關(guān)于三小車整治工作的情況總結(jié)

　　根據(jù)市委市政府《治理本市號(hào)牌三小車總體工作方案》的部署，從7月10日開始，全市司法行政系統(tǒng)充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真貫徹“依法行政，有情操作”指導(dǎo)思想，積極參與“三小車”整治工作，為提高城市文明程度、進(jìn)一步推進(jìn)依法治市、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)建環(huán)保模范城市“雙創(chuàng)”目標(biāo)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。主要做法是：     一、思想高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)     市“三小車”整治工作會(huì)議后，市局立即召開有關(guān)部門會(huì)議專題研究，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)關(guān)于開展“三小車”整治工作的原則、精神等，提高對(duì)這次整治工作重要性的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合司法行政職能，制定下發(fā)了“三小車”治理司法保障工作實(shí)施方案寧司[]84號(hào)文件----《關(guān)于治理本市號(hào)牌“三小車”司法保障工作意見》和寧司[]85號(hào)文件----《關(guān)于開展治理“三小車”矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素集中排查調(diào)處工作的通知》。為確�！叭�小車” 整治司法保障工作堅(jiān)強(qiáng)有力，市局建立了整治“三小車”司法保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人參加。并根據(jù)工作需要，派員參與市治理“三小車”辦法規(guī)組工作擔(dān)任副組長(zhǎng)。加強(qiáng)了對(duì)全市司法行政系統(tǒng)開展“三小車”整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。     參與“三小車”整治工作的各區(qū)局也按市局要求成立了相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行了廣泛動(dòng)員，提出了具體工作要求。白下區(qū)特別強(qiáng)調(diào)，把做好治理“三小車”的司法保障工作，作為貫徹重要思想、維護(hù)廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)。鼓樓、建鄴、下關(guān)等區(qū)局根據(jù)本區(qū)實(shí)際，派員全程參與整治具體工作。秦淮區(qū)司法局組織全體干警和法律服務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)市委、市政府下發(fā)的《治理本市號(hào)牌“三小車”總體工作》方案、《致廣大車主的一封信》和相關(guān)優(yōu)惠政策、法律法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)學(xué)習(xí)，確保疏導(dǎo)工作有理、有據(jù)、有力、有效；同時(shí)動(dòng)員區(qū)局全員參與，深入社區(qū)，實(shí)行一人一車、分包到人、上門宣傳。     二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，實(shí)踐有情操作     為貫徹落實(shí)好“依法行政，有情操作”指導(dǎo)思想，全系統(tǒng)首先廣泛開展了治理“三小車”有關(guān)政策法規(guī)的法制宣傳工作，最大限度地爭(zhēng)取公眾對(duì)整治工作的理解支持和配合。一是編印宣傳資料。市局利用“四五”普法《法制宣傳資料》，編印了“治理‘三小車’法律法規(guī)專輯”3000冊(cè)，進(jìn)一步明確整治范圍、對(duì)象、時(shí)間、治理措施、安置辦法，以及相關(guān)優(yōu)惠政策和各項(xiàng)保障措施，免費(fèi)下發(fā)各區(qū)。二是開展法律咨詢。玄武區(qū)司法局局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)干部及律師冒著高溫酷暑到紅山、孝陵衛(wèi)等11個(gè)街道積極參與大型政策法律咨詢會(huì)。全區(qū)50多名律師、法律工作者現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢達(dá)1200余人次。7月18、19日晚，區(qū)局還在 “三小車”比較集中的衛(wèi)崗、紅山兩街道，舉辦“三小車”治理政策咨詢服務(wù)法律夜市。把政策送到車主身邊的服務(wù)方式不但方便了“三小車”車主，也充分體現(xiàn)了“、人情、人性化”的工作思想。鼓樓區(qū)司法局除利用各街道、社委會(huì)的法制宣傳欄開展廣泛宣傳活動(dòng)外，還印制宣傳材料1000余份，分發(fā)到各位車主手中。三是上門解答政策。廣大司法干警以上門宣講形式，零距離向群眾宣傳政策法規(guī)，義務(wù)解答咨詢，使廣大車主明白此次整治是美化、凈化環(huán)境的利民措施，是大勢(shì)所趨，不僅是執(zhí)行政策，而且是能否守法問題，贏得了群眾理解、支持和配合。四是開展立體宣傳。江寧區(qū)司法局充分發(fā)揮法制宣傳職能，通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體廣泛開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，印發(fā)了5000多份《關(guān)于三小車整頓治理的通告》、4000多份《致本區(qū)整治范圍內(nèi)三小車車主的一封信》，并將 “三小車” 整治的有關(guān)法律、法規(guī)和政策灌制成錄音帶，在重點(diǎn)地區(qū)和各收購(gòu)點(diǎn)巡回播放。五是進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)。建鄴區(qū)沙洲街道司法所為切實(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，詳細(xì)學(xué)習(xí)和講解政策，細(xì)化工作方法，確保工作平穩(wěn)開展。六是做好思想工作。在對(duì)投訴人講明、講清、講透有關(guān)“三小車”處理的有關(guān)政策同時(shí)，做好思想工作，取得“三小車”主信任，使其積極配合，也體現(xiàn)了有情操作思想。如車主王麗華是雙下放戶，本人身體較差，有血脂高、動(dòng)脈硬化、骨質(zhì)增生、腰疼、頭疼、風(fēng)濕等疾病，家中二子皆患肝炎，全靠“馬自達(dá)”為生。車輛被兌后無(wú)法生存，多次吵鬧。建鄴區(qū)首先穩(wěn)定其情緒，然后反復(fù)做其思想工作，讓其相信政府，最后打消其顧慮，積極配合工作，解決了矛盾。各區(qū)在做好宣傳的同時(shí)，對(duì)有思想抵觸情緒的車主，都能認(rèn)真做好耐心說(shuō)服引導(dǎo)工作，并把這部分人的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋給“兩包一”的工作人員，從而有針對(duì)性地重點(diǎn)開展工作。     三、認(rèn)真摸排比對(duì)，掌握矛盾糾紛     對(duì)轄區(qū)內(nèi)的車輛、車主、殘疾人情況做到心中有數(shù)是開展整治工作的前提和基礎(chǔ)。在調(diào)查摸底工作中，各區(qū)街道司法所發(fā)揮了巨大作用。一是積極配合。各司法所承擔(dān)了街道排查的主要工作，全力以赴，加班加點(diǎn)。建鄴區(qū)興隆街道司法所干警深入村、社區(qū)，認(rèn)真排查掌握轄區(qū)內(nèi)“三小車”車主動(dòng)態(tài)，積極做好重點(diǎn)人頭疏導(dǎo)教育工作，在確保不上訪的前提下，配合街道其它部門在6個(gè)主要路口設(shè)卡排查。二是主動(dòng)參與。南湖街道司法所人員主動(dòng)參加到查找比對(duì)工作中，并與社區(qū)主任一道，面對(duì)面對(duì)重點(diǎn)人員做好政策宣傳和思想工作，實(shí)打?qū)嵔鉀Q實(shí)際困難，得到絕大多數(shù)車主的理解和支持。三是提出建議。雨花臺(tái)區(qū)西善橋街道司法所在認(rèn)真做好調(diào)查摸底的同時(shí)，還剖析了“三小車”治理工作的難點(diǎn)，并針對(duì)難點(diǎn)問題向街道提出了“三小車”治理的三項(xiàng)司法建議：一是充分了解各車主特別是特困戶、重殘戶家庭具體情況，幫助解決實(shí)際困難；二是針對(duì)車主實(shí)際情況，千方百計(jì)作好控崗工作，確保解決車主后顧之憂；三是制定、完善車主培訓(xùn)、招聘工作預(yù)案，針對(duì)拿出的綠化保潔、家政服務(wù)等10個(gè)工種，在服務(wù)技能、安全、上崗須知等方面開展免費(fèi)培訓(xùn)，從而把治理“三小車”工作作為為困難群體辦實(shí)事，辦好事的一項(xiàng)民心工程,確保抓好做好，讓人民滿意。保證了治理工作依法有序進(jìn)行。     四、梳理協(xié)調(diào)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定     各街道司法所根據(jù)市區(qū)局的統(tǒng)一部署，在做好接待群眾來(lái)訪、進(jìn)行政策法規(guī)宣傳的同時(shí)，

　　出三起街道難以處理的原現(xiàn)車主車輛權(quán)屬糾紛，以原車主為突破口，拿出有關(guān)證據(jù)宣傳處置政策。采取個(gè)別談話，盡量減少集中，不與現(xiàn)車主見面，并做好防范準(zhǔn)備。由于三起糾紛的原車主都居住在二道埂子，情況比較困難，其中94032號(hào)車主許同勝在二道埂子更以打架聞名。其弟98年因與人發(fā)生糾紛將人活活打死而判死刑。面對(duì)這些人，通過反復(fù)宣傳政策法律，真誠(chéng)進(jìn)行感情說(shuō)服開導(dǎo)，依法調(diào)解，最后從中拿出部分款項(xiàng)并征得現(xiàn)車主諒解調(diào)解結(jié)案。     各方緊密配合、不讓百姓吃虧是解決矛盾糾紛的根本立足點(diǎn)。在此次處理“三小車”糾紛過程中，建鄴等區(qū)始終堅(jiān)持寧愿政府損失、不讓百姓吃虧原則。首先發(fā)給車主一封信，要求不該兌付的當(dāng)事人將所得款項(xiàng)在規(guī)定日期前上交“三小車”辦。與此同時(shí)下發(fā)《關(guān)于處理“三小車”糾紛問題的緊急通知》，明確規(guī)定：應(yīng)由街道追回而未追回的款項(xiàng)由街道給付。如在調(diào)處雙腿殘疾車主李在余糾紛時(shí)，由于殘疾車是李1994年12月在秦淮區(qū)徐來(lái)寶處購(gòu)買，購(gòu)車時(shí)，徐未將行車證交給李，而徐已于XX年7月27日兌付。由于該車無(wú)法上交，李到市政府上訪。接此糾紛后，建鄴區(qū)局及時(shí)上門做工作并將車清洗干凈，找出車號(hào)傳給秦淮區(qū)，通過秦淮區(qū)局的大力配合，政府拿出不足部分補(bǔ)償給李。李為此十分感動(dòng)。他說(shuō)，開這么多年車，從不知這車還有車號(hào)。又如二道埂子0543號(hào)車主唐三寶于7月30日在建鄴區(qū)將此車款兌付后，下關(guān)區(qū)王麗華帶著符合“四要素”的車輛來(lái)區(qū)投訴。經(jīng)了解，唐三寶取回兌現(xiàn)款第二天就購(gòu)置面包車一輛，而次日面包車被盜（有報(bào)案記錄）。王麗華為半家戶，全靠此車為生。對(duì)此特殊情況，采取由當(dāng)事人簽訂部分退款協(xié)議，不足部分由政府補(bǔ)款的方法解決。     對(duì)此次司法行政參與“三小車”整治工作，市委副書記王浩良曾批示：“此事做得很好，司法調(diào)解工作主動(dòng)為治理‘三小車’工作服務(wù)，教育疏導(dǎo)車主情緒，提供司法支撐，促進(jìn)了治理工作的不斷深化，應(yīng)予表?yè)P(yáng)�！�