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醫(yī)美崗位職責

發(fā)布時間:2023-09-22

醫(yī)美崗位職責(精選6篇)

醫(yī)美崗位職責 篇1

  1、負責門診客戶接待工作;

  2、為客戶制定整體的美容方案,解答客戶所咨詢的問題?;

  3、負責客戶美容方案的成交工作,完成部門計劃業(yè)績;

  4、負責售后客戶跟進服務;

  5、建立客人檔案,管理客戶資料;

  6、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

  7、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關系;

  8、完成上級領導交辦的其他臨時性工作。

醫(yī)美崗位職責 篇2

  崗位職責:

  1、及時收集、整理檔案資料,按相關要求歸檔備用;

  2、完成客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立,做好客戶回訪,及時和咨詢老師溝通;

  3、檢查檔案、資料的規(guī)范性和完整性,發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤解決并做好記錄上報;

  4、具體實施術后服務策略,做好客戶維護及二次開發(fā);

  5、負責醫(yī)院集中型活動的手術統(tǒng)籌,配合現(xiàn)場顧客跟蹤服務;

  6、研究消費者心理需求,定期分析客戶需求現(xiàn)狀;

  7、保證服務質(zhì)量,定期提出改進服務的措施及方法;

  8、客戶滿意度管理;

  9、收集、統(tǒng)計、分析客戶資料,整理顧客建議和意見,定期向公司領導匯報;

  10、為會員提供短信、電話回訪等術后服務,解決顧客術后心理疑慮;

  11、處理和協(xié)助處理顧客投訴,維護顧客正常的消費程序;

  12、負責電話咨詢、并對顧客邀約到診率負責。

醫(yī)美崗位職責 篇3

  任職要求:

  1、普通話流利,語音富有感染力;

  2、有從事醫(yī)美1年以上的網(wǎng)咨、客服或現(xiàn)場經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

  1、負責當日報表的統(tǒng)計;

  2、收銀系統(tǒng)入單工作;

  3、供應商收付款核對;

  4、領導交辦的其他事務性工作。

  崗位要求:

  1、年齡20—35歲,大專及以上學歷;

  2、有收銀、會計、財務等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可;

  3、熟練運用辦公軟件;

  4、工作積極主動,有上進心,認真負責。

醫(yī)美崗位職責 篇4

  崗位職責:

  1、負責網(wǎng)絡咨詢,及時、準確、禮貌的回復顧客咨詢,提升私信轉(zhuǎn)化率;

  2、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧與客戶建立聯(lián)系,挖掘顧客需求;

  3、多渠道采集顧客信息,協(xié)助網(wǎng)絡負責人完成相關數(shù)據(jù)分析;

  4、達成邀約到店。

  5、公司網(wǎng)絡及第三方平臺銷售跟進

  6、事實客戶后續(xù)跟進服務

  7、不斷學習公司業(yè)務,提升醫(yī)美專業(yè)知識;

  任職資格:

  1、必須有醫(yī)美經(jīng)驗!

  2、有互聯(lián)網(wǎng)思緒,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作;

  3、要求有客戶為先的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);

  4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力;

  5、具有良好的抗壓能力;

  6、良好的職業(yè)形象與團隊合作精神。

  1、通過電話回訪老顧客,維護好與老顧客的關系,挖掘顧客的最大潛力;

  2、定期與合作客戶進行溝通,詢問顧客的恢復情況,及時做出上報和處理。

醫(yī)美崗位職責 篇5

  崗位職責:

  1、客戶開發(fā)、服務、維護;

  2、為客戶提供整形咨詢服務;

  3、項目知識和專業(yè)技術的學習,不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

  4、協(xié)助邀約、接待、設計、成交;

  5、完成上級主管交辦的其他工作。

  6.有脫毛經(jīng)驗優(yōu)先.

  任職要求:

  1、形象氣質(zhì)佳、親和力強,服務意識強;

  2、2年以上醫(yī)療美容整形經(jīng)驗,對醫(yī)美整形相關知識了解;

  3、有一定的審美觀,能較好把握客戶心理,能獨立進行面部設計和完成成交;

  4、具備極強的溝通、應變能力,工作認真負責,能承受一定的工作壓力;

醫(yī)美崗位職責 篇6

  【崗位職責】:

  1、協(xié)助醫(yī)美咨詢?yōu)榭蛻籼峁⿲I(yè)、全面的醫(yī)療美容咨詢服務,配合醫(yī)美咨詢達成業(yè)績目標;

  2、熱情、耐心的接待客戶,并協(xié)助醫(yī)美咨詢進行引導、二次開發(fā)、挖潛、完善服務等;

  3、為成交客戶提供術前、術中、術后的服務,確?蛻舻臐M意度;

  4、定期回訪客戶,了解客戶治療效果和服務需求,維護良好的客情關系;

  5、負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源。

  【任職資格】:

  1、大專以上學歷,臨床、護理、醫(yī)學美容等相關專業(yè),1年以上整形美容行業(yè)或網(wǎng)絡醫(yī)美咨詢工作經(jīng)驗;

  2、良好的親和力、極佳的`客戶服務意識,較強的情緒控制能力與協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;

  3、熟練掌握醫(yī)療美容專業(yè)理論知識和治療項目、產(chǎn)品知識。

醫(yī)美崗位職責(精選6篇) 相關內(nèi)容:
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