禮儀金說讀后感
看著手中的書,任何一則小故事和一段引人深思的話都會讓我陷入思考。而上面這段對本書的概論,相信也是推薦該書的原因。在忙碌的工作中,思考過自身在工作中角色的定位,也不斷調(diào)整工作方式和自身的工作能力、積極性,疲憊的時候很多,也曾經(jīng)茫然和困惑在人際交往的過程中。如今在書中體味著人際交往中的禮儀方面認知:學會表達、尊重、友善及溝通,用簡單的四句話我歸類了自己的讀后感:
一、昨天過去了,不要煩;明天還沒來到,暫時煩不著;今天的事,不能煩。
二、從來不拿自己折磨別人,從來不讓別人折磨自己。
三、讓大家都喜歡你是不可能的,我們應該爭取讓多數(shù)人喜歡。
四、用健康的心態(tài)面對每一個人每一天。
喜歡在安靜的狀態(tài)看書,于是選擇了晚飯后。遠離一天的煩雜,在這時才能靜靜的思考。如今的工作的角色定位很清楚,實際工作能力加上自身的平時行為將是人際交往中和工作中舉足輕重的關鍵因素。在外接洽項目留給人第一印象非常重要。代表的是公司而不是個人。人的第六感(好感)、親和力以及人投緣、掌握人際交往的磁場是外聯(lián)工作中成功的必要因素。相信讀了這本書除了努力打拼外,我更會注重把人做好。學會尊重別人和尊重自己。善于看到別人的優(yōu)點,接受別人的缺點。物業(yè)作為一個如日中天的行業(yè),除了要內(nèi)部管理外還要有對外的品牌知名度。希望通過努力可以為打造這種企業(yè)對外的形象。我們在前期交往中傳遞的是一種企業(yè)的印象,在溝通中越融洽則越接近合作對象,溝通越通常和直接,才能越了解對方需求,雙方透過這樣的合作才能達成共識。
一個人的素養(yǎng)不是與生俱來的,從孩提時代的家庭教育到學校的成長教育,這些過程的積累和培養(yǎng),都為今后打下基礎。因此學生從學校出來都會學習怎么適應社會,在家庭中都會有人謙讓這是因為是你的家人,在社會中個性只能在不斷的人際交往中進行磨練。協(xié)作才能造就團隊的戰(zhàn)斗力,把個性的角磨平是社會必修課,適應各種環(huán)境是工作中恒久不變的主題。因此自己覺得人際交往在未來扮演著舉足輕重的角色,面對有些事情還是會有任性和孩子氣。從“尊重”到“禮儀”,從“不斷學習”到“成功”,都是在人生成長中不斷接受的歷練。
讀了這本書,感受就是希望人際交往成為我工作中的一座橋,而不是一堵墻。人和人之間有接觸才有了解,有了解才能溝通,有溝通才會互動,這是重要的溝通程序。因此在禮儀方面只有不斷的自我完善和學習,我才可以有提高。在交往中有基本要求:第一個要求尊重為本;第二個方面的要求就是要自尊為本;平時的待人接物、生活工作小節(jié)上也不斷的改進。細節(jié)決定成敗,我很認同這樣的話,既然成功的關鍵就是不斷審視改進自己,那就對照這本書看看還有什么還沒做到位的。書是看完了,思緒有些跳躍,改進才剛剛開始。讓那么多的感慨成為實際行動,這樣讀了這本書才更有意義。