有關(guān)人性的論據(jù)素材：美航對(duì)乘客動(dòng)粗
美航對(duì)乘客動(dòng)粗差點(diǎn)傷到嬰兒，還懟乘客：你來(lái)打我啊
適用話題：人性、道德淪陷、生命、安全、欺壓
美國(guó)航空(American Airlines，簡(jiǎn)稱(chēng)AA)公司周五(4月21日)成為社交媒體熱議焦點(diǎn)，一架由舊金山飛往達(dá)拉斯-沃斯堡的班機(jī)，發(fā)生機(jī)組員和乘客爭(zhēng)吵事件，視頻被人上傳到臉書(shū)。
有聯(lián)合航空前車(chē)之鑒，AA在飛機(jī)尚未抵達(dá)目的地前，就發(fā)表聲明表示，已將和乘客爭(zhēng)吵的工作人員停職，并展開(kāi)調(diào)查。
《今日美國(guó)》報(bào)導(dǎo)，AA這架航班的一名乘客，以Surain Adyanthaya署名將這段爭(zhēng)吵過(guò)程上傳臉書(shū)。當(dāng)時(shí)一名女乘客，要將嬰兒車(chē)放在座位上方的行李艙，但被空服員拿出去。
上傳這段視頻的Adyanthaya在臉書(shū)上說(shuō)，據(jù)說(shuō)是一名機(jī)組員"粗暴地自這名女士手中拿走嬰兒車(chē)"，"并且打她，差點(diǎn)打到嬰兒"。
視頻一開(kāi)始是這名女乘客在機(jī)艙口哭泣，請(qǐng)求機(jī)組員將嬰兒車(chē)還給她。接下來(lái)一名男乘客顯然看不下去，起身并走到機(jī)艙門(mén)口，要求拿走嬰兒車(chē)的空服員提供姓名，之后返回座位。
瘋傳的視頻
女乘客持續(xù)哭泣，幾位登機(jī)乘客陸續(xù)進(jìn)入機(jī)艙后，一名男性工作人員跟著走進(jìn)來(lái)，由于事情未解決，這名男乘客再次起身，并對(duì)這位男性工作人員說(shuō)："嘿，老兄，如果你(也)這樣對(duì)我，我會(huì)打扁你的!"
這位男性工作人員似乎被激怒，指著這名男乘客說(shuō)："你不要管閑事!"并且挑釁地說(shuō)："你打啊!你打啊!來(lái)啊!"
男乘客再次從座位站出來(lái)，往前走，和這位男性工作人員貼近，兩人互相指責(zé)，劍拔弩張。
此時(shí)男乘客的隨行同伴站起來(lái)試圖將他拉回座位，機(jī)長(zhǎng)及空服員也拉住這名男性工作人員勸架，一名空服員試圖平息憤怒的男乘客。
這段視頻立即引起網(wǎng)民熱議，不到一天已超過(guò)136萬(wàn)人次點(diǎn)擊。
Adyanthaya上傳視頻后，貼出一張這名女乘客抱著二名嬰兒的照片，并在臉書(shū)上說(shuō)，AA"請(qǐng)這名母親和她的孩子離開(kāi)班機(jī)，并讓和乘客爭(zhēng)吵的工作人員回到機(jī)上"。
乘客Olivia Morgan當(dāng)時(shí)正在機(jī)艙口，看到一名機(jī)組員粗魯?shù)刈阅敲丝腿∽邒雰很?chē)，車(chē)上還有她的另一名嬰兒，看起來(lái)和她手上抱的嬰兒，是一對(duì)雙胞胎。
Morgan說(shuō)，當(dāng)時(shí)她告訴那名機(jī)組員，"你差點(diǎn)打到嬰兒"，結(jié)果那位機(jī)組員回說(shuō)："你不要管閑事"，和他之后在機(jī)艙內(nèi)警告男乘客的話一樣。
美國(guó)航空公司周五立即發(fā)布聲明表示："此視頻的內(nèi)容并不能反映我們的價(jià)值觀或者我們以客為尊的服務(wù)宗旨。""發(fā)生這件事，我們感到非常遺憾，由視頻顯示，我們的工作團(tuán)隊(duì)成員缺乏耐心及同情心，我們已展開(kāi)調(diào)查，并且將事件中的工作人員停職。"
對(duì)于事件中的女乘客，美國(guó)航空表示，已給予"特別照顧"，并將其后飛行旅程升等到頭等艙。
美航惡劣對(duì)待乘客的事件一出，無(wú)疑讓大家想起了不久以前的美聯(lián)航。
現(xiàn)在華裔醫(yī)生雇了王牌律師狀告美聯(lián)航，其CEO也確定明年“丟官”不再任董事長(zhǎng)!
另一起令人憤怒的事情發(fā)生在今年3月。
94歲高齡的亞裔老奶奶Paz Orquiza，脖子上有嚴(yán)重關(guān)節(jié)炎和退行性骨骼結(jié)構(gòu)，大部分時(shí)間都臥床不起。為了探望在美國(guó)生活的子孫們，奶奶身體好轉(zhuǎn)一些后，在孩子的陪伴下到洛杉磯與家人團(tuán)聚。
全家人湊錢(qián)為她買(mǎi)了商務(wù)艙機(jī)票，而陪奶奶旅行的女兒只買(mǎi)了經(jīng)濟(jì)艙。
上飛機(jī)后女兒詢(xún)問(wèn)空乘，是否可以偶爾去商務(wù)艙照顧媽媽?zhuān)瑤退龊?jiǎn)單的事，比如放下靠背、打開(kāi)飯盒，沒(méi)想到竟被空姐冷漠拒絕!
空姐不但拒絕為奶奶提供任何形式的幫助，還說(shuō)：“你們現(xiàn)在有兩個(gè)選擇，一是自己搬去經(jīng)濟(jì)艙，二是現(xiàn)在就下飛機(jī)，讓女兒也買(mǎi)一張商務(wù)艙機(jī)票，明天再飛!”
無(wú)奈之下，94歲的Paz奶奶搬去了經(jīng)濟(jì)艙。整整16個(gè)小時(shí)后回到澳大利亞時(shí)，奶奶因?yàn)榫米耐纯喽鴾I流滿面，腿部腫脹、頸部僵硬、全身疼痛，后來(lái)幾天都靠止痛藥和安眠藥睡覺(jué)!
然而美聯(lián)航卻說(shuō)，沒(méi)有任何證據(jù)證明空乘違背航空承運(yùn)人準(zhǔn)入法，因?yàn)樗麄?ldquo;不需要提供廣泛的個(gè)人幫助”!