系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責(精選30篇)
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇1
職責
1.負責軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實施上線,培訓客戶使用軟件系統(tǒng);
2.負責編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報項目實施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶培訓做準備;
4.及時響應及處理客戶提出的各類問題,排除系統(tǒng)故障,針對實施過程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
任職要求
1.大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2.具備1年以上軟件項目實施經(jīng)驗,溝通能力強,能及時把握客戶的需求并定制優(yōu)化方案;
3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;
4.對數(shù)據(jù)庫SQL server以及Windows ,對計算機網(wǎng)絡知識有一定的了解;
5.溝通表達良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務意識;
6.能適應短暫的出差安排。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇2
職責:
1. 負責公司信息系統(tǒng)ERP營銷中臺系統(tǒng)/CRM客服系統(tǒng)/進銷存系統(tǒng)的實施, 流程梳理等工作;
2. 負責整個營銷信息化項目的需求調(diào)研, 業(yè)務流程梳理整合;
3. 負責營銷系統(tǒng)技術故障處理、用戶問題解答、用戶指導培訓等工作;
4. 負責營銷系統(tǒng)管理與操作,與業(yè)務部門的技術交流及反饋協(xié)調(diào)工作;
5. 負責編寫實施過程中的相關文檔,實施文檔的編寫及培訓;
任職資格:
1. 計算機, 信息及網(wǎng)絡管理等相關專業(yè), 大學本科及以上學歷;
2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實施經(jīng)驗;
3. 有營銷系統(tǒng)相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 熟悉家居行業(yè)業(yè)務流程與實施的優(yōu)先;
5. 語言表達能力強,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇3
職責
1、負責全國分銷系統(tǒng)的推廣、培訓、維護等系統(tǒng)實施工作;
2、分銷系統(tǒng)操作手冊的編寫和升級更新;
3、負責公司供應鏈管理系統(tǒng)的研究實施;
4、參與需求調(diào)研、項目規(guī)劃計劃、研究實施方案、提交報告;
5、維護分銷數(shù)據(jù)準確性和及時性并負責與相關部門協(xié)作挖掘數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)有效性;
6、配合總部分銷系統(tǒng)和供應鏈管理系統(tǒng)的培訓、程序測試、系統(tǒng)安裝、使用指導工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,計算機等相關專業(yè)畢業(yè),3年以上快消品行業(yè)分銷系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗;
2、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的應用和管理,熟練操作Office、SQL等軟件;
3、良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,較強的事業(yè)心、責任感,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4、具有優(yōu)秀的表達能力及溝通能力,有良好的技術講解能力,紀律性及團隊合作意識強。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇4
職責:
1、負責對醫(yī)院進行信息系統(tǒng)的安裝,調(diào)試,故障處理,簡單程序修改,基礎資料配置等;
2、負責對醫(yī)院客戶就所安裝的系統(tǒng)提供培訓和必要的幫助;
3、與目標客戶進行前期溝通和調(diào)研,準備相關設施,匯總用戶需求并提交開發(fā)工程師;
4、配合開發(fā)工程師實地獲取程序運行結果信息,并根據(jù)指導或獨立找出問題解決問題;
5、就所實施系統(tǒng)向客戶長期提供技術支持或維護保障;
6、搜集匯總用戶反饋信息并提交;
7、協(xié)助處理網(wǎng)絡、電腦、打印等的基本維護。
任職資格:
1.1年以上工作經(jīng)驗或者20xx年優(yōu)秀應屆生也可以,熟悉數(shù)據(jù)庫操作,掌握基本的查詢,添加,修改,刪除等常規(guī)操作;
2.能夠閱讀簡單的程序代碼,并進行局部修改;
3.能夠解決常見的網(wǎng)絡故障和電腦系統(tǒng)問題;
4.具備較強的表達能力和溝通能力,具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;
5.熟悉串口通信原理或編程的優(yōu)先;
6.能適應浙江省內(nèi)經(jīng)常性出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇5
職責:
1、負責維護公司常規(guī)業(yè)務系統(tǒng),如OA,ERP,HR等應用系統(tǒng);
2、全程參與跟進公司各個軟件系統(tǒng)的上線實施及IT規(guī)劃,需求調(diào)研,推廣培訓及運維;
3、負責受理業(yè)務部門的需求反饋,并提出合理可行的技術支持;
4、負責實施過程中相關文檔的記錄保存;
5、協(xié)助業(yè)務部門進行流程梳理。
任職資格:
1、計算機相關專業(yè),大學?茖W歷及以上;
2、1-3年以上軟件實施經(jīng)驗;
3、至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫,SQL Server, Mysql, Oracle及其他;
4、有程序開發(fā)經(jīng)驗,參與過醫(yī)藥行業(yè)軟件項目,熟悉OA,HR,ERP,三者滿足其一的優(yōu)先考慮;
5、溝通表達能力和文檔編輯能力良好。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇6
職責:
1.去客戶現(xiàn)場為客戶安裝、部署軟件,保證客戶軟件正常使用;
2.面對面為客戶進行軟件操作方法培訓,幫助客戶最快時間內(nèi)學會智邦軟件的操作;
3.根據(jù)客戶在現(xiàn)場提出的各種問題及和需求,進行分析和整理,提供解決方案和措施建議,并及時與技術支持部做好內(nèi)部溝通;
4.協(xié)助銷售人員與客戶進行商務談判,提供技術支持與建議。
任職要求:
1.有ERP一體化或生產(chǎn)模塊軟件經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
2.通過公司培訓,能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識,獨立完成客戶現(xiàn)場的軟件實施工作;
3.有良好的溝通表達能力,自帶氣場,能夠獨立給客戶進行現(xiàn)場培訓;
4.有較強的應變能力及責任心,適應出差;
5.具備一定的商務能力和談判溝通能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇7
職責:
1.負責公司項目實施工作,推進項目順利進行,包括項目組織調(diào)研、整理需求解決方案、監(jiān)督開發(fā)進度、培訓、上線、驗收等工作;
2.負責用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3.負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
任職要求:
1.本科及以上學歷,相關計算機相關專業(yè),相關軟件工作3年及以上工作經(jīng)驗;
2.有優(yōu)秀的語言表達和溝通能力,有良好的客戶服務意識;
3.有區(qū)塊鏈或電商項目經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉基本數(shù)據(jù)庫查詢操作者優(yōu)先考慮;
5.能通過代碼發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案者優(yōu)先考慮;
6.具有大型軟件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇8
職責:
1、金蝶KIS系列都得會;
2、項目實施的時候配合項目經(jīng)理參照要求進行實施工作;
3、銷售售前技術支持,自己做方案編寫;
4、客戶的培訓、數(shù)據(jù)導入、系統(tǒng)上線后的支持當然也是你;
5、定期編寫行業(yè)方案總結及分析,與人一起分享啦;
6、團隊協(xié)調(diào)處理能力要強,有時候你得安排同事協(xié)助處理。
任職條件:
1、3年以上同崗工作經(jīng)驗以上,計算機軟件及相關專業(yè) ;
2、具有主動服務營銷意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務分析能力、學習能力;
3、熟悉PC及服務器硬件、網(wǎng)絡,服務器操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫安裝(SQL和Oracle);
4、文檔撰寫能力要有,而且能獨立完成客戶使用手冊、培訓材料等文檔編制;
5、熟悉金蝶(KIS/K3)或用友等ERP產(chǎn)品,有企業(yè)信息化項目實施的相關經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇9
職責:
1、配合主管完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統(tǒng)演示及宣傳資料撰寫等工作;
2、協(xié)同市場部做好用戶溝通、資料共享、技術協(xié)調(diào)等工作;
3、根據(jù)施工進度安排完成項目施工與安裝調(diào)試工作,并編寫相關系統(tǒng)維護文檔和資料;
4、對客戶及相關人員進行技術培訓,對相關技術問題進行跟蹤支持;
5、負責項目驗收及售后服務和維護工作;
6、與客戶進行經(jīng)常性溝通,了解用戶的需求,提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、大學本科以上學歷,計算機相關專業(yè);
2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等數(shù)據(jù)庫,熟悉操作系統(tǒng),具有Java二次開發(fā)、帆軟、潤乾報表開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達能力,團隊協(xié)作能力;具有敬業(yè)精神,能適應長期出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇10
職責:
1、負責軟件項目實施的工作,按時保質(zhì)的完成項目實施任務;
2、負責項目需求的分析和文檔編寫;
3、負責軟件系統(tǒng)的配置、測試、演示、培訓、應用指導等工作;
4、負責項目交付物的編寫與提交。
5、協(xié)調(diào)項目實施過程中客戶和公司內(nèi)部相關事項。
崗位要求:
1、一年以上軟件行業(yè)項目實施經(jīng)驗或售后服務經(jīng)驗,具有醫(yī)療行業(yè)軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握Oracle或Sql server數(shù)據(jù)庫,有過軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的責任心,工作積極主動,有一定的項目組織及培訓演講能力;
4、適應出差,溝通協(xié)調(diào)能力強。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇11
職責:
1.協(xié)同相關部門,搭建及完善相應信息系統(tǒng)運營管理體系;
2.負責集團內(nèi)信息系統(tǒng)的項目導入實施,推廣工作;
3.負責集團內(nèi)信息系統(tǒng)用戶需求確認、流程搭建、系統(tǒng)測試、用戶培訓、系統(tǒng)運維工作;
4.負責集團內(nèi)信息系統(tǒng)日常使用中的答疑,協(xié)助等工作;
5.負責信息系統(tǒng)的優(yōu)化與提升,深化應用的可行性分析、方案制定;
6. 負責各系統(tǒng)的業(yè)務流程梳理與優(yōu)化工作,收集流程優(yōu)化需求,并對流程與制度完善進行指導,和反饋;
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,計算機等相關專業(yè);
2.3年以上軟件技術服務支持工作經(jīng)驗,有.net或者java開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)業(yè)務流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統(tǒng)實施經(jīng)驗優(yōu)先;
4.具有平臺類系統(tǒng)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
5.較強的溝通學習能力,思路清晰,具備良好的分析和解決問題的能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇12
職責:
1. 加入項目組,參與并完成工程項目的實施、交付和運維;
2. 主動學習公司新產(chǎn)品,熟練掌握產(chǎn)品安裝配置,能及時對系統(tǒng)排障、糾錯和調(diào)優(yōu),支持客戶系統(tǒng)的調(diào)試上線;
3. 對公司產(chǎn)品和系統(tǒng)的使用及操作進行客戶培訓及支持;
4. 根據(jù)客戶要求制作系統(tǒng)數(shù)據(jù),支撐項目經(jīng)理的產(chǎn)品演示及市場推廣活動;
5. 及時與項目經(jīng)理溝通、反饋項目中存在的問題,承擔與客戶方技術人員溝通協(xié)調(diào)作業(yè)的任務。
任職要求:
1. 計算機、通信、電子等相關專業(yè),專科及以上學歷,具有相應工作經(jīng)驗者,取得思科華為網(wǎng)絡認證、系統(tǒng)集成和項目管理相關認證的人員優(yōu)先;
2. 熟悉計算機的構成,能夠完成機架式服務器、防火墻、交換機和路由器等網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試和維護;
3. 熟悉常用網(wǎng)絡協(xié)議,掌握路由交換等相關計算機網(wǎng)絡技術;能夠熟練繪制網(wǎng)絡拓撲圖
4. 掌握Oracle、Weblogic(或同類型)等應用服務軟件的安裝調(diào)試;
5. 有一定的工程項目實施經(jīng)驗和組織協(xié)調(diào)能力者優(yōu)先;
6. 能適應經(jīng)常出差,能夠服從響應項目負責人的安排;
7. 熱愛學習,有責任心,有良好的團隊合作精神,敢于接受挑戰(zhàn)性的工作。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇13
職責
1、負責做好項目軟件技術服務與技術指導工作,完成軟件系統(tǒng)上線實施工作;
2、負責做好與用戶良好溝通、推進和規(guī)劃;
3、根據(jù)系統(tǒng)上線方案,進行系統(tǒng)安裝、基礎設置、部署對接程序、歷史數(shù)據(jù)導入和測試等工作;
4、對客戶方進行系統(tǒng)介紹、演示和操作培訓,編寫項目相關文檔;
5、負責系統(tǒng)上線和后期問題的跟蹤與反饋工作,做好客戶服務工作。
技能要求
1、熟悉Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫,熟悉SQL語言,了解服務器、中間件等基本內(nèi)容及使用;
2、具備較強的業(yè)務需求調(diào)研、分析、范圍界定能力;
3、具有團隊合作精神,優(yōu)良的溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強的學習能力和鉆研能力;
4、為人正直、誠信,對工作認真負責,能夠承受一定工作壓力;
5、能適應長期出差;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇14
職責:
1、負責醫(yī)院的項目實施。
2、負責整理客戶調(diào)研、需求分析和應用解決方案的制定。
3、負責客戶的業(yè)務培訓、方案測試及上線切換。
4、能夠有效控制項目進度,按照項目計劃保證項目成功交付。
5、按照公司實施計劃完成項目的實施結項和回款任務。
6、完成公司上級領導下達的其他指標性任務。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,財務管理專業(yè)或計算機專業(yè);
2、2年以上GRP、ERP、HRP、HIS實施經(jīng)驗;
3、熟悉sql或Oracle數(shù)據(jù)庫應用;
4、熟練操作office辦公軟件,具有獨立文檔編寫能力;
5、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、能適應出差,
7、熟練SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇15
職責:
1、負責AFC項目工程的實施和管理工作,并按照要求做好各項目資料整理和歸檔工作;
2、組織完成項目在設計聯(lián)絡、樣機展示、生產(chǎn)研發(fā)、銷售發(fā)貨、安裝調(diào)試、測試運行、質(zhì)量保證等工作;
3、與客戶保持良好的溝通,協(xié)調(diào)處理各項突發(fā)事項;
4、完成領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、本科以上學歷,機電、計算機或工程管理相關專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗,具備AFC項目實施管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉AFC系統(tǒng)構成、業(yè)務邏輯、系統(tǒng)及設備的性能以及項目實施過程;
3、熟悉項目及系統(tǒng)管理知識,熟練運用相關管理軟件程序等工具;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、計劃控制能力,擅長公司內(nèi)部跨部門的協(xié)調(diào)工作;
5、具備較強的文字表達能力,能夠高效、高質(zhì)量的編制文件,具備良好的英語基礎。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇16
1)包裝印刷專業(yè)或計算機專業(yè)?埔陨蠈W歷;
2)一年以上紙包裝企業(yè)或ERP軟件企業(yè)工作經(jīng)驗;
3)計算機操作熟練,具備基本計算機及局域網(wǎng)絡維護知識和技能;
4)為人正直、誠實,富有團隊和敬業(yè)精神;
5)擁有良好的溝通及客戶服務技巧;
6)身體素質(zhì)好,能夠承受工作壓力,可勝任經(jīng)常出差;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇17
職責
a) 協(xié)助項目經(jīng)理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監(jiān)控,確保項目進度,及時向項目經(jīng)理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質(zhì)按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務,熟悉印刷行業(yè)特性,負責相關部門業(yè)務流程與系統(tǒng)問題調(diào)研收集,檢驗軟件供應商提供的業(yè)務解決方案;
d) 測試ERP系統(tǒng),記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃,編寫培訓文檔和用戶使用手冊,定期培訓相關部門用戶,收集培訓過程中產(chǎn)生的問題,掌握培訓效果,及時匯報項目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應商知識轉(zhuǎn)移培訓,負責上線后負責模塊的開發(fā)維護,協(xié)助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大;蛞陨蠈W歷,計算機類專業(yè)(經(jīng)驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的應用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,熟悉Infor ERP或相關系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發(fā)優(yōu)先);
e) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務,熟悉印刷行業(yè)特性,兩年以上印刷行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責任心和執(zhí)行力
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇18
職責:
1、參與項目前期方案設計;
2、制定項目計劃,并對項目計劃具備高執(zhí)行力;
3、項目需求調(diào)研,需求說明書編制及確認;
4、負責項目團隊管理;
5、負責項目分包管理、項目采購協(xié)調(diào)、項目分包款項、采購款項支付審批;
6、負責項目成本、進度、質(zhì)量、回款工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有五年以上大型軟硬件集成項目管理經(jīng)驗(軟件合同金額在500萬以上,或軟硬件合同20xx萬以上),熟練運用項目管理方法、對項目把控性搞,掌握需求調(diào)研方法;
2、溝通能力強,作認真負責,團隊意識強;
3、有較強的敬業(yè)精神,吃苦耐勞,作風嚴謹、工作扎實,能承擔一定的工作壓力;
4、能夠適應外地出差;
5、通過高級項目經(jīng)理認證或PMP認證優(yōu)先;
6、有電子政務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇19
職責:
1. 負責軟硬件系統(tǒng)的安裝、部署、調(diào)試;
2. 了解modbus通訊相關協(xié)議,了解各類終端硬件監(jiān)測類設備接口協(xié)議;
3. 集成接入第三方廠商傳感器信號或數(shù)據(jù),通訊線路的部署改造;
4. 了解施工規(guī)范,能夠編寫項目實施方案,有一定的弱電知識;
5. 熟悉變電站站內(nèi)輔助控制系統(tǒng)相關信息系統(tǒng):如:安防系統(tǒng),監(jiān)測系統(tǒng),門禁系統(tǒng),視頻監(jiān)控等系統(tǒng);
任職要求:
1. 系統(tǒng)集成實施相關經(jīng)驗兩年或以上,具有一定的項目管理能力;
2. ?萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限;
3. 有良好的組織協(xié)調(diào)能力,善于維護客戶關系,能承受工作壓力;
4. 熟悉服務器,硬件相關部署,熟悉常用數(shù)據(jù)庫如:Mongodb,Mysql;
5. 有過國網(wǎng)信息化項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規(guī)范者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇20
職責:
1、負責公司PACS系統(tǒng)相關產(chǎn)品的安裝、維護以及售后技術支持;
2、負責軟件實施工作中用戶需求的滿足、與開發(fā)人員的技術交流;
3、配合項目經(jīng)理對項目實施進度把控和管理;
4、負責解答、處理客戶提出的問題;
5、為客戶進行軟件產(chǎn)品操作培訓及業(yè)務的支持與協(xié)調(diào);
6、積極發(fā)現(xiàn)客戶新的需求并及時與銷售人員溝通。
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷,計算機相關專業(yè)畢業(yè)。
2、具有良好的溝通能力,工作認真、負責、細致,能夠勝任頻繁出差。
3、熟悉常用的數(shù)據(jù)庫,如Mysql,Oracle等。
4、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)安裝、維護、管理者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇21
1. 負責所屬項目的客戶管理工作,對客戶滿意度負責;
2. 深入研究并掌握用戶業(yè)務,在各產(chǎn)品經(jīng)理的支持下,進行需求調(diào)研和需求分析,并統(tǒng)一對項目進行系統(tǒng)分析,設計,開發(fā),測試,交付及維護等各項工作;
3. 按照項目管理規(guī)程和公司項目管理規(guī)范,參與項目策劃,項目調(diào)研,負責項目的實施與管理工作,確保項目順利驗收。
4. 負責與客戶溝通,解決客戶現(xiàn)場相關技術問題,收集客戶新需求并反饋、跟進持續(xù)改進;
5. 負責客戶的技術培訓以及公司內(nèi)部的技術交流等相關工作;
6. 完成領導交辦的其他任務。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇22
職責:
1、負責公司信息化項目實施和項目管理;
2、負責系統(tǒng)需求分析、功能設計、系統(tǒng)實施和功能優(yōu)化;
3、負責與業(yè)務部門溝通協(xié)調(diào),解決實施過程中的問題;
4、負責項目技術文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;
5、負責項目驗收及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6、完成部門領導交辦的其他工作。
【任職資格】
1、計算機相關專業(yè),一年及以上工作經(jīng)驗,具備項目管理能力;
2、有ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗,熟悉ERP采購、銷售、制造、財務等業(yè)務流程優(yōu)先;
3、良好的文檔撰寫和語言表達能力,善于溝通協(xié)調(diào),責任心強。
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇23
職責:
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術支持:通過電話、郵件、現(xiàn)場服務等渠道,接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時向研發(fā)部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結果并定期回訪
3. 客戶培訓:根據(jù)培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務等相關部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷,兩年以上工作經(jīng)驗;
2. 具有計算機系統(tǒng)的維護能力,能提供客戶或公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)方面的技術支持包括網(wǎng)絡維護、計算機設備維護、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先;
5. 適應出差,能夠承受工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇24
職責:
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目管理工作,包括進度管理、風險管理、干系人管理、質(zhì)量管理、文檔管理等;
2、負責需求記錄、梳理,需求文檔編寫,熟練運用客戶語言進行業(yè)務溝通,并根據(jù)客戶業(yè)務場景驗證客戶需求;
3、負責功能原型設計,編制開發(fā)計劃并跟蹤開發(fā)進度,及時向項目經(jīng)理匯報進度風險;
4、負責報表的可視化開發(fā)以及實施;
5、負責系統(tǒng)流程的驗證并對用戶進行系統(tǒng)操作培訓,熟練運用軟件知識,現(xiàn)場指導用戶使用和操作軟件系統(tǒng),解答用戶問題;
6、負責系統(tǒng)的部署和數(shù)據(jù)初始化以及運行問題修復后的發(fā)布;
7、負責編寫部分項目文檔資料;
8、完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業(yè);
2、了解java等開發(fā)語言,了解數(shù)據(jù)庫常用命令,能夠正常使用數(shù)據(jù)庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle,mysql等常用數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先
3、熟練使用SQL語言;
4、了解基本的軟件工程知識,具備基礎的軟件開發(fā)常識,對服務器操作系統(tǒng)(linux)有深入了解者優(yōu)先;
5、具備良好的文檔編寫能力和較強的溝通表達能力;
6、具備良好的學習能力和質(zhì)疑習慣,有良好的團隊合作意識,強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、細心、有耐心,性格開朗,對工作壓力有良好的承受能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇25
職責:
1、參與公司內(nèi)部信息系統(tǒng)搭建、維護以及相關培訓工作,輔助客戶現(xiàn)場軟硬件的安裝、調(diào)試工作;
2、負責客戶現(xiàn)場的項目實施和驗收工作,負責對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用培訓,講解系統(tǒng)產(chǎn)品的基本使用流程和操作規(guī)范;
3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導,解決客戶在使用過程中遇到的技術問題,保障軟硬件正常使用;
4、制定系統(tǒng)實施搭建及培訓教程和操作規(guī)范;能針對使用過程中出現(xiàn)的問題,提出針對性改進建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、計算機類相關專業(yè)優(yōu)先,熟悉window server、Linux服務器基本操作,能夠去外地出差。
2、具備強烈的學習意愿和較強的學習能力。思維清晰、有邏輯;做事有條理。愿意、善于與人合作;有較好的人際關系處理能力;
3、有企業(yè)業(yè)務咨詢經(jīng)驗、企業(yè)主要IT系統(tǒng)實施/開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有客戶需求分析、解決方案設計、項目投標、項目實施、或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇26
職責:
1、參與項目前期評估,負責項目前期現(xiàn)場勘查、圖紙分析、方案制定;
2、負責項目現(xiàn)場演示、安裝及調(diào)試 ,并指導監(jiān)督現(xiàn)場施工、匯報進度;
3、負責項目施工輔材清單、施工文檔、備貨清單,施工計劃表等的編制;
4、負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后服務工作,為客戶提供現(xiàn)場或遠程技術支持、操作培訓等服務;
5、 完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、電子、自動化、通信工程等相關專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡架構網(wǎng)絡設備,能獨立處理常見的網(wǎng)絡故障;
3、能適應經(jīng)常出差(不能接受出差者請勿投遞,謝謝!)
4、有綜合布線、弱電工程、建筑智能化方案設計及現(xiàn)場施工經(jīng)驗者優(yōu)先;會使用CAD做工程實施方案和設計者優(yōu)先;有項目現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇27
職責:
1、負責對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。
2、負責對新老客戶業(yè)務需求進行調(diào)研分析、需求反饋。
3、負責系統(tǒng)上線的配置,測試和系統(tǒng)培訓。
4、負責對新老客戶后續(xù)維護支持。
5、按標準撰寫各種實施文檔。
6、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)好與客戶的關系。
7、提出合理化建議,幫助公司提高業(yè)務服務水平。
崗位要求:
1、大專以上學歷,計算機相關專業(yè)。
2、熟悉財務及進銷存軟件,有一年以上實施維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關數(shù)據(jù)庫,熟悉運用SQL語句,存儲過程,函數(shù)等。
4、熟悉計算機硬件及相關網(wǎng)絡技術。
5、良好的表達能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。
6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強
7、有獨立分析解決問題,并形成解決方案文檔的能力。
8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過生產(chǎn)計劃、物控管理或質(zhì)量管理控制,熟悉工廠的生產(chǎn)流程,有工廠ERP應用基礎)
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇28
職責:
1. 負責分公司所在地區(qū)用友軟件政府客戶的技術支持與維護
2. 負責完成項目的項目管理、實施支持、方案指導;
3. 負責項目實施咨詢,項目實施交付現(xiàn)場支持;
4. 負責實施工具、方案的整理研究;
5. 負責軟件的技術服務支持工作。
任職要求:
1. 會計、財政或管理信息系統(tǒng)、計算機軟件等相關專業(yè)大學本科及以上學歷
2. 有大型數(shù)據(jù)庫(Oracle或SqlServer)、操作系統(tǒng)等相關軟件的維護能力,對C,DELPHI,VB,JSP,ASP等編程語言有所了解。
3、一年以上研發(fā)或?qū)嵤┘胺⻊展ぷ鹘?jīng)驗,有財政、財務類軟件項目實施或開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的溝通、表達能力和團隊協(xié)作精神。
5、具備強烈的責任心和服務意識,謙虛謹慎,勇于承擔責任;
6、性格開朗,善于與人溝通。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇29
職責:
1、負責項目實施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關的安裝、調(diào)試、培訓、開發(fā)等工作;
2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理,及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;
3、負責項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;
4、負責老客戶的季度巡檢和現(xiàn)場支持的工作;
5、在項目上作為售后服務工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
6、指導和推動用戶深入應用信息系統(tǒng);
7、用戶現(xiàn)場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術問題,收集用戶反饋信息;
8、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
9、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
10、熟悉 windows 等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
11、上級交給的其他工作。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、熟悉 Oracle 數(shù)據(jù)庫,Weblogic 等安裝部署;
3、一年以上ERP項目實施或服務工作經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)庫有一定基礎,能熟練編寫SQL語句;
4、具有 2 年相關行業(yè)的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、能夠適應外地出差;
6、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神,具有較強的應變、處理問題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇30
職責:
1、負責公司業(yè)務系統(tǒng)的實施工作,推進項目的順利進行,包含業(yè)務需求調(diào)研,產(chǎn)品部署,升級,安裝調(diào)試,業(yè)務部門培訓,數(shù)據(jù)遷移,數(shù)據(jù)備份;
2、日常提供用戶技術支持服務及系統(tǒng)日常維護,向用戶提供咨詢,指導,解釋相關業(yè)務和技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;
4、及時反饋軟件BUG及用戶需求,主動跟進反饋進度;
5、上級交代的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關專業(yè),本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經(jīng)驗;
2、具備一定的計算機硬件及相關網(wǎng)絡知識,熟悉常見應用服務器的搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用,熟悉Windows server linux數(shù)據(jù)庫 SQL Oracle;
3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和口頭表達能力;
4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的欲望和能力,工作責任心強。
5、具有供應鏈物流行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。