經(jīng)營店鋪懂得“承上啟下”
“一個(gè)團(tuán)隊(duì),人際關(guān)系最重要的。作為店長不能太把自己當(dāng)回事,這樣容易和店員產(chǎn)生距離。如果和店員做不成知心人,之間就會(huì)有隔閡,相處也比較尷尬。在這種情況下,你就沒法正常的了解相關(guān)的情況和信息。信息不暢就會(huì)導(dǎo)致你無法解決店里的事情。時(shí)間一長,小事就會(huì)堆積成大事,矛盾就產(chǎn)生了。”愛特愛大悅城店店長奚宏洋的一番話,道出了所有店長人員管理的核心目的。