物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責（精選16篇）

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇1

　　職責描述：

　　1、負責制定公司市場拓展指標及市場拓展計劃，帶領(lǐng)團隊達成目標；

　　2、負責搭建公司市場拓展體系和標準，不斷提升公司市場拓展能力；

　　3、負責公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋；

　　4、負責建立并維護拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)行業(yè)市場運作、招投標流程及標書制作標準；

　　2、熟悉物業(yè)市場現(xiàn)狀，對市場發(fā)展趨勢及具體項目有一定判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者（開發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門）優(yōu)先。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；

　　2、根據(jù)集團戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標準并督導實施；

　　3、負責對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現(xiàn)公司品牌價值；

　　4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實施物業(yè)公司的年度經(jīng)營目標；

　　5、按集團市場戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場開拓、收兼購物業(yè)公司，實現(xiàn)年度市場指標。

　　6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度；

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，；

　　2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗；

　　3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念和經(jīng)營意識，熟悉行業(yè)服務(wù)標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，并能熟練運用；

　　4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫工程服務(wù)方案的能力；

　　5、富有開拓及創(chuàng)新精神，較強的領(lǐng)導力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；

　　6、有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優(yōu)先。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇3

　　職責描述:

　　1.負責商業(yè)綜合體秩序部全面工作,確保本部門各項工作的正常運行;

　　2.制定部門工作計劃、崗位職責、規(guī)章制度、工作程序并嚴格督導;

　　3.主持召開部門工作例會,部署各項工作安排、責任到人,完成時間明確,督導、檢查其各項決議的執(zhí)行情況;

　　4.了解周邊地理環(huán)境,熟悉本項目公共設(shè)備的位置和安保監(jiān)控的重點,做好經(jīng)常性的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應(yīng);

　　5.遇有突發(fā)事件發(fā)生時,立即按照應(yīng)急處理程序執(zhí)行,并及時與相關(guān)部門配合做好各項處置、善后工作;

　　6.制定年度培訓大綱及培訓教材,定期對本部門人員進行培訓,進行定期的考核工作;

　　7.負責協(xié)助配合當?shù)毓�安機關(guān)、消防部門、社區(qū)的工作。

　　任職要求:

　　1.30-40歲,大專及以上學歷;

　　2.有過相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合體物業(yè)秩序部經(jīng)理經(jīng)驗,同等工作5年以上經(jīng)歷,全國知名物業(yè)企業(yè);

　　3.有較強的學習創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)、溝通、分析及語言和文字表達能力。

　　4.退伍軍人優(yōu)先。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1、有效執(zhí)行工作任務(wù);

　　2、建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系，根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì)，提升客戶滿意度;

　　3、構(gòu)建高效、和諧的管理團隊，指導和培訓下屬的日常工作，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

　　4、負責協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件，與外界建立良好的溝通關(guān)系，宣傳企業(yè)品牌，維護企業(yè)的良好形象;

　　5、積極與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、負責開展客服部的各項工作，定期及不定期主持召開客服部工作例會及內(nèi)部培訓;

　　2、制定本部門員工的崗位職責和內(nèi)部管理制度;

　　3、負責指導、監(jiān)督下屬員工的工作，定期進行考核，并向領(lǐng)導提出下屬員工職位的升、降建議;

　　4、負責與租戶的溝通工作，定期回訪租戶，跟進落實客服部工作中有關(guān)重大問題及租戶/用戶/客戶投訴等事項，并向客服經(jīng)理匯報;

　　5、負責做好物業(yè)客服部與其他部門之間的溝通以及協(xié)調(diào)工作;

　　6、服從上級領(lǐng)導安排，完成上級領(lǐng)導交待的其他工作任務(wù)。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇6

　　1. 工程質(zhì)量、安全、進度、投資目標管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負最終責任;

　　2. 負責監(jiān)督、執(zhí)行、落實、完成公司在項目上的管理;

　　3. 負責項目部日常運作管理，明確項目成員崗位職責、分工;

　　4. 主持項目部日常工作例會，并監(jiān)督會議內(nèi)容的落實;

　　5. 制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結(jié);

　　6. 在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤;

　　7. 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰，對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核;

　　8.定期向公司匯報該項目的工作情況，根據(jù)實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;

　　9.加強與業(yè)主單位的溝通，主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇8

　　1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標;

　　2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;

　　3、負責項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預防措施和跟蹤;

　　4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實施方案;

　　5、對項目員工進行考核管理。

　　6、物業(yè)項目綜合管理型人才。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇9

　　主導物業(yè)管理體系建立并指導落地實施;

　　協(xié)調(diào)各部門人員對各物業(yè)板塊抓好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)，確保資源合理利用;

　　監(jiān)督預判項目管理，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　協(xié)調(diào)維護對內(nèi)對外聯(lián)系工作;

　　3年以上高檔別墅全過程獨立物業(yè)管理經(jīng)驗;

　　熟悉物業(yè)管理法律法規(guī);

　　熟知物業(yè)服務(wù)運作模式，具備較強的工作承壓能力。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇10

　　1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，

　　2、品質(zhì)管理：負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　3、設(shè)備運行、維保管理：負責街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行，和維保管理;

　　4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

　　6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;

　　7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

　　9、危機公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇11

　　1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案，全面組織落實服務(wù)中心各項工作;

　　2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;

　　3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實行項目管理，對最終結(jié)果負責;

　　4、制定團隊建設(shè)方案，了解員工思想動態(tài)，保證團隊正向發(fā)展;

　　5、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整;

　　6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運用實施;

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇12

　　1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構(gòu)及人員配置，制定管理方針、目標、計劃及預算費用方案、管理費備案等，合理分配部門工作任務(wù)，對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機制;

　　2、協(xié)助辦理項目物業(yè)公司資質(zhì)及銜接項目管理企業(yè)委托;

　　3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議，跟進各項整改措施，及時處理投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)主與公司的關(guān)系;

　　4、物業(yè)管理公司團隊品牌的組建、業(yè)務(wù)擴展，資質(zhì)晉升、物業(yè)管理審計、質(zhì)量監(jiān)控及物業(yè)管理服務(wù)持續(xù)發(fā)展等;

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇13

　　1)主持項目管理工作。根據(jù)各項目的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　2)對公司和業(yè)主負責，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

　　3)負責組織召開員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。

　　4)負責建立巡查巡視制度，了解各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　5)發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員，按應(yīng)急預案實施，并應(yīng)在事后組織相關(guān)人員進行總結(jié)、分析原因并寫出書面報告向公司和業(yè)主匯報。

　　6)每月組織一次設(shè)施設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。

　　7)監(jiān)督項目各類款項的收支，督促賬目日結(jié)日清，控制成本，編制預算。

　　8)負責對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

　　9)負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關(guān)工作。

　　10)負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、負責管轄物業(yè)費的收繳，按時完成年度收費指標任務(wù);

　　2、全面落實消防安全管理，組織消防安全檢查，落實年度消防培訓;

　　3、負責組織年度業(yè)主滿意度調(diào)查;

　　4、負責制定銷售物業(yè)年度工作計劃并安排各業(yè)務(wù)部門落實執(zhí)行;

　　5、負責部門業(yè)績，員工管理及培訓，做好部門員工的值班安排及檢查。

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇15

　　1.全面負責購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設(shè)備的正常運行;

　　2.根據(jù)實際情況，制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;

　　3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范，確保部門的正常運行;

　　4.制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經(jīng)濟效益;

　　5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào)，竣工后的驗收;

　　6. 負責各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);

　　7. 負責消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作，與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;

物業(yè)環(huán)境經(jīng)理崗位職責 篇16

　　1.主持物業(yè)公司日常工作;

　　2.簽署、執(zhí)行與業(yè)主與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

　　3.檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

　　4.審批和簽署來往文件;

　　5.參加總公司及其他部門業(yè)務(wù)會議;

　　6.運用資源提高物業(yè)的經(jīng)濟利益;

　　7.鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才;

　　8.按總公司及物業(yè)公司公司制度執(zhí)行賞罰工作;

　　9.報批采購計劃;

　　10.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督。