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水吧服務(wù)員職責(zé)說明

發(fā)布時間:2023-05-22

水吧服務(wù)員職責(zé)說明(精選3篇)

水吧服務(wù)員職責(zé)說明 篇1

  職責(zé);

  1、負(fù)責(zé)水吧服務(wù)、送茶水點(diǎn)心、果盤制作;

  2、餐廳后勤服務(wù)、管理工作;

  3、就餐前準(zhǔn)備工作

  任職要求:

  1.體健貌端,皮膚白皙。普通話標(biāo)準(zhǔn);

  2.有咖啡店或酒店服務(wù)生工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3.能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神

水吧服務(wù)員職責(zé)說明 篇2

  1)為來訪客戶提供飲品茶水服務(wù);

  2)出品飲品和現(xiàn)磨咖啡;

  3)保持吧臺區(qū)域臺面整潔;

  4)飲具和餐具的清洗消毒;

  5)及時補(bǔ)充吧臺物資(消耗品);

  6)收集客戶的意見、建議及現(xiàn)場問題點(diǎn);

水吧服務(wù)員職責(zé)說明 篇3

  工作職責(zé):

  1. 日常接待工作

  - 負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;

  - 正確處理客戶要求的各種問題,避免出現(xiàn)客戶糾紛

  - 具備較好的應(yīng)變能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力;

  - 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。

  - 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求,及時添加,更換清潔煙灰缸,服務(wù)意識強(qiáng),想客戶所想,客人走后有送客聲

  2. 其它部門協(xié)調(diào)管理

  - 與其它部門密切溝通

  - 參與配合CRM及市場活動的開展

  3. 吧臺及展廳管理

  - 整理維護(hù)吧臺及展廳環(huán)境,保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。

  - 飲用品或點(diǎn)心提前三天申請,需申請大量用品提前一周申請

  - 部門采購嚴(yán)格按申購單簽批的時限完成,收貨時認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量、數(shù)量

  - 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設(shè)備電源打開,以方便客戶及時使用

  職位要求:

  1、具備消防的基本常識;

  2、熟悉保時捷車輛的有關(guān)知識;

  3、熟悉電腦操作;

  4、具備良好的溝通能力;

  5、具備基本職業(yè)禮儀。

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    工作內(nèi)容:1. 客戶滿意度-熱情周到的接待客戶-提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)2. 客戶休息區(qū)維護(hù)-始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序,為客戶留下積極的印象-保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)-充分了解客戶休息區(qū)各項(xiàng)娛樂設(shè)備使用功能,正確引導(dǎo)客戶...

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    崗位職責(zé):1、主動迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問好。2、主動為顧客提供免費(fèi)飲品,并及時續(xù)水。3、吧臺內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。4、茶杯茶壺、咖啡機(jī)、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊。5、每日早晨營業(yè)前檢查報刊雜志的版本,并及時更新。...

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    1、熱情的接待客戶,了解客戶需求,及時提供餐點(diǎn)、飲品服務(wù)。2、保持水吧區(qū)域環(huán)境干凈整潔,物品擺放有序。3、不定時在水吧區(qū)域內(nèi)巡視,及時回收餐具及垃圾。4、定期對物品進(jìn)行查核盤點(diǎn),控制成本,降低損耗。...

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    崗位職責(zé):1、熟練使用各種設(shè)備,調(diào)配各種飲品,并保證出品品質(zhì);2、保持茶水吧臺衛(wèi)生,環(huán)境布置;3、完成店內(nèi)產(chǎn)品介紹、顧客引導(dǎo)和銷售工作;4、保持良好的儀容儀表,主動,積極配合服務(wù)區(qū)工作;5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。...

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    1、負(fù)責(zé)展廳水吧區(qū)客戶茶飲及甜點(diǎn)的供應(yīng)及服務(wù);2、負(fù)責(zé)水吧區(qū)的水杯及餐具的清洗及擺放;3、負(fù)責(zé)水吧及客戶休息區(qū)的衛(wèi)生...

  • 崗位職責(zé)