客房樓層經(jīng)理崗位職責（精選3篇）
客房樓層經(jīng)理崗位職責 篇1
1、管理并指導客房領班、客房服務員、工程保質(zhì)保量完成各項工作任務
2、全面負責客房部各項運營成本的控制
3、確保酒店客房產(chǎn)品的各項指標達到公司運營標準
4、負責客房對客服務的高標準執(zhí)行
5、協(xié)助查房、做房;協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點、管理工作
6、合理領取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導服務員合理控制客用品和清潔用品的用量
7、負責對各類物品進行清點、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄
8、負責部門人員培訓發(fā)展
9、指導工程主管制定維護保養(yǎng)計劃
客房樓層經(jīng)理崗位職責 篇2
1.負責組織和安排對酒店客房及公共區(qū)域的清理、保潔、布置工作。
2.負責組織和安排客房服務員與酒店其他各崗的操作銜接工作。督導和培訓客房服務員按標準和流程實施和完成任務。
3.負責組織和安排客房服務員對客人的服務工作。確保酒店在清潔衛(wèi)生及客房服務方面合符公司要求。為賓客提供干凈的客房和環(huán)境及提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4.對酒店總經(jīng)理負責。接受酒店總經(jīng)理及指派的任務。
客房樓層經(jīng)理崗位職責 篇3
1、區(qū)域人員統(tǒng)籌調(diào)配及團隊建設
2、對內(nèi)負責日常運營指導和檢查，對外負責工作協(xié)調(diào)溝通，內(nèi)外兼顧。
3、每月區(qū)域內(nèi)員工考勤計件確認匯總工作處理
4、需要處理一般客戶訴求