推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（精選33篇）

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇1

　　（一）實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售

　　1.遵照公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出努力；

　　2.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；

　　3.依照公司制定的銷(xiāo)售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，維護(hù)公司利益與形象；

　　4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開(kāi)展工作，努力保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量；

　　5.定期訪問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，做好客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)需求變化；

　　6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款；

　　7.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，銷(xiāo)售簽單，談單及解答客戶(hù)咨詢(xún)；

　　8.深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)；

　　9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；

　　10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；

　　11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　　（二）信息反饋

　　1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；

　　2.每天下班前向部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，就工作中從在的問(wèn)題提出指導(dǎo)請(qǐng)求；

　　3.為自己的'客戶(hù)建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；

　　4.就工作中客戶(hù)所提的超越自己回答權(quán)限的問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶(hù)；

　　（三）執(zhí)行計(jì)劃

　　1.無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；

　　2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；

　　3.保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的目標(biāo)而努力；

　　4.努力完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　（四）解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題

　　1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問(wèn)；

　　2.面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中自己無(wú)法回答或者不能解決的問(wèn)題，及時(shí)向部長(zhǎng)反映；

　　3.認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。

　　（五）回收貨款

　　1.按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；

　　2.根據(jù)客戶(hù)的具體情況制定合適的收款方案；

　　3.客戶(hù)因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說(shuō)明情況并得出解決方案。

　　（六）維護(hù)公司利益與形象

　　1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；

　　2.嚴(yán)格按照公司指定的銷(xiāo)售員工作規(guī)范開(kāi)展工作，樹(shù)立良好的公司形象；

　　3.開(kāi)展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇2

　　1、維系現(xiàn)有客戶(hù)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向，策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等;

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計(jì)劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;

　　5、監(jiān)控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對(duì)接，溝通日常工作內(nèi)容，及時(shí)根據(jù)客戶(hù)要求和情況變化，提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案;

　　6、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調(diào)上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇3

　　1、人壽保險(xiǎn)，如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等;

　　2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如車(chē)險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)，企業(yè)年金等;

　　3.從事客戶(hù)咨詢(xún)，市場(chǎng)調(diào)查，新產(chǎn)品銷(xiāo)售及客戶(hù)售后服務(wù)(續(xù)期收費(fèi)，保全服務(wù)，協(xié)助理賠等)等工作。

　　4、根據(jù)客戶(hù)自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確�？蛻�(hù)財(cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)裝修業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣，通過(guò)各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶(hù)信息；

　　2、通過(guò)電話(huà)、上門(mén)拜訪等多種方式與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售；

　　3、樓盤(pán)拓展裝修意向客戶(hù)；

　　4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單；

　　5、跟進(jìn)工程進(jìn)度，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn)；

　　6、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的業(yè)務(wù)；

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇5

　　1、 提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)，完善培訓(xùn)流程;

　　2、 為客戶(hù)提供關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)以及客戶(hù)信息的及時(shí)變更、理賠服務(wù)等;

　　3、 通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級(jí)銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù);

　　4、建立和拓展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，以探索新的業(yè)務(wù)幾率;

　　5、 愿意從基層做起，以管理干部為基礎(chǔ)和基本目標(biāo)，作為中國(guó)人壽將來(lái)的管理者為培養(yǎng)條件;

　　6、跟隨公司安排，借助公司強(qiáng)大良好的發(fā)展平臺(tái)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)管理。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)資料的整理和歸納;

　　2、熟悉公司運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品、給意向客戶(hù)進(jìn)行推薦保險(xiǎn)方案、解決異議處理、報(bào)價(jià)等售后服務(wù);

　　3、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、管理客戶(hù)檔案;服從領(lǐng)導(dǎo)安排;

　　4、通過(guò)多種形式開(kāi)展業(yè)務(wù)、公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)多，比如：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨物綜合險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等;

　　5、熟悉展業(yè)流程;積極參加公司產(chǎn)品培訓(xùn);

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇7

　　職責(zé)一：

　　1、尋找準(zhǔn)客戶(hù)

　　2、約洽客戶(hù)

　　3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險(xiǎn))

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　以上六點(diǎn)是保險(xiǎn)的銷(xiāo)售一整套流程。也保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當(dāng)然保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責(zé)：

　　7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)

　　8、開(kāi)拓市場(chǎng)

　　9、搜集信息

　　10、客戶(hù)維護(hù)

　　職責(zé)二：

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保；

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案；

　　4、積極維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)新客戶(hù)；

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù)；

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理；

　　職責(zé)三：

　　1、按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。

　　2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。

　　3、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)提供收繳依據(jù)。

　　4、對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存，做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過(guò)期失效。

　　5、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請(qǐng)，報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。

　　職責(zé)四：

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇8

　　1、通過(guò)微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線(xiàn)溝通，對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，達(dá)成合作。

　　2、做到積極有效推介活動(dòng)及產(chǎn)品，保證粉絲有非常好的客戶(hù)體驗(yàn)；

　　3、解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢(xún)等；

　　4、絕對(duì)的客戶(hù)源優(yōu)勢(shì)，極高的提成機(jī)制，坐在辦公室里輕松賺錢(qián)，白領(lǐng)的工作環(huán)境，金領(lǐng)的'收入水平；

　　5、積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，服從安排。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤(pán)信息；

　　2、依據(jù)公司制定年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃；

　　3、定期走訪市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求以及市場(chǎng)趨勢(shì)；

　　4、依據(jù)公司階段任務(wù)，定期增加客戶(hù)池基數(shù)；

　　5、維護(hù)客情關(guān)系；

　　6、促成客戶(hù)店面到訪

　　任職要求：

　　1、18—40周歲，男女不限，初中以上學(xué)歷要求

　　2、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　5、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；

　　6、反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　�。�1）在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　�。�2）根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目的。

　�。�3）在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的'客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　�。�4）積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。

　�。�5）根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，計(jì)劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇10

　�。�1）按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收手冊(cè)及公司有關(guān)手冊(cè)，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。

　�。�2）建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。

　�。�3）搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)提供收繳依據(jù)。

　�。�4）對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存，做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，避免過(guò)期失效。

　�。�5）出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請(qǐng)，報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售;

　　2、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的管理制度;

　　3、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，設(shè)定方案來(lái)提升發(fā)展;

　　4、做好投保、續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過(guò)期。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇12

　　1、服務(wù)于公司VIP客戶(hù)高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)，為高價(jià)值個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析，出具專(zhuān)業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案，推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品;

　　3、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　4、定期與客戶(hù)聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇13

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保;

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù);

　　3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;

　　4、積極維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)新客戶(hù);

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;

　　崗位職責(zé)3：保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇14

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；

　　2、堅(jiān)守誠(chéng)信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)；

　　3、良好的'銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

　　5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求，給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融理財(cái)及保險(xiǎn)咨詢(xún)和服務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)金融理財(cái)產(chǎn)品，并制定理財(cái)方案;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的后續(xù)理賠、金融服務(wù)工作。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇16

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的`戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇17

　　1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等;

　　2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財(cái)產(chǎn)信托計(jì)劃、資金信托計(jì)劃等;

　　3、企業(yè)年金;

　　4、根據(jù)客戶(hù)自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息，為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的理財(cái)建議方案，確�？蛻�(hù)財(cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全;

　　5、通過(guò)存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶(hù)設(shè)計(jì)合理的稅務(wù)規(guī)劃，以滿(mǎn)足客戶(hù)長(zhǎng)期的生活目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。

　　6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等;

　　7、人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲(chǔ)蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等)

　　8、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車(chē)險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)

　　9、平安好房，全國(guó)的平安好房房源都可以推薦售賣(mài)，客戶(hù)享受平安內(nèi)部折扣，推薦還有高傭金。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶(hù)，增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售范圍。

　　4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的.收集

　　5、完成銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇19

　　1、完成銷(xiāo)售目標(biāo)，建立維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，管理客戶(hù)資料;

　　2、拜訪或通過(guò)電話(huà)等了解客戶(hù)需求，并給意向客戶(hù)提供保險(xiǎn)方案、報(bào)價(jià)、解決異議處理等;

　　3、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(客戶(hù)資源集中)，新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);

　　4、熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù);

　　5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策略，努力促成開(kāi)單;

　　6、公司主要運(yùn)營(yíng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，例如：企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)、雇主險(xiǎn)、貨運(yùn)綜合險(xiǎn)、海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、短期出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)、以及壽險(xiǎn)等;

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇20

　　1、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)續(xù)保;

　　2、為客戶(hù)提供車(chē)輛保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù);

　　3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;

　　4、積極維護(hù)老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)新客戶(hù);

　　5、配合主管完成客戶(hù)車(chē)輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);

　　6、定期完成出單客戶(hù)的資料整理;

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇21

　�。�1）在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　�。�2）根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目的'。

　�。�3）在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　�。�4）積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。

　�。�5）根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，計(jì)劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇22

　　1、尋找準(zhǔn)客戶(hù)

　　2、約洽客戶(hù)

　　3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險(xiǎn))

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　以上六點(diǎn)是保險(xiǎn)的銷(xiāo)售一整套流程。也保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當(dāng)然保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還以下幾個(gè)職責(zé)：

　　7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)

　　8、開(kāi)拓市場(chǎng)

　　9、搜集信息

　　10、客戶(hù)維護(hù)

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇23

　　1、尋找準(zhǔn)客戶(hù)

　　2、約洽客戶(hù)

　　3、銷(xiāo)售面談(銷(xiāo)售保險(xiǎn))

　　4、異議處理

　　5、促成保單

　　6、售后服務(wù)

　　7、發(fā)展團(tuán)隊(duì)

　　8、開(kāi)拓市場(chǎng)

　　9、搜集信息

　　10、客戶(hù)維護(hù)

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇24

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇25

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱(chēng)：保險(xiǎn)推銷(xiāo)員

　　銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部

　　崗位職級(jí)：

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　二、崗位工作概述

　　保險(xiǎn)推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現(xiàn)的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶(hù)溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶(hù)利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

　　三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┬畔�溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

　�。ǘ�）客戶(hù)（包括公司內(nèi)部）沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

　�。ㄈ�）客戶(hù)反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，沒(méi)有

　　客戶(hù)再次投訴；

　　（四）完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失，并有新的客戶(hù)被開(kāi)發(fā)；

　�。ㄎ澹�沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

　　四、崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1.監(jiān)督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督；

　　2.所施監(jiān)督：其他同類(lèi)產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；

　　3.合作關(guān)系：在處理客戶(hù)問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　�。ǘ�）外部關(guān)系

　　1.在公司貨款回收方面，與客戶(hù)財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

　　五、崗位工作權(quán)限

　�。ㄒ唬�對(duì)客戶(hù)以下訂單、重復(fù)訂單的'確認(rèn)權(quán)；

　�。ǘ�）對(duì)客戶(hù)消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

　　六、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶(hù)。

　　八、知識(shí)及教育水平要求

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　�。ǘ�）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　�。ㄈ�）經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

　�。ㄋ模┬睦韺W(xué)知識(shí)；

　�。ㄎ澹┯�(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　九、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦煜す�司產(chǎn)品各方面的信息；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　�。ㄈ�）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　�。ㄋ模�對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

　�。ㄎ澹┚邆鋸�(qiáng)大的客戶(hù)分析能力。

　　十、工作經(jīng)驗(yàn)要求

　　大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度，經(jīng)管類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

　　十一、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇26

　　1、通過(guò)對(duì)外聯(lián)系，拓展開(kāi)發(fā)個(gè)人及公司業(yè)務(wù);

　　2、完成公司下達(dá)年度保費(fèi)任務(wù)，35萬(wàn)-100萬(wàn);

　　3、對(duì)外宣傳公司品牌形象;

　　4、熟悉公司業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客服溝通，為客戶(hù)做好承保理賠等相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)工作。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇27

　　職責(zé)四：

　　1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售和培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理。

　　2、根據(jù)總公司階段性的.戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

　　3、在參加專(zhuān)業(yè)化的客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶(hù)，在結(jié)合您自己的方式來(lái)服務(wù)客戶(hù)。

　　4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

　　5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來(lái)提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇28

　　1、按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定，按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。

　　2、建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)登記，完善收繳手續(xù)，做到季結(jié)年清。

　　3、搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合，及時(shí)提供收繳依據(jù)。

　　4、對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存，做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過(guò)期失效。

　　5、出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況，提取有關(guān)資政，編制索賠申請(qǐng)，報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、利用公司提供的產(chǎn)品、客戶(hù)資源以及平臺(tái)，開(kāi)發(fā)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

　　2、堅(jiān)守誠(chéng)信理念，遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù);

　　3、良好的銷(xiāo)售技巧、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、參加公司組織的各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

　　5、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)

　　任職要求：

　　1、性別不限，20-50周歲，良好的素養(yǎng);

　　2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可;

　　4、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助你快速的成長(zhǎng)，提升業(yè)務(wù)技能;

　　5、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;對(duì)金融行業(yè)有濃厚興趣，誠(chéng)信，有夢(mèng)想，有強(qiáng)烈的成功欲望，有信心，勇于挑戰(zhàn)高薪;

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)查勘、維修接待、定損、估價(jià)?;

　　2、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛的招攬;

　　3、負(fù)責(zé)事故車(chē)輛理賠資料的收集、整理工作;

　　4、負(fù)責(zé)將車(chē)輛索賠資料遞交保險(xiǎn)公司，并跟進(jìn)賠付工作;

　　5、定期整理及妥善保存所有索賠檔案;

　　6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng);

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇31

　　1、為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃，及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

　　2、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

　　3、協(xié)助客戶(hù)分析財(cái)務(wù)狀況，并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;

　　4、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù)，協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)(如理財(cái)投資 、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避);

　　5、協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇32

　　一、崗位標(biāo)識(shí)信息

　　崗位名稱(chēng)：保險(xiǎn)推銷(xiāo)員

　　銷(xiāo)售主管隸屬部門(mén)：業(yè)務(wù)部

　　崗位職級(jí)：

　　直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)

　　直接下級(jí)：無(wú)

　　二、崗位工作概述

　　保險(xiǎn)推銷(xiāo)和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程出現(xiàn)的所有問(wèn)題，回收貨款，公司與客戶(hù)溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶(hù)利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　（一）實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售

　　1.遵照公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作出努力；

　　2.在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門(mén)當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)；

　　3.依照公司制定的銷(xiāo)售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，維護(hù)公司利益與形象；

　　4.以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開(kāi)展工作，努力保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量；

　　5.定期訪問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，做好客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶(hù)需求變化；

　　6.嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款；

　　7.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待，銷(xiāo)售簽單，談單及解答客戶(hù)咨詢(xún)；

　　8.深入理解公司相應(yīng)的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來(lái)；

　　9.保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；

　　10.如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；

　　11.準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

　�。ǘ�）信息反饋

　　1.每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；

　　2.每天下班前向部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，就工作中從在的問(wèn)題提出指導(dǎo)請(qǐng)求；

　　3.為自己的客戶(hù)建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；

　　4.就工作中客戶(hù)所提的超越自己回答權(quán)限的問(wèn)題及時(shí)向部長(zhǎng)反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶(hù)；

　�。ㄈ�）執(zhí)行計(jì)劃

　　1.無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；

　　2.與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；

　　3.保證每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)議的目標(biāo)而努力；

　　4.努力完成每月銷(xiāo)售目標(biāo)。

　�。ㄋ模┙鉀Q銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題

　　1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問(wèn)；

　　2.面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中自己無(wú)法回答或者不能解決的.問(wèn)題，及時(shí)向部長(zhǎng)反映；

　　3.認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷(xiāo)售內(nèi)勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。

　�。ㄎ澹┗厥肇浛�

　　1.按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；

　　2.根據(jù)客戶(hù)的具體情況制定合適的收款方案；

　　3.客戶(hù)因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說(shuō)明情況并得出解決方案。

　　（六）維護(hù)公司利益與形象

　　1.保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；

　　2.嚴(yán)格按照公司指定的銷(xiāo)售員工作規(guī)范開(kāi)展工作，樹(shù)立良好的公司形象；

　　3.開(kāi)展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

　　四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

　�。ǘ�）客戶(hù)（包括公司內(nèi)部）沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

　�。ㄈ�）客戶(hù)反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，沒(méi)有

　　客戶(hù)再次投訴；

　�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失，并有新的客戶(hù)被開(kāi)發(fā)；

　�。ㄎ澹�沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

　　五、崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1.監(jiān)督：在基本的銷(xiāo)售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督；

　　2.所施監(jiān)督：其他同類(lèi)產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷(xiāo)情況；

　　3.合作關(guān)系：在處理客戶(hù)問(wèn)題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　�。ǘ�）外部關(guān)系

　　1.在公司貨款回收方面，與客戶(hù)財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

　　六、崗位工作權(quán)限

　�。ㄒ唬�對(duì)客戶(hù)以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

　　（二）對(duì)客戶(hù)消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

　　七、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　八、崗位工作環(huán)境

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶(hù)。

　　九、知識(shí)及教育水平要求

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；

　�。ǘ�）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　�。ㄈ�）；經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

　　（四）心理學(xué)知識(shí)；

　�。ㄎ澹┯�(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　十、崗位技能要求

　　（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　�。ㄈ�）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

　　（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

　　（五）具備強(qiáng)大的客戶(hù)分析能力。

　　十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

　　大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度，經(jīng)管類(lèi)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

　　十二、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無(wú)特殊性別與年齡要求。

推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 篇33

　　1.負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)客戶(hù)保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;

　　3.維護(hù)好客戶(hù)與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;

　　4.調(diào)查投保客戶(hù)的狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行勘察和評(píng)估工作，確保承保條件及價(jià)格;

　　5.負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià);

　　6.熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計(jì)劃書(shū);

　　7.協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。