跟單助理工作職責2024整合（精選32篇）

跟單助理工作職責2024整合 篇1

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結(jié)訂單數(shù)量和價格的準確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協(xié)助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協(xié)助PM跟催交期，業(yè)務(wù)端急貨需求給予及時回應(yīng);

　　4、按照公司的要求，及時完成相關(guān)報表的工作;

跟單助理工作職責2024整合 篇2

　　1、負責工商(注冊、變更、注銷等)、財稅代理及法律服務(wù)等售后維護工作;

　　2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)聊天軟件，電商管理系統(tǒng)為客戶提供售后服務(wù)及維護;

　　3、對客戶反饋的售后問題，清晰登記，并妥善靈活處理;

　　4、與交接部門協(xié)調(diào)溝通，緊密配合。

跟單助理工作職責2024整合 篇3

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網(wǎng)絡(luò)平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責2024整合 篇4

　　1，負責銷售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7，協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責2024整合 篇5

　　1、負責現(xiàn)有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發(fā)，及時反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。

　　3、跟進訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿(mào)單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責2024整合 篇6

　　1、負責有關(guān)設(shè)計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產(chǎn)品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協(xié)助上級做好部門內(nèi)部事務(wù)管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務(wù);

跟單助理工作職責2024整合 篇7

　　1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標準

　　2、負責出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)

　　3、檢測核對技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素

　　4、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，安排檢驗生產(chǎn)質(zhì)量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨

　　5、完成上級交辦的其他任務(wù)

跟單助理工作職責2024整合 篇8

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的'生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇9

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　7、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇10

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實;

　　4.跟蹤生產(chǎn)進度，能夠獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項;

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內(nèi)容等。

跟單助理工作職責2024整合 篇11

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請、生產(chǎn)進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理

　　6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作

　　7. 完成上級領(lǐng)導交代的各項事務(wù),并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)

跟單助理工作職責2024整合 篇12

　　1、根據(jù)客戶訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應(yīng)商協(xié)調(diào)和溝通訂單的生產(chǎn)進程中的各環(huán)節(jié)，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應(yīng)商保持日常溝通和聯(lián)系;

　　4、負責完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作;

跟單助理工作職責2024整合 篇13

　　1、 執(zhí)行品質(zhì)控制程序

　　◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓，并嚴格執(zhí)行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會議

　　◆ 品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進行初中期檢驗

　　◆ 嚴格按程序進行初期檢驗，盡早幫助工廠預防和改善品質(zhì)問題

　　4、陪客人查貨

　　◆ 按業(yè)務(wù)安排的查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責2024整合 篇14

　　1、負責部門銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

　　2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通，對銷售動態(tài)情況的跟蹤和反饋;

　　3. 負責收集整理市場行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料，

　　4. 負責各類銷售指標月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告制作;

　　5. 做好銷售后臺的支持，ERP的導入和維護;

　　6. 完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù);

跟單助理工作職責2024整合 篇15

　　負責日常樣品及大貨跟蹤，會基本的英文書寫，聽說，能協(xié)助跟單處理相關(guān)日常的郵件和翻譯，做好跟單，買手與工廠的溝通樞紐，要求工作細心，認真負責

跟單助理工作職責2024整合 篇16

　　1.負責協(xié)助公司貿(mào)易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協(xié)助跟蹤材料進度，協(xié)調(diào)樣品試做

　　3.負責樣品開發(fā)、樣品訂單流程

　　(收到客人開發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　6.外貿(mào)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔

跟單助理工作職責2024整合 篇17

　　1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

　　2、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。

　　3、參與工廠大貨產(chǎn)前會議詳解制作要點及注意事項。跟進大貨，早中晚期進度及品質(zhì)，填寫每日報表。

　　4、跟進貨期與質(zhì)量問題，要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題，信息反饋要及時;及時處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結(jié)果書面通知工廠負責人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無誤后方可投產(chǎn)。

　　5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。

　　6、對生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的問題、對問題的反應(yīng)處理能力以及整個定單操作情況進行總結(jié),以書面形式報告公司主管領(lǐng)導。

　　7、尾期跟進裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。

　　8、每天根據(jù)生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)進度表，并上報生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財務(wù)部，以便財務(wù)作帳。

跟單助理工作職責2024整合 篇18

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)工廠。

　　2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇19

　　1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、 協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。

　　3、 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。

　　4、 跟進庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào) 。

跟單助理工作職責2024整合 篇20

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門。

　　3、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　7、根據(jù)當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇21

　　1.負責接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進工作;

　　2.協(xié)助進行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺咨詢工作;

　　3.跟進項目進展情況，每個環(huán)節(jié)設(shè)計圖紙和客戶款項確認;

　　4.及時了解客戶設(shè)計需求，持續(xù)溝通跟進客戶情況 促進客戶商務(wù)合作;

　　5.其他領(lǐng)導安排合理工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇22

　　1、負責公司訂單中心訂單信息的收集，并訂購和檢查配件正確與否;

　　2、負責產(chǎn)品的報價;

　　3、接待客戶等銷售輔助工作;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

跟單助理工作職責2024整合 篇23

　　1.、負責客戶訂單的跟進，銷售系統(tǒng)的`數(shù)據(jù)錄入;

　　2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進;

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議，并及時向上級主管匯報;

　　4、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護，解決客戶問題，提高客戶滿意度。

跟單助理工作職責2024整合 篇24

　　1.處理公司自營電商平臺物品的價格錄入;

　　2.負責跟進訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時按量交貨，防止遺漏;

　　3.負責合同管理及資料的錄入、歸類、存檔;

　　4.負責貨款申請等相關(guān)工作;

　　5.協(xié)助處理公司自營電商平臺客服咨詢問題;

　　6.領(lǐng)導安排的其他工作。

跟單助理工作職責2024整合 篇25

　　1、樣品的配送及相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據(jù)，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;

　　7、負責與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關(guān)單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據(jù)的各項處理，并進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單助理工作職責2024整合 篇26

　　1、ERP貿(mào)易系統(tǒng)內(nèi)制作定單并分發(fā)給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結(jié)付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協(xié)助部門主管其它內(nèi)部事項安排。

跟單助理工作職責2024整合 篇27

　　1.負責部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時歸檔管理。

　　2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。

　　3.負責向有關(guān)部門報送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。

　　4.有良好的語言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責2024整合 篇28

　　1、按照公司規(guī)定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進、協(xié)調(diào)等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應(yīng)商進行月度對賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應(yīng)商，維護預期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。

跟單助理工作職責2024整合 篇29

　　崗位職責：

　　1、服飾類產(chǎn)品內(nèi)銷跟單；

　　2、國內(nèi)客戶服務(wù)工作；

　　3、供應(yīng)商良好協(xié)作和聯(lián)系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿(mào)類相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協(xié)調(diào)能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

跟單助理工作職責2024整合 篇30

　　1.負責安排產(chǎn)品的測試，訂艙;

　　2.安排產(chǎn)品驗貨申請及調(diào)整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認包裝，驗貨等)及系統(tǒng)輸入等;

　　4. 領(lǐng)導臨時安排的工作;

跟單助理工作職責2024整合 篇31

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;

　　2、負責單據(jù)對賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;

　　3、對自己的工作定期進行總結(jié)分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;

　　4、懂財務(wù)相關(guān)知識。

　　5, 公司門市內(nèi)客戶接待工作

跟單助理工作職責2024整合 篇32

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)人員下單到工程部門，信息錄入記載。

　　2.整理下單數(shù)據(jù)，收發(fā)貨物的信息核對。

　　3.電子元器件來料的數(shù)量 信息確認，及時跟進反饋給業(yè)務(wù)。