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職場交流要學(xué)會真誠地吵架

職場交流要學(xué)會真誠地吵架

  4. 吵架要目的明確,不能偏題。只有發(fā)生了具體的問題時才可以吵架,不能將吵架視為日常不滿情緒的發(fā)泄方式。所謂“對事不對人”,切不可“沒事找不痛快”。

  5. 吵架要注意語言方式。吵架應(yīng)當(dāng)就事論事,當(dāng)事人可以直抒胸臆,但不可言詞污穢,進行惡意的人身攻擊,更不能越吵越遠(yuǎn),最后變成“揭底口水大戰(zhàn)”。

  6. 正視吵架的意義。吵架不是攻擊性、壓倒性地強迫對方接受自己的意見,而是通過比較激烈的方式,討論問題并解決問題。不要寄希望于通過比試嗓門的高低而使他人臣服。

  7. 冷靜對待吵架的結(jié)果。當(dāng)“戰(zhàn)事”平息之后,吵架的雙方應(yīng)當(dāng)抽離出激動的情緒,客觀地分析對方的意見或者指責(zé),找出自身缺失或不足的地方加以改進和完善。

 

                         出處:21世紀(jì)經(jīng)濟報道?

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