前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明（精選28篇）

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇1

　　崗位描述：

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常來訪客人員的接待，電話轉(zhuǎn)接;

　　2.負(fù)責(zé)日常辦公環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公環(huán)境整潔;

　　3.負(fù)責(zé)日常文件檔案管理，文件打印復(fù)印歸檔;

　　4.負(fù)責(zé)員工的指紋錄入、考勤統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督、基本薪資的核算;

　　5.負(fù)責(zé)日常簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作等;

　　6.幫助建立員工關(guān)系，組織員工各項(xiàng)集體活動(dòng);

　　7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1.18-22，身高要求158cm以上，形象氣質(zhì)佳，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2.掌握基本的電腦操作，熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

　　3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、接聽來訪電話，做好相關(guān)數(shù)據(jù)登記和處理，相關(guān)表格制作，數(shù)據(jù)處理。

　　2、做好來客登記，接待工作;

　　3、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、信件、包裹的安排及快遞安排;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作

　　任職要求：

　　1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm及以上，有畫淡妝的習(xí)慣，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，性格開朗;

　　3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具有一定禮儀常識(shí)，靈活應(yīng)變能力強(qiáng)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽電話;

　　2、負(fù)責(zé)一些行政類的工作;

　　3、整理客戶資料，統(tǒng)計(jì)公司后臺(tái)數(shù)據(jù);

　　4、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他臨時(shí)工作;

　　5、工作簡(jiǎn)單輕松

　　職位要求：

　　1、年齡在18-30歲，高中以上學(xué)歷;

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟練運(yùn)用excel、word等辦公軟件;

　　4、具有良好溝通能力、有親和力和服務(wù)意識(shí);

　　5、有團(tuán)隊(duì)合作精神。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇4

　　1.主要負(fù)責(zé)對(duì)公司及子公司的賬務(wù)處理，以及相對(duì)應(yīng)的報(bào)稅工作;

　　2.每月完成相對(duì)應(yīng)單位的財(cái)務(wù)分析，做好相應(yīng)的月度憑證和明細(xì)賬的年度裝訂工作;

　　3.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)性任務(wù)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇5

　　1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)工作，比如接待/入住退房辦理/費(fèi)用結(jié)賬/每日?qǐng)?bào)表等;

　　2. 接待引導(dǎo)客戶入住，及時(shí)解答各種問題;

　　3. 協(xié)助支持集團(tuán)舉辦的內(nèi)部活動(dòng)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇6

　　1、根據(jù)原始憑證和其他資料，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;

　　2、登記各類明細(xì)帳，總帳;

　　3、編制月報(bào)，季報(bào)，年報(bào)。每月及時(shí)完成國(guó)地稅納稅申報(bào);

　　4、每月將會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè);

　　5、向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供稅務(wù)資料，配合上級(jí)部門的檢查;

　　6、及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇7

　　1、制定項(xiàng)目年度公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督、協(xié)調(diào)及客服中心、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備檔案、維修記錄、技術(shù)資料的整理與保管;

　　4、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇8

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)及水電分?jǐn)傎M(fèi)用的催收、統(tǒng)計(jì)及匯報(bào)工作;

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調(diào);

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)戶收樓工作對(duì)接、裝修巡查等工作;

　　4、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、有害生物防治的日常巡查，監(jiān)督外包單位按時(shí)按量按質(zhì)完成合同約定內(nèi)容;

　　5、積極配合物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)處理項(xiàng)目管理過程中發(fā)生的各類問題及突發(fā)事件;

　　6、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作事務(wù)，擬定部門工作計(jì)劃，定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效表現(xiàn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;

　　7、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要配合銷售案場(chǎng)處理各項(xiàng)事宜;

　　8、負(fù)責(zé)完成政府行政部門要求配合的相關(guān)工作;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇9

　　1、協(xié)助主管完成日常事務(wù)性工作，協(xié)助處理帳務(wù);

　　2、申請(qǐng)票據(jù)，準(zhǔn)備和報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，協(xié)助辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào);

　　3、現(xiàn)金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對(duì)帳，單據(jù)審核，開具與保管發(fā)票;

　　4、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;

　　5、負(fù)責(zé)日常費(fèi)用報(bào)銷、款項(xiàng)支付、薪資發(fā)放、開具發(fā)票等工作

　　6、負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇10

　　1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;

　　2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，為商家賦能，幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型，達(dá)成業(yè)績(jī)考核及個(gè)人成長(zhǎng)的各項(xiàng)目標(biāo)。

　　3、建立良好的客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門配合，及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息并收集客戶對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的需求，推動(dòng)改進(jìn)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇11

　　1.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;

　　2.負(fù)責(zé)接待來訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門;

　　3.負(fù)責(zé)管理辦公用品購置、發(fā)放;

　　4.負(fù)責(zé)員工考勤和外出登記;

　　5.負(fù)責(zé)派車管理及車輛標(biāo)準(zhǔn)控制;

　　6.負(fù)責(zé)日常行政費(fèi)用結(jié)算、統(tǒng)計(jì)及行政費(fèi)用控制;

　　7.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及差旅預(yù)定(含機(jī)票、車票、酒店等);

　　8.負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它臨時(shí)性工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇12

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)來電接聽及轉(zhuǎn)達(dá)，人員接待，物業(yè)對(duì)接，快遞接收、發(fā)放等;

　　2、負(fù)責(zé)每月考勤核算，人員五險(xiǎn)一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理;

　　3、負(fù)責(zé)公司人員的招聘、簡(jiǎn)歷篩選邀約、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、電話、打印機(jī)等正常運(yùn)行，出現(xiàn)重大問題及時(shí)找對(duì)接人員處理;

　　5、負(fù)責(zé)公司下午茶，節(jié)假日活動(dòng)通知，考勤機(jī)，展廳客人來訪，門禁指紋管理;

　　6、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔管理工作及維護(hù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇13

　　1.負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算，記賬，查賬;

　　2.出具簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)表格;

　　3.負(fù)責(zé)出入庫管理，清理應(yīng)收應(yīng)付;

　　4.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證，報(bào)表，賬簿收集歸檔;

　　5.負(fù)責(zé)工商稅務(wù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)。

　　6.臨時(shí)安排的其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇14

　　1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作，包括：組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;

　　2、具備良好的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神以及良好的服務(wù)意識(shí)和務(wù)心態(tài);

　　3、具備一定的招商資源，保證招商項(xiàng)目的正常開展;

　　4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度流程并監(jiān)督實(shí)施;

　　5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務(wù);

　　6、擬定年度工作計(jì)劃，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)負(fù)責(zé);

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇15

　　保證收入、費(fèi)用、成本核算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，負(fù)責(zé)月度/年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制及報(bào)送。

　　負(fù)責(zé)公司的稅金計(jì)算、申報(bào)及納稅，和稅務(wù)機(jī)關(guān)部門保持良好溝通。

　　編制憑證，登機(jī)明細(xì)賬和總賬，及時(shí)做好憑證、賬冊(cè)、報(bào)表等資料的收集，匯編及歸檔。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇16

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接、咨詢和傳達(dá)工作;

　　2.對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，展示公司良好形象;

　　3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)員工出勤和外出情況;

　　4.登記公司會(huì)議室使用記錄，會(huì)議保障、會(huì)議支持工作。

　　5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運(yùn)營(yíng)提供有效后勤服務(wù);

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇17

　　1.綜合樓管理、物業(yè)管理與費(fèi)用結(jié)算;

　　2.綜合樓各活動(dòng)區(qū)、培訓(xùn)教室、籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等管理等資源保障;

　　3.會(huì)議室管理、會(huì)議接待及用餐，重大活動(dòng)對(duì)接;

　　4.廠區(qū)綜合樓及衛(wèi)生間維修;

　　5.前臺(tái)及南門接待業(yè)務(wù)管理，包括訪客手續(xù)辦理、證件管理、報(bào)刊雜志分發(fā)及信件接收等。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇18

　　1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　2.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

　　3.負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

　　4.員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

　　5.接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作;

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇19

　　一、嚴(yán)格遵守有關(guān)低保工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、保證低保金按月(季)足額兌現(xiàn)到低保對(duì)象手中。

　　三、按照動(dòng)態(tài)管理的原則，每季度摸清、掌握低保對(duì)象的情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　四、不得擅自改變享受低保待遇范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、不借工作之便，弄虛作假，嚴(yán)防優(yōu)親厚友。

　　六、堅(jiān)持公開、公正、公平、及時(shí)、便民的原則。

　　七、必須認(rèn)真履行“三榜”公布制度，接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督。

　　八、執(zhí)行屬地管理原則。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇20

　　1) 根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃;

　　2) 負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)設(shè)施及物業(yè)系統(tǒng)的各項(xiàng)綜合管理;

　　3) 編制物業(yè)管理費(fèi)的預(yù)算，審核各項(xiàng)采購及各種費(fèi)用付款申請(qǐng);

　　4) 審核各設(shè)備年度維修保養(yǎng)計(jì)劃，并控制各項(xiàng)維修保養(yǎng)的費(fèi)用;

　　5) 評(píng)定及審核各項(xiàng)外包合同;

　　6) 對(duì)承包商履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督管理，并以此對(duì)承包商的選擇提出建議;

　　7) 對(duì)物業(yè)部日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況;

　　8) 對(duì)物業(yè)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行績(jī)效考核;

　　9)相關(guān)內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，維系業(yè)主關(guān)系，將開發(fā)商、業(yè)主的意見及時(shí)反饋給物業(yè)公司加以改進(jìn)，組織業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng);

　　10)協(xié)調(diào)政府、物業(yè)、開發(fā)商、施工單位的工作關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象;

　　11) 及時(shí)處理各種投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象;

　　12)高效準(zhǔn)確的完成上級(jí)交辦的其他事宜等;

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇21

　　1、負(fù)責(zé)公司舊衣回收箱設(shè)備的推廣與投放，以及收集反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的箱體投放指引、社區(qū)進(jìn)駐宣傳、居民答疑等，提升居民知曉率以及使用率。

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對(duì)接，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時(shí)處理問題，與物業(yè)、用戶保持良好的溝通。

　　4、負(fù)責(zé)開發(fā)物業(yè)箱體合同的初步修改、管理、付款跟進(jìn)、發(fā)票收集等。

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇22

　　1、接聽/轉(zhuǎn)接電話;

　　2、接待來訪客人;

　　3、收發(fā)公司郵件、物品;

　　4、管理辦公用品;

　　5、管理會(huì)議室;

　　6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇23

　　1、執(zhí)行園區(qū)水、電、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄，保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;

　　2、做好電梯、機(jī)房等維修保養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

　　3、各類水、電、管道、物業(yè)的維修、土建施工，水電使用安全監(jiān)督。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇24

　　1、公司內(nèi)部采購系統(tǒng)模塊相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)、采購訂單的創(chuàng)建;

　　2、跟進(jìn)訂單發(fā)貨和到貨情況，及時(shí)反饋異常情況;

　　3、負(fù)責(zé)訂單、合同等采購文件及資料的逐級(jí)送簽和蓋章;

　　4、組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行采購產(chǎn)品或原料的驗(yàn)收以及檢驗(yàn)工作，并聯(lián)系不合格產(chǎn)品的供應(yīng)商，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行處理;

　　5、供應(yīng)商款項(xiàng)的核對(duì)，以及付款申請(qǐng);

　　6、定期整理、分析供應(yīng)商及市場(chǎng)信息，遞交公司并提出相應(yīng)的意見;

　　7、監(jiān)控采購過程并就采購問題同供應(yīng)商溝通;

　　8、負(fù)責(zé)不合格品的糾正及預(yù)防措施的跟進(jìn)。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇25

　　1、負(fù)責(zé)樓盤的交付，做好交接、檢測(cè)工作，如果有問題及時(shí)跟進(jìn)解決;

　　2、與客戶建立良好的溝通及協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　3、上級(jí)交待的其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇26

　　1.負(fù)責(zé)與工程項(xiàng)目業(yè)主方進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)接，及時(shí)報(bào)備總部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

　　2.負(fù)責(zé)實(shí)體工程項(xiàng)目工程賬務(wù)原始票據(jù)的收集，并審核票據(jù)合法性;

　　3.根據(jù)工程進(jìn)度配合工程部準(zhǔn)備財(cái)務(wù)資料劃撥工程款;

　　4.根據(jù)工程進(jìn)度核算并審核材料款，機(jī)械款、勞務(wù)款支付進(jìn)度及金額，按時(shí)上交財(cái)務(wù)進(jìn)度數(shù)據(jù)給總部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

　　5.負(fù)責(zé)在建工程的財(cái)務(wù)核算，并做好相關(guān)臺(tái)賬的登記，負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接工程款結(jié)算事宜;

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇27

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)采購管理及實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)公司采購數(shù)據(jù)的登記和分析，建立優(yōu)質(zhì)商家?guī)�、統(tǒng)一物資名錄，跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)采購從下單，到到貨及沖銷全過程。

　　3、協(xié)助公司級(jí)集中采購物資，主要包括：每季度集中采購、集團(tuán)或公司統(tǒng)一要求配置的物資采購、開辦物資采購介入。

　　4、協(xié)助公司級(jí)A類供方的開發(fā)及考核，輔助項(xiàng)目開發(fā)B類供方及考核。

　　5、負(fù)責(zé)公司日常物資下單及到貨、結(jié)算跟進(jìn)。

　　6、完成上級(jí)布置的其他工作。

前臺(tái)工作人員的職責(zé)說明 篇28

　　1. 負(fù)責(zé)接聽校區(qū)電話并記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;

　　2. 負(fù)責(zé)來訪學(xué)員及家長(zhǎng)的登記、接待;

　　3. 負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　4. 保持公司前臺(tái)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象

　　5. 協(xié)助完成VIP學(xué)習(xí)中心行政財(cái)務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作;

　　6. 負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

　　7. 協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。