跟單助理工作職責(zé)2023整合（通用31篇）

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇1

　　1、負(fù)責(zé)有關(guān)設(shè)計(jì)方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負(fù)責(zé)制單與產(chǎn)品信息的傳達(dá)與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協(xié)助上級(jí)做好部門內(nèi)部事務(wù)管理;

　　5、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù);

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇2

　　1、負(fù)責(zé)工商(注冊(cè)、變更、注銷等)、財(cái)稅代理及法律服務(wù)等售后維護(hù)工作;

　　2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)聊天軟件，電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務(wù)及維護(hù);

　　3、對(duì)客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇3

　　1，負(fù)責(zé)銷售訂單的下達(dá)以及發(fā)貨跟蹤;

　　2，負(fù)責(zé)客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn);

　　4，負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協(xié)助銷售員建立客戶信息維護(hù)表，并定期對(duì)客戶信息進(jìn)行更新維護(hù);

　　6，協(xié)助銷售人員對(duì)市場(chǎng)信息的整理和上報(bào)工作;

　　7，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇4

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下來的客戶。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇5

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的需求及意見，并及時(shí)反饋。

　　2、跟進(jìn)客戶新項(xiàng)目開發(fā)，及時(shí)反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復(fù)處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報(bào)價(jià)。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇6

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對(duì)未結(jié)訂單數(shù)量和價(jià)格的準(zhǔn)確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協(xié)助PM處理價(jià)格、樣品申請(qǐng)，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協(xié)助PM跟催交期，業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時(shí)回應(yīng);

　　4、按照公司的要求，及時(shí)完成相關(guān)報(bào)表的工作;

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇7

　　1.負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的測(cè)試，訂艙;

　　2.安排產(chǎn)品驗(yàn)貨申請(qǐng)及調(diào)整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認(rèn)包裝，驗(yàn)貨等)及系統(tǒng)輸入等;

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作;

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇8

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;

　　2、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;

　　3、配合財(cái)務(wù)做好核銷，對(duì)帳工作;

　　4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇9

　　負(fù)責(zé)日常樣品及大貨跟蹤，會(huì)基本的英文書寫，聽說，能協(xié)助跟單處理相關(guān)日常的郵件和翻譯，做好跟單，買手與工廠的溝通樞紐，要求工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇10

　　1、負(fù)責(zé)公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的報(bào)價(jià);

　　3、接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇11

　　1、負(fù)責(zé)部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通，對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的跟蹤和反饋;

　　3. 負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，

　　4. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告制作;

　　5. 做好銷售后臺(tái)的支持，ERP的導(dǎo)入和維護(hù);

　　6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇12

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。

　　2、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產(chǎn)前會(huì)議詳解制作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫每日?qǐng)?bào)表。

　　4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問題，要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時(shí)解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題，信息反饋要及時(shí);及時(shí)處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認(rèn),整改無誤后方可投產(chǎn)。

　　5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對(duì)檢測(cè)面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表。

　　6、對(duì)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對(duì)問題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。

　　8、每天根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報(bào)生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)作帳。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇13

　　1、 負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)所需廣告以及營運(yùn)物料、貨品配備的下單、準(zhǔn)時(shí)配發(fā);

　　2、 負(fù)責(zé)退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并知會(huì)上司;

　　3、 貨品、廣告以及營運(yùn)物料/店鋪常用物料的配、出、補(bǔ)、退、調(diào)貨的操作執(zhí)行;

　　4、 客戶應(yīng)收賬款的回收以及核對(duì)并及時(shí)跟進(jìn)確定加盟商上傳銷售數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片等。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇14

　　1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準(zhǔn)確登記;

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報(bào);

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗(yàn)，追蹤及時(shí)出貨，核實(shí)出運(yùn)單據(jù)，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請(qǐng);

　　7、負(fù)責(zé)與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;

　　8、負(fù)責(zé)出口相關(guān)單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對(duì)，對(duì)單據(jù)的各項(xiàng)處理，并進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;

　　10、及時(shí)準(zhǔn)確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇15

　　1. 接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門;

　　3. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;

　　4. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門;

　　5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)

　　6. 月底月客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬，并對(duì)所開票款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn);

　　7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實(shí)際制作銷售報(bào)表;

　　8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;

　　9. 熟練掌握國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的寄本流程;

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇16

　　1.負(fù)責(zé)跟客戶溝通訂單的整個(gè)流程，完成從報(bào)價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;

　　2.負(fù)責(zé)采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作;

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的質(zhì)量和交期;

　　4.協(xié)助處理國外客戶的驗(yàn)廠事宜;

　　5.做好客戶的來訪接待及參觀考察工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇17

　　1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶需求;

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;

　　3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;

　　4、商務(wù)信息的收集、整理、分類，對(duì)產(chǎn)品、銷售信息時(shí)時(shí)跟蹤;

　　5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇18

　　1.全流程外包客戶訂單管理

　　2.全流程外包訂單轉(zhuǎn)廠商作業(yè)結(jié)報(bào)對(duì)賬

　　3.樣品及量產(chǎn)與廠商交期協(xié)商

　　4.外包生產(chǎn)過程異常處理，及多部門協(xié)調(diào)溝通

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇19

　　1.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做樣品和大貨的前期開發(fā)，

　　2.輔助業(yè)務(wù)員做大貨的全程跟進(jìn)，

　　3.輔助業(yè)務(wù)員做面料,輔料的開發(fā)，

　　4.業(yè)務(wù)員安排的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇20

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運(yùn)后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準(zhǔn)備工作;

　　與QC、供應(yīng)商協(xié)調(diào)和溝通訂單的生產(chǎn)進(jìn)程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運(yùn);

　　負(fù)責(zé)完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時(shí)提供箱單、訂艙資料、驗(yàn)貨資料等;

　　3、與客戶和供應(yīng)商保持日常溝通和聯(lián)系;

　　4、負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作;

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇21

　　1.處理公司自營電商平臺(tái)物品的價(jià)格錄入;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時(shí)按量交貨，防止遺漏;

　　3.負(fù)責(zé)合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負(fù)責(zé)貨款申請(qǐng)等相關(guān)工作;

　　5.協(xié)助處理公司自營電商平臺(tái)客服咨詢問題;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇22

　　1、接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。

　　7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　9、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇23

　　1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗(yàn)貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時(shí)間。

　　3、每月與配件工廠對(duì)帳，并制作月結(jié)付款對(duì)賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗(yàn)貨報(bào)告，及驗(yàn)貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項(xiàng)安排。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇24

　　1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購訂單，包括下訂單核對(duì)訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請(qǐng)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等

　　2. 貨物檢驗(yàn)及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門

　　4. 新供貨商驗(yàn)廠安排

　　5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理

　　6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作

　　7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇25

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管跟進(jìn)服裝訂單生產(chǎn)進(jìn)度等事宜;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員與外國客戶和工廠進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;

　　3、獨(dú)立與國外客戶溝通，可到國外參展。

　　4、完成主管交待的其他工作事宜。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇26

　　1、 負(fù)責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

　　2、 負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、 跟蹤訂單整個(gè)過程， 與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜，協(xié)助解決售后問題;

　　4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇27

　　1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;

　　2.協(xié)助進(jìn)行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺(tái)咨詢工作;

　　3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶款項(xiàng)確認(rèn);

　　4.及時(shí)了解客戶設(shè)計(jì)需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況 促進(jìn)客戶商務(wù)合作;

　　5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇28

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司貿(mào)易訂單，跟蹤訂單進(jìn)度

　　2.負(fù)責(zé)協(xié)助跟蹤材料進(jìn)度，協(xié)調(diào)樣品試做

　　3.負(fù)責(zé)樣品開發(fā)、樣品訂單流程

　　(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉庫查料-樣品進(jìn)度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認(rèn)意見)

　　4.負(fù)責(zé)品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　6.外貿(mào)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇29

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門，核對(duì)確認(rèn)回傳。

　　2、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺(tái)賬，定期與客戶對(duì)帳，跟進(jìn)貨物款項(xiàng)和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。

　　5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　7、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇30

　　1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)，包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便及時(shí)解決售后問題。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理，做好對(duì)客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。

　　5、做好客戶做好對(duì)賬工作，確保賬款及時(shí)回收。

　　6、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門保持良好溝通

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

跟單助理工作職責(zé)2023整合 篇31

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程，進(jìn)行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作;

　　3、負(fù)責(zé)日常工作的管理與維護(hù)，原料補(bǔ)貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進(jìn);

　　4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行月度對(duì)賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理;

　　5、定期評(píng)審、管理供應(yīng)商，維護(hù)預(yù)期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。