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大客戶專員的主要職責描述

發(fā)布時間:2023-04-03

大客戶專員的主要職責描述(通用19篇)

大客戶專員的主要職責描述 篇1

  職責:

  1、負責客戶資料分類歸檔,及時跟進客戶的游戲動向及體驗感受;

  2、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;

  3、為用戶提供細致周到的關(guān)懷服務(wù)、建議搜集、新功能體驗提醒;

  4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧,普通話標準流利,聲音甜美;

  3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力;

  4、能承受壓力,樂于接受挑戰(zhàn)的優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的主要職責描述 篇2

  職責:

  1、通過電話、微信、面談等形式,解答客戶疑問,挖掘客戶需求;

  2、給客戶定制學(xué)習(xí)方案,邀約客戶試聽課程,并跟進客戶服務(wù),促進其報名;

  3、及時將客戶的數(shù)據(jù)信息按照公司規(guī)范進行數(shù)據(jù)整理,錄入提交給教務(wù)管理;

  4、公司提供資源,開發(fā)新客戶,維護老客戶,提高客戶轉(zhuǎn)介紹率與成交率;

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗均可,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生應(yīng)聘;

  2、有較好的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識、懂得換位思考;

  3、熱愛銷售、有團隊精神,做事認真,有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)自我;

  4、有較強的抗壓能力,環(huán)境適應(yīng)能力;

  5、有一定的管理能力。

大客戶專員的主要職責描述 篇3

  職責

  1、負責所轄區(qū)域的客戶維護、開發(fā),客戶信息的搜集;

  2、定期拜訪客戶,銷售公司產(chǎn)品;

  3、與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);

  4、定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);

  5、接受客戶投訴,妥善解決問題;

  6、參與合同的談判與簽訂。

  任職資格

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

  3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

大客戶專員的主要職責描述 篇4

  1、 完成公司制定的工作任務(wù);

  2、 負責項目案場的客戶拓展工作,積極拓展外部客源,組織客戶推薦會,設(shè)置外部展場等工作,做好客戶拓展和銷售工作,并建立客戶資源檔案;

  3.與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4.定期、準確向行銷總監(jiān)提供有關(guān)銷售情況、區(qū)域市場情況等反映項目銷售工作現(xiàn)狀的信息,為部門重大決策提供信息支持;

  5.通過公司資源進行大客戶單位拓展;

大客戶專員的主要職責描述 篇5

  職責:

  1 、負責公司所代理的各網(wǎng)站廣告資源的銷售;

  2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式,有豐富的信息流廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、準確了解客戶網(wǎng)絡(luò)推廣的需求,對客戶進行專業(yè)而全面的售前、售中及售后服務(wù);

  4、有很強的自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,能快速融入新環(huán)境并在高強壓力下工作。

  【崗位要求】

  1、 熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基礎(chǔ)知識,了解移動互聯(lián)網(wǎng)廣告基本業(yè)務(wù)流程;

  2、 大專以上學(xué)歷;1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;

  3、良好的溝通能力及協(xié)作能力,具有獨立的項目統(tǒng)籌能力及商務(wù)溝通能力;

  4、具備一定的文案策劃能力,熟練使用各種辦公軟件;

  5、能夠在壓力下開展工作,善于學(xué)習(xí)和思考。

大客戶專員的主要職責描述 篇6

  職責:

  1、 負責大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;

  2、 主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;

  3、 貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;

  4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;

  5、 參與大客戶采購招標項目投標、談判、銷售合同條款制定及簽訂;

  6、 收集更新客戶信息、統(tǒng)計分析所轄領(lǐng)域成交情況和競爭對手業(yè)務(wù)開展情況;并制定行之有效的銷售策略;

  7、 統(tǒng)計、分析銷售數(shù)據(jù);

  8、參與大客戶活動籌辦等相關(guān)事宜。

  任職要求:

  1、中專學(xué)歷以上,有駕照,形象氣質(zhì)佳,服從管理,有大局觀,工作有激情 ;

  2、1年以上新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有政府,企業(yè)人脈,善溝通交際,為人正直,熟悉政企辦事流程,有大型項目采購或招投標經(jīng)驗者優(yōu)先。

大客戶專員的主要職責描述 篇7

  職責:

  1、協(xié)助客戶經(jīng)理進行客戶的拓展及維護,獲取客戶資源和信息,并落實相關(guān)客戶需求

  2、總部戰(zhàn)略大客戶的報價、銷售合同、制作銷售訂單、系統(tǒng)勾單及相關(guān)臺帳等業(yè)務(wù)工作

  3、協(xié)助客戶經(jīng)理建立和完善客戶關(guān)系管理體系;客戶信息、數(shù)據(jù)整理等基礎(chǔ)工作,定期分析公司客戶訂單、銷售等

  4、負責業(yè)務(wù)單據(jù)處理、開票數(shù)據(jù)核對確認;

  5、協(xié)助上級處理大客戶業(yè)務(wù)的異常事項;其他相關(guān)事宜。

  招聘要求:

  1、?茖W(xué)歷以上,營銷或財務(wù)相關(guān)專業(yè);

  2、能熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)出差,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、做事細心認真,有責任心。

大客戶專員的主要職責描述 篇8

  職責:

  1、負責大客戶,新應(yīng)用的開發(fā);

  2、與其團隊成員相互協(xié)作與配合,完成銷售指標;

  3、維護及增進已有客戶關(guān)系;

  4、負責收集市場和行業(yè)信息,

  5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。

  任職要求:

  1、 生物、醫(yī)學(xué)體外診斷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

  2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶管理銷售工作經(jīng)驗者和市場BD開拓者優(yōu)先;

  3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、具備較好的溝通能力和市場開拓能力,跟客戶勾通要有韌勁,不屈不撓,不輕言放棄,能承受一定的工作壓力。有強烈的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神。

  5、思維敏捷,處世靈活,能恰當?shù)靥幚砀鞣矫娴年P(guān)系。

  6、對生物、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識有著濃厚的興趣

  7、聽、說、讀、寫英語,CET4級以上水平或者可以簡單口頭交流,閱讀英文資料,英文email;

  8、本科及以上學(xué)歷;

大客戶專員的主要職責描述 篇9

  職責:

  1) 針對公司產(chǎn)品,收集客戶信息,開發(fā)潛在客戶,制定銷售策略及計劃,滿足客戶需求;

  2)建立維護客戶關(guān)系,與客戶面談溝通,定期進行客戶整理分析;

  3)負責客戶的應(yīng)收款工作,及時跟進客戶的產(chǎn)品使用情況,做好售后服務(wù)工作;

  4)完成公司銷售指標以及相關(guān)銷售報表并及時上報;

  5)遵守公司各項規(guī)章制度、部門規(guī)定及銷售政策;

  6)其他相關(guān)工作;

  任職資格:

  1)中專及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,熟練操作辦公軟件;

  2)性格沉穩(wěn)開朗,富有激情,具備良好的溝通能力及商務(wù)談判技巧,較強的公關(guān)能力,應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)能力;

  3)有國企、事業(yè)單位等公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4)有票務(wù)、禮品、企業(yè)福利等銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

  5)有較強的工資責任心、集體榮譽感、承壓能力,高效的執(zhí)行能力,條件優(yōu)異者要求可適當放寬。

大客戶專員的主要職責描述 篇10

  職責:

  1、負責目標市場的大客戶開拓與維護工作;

  2、負責移動辦公OA解決方案、企業(yè)市場活動解決方案的銷售,完成銷售目標;

  3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護;

  4、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。

  【崗位要求】

  1、全日制本科學(xué)歷以上;

  2、敢于開發(fā)新市場,熱愛銷售工作,積極主動,有強烈的責任心,富有開拓精神;

  3、有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、勤奮思考,善于溝通和協(xié)調(diào);

  4、有從事過廣告機、軟件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5、硬性要求:具有C1型車輛駕駛證,實際駕齡3年以上。

大客戶專員的主要職責描述 篇11

  職責:

  1、定期收集、整理用戶資料;

  2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,了解最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

  3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運營人員,不斷完善銷售方案;

  4、維護良好的游戲生態(tài)環(huán)境。

  任職要求:

  1.專業(yè)不限,對游戲有強烈興趣愛好;

  2.普通話標準,良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動;

  3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,文檔處理能力;

  4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.學(xué)習(xí)能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

  6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的主要職責描述 篇12

  職責:

  1、根據(jù)公司銷售策略完成轄區(qū)內(nèi)銷售指標任務(wù);

  2、與客戶保持良好的溝通,做好每月客戶需求量的反饋;

  3、與供應(yīng)商的保持良好合作關(guān)系,保證供需渠道的暢通;

  4、做好每周的工作報告,協(xié)助銷售經(jīng)理完成區(qū)域重要項目;

  5、做好銷售部臨時性的工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷, 有相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  2、具備一定的市場推廣經(jīng)驗;

  3、良好的團隊合作溝通能力;

  4、具有一定的決策能力,責任心強;

  5、抗壓能力強,具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的主要職責描述 篇13

  職責:

  ● 通過主動收集項目信息,篩選分析有效合作項目,進行項目初步溝通和接洽工作;

  ● 協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標大客戶(包括民建、工控、電力等客戶)的開拓工作;

  ● 協(xié)助大客戶經(jīng)理進行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判,促進達成戰(zhàn)略合作;

  ● 負責客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。

  任職資格:

  ● 電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;

  ● 一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;

  ● 熟悉相關(guān)產(chǎn)品,具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;

  ● 具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;

  ● 具有良好的團隊合作精神。

大客戶專員的主要職責描述 篇14

  職責:

  1) 負責公司外銷檢測業(yè)務(wù)的營銷和市場開拓;

  2) 根據(jù)客戶需求,推薦檢測方案和報價,促成合作;

  3) 工商合作項目采樣方案的制定及實施,保證項目執(zhí)行質(zhì)量。

  4) 搜集行業(yè)動態(tài),了解市場變化,及時反饋給上級主管和有效溝通;

  5) 協(xié)助本部門完成其它相關(guān)市場工作。

  任職條件:

  1) 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2) 英文6級以上,有實驗室、外貿(mào)跟單、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

  3) 良好的溝通協(xié)調(diào)能力,條例清晰;工作積極主動,執(zhí)行力強;

  4) 具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協(xié)作能力及自控力;

  5) 性格開朗,能承受較大的工作壓力,適應(yīng)出差。

大客戶專員的主要職責描述 篇15

  職責:

  1.負責重點行業(yè)(如知名品牌、中大型企業(yè)、商場等)大客戶的拓展及深化;

  2.收集客戶有關(guān)信息和需求,根據(jù)公司經(jīng)營目標,尋找潛在客戶,進行拜訪和維護,了解并深入挖掘客戶需求;

  3.發(fā)現(xiàn)并抓住行業(yè)市場機會點,要求業(yè)務(wù)拓展及關(guān)系維護能夠獨當一面;

  4.負責推進具體合作的進展事項;

  5.整合具備員工福利資源公司,根據(jù)合作需求提供服務(wù)方案,開展深度合作;

  6.制定銷售業(yè)績計劃,具備業(yè)績分解完成的能力;

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,定期向上級做工作匯報。

  任職要求:

  1. 有一年及以上大客戶銷售經(jīng)驗/新媒體傳播經(jīng)驗/廣告公司推廣銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉市場狀況與市場需求,有企業(yè)資源優(yōu)先考慮;

  2. 五官端正,形象氣質(zhì)佳,待人接物禮貌大方,熱情主動、有親和力,具備良好的服務(wù)意識,年齡22--35歲;

  3. 具有良好的銷售技巧、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)談判能力和團隊合作精神;

  4. 勤奮、敬業(yè),執(zhí)行力強,工作態(tài)度嚴謹認真,責任心強

  5.有較強的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力和外聯(lián)能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的主要職責描述 篇16

  職責:

  1、定期收集、整理用戶資料;

  2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系,引導(dǎo)玩家充值消費,了解玩家最新的需求信息,協(xié)作解答咨詢問題;

  3、收集高端游戲玩家的建議,反饋給運營人員,不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感

  4、為高端游戲玩家提供細致周到的關(guān)懷服務(wù),提高游戲黏度;

  5、負責對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時跟進回訪及反饋。

  任職要求:

  1.專業(yè)不限,對游戲有強烈興趣愛好;

  2.良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動;

  3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識,文檔處理能力;

  4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;

  5.學(xué)習(xí)能力強,善于團隊合作,較好的抗壓能力,能適應(yīng)輪班工作制;

  6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

大客戶專員的主要職責描述 篇17

  職責:

  1. 客戶信息管理:現(xiàn)有客戶信息整理、歸檔,包含但不限于客戶拜訪記錄、客戶信息表等

  2. 對公業(yè)務(wù)合同歸檔管理:現(xiàn)有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

  3. 賬單核對、協(xié)助回收賬款:根據(jù)客戶賬期,提前進行賬單核對、票據(jù)開具;記錄回款情況,并進行反饋、匯報;

  4. 部門其他日常:表單收集(周報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;

  崗位要求:

  1、 本科及以上學(xué)歷;

  2、 一年以上行政工作經(jīng)驗;

  3、 熟練使用辦公軟件,性格開朗,善于溝通;

大客戶專員的主要職責描述 篇18

  職責:

  1、負責銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;

  2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;

  3、負責業(yè)務(wù)資訊的收集工作;

  4、負責配合團隊人員達成考核目標;

  5、維護現(xiàn)有客戶資源。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,生物科技、生物工程、應(yīng)用化學(xué)、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熱愛銷售工作,勇于開拓市場,對食品有獨到的見解;

  3、第三方檢測認證銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。

大客戶專員的主要職責描述 篇19

  職責:

  1、負責開發(fā)政企事業(yè)單位的團購福利;

  2、出色的完成大客戶銷售任務(wù)指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;

  4、負責政府事業(yè)單位招投標;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、本科及以上學(xué)歷,1年以上團購渠道銷售經(jīng)驗;

  2、具有政府和企事業(yè)單位福利客戶資源為佳;

  3、開拓新客戶能力強,抗壓能力較好;

  4、具有較強的談判能力,踏實勤奮;

  5、有較強的進取精神和認真負責的工作態(tài)度。

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    崗位職責:1、協(xié)助整理分析現(xiàn)有客戶資料,提供并協(xié)助實施客戶管理方案;2、負責執(zhí)行各類會員活動,會員增值服務(wù),提升重復(fù)購買率和用戶忠誠度,針對老用戶的營銷效果進行監(jiān)控分析和協(xié)助優(yōu)化改進;3、按照時間節(jié)點提供會員相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)屬...

  • 金融客戶專員崗位職責(精選30篇)

    崗位職責保險、銀行、投資、綜合金融客戶專員 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司有夢想就有希望!!!一切從這里開始:一、職位條件:1、年齡:20—35周歲2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(20xx年應(yīng)屆生亦...

  • 客戶專員崗位職責(精選35篇)

    崗位描述:1、通過電話、郵件的方式處理客戶關(guān)于度假、門票業(yè)務(wù)的咨詢、投訴,一站式解決客戶的問題。2、能總結(jié)沉淀客戶服務(wù)的方法、技巧,對組織成員進行輔導(dǎo)3、善于提出對服務(wù)流程、標準的改善型建議,探索并實踐最佳服務(wù)體驗的提供方式...

  • 大客戶專員的主要職責描述(精選34篇)

    1、負責銷售任務(wù)的計劃、實施、落實;2、拜訪客戶、促成合作、簽訂合約,具備挖掘客戶真實需求的能力,推薦雙贏解決方案;3、負責業(yè)務(wù)資訊的收集工作;4、負責配合團隊人員達成考核目標;5、維護現(xiàn)有客戶資源。...

  • 大客戶專員的工作職責(通用32篇)

    職責:1、 負責大客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;2、 主動拜訪客戶,做好團體購買客戶的品牌宣傳推廣;3、 貫徹廠家各項政策的執(zhí)行;4、 處理客戶咨詢、投訴及日常銷售工作;5、 參與大客戶采購招標項目投標、談判、銷售合...

  • 崗位職責