一分鐘經(jīng)理人讀后感
設(shè)定可以達到的目標、做到了就給予表揚!
例子:鴿子訓練、小孩學話、學走路、海豚跳高訓練等,都是循序漸進的!
一分鐘批評的反饋是及時的,那就是說,當你看到或信息系統(tǒng)顯示出某種不正確的行為時,你應該馬上去找那個人。用秋后算賬的方法對待別人的不正確行為是不妥當?shù)。當?jīng)理一次只處理一件事情的時候,就會顯得明確和公平。
開始待人以嚴,然后知人善任,那么效果就會很好。
如果關(guān)心他的利益,我相信一定能夠成功地進行一分鐘批評。
讓你的下級從一開始就了解你在做什么和為什么這樣做是非常重要的。
行為始于目標 結(jié)果維系行為。
學習新知識,必須反復,才能收到效果。
據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級和專業(yè)人員每周約花1/4的時間在開會上。美國權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計表明,1996年美國企業(yè)因不當?shù)臅h管理導致的損失高達60億美元。
另一項調(diào)查表明,企業(yè)80%的員工提升來源于其在會議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識。 西米的問題提得非常好,如何開會,如何使會議有效益和有效率,對于企業(yè)和企業(yè)人來說,都具有重要的意義。
我認為,應從會議組織中的各個環(huán)節(jié)進行分析和闡述,以提高我們的會議管理技巧,即:
——如何準備會議 ——如何參加會議
——如何主持會議 ——如何管理會議
具體而言是:
首先要了解會議的意義和價值
1. 明確會議的重要性
2. 追問你自己需要開會嗎?
3. 如何評估會議的價值
其次要做好會議的準備工作
1.厘清開會的目的和訴求
2.確定會議形式和領(lǐng)導風格
3.注意會議事務性安排(地點、時間、議程等)
4.制定會議規(guī)范
再次是如何出席會議
1.確定與會者的各種角色與功能
2.注重外表與發(fā)言
3.積極傾聽與發(fā)現(xiàn)問題
4.做好與會評估工作
再其次是如何主持會議
1.確定主席的主要職責
2.研究出席者
3.主席的開場白
4.掌握會議節(jié)奏和控制會議
5.形成決議與不形成決議
6.把握結(jié)束會議氛圍
7.做好主持能力測試
最后是做好會議記錄
1.會議出席人數(shù)、時間、地點及議題
2.會議成果:解決問題、達成協(xié)議、做出決策、重大提案及未決問題
3.發(fā)布情況:備忘錄、文件、決議及其它形式(口頭、書面、電子文擋等)
4.保密要求:絕密、機密、公開
有人還有更好的體會,其原則如下:
1.會議最好是局限在平行關(guān)系的成員,或是團隊內(nèi)部上,作為溝通協(xié)調(diào)而言,也最省時間。
2.盡量避免舉行“例行性召開”的會議,按照一般慣性而言,前一天大家才會開始準備與溝通協(xié)調(diào),效果不佳。
3.會前一定要事先通知,包含議題、預期會議要達成的目標、準備的文件、主席和參與的人員、時間地點。。。等。
4.會議中的主持要確保議事順利進行、控制時間,主席不是用來訓話或是作裁判的。
5.會議后一定要將記錄給與會人員簽字,事后經(jīng)過主席確認內(nèi)容無誤后,再發(fā)給相關(guān)人員。針對具有時限的進度,要進行跟進。
6.我所選擇的會議時間大多在下午,避開上午個人的忙碌時間。另外,周一比較忙,周五趕著要下班,我也不考慮開會。
7.會議要準時開始,并且控制在一定的時間內(nèi)結(jié)束,很多會議不是一定要曠日費時才有結(jié)論的,下次再約定時間開會,其實更有效率,也不會草率做出決議。
8.參與會議的人員越少越好,不是一定都要沾上一點邊的人都要參加;蛟S有些公司的習慣是:沒被召集參加會議就似乎代表著不被重視。若以我自己的開會方式而言,絕對要降低會議成本,對于沒有參加會議的相關(guān)人員,我會把會議記錄副本抄送給他們。