由于他入行時(shí)間短,可能還存在一些認(rèn)知上的問(wèn)題。我相信這在今后的工作中,他一定能夠克服,為公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,我衷心的希望我們?nèi)w員工能夠用飽滿的熱情,積極端正的態(tài)度,來(lái)迎接新的一年的工作,同時(shí),我也相信在全體員工的共同努力下,我們年的戰(zhàn)略目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
還是那句話:我們的明天會(huì)更好!
企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭 篇2
尊敬的各位、各位嘉賓:
大家好!首先感謝各位嘉賓(大客戶)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的關(guān)心、支持和幫助,同時(shí)也對(duì)各位、各位嘉賓光臨表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的敬意。
水富供電有限公司在廣大客戶的關(guān)心支持下,始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”,我們堅(jiān)持“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀和切實(shí)奉行“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念,并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了“為民服務(wù) 創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們公司扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“差異化服務(wù)”活動(dòng),上門到企業(yè)簽訂供用電合同、為客戶節(jié)省了時(shí)間、帶來(lái)了方便,為企業(yè)應(yīng)急電源的管理、線路的維護(hù)方面現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、并在兩碗供電所還實(shí)行了“流動(dòng)收費(fèi)點(diǎn)”,定期到石羅、新灘等地收繳電費(fèi),為客戶繳納電費(fèi)了方便。
水富供電有限公司本著“以客為尊”的理念,按照新形勢(shì)發(fā)展的要求,一是組建了配電搶修服務(wù)班,供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)行了大客戶“客戶代表”制,對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。
深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。三是定期召開各層次客戶代表座談會(huì),傾聽各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,并結(jié)合實(shí)際推出了一些創(chuàng)新舉措,對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了輪班考核制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化,24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時(shí)間不斷縮短。
當(dāng)然在工作開展中仍存在一些不足,一是服務(wù)理念、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、人員素質(zhì)等都亟待提高,二是不能很好處理優(yōu)質(zhì)服務(wù)與電費(fèi)結(jié)零之間的關(guān)系,今后我們將不斷提升工作水平及業(yè)務(wù)能力,大力推廣自動(dòng)化抄表系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)用電管理現(xiàn)代化、智能化,減少營(yíng)銷環(huán)節(jié)的人為因素,以實(shí)現(xiàn)安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求為核心,把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),建立提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的長(zhǎng)效機(jī)制,在服務(wù)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中樹立良好形象。
工作打算
1. 開展供電營(yíng)業(yè)廳規(guī)范化管理,健全供電營(yíng)業(yè)廳管理制度,積極開展?fàn)I業(yè)窗口達(dá)標(biāo)工作。
2、繼續(xù)做好員工培培訓(xùn)工作,加強(qiáng)各種《標(biāo)準(zhǔn)》和《制度》的學(xué)習(xí),提高員工業(yè)務(wù)技能。
3、按照支部的`統(tǒng)一部署,積極籌劃,開展好各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
4、積極開展短信服務(wù)、電話服務(wù)、客戶定期回訪,用電安全定期檢查、加強(qiáng)宣傳力度及服務(wù)的透明度等多項(xiàng)舉措并進(jìn),為企業(yè)和用電客戶之間架起一座信任的橋梁。
最后,希對(duì)我們的工作多提出一些寶貴的意見(jiàn)或建議,我衷心的祝愿大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
謝謝!
企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭 篇3
尊敬的各位,各位來(lái)賓,同志們、朋友們:
大家好!
今天,市銀行舉辦迎新春客戶答謝會(huì),誠(chéng)邀新老客戶歡聚一堂,暢敘友情,共話發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表xx市人民政府向市銀行為政府、銀行、企業(yè)交流平臺(tái)表示衷心的感謝!向出席答謝會(huì)的各位、來(lái)賓、朋友們表示熱烈的歡迎!
長(zhǎng)期以來(lái),市銀行認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以強(qiáng)烈的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),緊緊抓住支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心不動(dòng)搖,不斷深化金融改革,積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,努力改善金融服務(wù),切實(shí)促使貨幣政策與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,有力地支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。尤其是去年,在國(guó)家宏觀調(diào)控力度加大,信貸收緊的形勢(shì)下,市銀行正確處理宏觀調(diào)控與服務(wù)地方發(fā)展的關(guān)系,注重信貸政策與產(chǎn)業(yè)政策的銜接,大力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),重點(diǎn)支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)貸款等方面,累計(jì)信貸投放量超億元,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)市銀行去年工作市政府是滿意的。借此機(jī)會(huì),我代表市政府,對(duì)市銀行過(guò)去一年所取得的業(yè)績(jī)表示衷心的祝賀!向辛勤工作的市銀行全體員工,并通過(guò)你們向全市銀行業(yè)的同志們,表示崇高的敬意和親切的慰問(wèn)!
當(dāng)前,隨著浙江海洋經(jīng)濟(jì)開發(fā)熱潮的到來(lái)以及“四海目標(biāo)”的確定,開啟了以港興市、全面跨越新征程的宏偉章。加快發(fā)展、加速崛起,實(shí)現(xiàn)新跨越離不開銀行業(yè)的`參與和支持。各銀行業(yè)要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和作為意識(shí),立足新起點(diǎn)、眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)定發(fā)展信心,以更強(qiáng)的力度、更大的規(guī)模、更高的效率支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)有力的金融支撐。市政府將一如既往的支持銀行業(yè)的快速、健康發(fā)展,理解關(guān)心和支持銀行業(yè),幫助銀行解決實(shí)際困難和問(wèn)題,進(jìn)一步建立更加寬松的銀政、銀企關(guān)系,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與金融的共同發(fā)展。我們相信,只要我們政、銀、企三心合一,未來(lái)必定會(huì)更加美好!
最后,在新年即將來(lái)臨之際,向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭 篇4
親愛(ài)的來(lái)賓和朋友們:
大家好!
首先拜個(gè)早年:祝大家新春快樂(lè),合家幸福,身體健康,萬(wàn)事如意。
回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠(chéng)信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。在大家的努力下,20xx年我們突破一次又一次的銷售目標(biāo),這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)問(wèn)候。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在x年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過(guò)去的不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識(shí),真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的.推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。
我們堅(jiān)信,有我們?nèi)w員工的眾志成城,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定會(huì)不斷發(fā)展壯大,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),去續(xù)寫明天全新的燦爛與輝煌!最后,在新的一年里,愿我們大展宏圖。走在創(chuàng)新路上,點(diǎn)燃靈感的火花。躺在功勞簿上,分享成功的喜悅。祝福公司在x年再創(chuàng)輝煌,前景無(wú)限。謝謝大家。
企業(yè)年會(huì)答謝客戶致辭 篇5
親愛(ài)的來(lái)賓和朋友們:
大家好!
一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。
今天,我們x股份有限公司在x酒店勝利召開了x年度工作表彰大會(huì)。
值此良辰美景,我受公司董事長(zhǎng)x先生委托,代表公司董事會(huì)及公司班子,向參加盛會(huì)的各位來(lái)賓和朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向一直以來(lái)支持和關(guān)心x公司發(fā)展的各級(jí)、社會(huì)各界朋友表示深深的敬意和良好的祝愿!向長(zhǎng)期以來(lái)辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的公司全體員工表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和深切的慰問(wèn)!
x年,x公司在各級(jí)的關(guān)心和支持下,在上級(jí)部門的正確下,努力干事,加快自身發(fā)展。秉承和發(fā)揚(yáng)x的公司文化,順利實(shí)現(xiàn)了公司既定的技術(shù)、設(shè)備、人才、基建、質(zhì)量檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備六項(xiàng)擴(kuò)張計(jì)劃,先后成立了電力工程設(shè)計(jì)院、電氣車間、葉片車間,籌備建設(shè)電機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目;成功開辟等國(guó)外市場(chǎng),并成立了銷售分公司;與x等多所高校聯(lián)合辦學(xué),成為諸多高校的教學(xué)實(shí)踐基地;公司通過(guò)x工程技術(shù)研究中心認(rèn)定,并先后成功生產(chǎn)了公司x;創(chuàng)新、完善了多項(xiàng)管理制度,不斷強(qiáng)化了內(nèi)部管理,提升了隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平。
特別是馳名商標(biāo)的獲得,是對(duì)公司多年來(lái)發(fā)展的肯定,將更加促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升和企業(yè)管理水平的逐步提高,有助于市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大和社會(huì)外部形象的穩(wěn)步提高。
回首過(guò)去,我們無(wú)比自豪。x驕人業(yè)績(jī)的取得,主要得益于公司董事會(huì)及公司班子的正確和艱辛努力,得益于市委市府的正確和各界朋友的大力支持,也得益于公司全體員工的辛勤和努力。
展望未來(lái),我們激情滿懷。x年我們將堅(jiān)持公司制定的工作方針,以堅(jiān)定的`信心和百倍的努力,積極開拓、踏實(shí)工作、團(tuán)結(jié)一致、攜手奮進(jìn),我們堅(jiān)信,x年:x公司一定能取得更大的勝利,創(chuàng)造更多的輝煌!
現(xiàn)在我提議:
為我們年度盛會(huì)的圓滿結(jié)束;為我們x公司的美好明天;為各位來(lái)賓、各位朋友、和公司全體員工的家庭和睦、身體健康干杯!