內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能(精選27篇)
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇1
1、通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶,完成自己的銷售任務(wù),
2、利用公司提供的客戶資源開挖更多成交訂單,
3、通過網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營銷等渠道主動搜尋并開發(fā)客戶,
4、通過郵件/電話/微信等聊天工具及不同渠道和詢價客戶進(jìn)行項(xiàng)目溝通談判,獲取訂單,
5、通過阿里巴巴網(wǎng)站,百度,360,谷歌等公司付費(fèi)平臺挖掘更多優(yōu)質(zhì)客戶并成交。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇2
1. 掌握、了解市場信息,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理積極開發(fā)國內(nèi),做好各銷售渠道的維護(hù)工作。
2. 負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的跟進(jìn),按計(jì)劃,定期拜訪客戶,定期回訪,積極促成返單,做好溝通,下單,跟單,發(fā)貨等各環(huán)節(jié)。
3. 積極應(yīng)對客戶新產(chǎn)品開發(fā),了解客戶需求,與設(shè)計(jì),采購,生產(chǎn)等各部門通力合作,完成新產(chǎn)品開發(fā)和打樣工作。
4. 做好售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶意見、投訴等,并時間轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇3
1. 管理客戶關(guān)系,對客戶進(jìn)行維護(hù),訂單跟進(jìn)等工作;
2. 通過各種渠道挖掘客戶,介紹產(chǎn)品特色,吸引客戶下單;
3. 保持與客戶良好的溝通,維護(hù)老客戶的關(guān)系,負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的推廣;
4. 熟悉新產(chǎn)品推廣、品牌宣傳途徑方法;
5. 不斷學(xué)習(xí)并完善業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)水平;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇4
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、會面等方式與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的較大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇5
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,完成銷售目標(biāo);
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,挖掘有價值的市場/客戶信息;
3、維護(hù)新老客戶、挖掘需求,談判簽單;
4、熟悉操作阿里巴巴平臺;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇6
1、藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)。
2、熟練操作CAD,3D,PS等相關(guān)繪圖軟件及辦公軟件公司提供資料,并自己還負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn) 行溝通,開發(fā)新客戶;
3、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1.20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2.對銷售工作有較高的熱情;
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4.性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5.有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇7
1.熟知外貿(mào)流程。
2.注重與客戶日常來往。
3.滿足客戶提出的對各種產(chǎn)品的要求。
4.緊跟生產(chǎn)安排,隨時提醒容易出錯的注意點(diǎn),以便產(chǎn)品能順利交付,以及在合同的規(guī)定期內(nèi)趕上交貨期。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇8
1、尋找合適的銀行,與銀行商談并提供最佳融資方案和融資條件,能與銀行很好的溝通、協(xié)調(diào)、解決問題。
2、合理進(jìn)行資金分析和調(diào)配,內(nèi)部融資安排。
3、負(fù)責(zé)銀行費(fèi)用收支和審核工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇9
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源,完成產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷售機(jī)會。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系,溝通,滿足客戶要求;
5、根據(jù)國內(nèi)顧客的需求與期望,制定產(chǎn)品方案及報(bào)價、后期合同的談判簽約;
7、維護(hù)日?蛻絷P(guān)系,定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況,并上報(bào)給公司;
8、公司安排的其它工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇10
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、在部長指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。
4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場狀況,及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
1、推廣公司形象,傳遞公司信息;
2、按照服務(wù)指引用心主動向客戶推薦公司樓盤;
3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作,定期上報(bào),及時反映客戶狀況;
4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),建立客戶網(wǎng)絡(luò);
5、業(yè)務(wù)熟練,持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn),不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;
6、及時反饋客戶提出的意見和推薦,上報(bào)銷售主管,準(zhǔn)時提交總結(jié)報(bào)告;
7、及時提交日報(bào)表,并對業(yè)務(wù)問題及時匯報(bào);
8、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;
9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;
10、協(xié)助建立客戶檔案;
11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);
12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);
13、持續(xù)服務(wù)臺及展場的清潔,愛護(hù)銷售物料,包括工卡、工衣等;
14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識,及時反映競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補(bǔ)充與提高;
15、服從分配,聽從指揮,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇11
1、負(fù)責(zé)敷料產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,進(jìn)行外銷市場及新客戶的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價、訂單處理與傳遞、合同評審,對產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇12
1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺推廣及操作;熟悉領(lǐng)英等社交平臺操作。
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的規(guī)則,了解推廣要求,提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨(dú)立實(shí)施市場開發(fā)計(jì)劃;
3、能熟練運(yùn)用外貿(mào)軟件的搜索及工具;主動搜索發(fā)掘潛在客戶,并最終轉(zhuǎn)化成最終客戶;
4、通過參加國內(nèi)外的展會及網(wǎng)絡(luò)推廣,發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶;
5、能夠獨(dú)立完成外貿(mào)的整個流程,包括:報(bào)價、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;
6,對銷售充滿熱情;能夠獨(dú)立開發(fā)潛在客戶,工作積極主動;溝通能力強(qiáng),思維敏捷,樂觀向上,做事認(rèn)真,有責(zé)任心;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇13
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場的開拓,新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理等;
2、熟悉公司理念及產(chǎn)品,開拓銷售渠道,確定客戶需求,制定報(bào)價單,跟蹤客戶反饋;回復(fù)各種客戶詢盤,處理客戶提出的產(chǎn)品、報(bào)價、貨運(yùn)等各個業(yè)務(wù)方面的疑問,并在處理過程中增加客戶信任;
3.操作阿里巴巴平臺,發(fā)布產(chǎn)品,處理詢盤,主動開拓客戶的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇14
1.阿里巴巴、中國制造網(wǎng)后臺維護(hù),處理詢盤,跟蹤詢盤、發(fā)現(xiàn)有價值的目標(biāo)客戶及時與客戶聯(lián)系跟進(jìn)。
2.負(fù)責(zé)客戶來訪接待及商務(wù)談判。
4.外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5.貨物出口訂艙、報(bào)關(guān)單證及信用證相關(guān)單證的制作。
6.與客戶協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作。后期維護(hù)客戶關(guān)系。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇15
1. 評估外匯市場真實(shí)倉位,市場走勢和對世界金融市場可能產(chǎn)生影響的各種事件;評估外匯市場盈虧和交易的風(fēng)險,尋找交易盈利的機(jī)會。
2. 聯(lián)絡(luò)潛在客戶群,根據(jù)客戶的自身情況、需求,和風(fēng)險承受力的不同,協(xié)助他們安排制定合理高效的培訓(xùn)計(jì)劃。
3. 對FSI的產(chǎn)品,服務(wù),宗旨和工作流程熟悉精通,為客戶提供全方位的外匯、黃金投資咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
4. 確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量,拜訪客戶,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
5. 積極參加公司的內(nèi)部培訓(xùn),以保證專業(yè)知識的不斷更新;閱讀各種專業(yè)報(bào)刊和雜志,豐富個人社交網(wǎng)絡(luò),參與專業(yè)社團(tuán)活動,不斷在專業(yè)技術(shù)上進(jìn)修補(bǔ)充。
6. 與各部門的同事廣泛溝通,精誠合作,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作為公司帶來更大發(fā)展。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇16
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品在小區(qū)渠道的調(diào)研、開發(fā)及銷售工作,能充分理解并有效復(fù)制公司社區(qū)化商業(yè)模式,服務(wù)客戶,樹立良好的公司形象及產(chǎn)品口碑;
負(fù)責(zé)公司已開發(fā)新老小區(qū)新老用戶的維護(hù):做好定期、不定期拜訪、推薦產(chǎn)品合作、及時處理小區(qū)業(yè)主群內(nèi)產(chǎn)品答疑、產(chǎn)品知識宣傳等工作,培養(yǎng)核心鐵用戶,深挖客戶需求,尋找二次銷售機(jī)會及服務(wù);
負(fù)責(zé)公司已簽約小區(qū)物業(yè)的工作維護(hù):小區(qū)駐點(diǎn)、小區(qū)落地活動的對接與實(shí)施,保持與物業(yè)人員的溝通黏性,拓展銷售機(jī)會點(diǎn);
除公司已開發(fā)小區(qū)及物業(yè)外,能有效拓展樓盤資源,拓寬業(yè)務(wù)渠道、具有收集行業(yè)信息并定期進(jìn)行轉(zhuǎn)化;
團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、制定洋河藍(lán)色經(jīng)典系列酒類團(tuán)購市場營銷、推廣、銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)洋河藍(lán)色經(jīng)典系列酒類團(tuán)購市場業(yè)務(wù)開發(fā)、維護(hù),評估、簽訂、跟蹤等;
3、針對酒類團(tuán)購市場情況,收集相關(guān)數(shù)據(jù),給予開拓建議。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇17
1、按照部門銷售計(jì)劃進(jìn)行銷售工作,確保完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)開拓客戶資源,拓展銷售渠道;
3、負(fù)責(zé)客戶維護(hù),收集客戶意見和建議并向公司反饋;
4、了解產(chǎn)品、行業(yè)動向,為公司提供可行性建議。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇18
工作職責(zé):
1.嚴(yán)格按照廠家“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行接待服務(wù);
2.負(fù)責(zé)進(jìn)廠保險理賠維修車輛接待,整理資料與客戶達(dá)成維修協(xié)議,確認(rèn)明晰的維修費(fèi)用及交車時間,并將信息交達(dá)至車間;
3.負(fù)責(zé)保險理賠電話的管理,對于保險公司調(diào)度短信,必須做到5分鐘之內(nèi)取得與報(bào)案人的電話聯(lián)系,做出正確的指引,及時回復(fù)聯(lián)系方式的短信;如遇到需拖車情況,及時聯(lián)系拖車并與顧客確認(rèn),每半個鐘與雙方取得聯(lián)系,需等到拖車已到現(xiàn)場且一切處理完畢方可結(jié)束.
4.網(wǎng)點(diǎn)的開拓以及完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù).
任職資格:
1、 ?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、 熟練使用辦公自動化設(shè)備及常用辦公軟件;
3、 具有3年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、 精通保險條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇19
1. 日常聯(lián)系國內(nèi)國外客戶,開發(fā)樣版樣衣,采購打樣面輔料,跟進(jìn)展示會樣衣進(jìn)度
2. 開發(fā)階段跟單和聯(lián)絡(luò)
3.大貨下單后階段跟單和日常聯(lián)絡(luò)工廠客戶,國外設(shè)計(jì)師
4.完成出運(yùn)訂艙直至出貨開船
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇20
1、在公司自建國內(nèi)平臺阿里等,線上線下結(jié)合,完成銷售。
2、對新老顧客進(jìn)行跟蹤維護(hù)。
3、進(jìn)行責(zé)任店鋪的售中售前售后的工作。
4、配合平臺運(yùn)營,產(chǎn)品發(fā)布,活動的配合,店鋪的自營銷。
5、客戶的反饋信息的收集分析。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇21
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在重點(diǎn)小區(qū)樓盤的推廣;
2、負(fù)責(zé)開拓新市場,發(fā)展新客戶,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道,達(dá)到預(yù)期業(yè)績和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo);
3、完成客戶拜訪、簽訂合同、貨款催收和售后服務(wù)工作;
4、管理維護(hù)新老客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、關(guān)注行業(yè)發(fā)展,及時了解行業(yè)信息。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇22
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、一年四次國內(nèi)勵展華博禮品展展會,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、開發(fā)公司分配的潛力客戶資源,管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5. 通過1688平臺,淘寶企業(yè)店鋪等接待客戶詢盤;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇23
1. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù),每天至少更新一次網(wǎng)絡(luò)信息。
2. 負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系,一般情況,回復(fù)客戶郵件不超過24小時。即時通訊,隨問隨答。
3. 負(fù)責(zé)外銷訂單的談判,報(bào)價,簽訂。負(fù)責(zé)計(jì)算外銷商品價格。
4.外銷訂單確認(rèn)后,列明詳細(xì)品種,規(guī)格,數(shù)量交到生產(chǎn)部,并落實(shí)完成日期。訂單同時交到工程部,確認(rèn)可以生產(chǎn),技術(shù)、工藝、模具有保證?蛻粲刑厥庖蟮,要與工程部,質(zhì)量部用書面的方式列明。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,要立即向主管部門反映,并跟蹤直到解決。
5. 跟蹤訂單進(jìn)度。配合生產(chǎn)部,保證按時到貨。有包裝要求的商品,要提供嘜頭,并核對無誤。
6. 負(fù)責(zé)外銷商品合同,箱單,發(fā)票及相關(guān)文件的制作。負(fù)責(zé)訂艙配載和報(bào)關(guān)文件的制作。監(jiān)督出口貨物的裝運(yùn),核對數(shù)量,品種無誤,做好書面和照片存檔。
7. 負(fù)責(zé)貨款的收回,相關(guān)發(fā)票和文件的制作。
8. 做好來廠客戶和參展客戶的接待翻譯工作,翻譯做到準(zhǔn)確,友好。
9. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇24
1、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)跟單操作流程,熟悉貨物運(yùn)輸安排及相關(guān)注意事項(xiàng);
2、良好的英語聽說讀寫能力,熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧,較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,獨(dú)立處理工作能力強(qiáng);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告;
4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、收集客戶有關(guān)信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;
6、負(fù)責(zé)客戶回訪,做好客戶問題的回答,并熱情向其推薦和介紹公司業(yè)務(wù);
7、主管交辦其它事項(xiàng)。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇25
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇26
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、及時高效回復(fù)客戶詢盤,記錄并反饋客戶意見,完成客戶需求的各種服務(wù);
3、接受客戶訂單,暢通順利地與客戶溝通并確認(rèn)清楚所有的細(xì)節(jié),及時向客戶反饋訂單的變動及尋找解決辦法;
4、關(guān)注并了解相關(guān)的產(chǎn)品市場動態(tài),熟悉相應(yīng)客戶的國情,作好客戶的參謀;
5、收集和整理客戶反映的問題,反饋給相關(guān)主管人員;
6、完成上級交辦的其他任務(wù):如翻譯產(chǎn)品相關(guān)資料,協(xié)助開發(fā)維護(hù)新平臺等;
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)工作職能 篇27
1、充分了解產(chǎn)品賣點(diǎn), 開拓銷售渠道,通過公司平臺以及參展等其他渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)活動,建立客戶檔案;
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并確保貨款及時回款;
3、進(jìn)行訂單生產(chǎn)出貨的跟進(jìn),確?蛻艚黄诤唾|(zhì)量;
4、定期拜訪客戶,收集已售產(chǎn)品的市場反饋信息,并及時回復(fù)客戶;
5、對市場進(jìn)行調(diào)查,對客戶進(jìn)行分析,隨時了解競爭對手,并形成銷售數(shù)據(jù)分析和總結(jié),隨時研討。