系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責(精選15篇)
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇1
職責:
1. 負責公司信息系統(tǒng)ERP營銷中臺系統(tǒng)/CRM客服系統(tǒng)/進銷存系統(tǒng)的實施, 流程梳理等工作;
2. 負責整個營銷信息化項目的需求調(diào)研, 業(yè)務(wù)流程梳理整合;
3. 負責營銷系統(tǒng)技術(shù)故障處理、用戶問題解答、用戶指導(dǎo)培訓等工作;
4. 負責營銷系統(tǒng)管理與操作,與業(yè)務(wù)部門的技術(shù)交流及反饋協(xié)調(diào)工作;
5. 負責編寫實施過程中的相關(guān)文檔,實施文檔的編寫及培訓;
任職資格:
1. 計算機, 信息及網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)專業(yè), 大學本科及以上學歷;
2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實施經(jīng)驗;
3. 有營銷系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 熟悉家居行業(yè)業(yè)務(wù)流程與實施的優(yōu)先;
5. 語言表達能力強,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇2
職責
1、負責全國分銷系統(tǒng)的推廣、培訓、維護等系統(tǒng)實施工作;
2、分銷系統(tǒng)操作手冊的編寫和升級更新;
3、負責公司供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的研究實施;
4、參與需求調(diào)研、項目規(guī)劃計劃、研究實施方案、提交報告;
5、維護分銷數(shù)據(jù)準確性和及時性并負責與相關(guān)部門協(xié)作挖掘數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)有效性;
6、配合總部分銷系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的培訓、程序測試、系統(tǒng)安裝、使用指導(dǎo)工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上快消品行業(yè)分銷系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實施經(jīng)驗;
2、熟悉SQL數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用和管理,熟練操作Office、SQL等軟件;
3、良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,較強的事業(yè)心、責任感,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4、具有優(yōu)秀的表達能力及溝通能力,有良好的技術(shù)講解能力,紀律性及團隊合作意識強。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇3
職責
1.負責軟件系統(tǒng)需求調(diào)研、解決方案制定、實施上線,培訓客戶使用軟件系統(tǒng);
2.負責編寫項目實施文檔,跟進項目實施進度,定期監(jiān)控并向部門主管匯報項目實施情況;
3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊,為高質(zhì)量做好用戶培訓做準備;
4.及時響應(yīng)及處理客戶提出的各類問題,排除系統(tǒng)故障,針對實施過程及方案不斷提出優(yōu)化建議。
任職要求
1.大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2.具備1年以上軟件項目實施經(jīng)驗,溝通能力強,能及時把握客戶的需求并定制優(yōu)化方案;
3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;
4.對數(shù)據(jù)庫SQL server以及Windows ,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
5.溝通表達良好,邏輯思維清晰,具備良好的客戶服務(wù)意識;
6.能適應(yīng)短暫的出差安排。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇4
職責:
1、負責維護公司常規(guī)業(yè)務(wù)系統(tǒng),如OA,ERP,HR等應(yīng)用系統(tǒng);
2、全程參與跟進公司各個軟件系統(tǒng)的上線實施及IT規(guī)劃,需求調(diào)研,推廣培訓及運維;
3、負責受理業(yè)務(wù)部門的需求反饋,并提出合理可行的技術(shù)支持;
4、負責實施過程中相關(guān)文檔的記錄保存;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行流程梳理。
任職資格:
1、計算機相關(guān)專業(yè),大學專科學歷及以上;
2、1-3年以上軟件實施經(jīng)驗;
3、至少熟悉一種數(shù)據(jù)庫,SQL Server, Mysql, Oracle及其他;
4、有程序開發(fā)經(jīng)驗,參與過醫(yī)藥行業(yè)軟件項目,熟悉OA,HR,ERP,三者滿足其一的優(yōu)先考慮;
5、溝通表達能力和文檔編輯能力良好。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇5
職責:
1、負責對醫(yī)院進行信息系統(tǒng)的安裝,調(diào)試,故障處理,簡單程序修改,基礎(chǔ)資料配置等;
2、負責對醫(yī)院客戶就所安裝的系統(tǒng)提供培訓和必要的幫助;
3、與目標客戶進行前期溝通和調(diào)研,準備相關(guān)設(shè)施,匯總用戶需求并提交開發(fā)工程師;
4、配合開發(fā)工程師實地獲取程序運行結(jié)果信息,并根據(jù)指導(dǎo)或獨立找出問題解決問題;
5、就所實施系統(tǒng)向客戶長期提供技術(shù)支持或維護保障;
6、搜集匯總用戶反饋信息并提交;
7、協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò)、電腦、打印等的基本維護。
任職資格:
1.1年以上工作經(jīng)驗或者20xx年優(yōu)秀應(yīng)屆生也可以,熟悉數(shù)據(jù)庫操作,掌握基本的查詢,添加,修改,刪除等常規(guī)操作;
2.能夠閱讀簡單的程序代碼,并進行局部修改;
3.能夠解決常見的網(wǎng)絡(luò)故障和電腦系統(tǒng)問題;
4.具備較強的表達能力和溝通能力,具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;
5.熟悉串口通信原理或編程的優(yōu)先;
6.能適應(yīng)浙江省內(nèi)經(jīng)常性出差。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇6
職責:
1、現(xiàn)場工程安裝實施及指導(dǎo)。負責公司項目的工程方案設(shè)計、產(chǎn)品安裝、系統(tǒng)調(diào)試、工程驗收等相關(guān)工作;
2、負責產(chǎn)品的售后服務(wù)和返修處理等工作。為公司現(xiàn)有客戶提供持續(xù)的跟蹤服務(wù);
3、為潛在客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持。進行技術(shù)講解、應(yīng)用方案設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)等售前工作;
4、協(xié)調(diào)公司各部門工作。及時反饋產(chǎn)品問題和客戶需求。
任職資格:
1、?埔陨蠈W歷, 計算機或通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉INFORMIX數(shù)據(jù)庫。
3、熟悉7號信令協(xié)議
4、熟悉LINUX或者UNIX操作系統(tǒng)
5、熟悉常用數(shù)通設(shè)備的配置(主流交換機防火墻的配置)
6、熟悉大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)(包括kafka/flume/storm/hadoop)
7、熟悉MYSQL,tomcat
8、有過電信智能網(wǎng)業(yè)務(wù)工程經(jīng)驗。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇7
職責:
1. 根據(jù)合同內(nèi)容與醫(yī)院項目實施團隊共同推進項目實施進度;項目需求調(diào)研;產(chǎn)品測試、評估用戶體驗等
2. 定期跟進項目實施進展,及時向項目經(jīng)理報告所負責的各項工作的狀態(tài)、取得的成果和存在的問題;
3. 收集用戶反饋及需求,參與用戶需求分析、系統(tǒng)上線支持等活動,并在此基礎(chǔ)上提出產(chǎn)品優(yōu)化改進需求;
4. 跟蹤HIS&CIS產(chǎn)品在醫(yī)院的使用情況,處理在產(chǎn)品推廣過程中質(zhì)量方面出現(xiàn)缺陷后項目組和產(chǎn)品組的協(xié)作關(guān)系;
5. 收集行業(yè)競爭公司對標產(chǎn)品功能、技術(shù)的優(yōu)缺點,明確產(chǎn)品在市場中所處的地位,并提出改進建議;
6. 配合項目經(jīng)理組織進行項目的驗收回款工作,管理并編寫部分產(chǎn)品說明文檔。
任職要求:
1.全日制本科以上學歷,有PMP和醫(yī)療軟件相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;HIS或CIS系統(tǒng)2年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮,參與過1個以上三甲醫(yī)院的實施工作,有項目經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.執(zhí)行力強,具有與用戶及合作伙伴良好的溝通及理解能力。
3.熟練掌握主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,有一定的編程基礎(chǔ),至少會Java、VB、VC、C等之一種計算機語言;
4.有較強的語言表達能力和文案編寫能力;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇8
職責:
1. 負責客戶現(xiàn)場的實施工作,包括部署調(diào)試、用戶培訓、運行維護、驗收等工作;
2. 負責協(xié)調(diào)處理項目實施涉及到的客戶關(guān)系,與客戶保持溝通,及時接收并解決客戶反饋信息;
3. 跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。
任職要求:
1、兩年以上項目實施相關(guān)經(jīng)驗大專及上學歷熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)和軟件相關(guān)知識;
2、熟悉Iinux基本命令,能在nux環(huán)境下安裝部署Web應(yīng)用軟件;
3、熟練SQL,熟悉 MYSQL、 Oracle、 SQL Server等數(shù)據(jù)庫
4、熟悉B/S架構(gòu)熟練操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器
5、有較強的服務(wù)意識、良好的服務(wù)態(tài)度,工作積極、耐性、認真、條理;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇9
職責:
1、負責醫(yī)院的項目實施。
2、負責整理客戶調(diào)研、需求分析和應(yīng)用解決方案的制定。
3、負責客戶的業(yè)務(wù)培訓、方案測試及上線切換。
4、能夠有效控制項目進度,按照項目計劃保證項目成功交付。
5、按照公司實施計劃完成項目的實施結(jié)項和回款任務(wù)。
6、完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他指標性任務(wù)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,財務(wù)管理專業(yè)或計算機專業(yè);
2、2年以上GRP、ERP、HRP、HIS實施經(jīng)驗;
3、熟悉sql或Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用;
4、熟練操作office辦公軟件,具有獨立文檔編寫能力;
5、具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力;
6、能適應(yīng)出差,
7、熟練SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇10
職責:
1、負責公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施,包括項目調(diào)研、安裝配置及培訓等,確保項目按時按質(zhì)完成;
2、收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調(diào)研報告;
3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作完成;
4、負責現(xiàn)場軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;
5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;
6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持,并協(xié)助上手使用系統(tǒng);
7、對已實施軟件項目進行售后服務(wù)與維護,收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 負責編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關(guān)技術(shù)文檔;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)背景,有WMS/ERP/MES實施經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備較強的學習能力,有扎實的計算機基礎(chǔ)知識,熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;
3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術(shù)交流能力以及客戶服務(wù)意識;
5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作,敢于承擔工作風險,能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇11
職責:
1.去客戶現(xiàn)場為客戶安裝、部署軟件,保證客戶軟件正常使用;
2.面對面為客戶進行軟件操作方法培訓,幫助客戶最快時間內(nèi)學會智邦軟件的操作;
3.根據(jù)客戶在現(xiàn)場提出的各種問題及和需求,進行分析和整理,提供解決方案和措施建議,并及時與技術(shù)支持部做好內(nèi)部溝通;
4.協(xié)助銷售人員與客戶進行商務(wù)談判,提供技術(shù)支持與建議。
任職要求:
1.有ERP一體化或生產(chǎn)模塊軟件經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
2.通過公司培訓,能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識,獨立完成客戶現(xiàn)場的軟件實施工作;
3.有良好的溝通表達能力,自帶氣場,能夠獨立給客戶進行現(xiàn)場培訓;
4.有較強的應(yīng)變能力及責任心,適應(yīng)出差;
5.具備一定的商務(wù)能力和談判溝通能力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇12
職責:
1、負責項目的用戶需求調(diào)研、分析、完成客戶的需求、提升客戶的滿意度;
2、負責項目實施,包括系統(tǒng)環(huán)境搭建、培訓和運維等技術(shù)工作;
3、負責公司產(chǎn)品的實施、客戶服務(wù)、應(yīng)用培訓;
4、負責項目實施相關(guān)文檔的撰寫、整理等相關(guān)工作;
5、負責項目業(yè)務(wù)知識專業(yè)等工作。
任職要求:
1、全日制大學本科以上計算機、軟件工程、財務(wù)、會計、審計、信息管理相關(guān)專業(yè),有2年以上軟件項目或ERP實施經(jīng)驗;
2、熟悉項目管理基礎(chǔ)知識,對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的差異性;
3、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調(diào);
4、具備較強的文檔編寫能力、學習能力、執(zhí)行力及抗壓力。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇13
職責:
1、負責軟件項目實施的工作,按時保質(zhì)的完成項目實施任務(wù);
2、負責項目需求的分析和文檔編寫;
3、負責軟件系統(tǒng)的配置、測試、演示、培訓、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;
4、負責項目交付物的編寫與提交。
5、協(xié)調(diào)項目實施過程中客戶和公司內(nèi)部相關(guān)事項。
崗位要求:
1、一年以上軟件行業(yè)項目實施經(jīng)驗或售后服務(wù)經(jīng)驗,具有醫(yī)療行業(yè)軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握Oracle或Sql server數(shù)據(jù)庫,有過軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的責任心,工作積極主動,有一定的項目組織及培訓演講能力;
4、適應(yīng)出差,溝通協(xié)調(diào)能力強。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇14
職責:
1、負責公司金蝶K3CLOUD ERP系統(tǒng)的實施工作、人員培訓,保障系統(tǒng)順暢、穩(wěn)定運行。
2、負責財務(wù)系統(tǒng)運維工作,總公司及全國各省分公司財務(wù)部門金蝶軟件的應(yīng)用及日常金蝶軟件問題的跟進處理(遠程)。
3、根據(jù)財務(wù)業(yè)務(wù)需求,制定系統(tǒng)解決方案,利用成熟的IT系統(tǒng)知識和經(jīng)驗提供相應(yīng)的解決方案,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的需要。
4、能根據(jù)公司實施工作需要和信息化分析需求。
5、完成公司和部門安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,財務(wù)會計、經(jīng)濟學、企業(yè)管理、計算機、信息管理的相關(guān)專業(yè)。有2-3年的金蝶服務(wù)工程師經(jīng)驗。
2、熟悉金蝶軟件KIS3,熟悉ERP軟件的實施方法、步驟,要求有金蝶K3CLOUD BOS 平臺相關(guān)配置能力;金蝶K3CLOUD ERP應(yīng)用或?qū)嵤┙?jīng)驗。熟悉財務(wù)、供應(yīng)鏈等模塊。
3、良好的溝通能力,完成對公司系統(tǒng)操作人員的培訓。
4工作責任心強、效率高、踏實耐心,具有分析、解決問題的能力;主動性強、有創(chuàng)新精神及團隊合作精神。
系統(tǒng)實施工程師崗位的具體職責 篇15
職責:
1、參與公司內(nèi)部信息系統(tǒng)搭建、維護以及相關(guān)培訓工作,輔助客戶現(xiàn)場軟硬件的安裝、調(diào)試工作;
2、負責客戶現(xiàn)場的項目實施和驗收工作,負責對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用培訓,講解系統(tǒng)產(chǎn)品的基本使用流程和操作規(guī)范;
3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導(dǎo),解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,保障軟硬件正常使用;
4、制定系統(tǒng)實施搭建及培訓教程和操作規(guī)范;能針對使用過程中出現(xiàn)的問題,提出針對性改進建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉window server、Linux服務(wù)器基本操作,能夠去外地出差。
2、具備強烈的學習意愿和較強的學習能力。思維清晰、有邏輯;做事有條理。愿意、善于與人合作;有較好的人際關(guān)系處理能力;
3、有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)驗、企業(yè)主要IT系統(tǒng)實施/開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有客戶需求分析、解決方案設(shè)計、項目投標、項目實施、或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。