職場(chǎng)交友心得
工作第一友誼第二
judy 公司：霍夫曼公關(guān)公司 職位：客戶經(jīng)理
工作中我愿意接觸那些機(jī)智、有啟發(fā)性，工作努力及誠(chéng)實(shí)的人。我會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或客戶做朋友，唯一的原則就是“工作第一，友誼第二”。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為朋友，好的方面則在于我們可以群策群力，在相應(yīng)的工作中共享信息資源，很多自己冥思苦想也找不到答案的問題會(huì)在與他們的溝通中茅塞頓開。
我不止一次地得到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手朋友好的建議。然而不利的方面則在于我們的話題永遠(yuǎn)不能太開放，尤其是涉及到敏感工作信息時(shí)。在任何一個(gè)領(lǐng)域，不僅是公共關(guān)系，個(gè)人目標(biāo)都是得到發(fā)展，成熟與最終成功。如果我們通過欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而達(dá)成某些共識(shí)，這樣則會(huì)讓你有一種工作在大集體中的感覺，而不是互相隔離冷淡。
因?yàn)楣碴P(guān)系本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這就需要同所有的客戶有個(gè)很好的關(guān)系。如果客戶可以把你當(dāng)成他們團(tuán)隊(duì)中的一員，并且都向同一目標(biāo)共同努力，則會(huì)使合作更加有意義。許多案例中，一旦與客戶建立起尊重與信任，好處則表現(xiàn)在合作更順利，他們會(huì)更通情達(dá)理，滿足你的需要，反之亦然。
但是，與一些溝通較困難的客戶工作時(shí)，需要付出更多的耐心與理解。在這樣的情況下，我試著設(shè)身處地的站在他們的立場(chǎng)，去理解他們的壓力與失望。
我堅(jiān)信，工作只不過是一個(gè)飯碗，當(dāng)脫掉我們的工作制服，每一個(gè)人都是平等友善的。職場(chǎng)上交友不慎的前車之鑒會(huì)使我們?cè)诼殬I(yè)生涯中和個(gè)人生活中變得更加智慧。
職場(chǎng)交友心得：
·幽默感是化解職場(chǎng)人際沖突的關(guān)鍵詞。
·過于消沉、負(fù)面的職場(chǎng)朋友不交也罷。
·原諒對(duì)方的失誤一次，就等于多為自己爭(zhēng)取了一次機(jī)會(huì)。
·話題永遠(yuǎn)不能太開放，尤其是涉及到敏感工作或個(gè)人信息時(shí)。
團(tuán)結(jié)更多人
lisa 公司：青杉紅葉（北京）科技有限公司 職位：產(chǎn)品部總經(jīng)理
銷售出身的人，對(duì)人通常不挑剔，因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)不容我們對(duì)別人挑剔，我們所作的努力就是希望別人接受我們，認(rèn)可我們。當(dāng)然接受、認(rèn)可和能不能成私人朋友還真是兩回事。每個(gè)人都有他的特點(diǎn)和好惡，不是哪個(gè)類型的人你都可以搞得定或交得了朋友的，人和人之間我相信有氣場(chǎng)的存在，有的人一看就舒服、順眼，這樣的人比較容易成為私人朋友，有的人卻無論怎樣都像隔著一層。因?yàn)槭亲鲣N售職業(yè)的原因，我可以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司里面的銷售交朋友，尋找更多的銷售機(jī)會(huì)和職業(yè)機(jī)會(huì)，提高職業(yè)技能，擴(kuò)大客戶群。這類朋友有的是在拜訪客戶的過程中認(rèn)識(shí)的，有的是在一些行業(yè)聚會(huì)上認(rèn)識(shí)的，還有是通過一些跟銷售職業(yè)相關(guān)的網(wǎng)上交友渠道。
建立一個(gè)關(guān)系很難，但失去一個(gè)關(guān)系非常的容易，因?yàn)槲覀儗?shí)在太忙了，最緊要的總是眼前的任務(wù)，每天想的都是如何搞定當(dāng)前的這個(gè)客戶，精力也只能顧及到最近要用到的幾個(gè)關(guān)系。時(shí)間久了，很多關(guān)系就丟了，等到用的時(shí)候想撿起來又要下一番工夫，總給人用人朝前不用人朝后的感覺，可這真的不是我們?cè)敢饪吹降模?shí)在顧不過來。幸好最近我參與研究了由denniswang創(chuàng)立的銷售人員客戶關(guān)心管理的一套方法，這個(gè)方法可以幫助銷售人員管理自己的客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。把客戶按重要性和關(guān)系度分成“志在必得、順手牽羊、低成本維護(hù)和確保人走茶不涼”四個(gè)維度，把對(duì)應(yīng)的客戶放到對(duì)應(yīng)的維度里，客戶關(guān)系的思路一下子就清晰了，哪些客戶需要花多少時(shí)間，哪些低成本維護(hù)的關(guān)系可以借助類似銷售精英俱樂部的幫助，維護(hù)客戶關(guān)系的難題就迎刃而解了。
職場(chǎng)交友心得：
·團(tuán)結(jié)更多人，而非建立個(gè)人小圈子。
·保守秘密，不管是自己的還是別人的。
·職場(chǎng)上沒有絕對(duì)的壞人，即使是壞人，他也愿意和好人交友。
·職場(chǎng)交友都有一點(diǎn)功利心，互相理解就是了。
“honey”別太虛假
jonana 公司：nba美國(guó)籃球協(xié)會(huì) 職位：市場(chǎng)合作部經(jīng)理