外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責(精選7篇)
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇1
1、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢; 收集潛在客戶資料;收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。
6、業(yè)務員主要面對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護關系,負責某些行政區(qū)。
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇2
1、負責分工區(qū)域的市場管理,維護市場秩序,制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時送貨。辦理退貨。結算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5、負責所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區(qū)域的市場調研工作和代理商評估工作。
7、完成領導交辦的工作。
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇3
一、外貿(mào)內勤員
1. 日常辦公室事務處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關文件的打印、復印等。
2. 部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿(mào)業(yè)務員
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
不同的崗位有不同的工作職責,那外貿(mào)業(yè)務員的工作職責又是怎樣的呢?那下文則提供一篇由珠海人才網(wǎng)所收集的珠海外貿(mào)業(yè)務員的工作職責,僅供參考!
1. 維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費,輔料的染色費、開模費等。
3. 面、輔料的確認,注意品質樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4. 確認樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經(jīng)確認后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認,核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等,另需附上生產(chǎn)計劃。
7. 產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認意見及時更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8. 大貨生產(chǎn)前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當面交接。
9. 生產(chǎn)計劃的安排,包括大貨和樣品的計劃,及時做好生產(chǎn)計劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時間的準確性,及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10. 密切關注工廠生產(chǎn)進度,及時索要面料單耗給技術人員確認,經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告,看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時通知工廠調整,確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠,確認交期情況;出貨后,要求工廠及時將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃,認真檢查檢品報告,確保檢品效率和檢品質量。
12. 根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結余明細,衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細,以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
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外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇4
1. 熟悉國際貿(mào)易全部業(yè)務流程;
2.獨立完成開發(fā)新客戶,維護老客戶,定期發(fā)送公司產(chǎn)品的推廣郵件。完成對客戶的報價,跟蹤,確認訂單后對整個訂單生產(chǎn)過程的跟進,完成出貨等任務
3、聯(lián)系供應商,與工廠保持良好的溝通,獲得相對較好的產(chǎn)品報價,負責與工廠之間的溝通協(xié)調以及貨物后期維護,保證作業(yè)品質;
4.通過外貿(mào)平臺及展會,拓展海外市場,開發(fā)并維護國外客戶;
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇5
1) 負責針織面料市場、新客戶的開發(fā)(美洲,歐洲,東南亞市場);
2) 負責向客戶推銷針織面料和重點產(chǎn)品;確認客戶對產(chǎn)品的各項指標要求;
3) 負責根據(jù)不同客人整理并制作價格單和樣品單;
4) 定期與生產(chǎn)部門溝通,隨時了解訂單生產(chǎn)的最新情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時溝通解決;
5) 負責貨款的管理和催收,確保資金及時回籠;
6) 負責指導下屬的日常工作。
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇6
1. 通過linkedin, facebook等開發(fā)客戶,通過搜索引擎google搜尋行業(yè)客戶信息并深度挖掘潛在客戶;
2. 處理客戶詢盤;促成訂單;確保貨款收回;
3. 參加展會,開發(fā)客戶;
外貿(mào)企業(yè)業(yè)務員職責 篇7
1、負責阿里巴巴平臺的推廣(服裝方向),發(fā)布產(chǎn)品,關鍵詞的優(yōu)化及P4P推廣等,增加曝光量,點擊率,詢盤數(shù)量;
2、負責公司阿里巴巴平臺的銷售(服裝方向),處理客戶的咨詢、報價,與客戶溝通、了解客戶需求,處理客戶投訴,規(guī)劃客戶服務方案;
3、與客戶談判,達成訂單的簽定及貨款的處理;
4、負責及時跟進貨品的發(fā)貨動向、交付跟進等相關事項;
5、負責相關市場信息的收集,銷售數(shù)據(jù)整理;
6、利用國內外各類展會和網(wǎng)絡平臺,開拓市場,開發(fā)客戶;
7、定期或不定期進行回訪客戶,維護良好的客戶關系,挖掘客戶新需求;
8、負責客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息的整理、歸檔;
9、完成公司安排的其他臨時關工作。