端午節(jié)假期旅游工作總結
今年“端午節(jié)”假期，在市委市政府的高度重視和正確領導下，在各相關職能部門的全力支持下，全市旅游市場秩序良好，沒有發(fā)生一起旅游安全責任事故，無投訴，無上訪等現(xiàn)象，實現(xiàn)了“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標。
一、基本情況
今年5月28-30日三天端午節(jié)假期，全市共接待游客10.19萬人次，實現(xiàn)旅游收入3724.74萬元。
全市納入統(tǒng)計的四個景區(qū)共接待游客10608人次，門票收入6.7855萬元人民幣。其中dxp故里景區(qū)接待游客9435人次（含佛手山），佛手山門票收入0.517萬元；華鎣山石林景區(qū)接待游客694人次，門票收入4.8萬元；華鎣山洞中天河景區(qū)接待游客387人次，門票收入1.25萬元；神龍山巴人石頭城接待游客92人次，門票收入0.218萬元。
全市旅游飯店客房出租率平均為46%；鄉(xiāng)村旅游較為冷淡，牌坊新村農家樂餐飲住宿預定較少，各區(qū)市縣農家樂的生意也不景氣；茶房等休閑場所生意較為火爆。
二、主要特點
�。ㄒ唬┞糜问袌鲚^為冷清，但開始出現(xiàn)回升勢頭
在“端午節(jié)”期間,全市旅游市場較為冷清，游客人數(shù)比“五一”小長假明顯減少，下降了近五成。出現(xiàn)這種“冷清”現(xiàn)象，主要受四方面影響：一是汶川大地震影響。汶川大地震后，國家旅游局向全國發(fā)出了近期不要到四川旅游的警告，四川抗震救災指揮部也發(fā)出了四川暫不接待旅游團隊的通知，使游客到四川旅游受到巨大心理影響；作為我市重要客源市場的成都、西安、武漢、貴州等城市，要么忙于抗震救災，要么交通等受阻，直接影響游客到旅游。二是今年端午恰逢高考，中考和期末考試也臨近，很多家庭忙于迎考就自然放棄出行。三是天氣原因。端午期間我市多為中到大雨，周邊的重慶、南充、達州、遂寧等地很多打算來參觀的旅客因天氣不佳放棄了出游。四是歷史的慣性。我市每年5月中旬至6月中旬為旺季中的淡季，今年端午節(jié)期間的旅游市場也較為符合歷年情況。同時，在現(xiàn)場調查中也發(fā)現(xiàn)，比較汶川大地震后的空前冷清，旅游市場也開始呈現(xiàn)復蘇勢頭，游客來我市旅游的信心也將逐漸增強，新的旅游高潮即將來臨。
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端午期間，游客出游我市方式以親朋結伴自助游為主，客源主要來自重慶、成都、南充、達州、遂寧等周邊客源市場，約占游客總數(shù)的90％左右。中遠程客人較少，也有來自貴州、廣東、山東等地的自駕游客人。旅游團隊較“五一”和清明節(jié)明顯減少，更低于以往同期水平。其原因是地震影響和旅行社門票返點收入降低。
�。ㄈ┞糜萎a業(yè)不成熟，旅游個人消費水平低
我市旅游業(yè)起步晚，旅游產業(yè)不成熟，沒有完善的吃、住、行、游、購、娛產業(yè)鏈；旅游產品也較為單一，以觀光旅游為主，一日游游客比例大，基本上為門票經濟。鄧小平故里免費開放后，沒有形成提高游客消費水平的產業(yè)支撐，影響旅游經濟總量及其對第三產業(yè)的帶動，沒有形成人流帶動物流、資金流、信息流的良性互動。
三、對策建議
（一）強化旅游宣傳促銷，恢復旅游市場
當前工作的重點，就是要強化宣傳，盡快克服地震對我市旅游消積影響，讓市場知曉旅游安全可靠。一是要堅持政府主導，增加財政投入，加強旅游形象宣傳，獎勵營銷大戶。要盡快消除鄧小平故里免費開放后出現(xiàn)的“旅游宣傳無用論”等錯誤認識，讓廣大干部群眾明白，鄧小平故里免費開放后，不僅每年3000萬左右的門票由中央財政直接補貼，還能因免費后形成的旅游低門檻，吸引更多的游客到來，從而擴大非門票經營收入，帶動交通、住宿、餐飲、娛樂、購物等相關產業(yè)發(fā)展。要采取媒體宣傳、戶外廣告、獎勵營銷等多種措施，擴大旅游知名度，拓展旅游客源市場。二是組織旅游宣傳小分隊，奔赴成都、重慶、貴陽、武漢、深圳等重要客源市場開展旅游推介活動，簽署企業(yè)間的旅游合作協(xié)議。三是在成都或重慶舉行“改革開放30年，緬懷小平游”主題旅游活動啟動儀式，推出相關旅游產品。
�。ǘ╄T造旅游精品，豐富旅游產品
沒有產品就沒有旅游，沒有品牌就沒有市場，沒有特色就沒有生命力。為此，一是做精做強鄧小平故里和華鎣山兩大精品，將鄧小平故里和華鎣山聯(lián)合打造為國家aaaaa級景區(qū)，使“小平故里行·華鎣山上游”成為全國乃至世界知名品牌。二是完善和培育新的旅游產品，推動神龍山巴人石頭城和華鎣山洞中天河開展國家a級景區(qū)創(chuàng)建活動，加快華鎣山寶鼎、華鎣山御臨河、大洪湖生態(tài)休閑城等重要景區(qū)建設步伐，盡快形成新的旅游亮點。三是推進以華鄰公路沿線為重點的鄉(xiāng)村休閑度假旅游開發(fā)，汶川大地震使銀廠溝、青城山等休閑度假旅游地遭受全面及部分損毀，短期內難以恢復，成都、重慶、南充、達州等地的客人已紛紛表現(xiàn)出今年到華鎣山休閑避暑的意向，這對我們來說是機遇，也是挑戰(zhàn)，更是振興四川旅游的責任和義務。
�。ㄈ┎扇∮行Т胧�，培育和完善旅游產業(yè)鏈
要采取切實有效的措施，培育和完善旅游產業(yè)鏈。一是按中國最佳旅游城市標準，完善城市旅游功能，使之成為旅游的重要賣點和載體。二是要制定優(yōu)惠政策，吸引社會各界來我市投資旅游購物和旅游娛樂等薄弱項目開發(fā)。三是加強交通等旅游基礎設施建設，增強可進入性，構建旅游精品環(huán)線。四是加強旅游環(huán)境綜合整治，提高旅游管理和服務水平，樹立旅游目的地良好形象