3.15權(quán)益消費(fèi)者打假一言難盡
3.15維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益--為什么打假總是那么難呢？凡是免費(fèi)的，都是吸引眼球的，“天上掉餡餅”的事兒不見得有多少人相信，但“天上掉燒餅或者煎餅”，多半還是有可能讓人相信的。
把新聞當(dāng)小說寫，編故事，這樣的情形比比皆是，有趣的是，還有很多人相信。這些相信者平時(shí)或許是最痛恨“假”的人，而且也是自認(rèn)為最聰明的人，可惜，現(xiàn)實(shí)剛好相反，反倒被假新聞?wù){(diào)戲著。
心理學(xué)上講，人，多半只相信自己“愿意相信的”�！凹傩侣劇敝猿蔀楹芏嗳恕霸敢庀嘈诺摹保环矫媸且�?yàn)橥镀渌谩藵撘庾R(shí)里希望看到刺激的，于是便有人語不驚人死不“羞”；另一方面也是因?yàn)槠饺諞]有太多“真新聞”的提供，于是久而久之造成了“假作真時(shí)真亦假”。
假新聞其實(shí)和大多數(shù)的生活沒有太多直接的關(guān)系，不過是主導(dǎo)一些個(gè)人情感和情緒而已，造假者是最可能成為直接利益獲取者，當(dāng)然，玩過了火，離自焚也就不遠(yuǎn)了；假貨則不同，消費(fèi)者的利益身在其中，被假貨所侵蝕，到頭來興許就是賠了夫人又折兵。
溫州，如今一個(gè)大款云集的地方，其早期因“假皮鞋”、“假名牌”而著稱，許多私人企業(yè)、個(gè)體老板借此完成了財(cái)富的原始積累，不過當(dāng)逐漸做大之后，就不再以假為榮，走上了一條相對(duì)“正”的軌道，很難想象，假如一假到底，現(xiàn)在的溫州會(huì)是一個(gè)什么模樣。
各類市場(chǎng)上假貨無所不在，甚至還得一美名曰“山寨”，究其原因，屢“打”不止蓋因有“市場(chǎng)需求”——一些消費(fèi)者平日眼睛就盯著“假貨”，甚至到了非假不買的地步，直到上當(dāng)受騙之后方開始痛斥；如果再深入分析，假貨之所以大行其道，歸根結(jié)底基于兩點(diǎn)：1，消費(fèi)者缺乏足夠成熟的消費(fèi)意識(shí)；2，市場(chǎng)沒有為消費(fèi)者提供實(shí)惠的“真貨”。
單靠宣傳，比如整天大聲疾呼保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，說實(shí)話，不能說一點(diǎn)沒用卻也沒啥太大的用，往狠點(diǎn)說，這是一個(gè)“有便宜不賺烏龜?shù)啊钡臅r(shí)代，你若不給出一些實(shí)惠，即使是真的，你依然無法讓消費(fèi)者產(chǎn)生“有賺頭”的感覺，難免落得一個(gè)孤芳自賞、有價(jià)無市的結(jié)局。
凡是免費(fèi)的，都是吸引眼球的，“天上掉餡餅”的事兒不見得有多少人相信，但“天上掉燒餅或者煎餅”，多半還是有可能讓人相信的。
平時(shí)我用電腦比用筷子一點(diǎn)不少，但本質(zhì)上是個(gè)“電腦盲”。前幾天一個(gè)諳熟電腦的同事幫我給新買的筆記本裝上了殺毒軟件，我問他多少錢，他說是免費(fèi)的；我說怎么會(huì)，他說，真的，不信我給你演示一下；他順手輸入了一個(gè)網(wǎng)址：，果然可以免費(fèi)下載“微軟mse殺毒軟件”。
微軟提供免費(fèi)殺毒軟件下載，這相當(dāng)于“天上掉燒餅或者煎餅”。不過了解之后方知，想要吃上這免費(fèi)的“燒餅”或者“煎餅”也是有條件的——首先你的電腦必須是“正版系統(tǒng)用戶”。
只要你使用的是正版系統(tǒng)，你就可以得到免費(fèi)的殺毒軟件，而且技術(shù)先進(jìn)、安裝便捷，重要的還有輕量化設(shè)計(jì)，系統(tǒng)資源占用少，而且只在電腦空閑時(shí)執(zhí)行安全檢測(cè)任務(wù)，無需擔(dān)心影響系統(tǒng)性能……這就是消費(fèi)者可以體驗(yàn)到得的“實(shí)惠”，這種“實(shí)惠”讓使用正版、拒絕盜版體統(tǒng)的人在獲得精神層面的滿足同時(shí)，也能獲得類似于“物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”的回報(bào)。
“精神文明、物質(zhì)文明，兩手抓，兩手硬”，這是社會(huì)發(fā)展建設(shè)的雙管齊下，也應(yīng)該是打擊盜版、支持正版、打擊假貨、支持真貨的行動(dòng)中的雙管齊下。
微軟的做法，至少為打假提供了一種與時(shí)俱進(jìn)、有的放矢的新思路。一如如果人們能夠看到有趣鮮活的“真新聞”，“假新聞”的市場(chǎng)也就自然越來越小，無利可圖、門口羅雀之后，寫“假新聞”的人自然也就只能去寫小說了——號(hào)稱“全亞洲”流行，其實(shí)連“通州”都見不到。