保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé)（精選4篇）
保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé) 篇1
1.代表公司為中國人壽投保的老客戶辦理保險(xiǎn)理賠、續(xù)期繳費(fèi)提醒、保單年檢、資料變更、險(xiǎn)種咨詢等服務(wù)。
2.還可進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，子女教育金，汽車保險(xiǎn)，工廠團(tuán)體險(xiǎn)等保險(xiǎn)的辦理。
保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠事故車輛的進(jìn)場(chǎng)接待工作
2、負(fù)責(zé)理賠車輛的定損、制單、手續(xù)單證收集工作
3、在修理賠車輛的進(jìn)度、質(zhì)量監(jiān)督工作
4、負(fù)責(zé)理賠車輛的增項(xiàng)追加、配件訂購、利潤保障等相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)對(duì)接待車輛理賠回款的追繳工作。
6、負(fù)責(zé)在修車輛的時(shí)時(shí)跟進(jìn)，以及向客戶反饋維修進(jìn)度工作
7、負(fù)責(zé)在修車輛竣工后與客戶和保險(xiǎn)公司的交接工作
8、負(fù)責(zé)接待車輛的臺(tái)賬登記、財(cái)務(wù)對(duì)接、回款認(rèn)領(lǐng)、信息登報(bào)等相關(guān)工作
9、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的其他工作
10、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理制定公司保險(xiǎn)理賠客戶開發(fā)類相關(guān)政策
11、負(fù)責(zé)針對(duì)客戶需求，配合部門經(jīng)理進(jìn)行各部門服務(wù)流程改善工作
保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé) 篇3
1.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料;
2：接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失;
3：接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任;
保險(xiǎn)理賠專員崗位職責(zé) 篇4
1、 負(fù)責(zé)完成保險(xiǎn)車輛的維修任務(wù);
2、 負(fù)責(zé)一站式辦理客戶保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)、定損、理賠等事宜;
3、 負(fù)責(zé)按照公司的保險(xiǎn)出險(xiǎn)服務(wù)流程和規(guī)定進(jìn)行客戶服務(wù)工作;
4、 負(fù)責(zé)進(jìn)行保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，對(duì)事故車輛的狀況進(jìn)行評(píng)估;
5、 負(fù)責(zé)審核相關(guān)理賠材料，核定保險(xiǎn)公司是否應(yīng)當(dāng)給予賠付;
6、 負(fù)責(zé)并對(duì)車輛的損失程度進(jìn)行審定，對(duì)賠付金額進(jìn)行核算。