銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述（精選31篇）

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇1

　　1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線和校區(qū)來(lái)電;記錄、統(tǒng)計(jì)每日來(lái)電情況;

　　2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開(kāi)外呼業(yè)務(wù)，進(jìn)行有效的電話銷售;

　　3.預(yù)約潛在客戶，實(shí)現(xiàn)到店試聽(tīng)體驗(yàn);

　　4.預(yù)約未到店者的電話二次跟蹤工作;

　　5.負(fù)責(zé)到店體驗(yàn)已報(bào)名客戶的售前接待，售后的協(xié)助與相關(guān)服務(wù)。

　　6.負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)數(shù)據(jù)及時(shí)更新;客戶信息的收集與整理;

　　7.負(fù)責(zé)完成報(bào)名客戶的持續(xù)續(xù)報(bào)課程。

　　8.負(fù)責(zé)完成已報(bào)名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

　　9.協(xié)助完成每月新生報(bào)名計(jì)劃;

　　10.協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　11.參加公司組織相關(guān)活動(dòng)及各種培訓(xùn)課程。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇2

　　· 在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

　　· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　· 在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

　　· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　· 正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

　　· 銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

　　· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿足來(lái)電者的詢問(wèn)

　　· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　· 通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　· 找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

　　· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　· 向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷

　　· 計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷售量

　　· 有效地銷售，通過(guò)…

　　· 解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

　　· 確定顧客的需求

　　· 有效地進(jìn)行試駕

　　· 克服障礙

　　· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開(kāi)發(fā)和銷售車輛

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇3

　　1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行溝通，促進(jìn)雙方合作。

　　2.維護(hù)老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶；

　　3.熟練掌握電話銷售技巧以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)。

　　4.了解客戶需求，向客戶介紹項(xiàng)目。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇4

　　1、通過(guò)電話及微信全面的需求分析了解客戶的財(cái)務(wù)狀況和需求，幫助客戶量身定制投資方案

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)的推進(jìn)、客戶的后續(xù)服務(wù)，完成上級(jí)安排的工作。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇5

　　1、協(xié)助醫(yī)院組織孕教課并在課上對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行集體宣傳;

　　2、與客戶進(jìn)行簽約，整理客戶信息，為客戶提供24小時(shí)開(kāi)機(jī)服務(wù)，保證臍帶血及時(shí)采集以及入庫(kù)的有效時(shí)間;

　　3、與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人院建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系;監(jiān)督醫(yī)院的采血情況，保證血的質(zhì)量;隨時(shí)更新醫(yī)院內(nèi)的宣傳品;出現(xiàn)問(wèn)題能與醫(yī)院進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇6

　　1.主要是熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程，了解客戶需求，幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，優(yōu)化；

　　2、維護(hù)客戶檔案，對(duì)客戶需求進(jìn)行追蹤，達(dá)成合作；

　　3、根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，改善銷售渠道，提高客戶滿意度。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇7

　　1.協(xié)助銷售顧問(wèn)完成新車銷售服務(wù)；

　　2.挖掘客戶需求，整理客戶資源，實(shí)現(xiàn)新車銷售；

　　3.勇于開(kāi)拓銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇8

　　1.新員工入職，熟悉了解所在的高端豪宅項(xiàng)目；

　　2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，掌握豪宅交易流程，并且能夠解決流程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

　　3.與客戶溝通，詳細(xì)了解客戶的需求，了解公司產(chǎn)品，高效匹配；

　　4.與客戶進(jìn)行商務(wù)磋商、談判，促成豪宅成交；

　　5.為客戶提供豪宅市場(chǎng)分析報(bào)告、價(jià)值對(duì)比分析報(bào)告等；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇9

　　1. 負(fù)責(zé)公司品牌的銷售及推管

　　2. 客戶的開(kāi)發(fā)，拜訪與維護(hù)

　　3. 聽(tīng)從管理，服從分配，遵章守紀(jì)，與同事之間團(tuán)結(jié)互助

　　4. 認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

　　5. 深入了解公司相應(yīng)銷售政策，并把它組成自己的語(yǔ)言，流利的表達(dá)出來(lái)職責(zé)

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇10

　　1、銷售管理職位。落實(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，策略和銷售方案。

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理設(shè)置銷售目標(biāo)。

　　3、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo)。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇11

　　1、主要負(fù)責(zé)為客戶提供一手/二手房咨詢、租賃買賣等相關(guān)業(yè)務(wù)的全程代理服務(wù)；

　　2、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇12

　　1、通過(guò)線上平臺(tái)，分析企業(yè)職位需求，判斷職位的反饋周期，為建筑企業(yè)通過(guò)線上方式推薦人才；

　　2、利用電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等方式找到建筑相關(guān)企業(yè)需求候選人，并快速有效的讓候選人信息注冊(cè)成功；

　　3、推薦合適的候選人給建筑企業(yè)，并不間斷的與企業(yè)對(duì)接人溝通真實(shí)用人需求；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇13

　　1、通過(guò)電話邀約主動(dòng)外呼，聯(lián)系客戶；

　　2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通挖掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；

　　3、定期與客戶溝通，建立良好的合作關(guān)系，維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇14

　　1、建立客戶資料管理檔案，根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;

　　2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理

　　3、與客戶保持良好的溝通，跟蹤客戶需求及回饋意見(jiàn)，根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息

　　4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;

　　5、及時(shí)跟蹤客戶的銷售情況及物流情況，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)，幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　6、與其他部門保持良好的溝通，及時(shí)反饋信息;

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇15

　　1、對(duì)客戶推廣銀行金融產(chǎn)品及相關(guān)消費(fèi)金融信貸產(chǎn)品，解決企業(yè)資金問(wèn)題

　　2、和客戶進(jìn)行有效溝通，有效獲得客戶信息及與客戶建立可信任的關(guān)系

　　3、多種工作方式邀約客戶到公司了解

　　4、將收集的有效客戶進(jìn)行分類跟進(jìn)和整理

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇16

　　1、協(xié)助銷售員產(chǎn)品報(bào)價(jià)；

　　2、協(xié)助銷售員訂單跟進(jìn)以及處理回款事項(xiàng)；

　　3、負(fù)責(zé)申請(qǐng)開(kāi)具客戶發(fā)票；

　　4、負(fù)責(zé)部門各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇17

　　1.協(xié)助銷售顧問(wèn)接待客戶工作的開(kāi)展；

　　2.協(xié)助銷售顧問(wèn)接待成交客戶交車/上牌等輔助工作；

　　3.協(xié)助銷售部開(kāi)展各類營(yíng)銷活動(dòng)；

　　4.協(xié)助銷售副經(jīng)理做好業(yè)務(wù)輔助工作事宜；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇18

　　1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)，在線解答客戶肌膚問(wèn)題；

　　2、根據(jù)客戶的肌膚問(wèn)題，為客戶提供合適的護(hù)膚方案、搭配合適的護(hù)膚產(chǎn)品；

　　3、公司___，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)潛在客戶，完成銷售指標(biāo)；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，分析與整理客戶資料、信息等。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇19

　　1、新車合同管理；

　　2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理

　　3、處理銷售各類信息，報(bào)表，各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總；

　　4、進(jìn)行銷售庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，匯總及分析，實(shí)時(shí)更新并匯報(bào)至部門經(jīng)理；

　　5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào)；

　　6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作內(nèi)容。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇20

　　1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個(gè)人的銷售計(jì)劃和目標(biāo)；

　　2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的賣點(diǎn)，滿足其推廣需求；

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃；

　　5、開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，增加產(chǎn)品銷售范圍，并維護(hù)重要客戶關(guān)系；

　　6、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇21

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作；

　　3、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出意見(jiàn)，維護(hù)企業(yè)形象；

　　4、暢通無(wú)阻、客觀公正的晉升機(jī)制，面向全國(guó)、足以展現(xiàn)你個(gè)人價(jià)值的職業(yè)平臺(tái)；

　　5、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化智慧養(yǎng)老難題解決方案；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇22

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　7、以樓盤銷售為主

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇23

　　1、熱情接待新客戶，認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶有關(guān)信息；

　　2、協(xié)助銷售顧問(wèn)工作及公司銷售活動(dòng)，做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案；

　　3、積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn)，向客戶主動(dòng)發(fā)放銷售宣傳資料；

　　4、學(xué)習(xí)和掌握銷售核心流程及銷售方式與技巧；

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇24

　　1、挖掘客戶，維護(hù)企業(yè)客戶。

　　2、定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　3、根據(jù)公司需求，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇25

　　1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料

　　5、做好銷售的后臺(tái)支持

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

　　7、接收、安排訂單，銜接協(xié)調(diào)好與各部門的工作

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇26

　　1、依托公司優(yōu)質(zhì)資源與客戶電話溝通，并達(dá)成銷售業(yè)績(jī)繼效。

　　2、提供給銀行客戶快速、準(zhǔn)確、專業(yè)有品質(zhì)的保險(xiǎn)銷售服務(wù)，確保銀行客戶滿意。

　　3、客戶資源統(tǒng)一由銀行內(nèi)部一手名單提供，無(wú)須利用個(gè)人網(wǎng)絡(luò)尋找資源。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇27

　　1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；

　　2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤源客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；

　　3、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙；

　　4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；

　　5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

　　6、樹(shù)立品牌意識(shí)，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇28

　　1.配合銷售顧問(wèn)做好展廳銷售業(yè)務(wù)接待，掌握銷售核心流程的全過(guò)程；

　　2.配合銷售顧問(wèn)協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨；

　　3.展廳車輛的保潔、移位；

　　4.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料；

　　5.配合銷售顧問(wèn)做好其他工作。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇29

　　1、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠；

　　2、向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí)，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要；

　　3、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃；

　　4、協(xié)助客戶挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品；

　　5、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)（簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收�。�；

　　6、根據(jù)客戶的需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

　　7、定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶；

　　8、被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇30

　　1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)的分析報(bào)告，建立各類管理報(bào)表；

　　2、協(xié)助處理各類文件、報(bào)表，合同等各類綜合性文件。負(fù)責(zé)向合作方提供公司經(jīng)營(yíng)資料，招標(biāo)資料的資質(zhì)文件等；

　　3、日常訂單處理，跟蹤訂單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保訂單正常運(yùn)作；

　　4、ERP系統(tǒng)操作；相關(guān)單據(jù)的審查提交和跟蹤；

　　5、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的跟進(jìn)、管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　6、負(fù)責(zé)部門會(huì)議和其他重要會(huì)議的準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作；

　　7、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)；

　　8、完成上級(jí)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)；

銷售顧問(wèn)主要職責(zé)概述 篇31

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目產(chǎn)品（一手樓盤項(xiàng)目）的推廣及銷售；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成自己的銷售目標(biāo)及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新客戶資源,維護(hù)舊客戶關(guān)系,增加項(xiàng)目產(chǎn)品的銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；