社會(huì)實(shí)踐快樂多作文500字
周末里，我去體驗(yàn)了一次媽媽的工作，她其中一項(xiàng)工作就是管理移動(dòng)營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量。
我和媽媽開車去了一家營業(yè)廳，這家營業(yè)廳位于長安新城附近，媽媽和我悄悄的在門口給牌匾拍了一張照片，接著我們走了進(jìn)去，媽媽細(xì)心的問著營業(yè)員阿姨問題，一邊用手機(jī)偷偷的拍下了這個(gè)營業(yè)廳每個(gè)角落，這個(gè)營業(yè)廳的規(guī)模很大，干凈整潔。那些阿姨的服務(wù)態(tài)度很好，而且彬彬有禮，所以，我很喜歡這家營業(yè)廳。
之后，我們又上了兩家營業(yè)廳，這兩家營業(yè)廳沒有第一家營業(yè)廳規(guī)范，媽媽記錄下他們的不足之處。
在車上，我問媽媽：我們?yōu)槭裁匆獧z查營業(yè)廳呢，還偷偷的給他們拍照？媽媽笑著對(duì)我說：寶貝，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，只有服務(wù)提高了，才能讓公司發(fā)展的更加強(qiáng)大。偷偷的拍照，就因?yàn)樵蹅兪?ldquo;暗訪”，以客戶的身份才更發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在的問題。我似懂非懂的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
我和媽媽認(rèn)真的又檢查了其他幾家中國移動(dòng)的營業(yè)廳，媽媽一項(xiàng)一項(xiàng)記下了他們的優(yōu)缺點(diǎn)，營業(yè)廳環(huán)境、人員服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理情況……
經(jīng)過這次體驗(yàn)，我覺得媽媽的工作很辛苦，不管刮風(fēng)下雨都要完成自己的工作，把平凡的工作認(rèn)真去做，我也要向媽媽學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好我現(xiàn)在要做的每一件事！