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互聯(lián)網(wǎng)公司是怎么衰落的

互聯(lián)網(wǎng)公司是怎么衰落的

  這種公司最缺的,是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精神的理解,它根本就沒有為用戶服務(wù)的理念,所以它根本不會(huì)形成用戶基礎(chǔ)。沒有堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),商業(yè)模式越復(fù)雜,做事情的難度就越大。中國(guó)成功的互聯(lián)網(wǎng)公司,基本上見不到只依靠政府的支持就能成功的;ヂ(lián)網(wǎng)是虛擬的東西,如果沒有一種用戶至上的服務(wù)精神,沒有每周7天24小時(shí)不緊張工作的奮斗精神,很難做成功。最典型的例子就是綠壩,它根本無視用戶的利益,想通過政府的指令,強(qiáng)行到每個(gè)人的電腦里去插扛子。但是綠壩的下場(chǎng),我們都有目共睹。

  第五類,商業(yè)模式太過復(fù)雜。

  有一些商業(yè)模式有產(chǎn)品,但是比較復(fù)雜。這種商業(yè)模式不光要滿足用戶,還要把產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)系起來。它處在中間,同時(shí)滿足上下游企業(yè),這個(gè)模式才能做下去。

  比如說,現(xiàn)在出現(xiàn)不少做城市生活社區(qū)的搜索網(wǎng)站。首先,它要說服商家跟它合作。但商家卻關(guān)心它的用戶數(shù)量多不多,你用戶多我才愿意跟你合作。同時(shí)它還要鼓勵(lì)用戶上線,用戶卻說,你都沒有什么商家,我上來找什么東西呢?所以,它們就變成了兩線作戰(zhàn)。

  很多人覺得這種模式有成功的可能性,但是我認(rèn)為失敗率相當(dāng)高,因?yàn)檫@對(duì)他的企業(yè)資源和運(yùn)營(yíng)有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。它永遠(yuǎn)存在先有雞還是先有蛋的困惑。而實(shí)際上,真正能成功的模式,都是要單線作戰(zhàn)。最終我可能要搞定幾方,但是剛開始的時(shí)候,一定要先能解決一方。

  比如說美國(guó)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,也是城市生活、電子商務(wù),但是它不需要搞定用戶,只需要搞定商家,因?yàn)樯碳业恼劭壑灰銐虼,提供的產(chǎn)品和服務(wù)是真實(shí)的,就一定能吸引到很多人。所以,他不需要花錢打很多廣告就把用戶拉過來了。

  第六類,是我自己領(lǐng)悟的,就是太早掙錢的模式不容易成功。

  從做大的角度講,互聯(lián)網(wǎng)公司剛開始的模式一定看不清。道理很簡(jiǎn)單,如果模式很清晰,巨頭都來做,哪還給你機(jī)會(huì)。

  如果有些商業(yè)模式一出來就有明確的收入,這就有兩種情況,一種是商業(yè)模式確實(shí)很好,但是模仿者眾多,巨頭也會(huì)模仿。比如說,幫商家賣電子打折券。一些門戶巨頭們都不用多想,毫不猶豫就沖進(jìn)來了,這種模式就不太容易成功。另一種情況是,早期掙到錢之后,容易讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生小富即安的感覺,很可能就變成一個(gè)小盆景——能掙小錢但是做不大。

  相反,有些看不清模式的,像當(dāng)年的QQ、搜索,今天的微博,在大家都看不清的時(shí)候給他們成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì),他們一旦聚集了巨大的用戶群,很容易建立掙錢的機(jī)會(huì)。

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