會員推廣崗位職責(zé)(精選3篇)
會員推廣崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行商場vip會員工作的年度工作目標(biāo)、工作計劃,并負(fù)責(zé)方案的具體實施和績效指標(biāo)的達(dá)成;
2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通項目各地塊商戶,及結(jié)合第三方商業(yè)伙伴在會員計劃上做有效合作及資源配合,有效達(dá)成會員價值提升的績效指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)針對商場vip會員制定各項多樣化及個性化服務(wù),提高vip的消費體驗,從而增強vip會員的忠實度和與商場的黏性;
4、 通過活動或與外部資源的活動合作,達(dá)成商場vip會員的招募、維護和升級計劃;
5、 負(fù)責(zé)會員體系的建立于維護,制定會員管理計劃與編制預(yù)算,建立會員管理相關(guān)制度及流程等;
6、 負(fù)責(zé)匯總、分析vip各項數(shù)據(jù)報告,定期開展會員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋;
7、 通過crm系統(tǒng)進(jìn)行360度會員管理。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、挖掘與分析,對會員進(jìn)行精細(xì)化管理,為精準(zhǔn)會員營銷做方向指引;
8、 落實執(zhí)行會員計劃:會員卡發(fā)行與管理、租戶聯(lián)系洽談、會員管理、會員活動、向會員發(fā)布信息等;
9、 設(shè)置靈活的會員積分兌換、晉級與享受權(quán)益等機制,積極進(jìn)行推廣執(zhí)行,體現(xiàn)會員差異化服務(wù),提升會員忠誠度;
10、 負(fù)責(zé)積分兌換相關(guān)的禮品來源組織(租戶贈送、優(yōu)惠購買或定制),以及相關(guān)其他物料的.采購、保管。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,廣告?zhèn)鞑、市場營銷或相關(guān)專業(yè);
2、 五年以上百貨或商業(yè)地產(chǎn)市場部活動策劃或客戶關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有vip活動經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、 具有會員管理系統(tǒng)(crm)開發(fā)實施、零售行業(yè)客戶關(guān)系體系建立和管理經(jīng)驗;
4、 具有租戶和第三方商業(yè)伙伴資源合作經(jīng)驗,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧;
5、 熟練使用辦公軟件,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析及報表制作經(jīng)驗;
6、 創(chuàng)新意識、思維開闊,能處理繁復(fù)的工作及突發(fā)問題,具有獨立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團隊精神和服務(wù)意識,具有強烈的責(zé)任心及較強的抗壓能力
會員推廣崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)推廣營銷中心的整體運作;
2、掌握市場動態(tài),策劃并制定有效可行的公司及產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略,完成線上的.推廣和投放運作,增加公司產(chǎn)品的搜索排名和曝光率;
3、全面開拓及推廣網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,監(jiān)控競爭對手和網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境分析;
4、搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,口碑推廣完善和推廣人員的指導(dǎo),負(fù)責(zé)論壇和點評的優(yōu)化和管理,網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,負(fù)責(zé)網(wǎng)站的搜索優(yōu)化效果評估。
會員推廣崗位職責(zé) 篇3
一、職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的市場推廣計劃,完成相應(yīng)的宣傳策劃與文案;
2、分析客戶需求,挖掘項目亮點,完成文案的創(chuàng)意和撰寫;
3、負(fù)責(zé)微信、微博、網(wǎng)站等新媒體內(nèi)容,活動推廣等營銷方案的撰寫、圖片整理、更新與維護,提升傳播度;
4、定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動;
5、負(fù)責(zé)多種形式的`文案創(chuàng)意,包括活動文案、廣告文案及新聞軟文撰寫;
6、協(xié)助會議、項目宣傳等線下活動執(zhí)行配合
二、職位要求:
1、有1-2年的市場策劃及文案工作經(jīng)驗者優(yōu)先;暖通專業(yè)/機電/商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、思維敏捷,洞察力強,能夠準(zhǔn)確捕捉項目亮點;
3、文字功底扎實,具備恰如其分的文字表現(xiàn)能力和文字駕馭能力;
4、思路清晰,細(xì)心、責(zé)任心強,自主學(xué)習(xí)能力強,具有獨立思考能力;
5、有微信、微博等新媒體公眾號運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、薪資待遇
1、面議,我們提倡能者多得,努力與回報正比。
2、本公司做五休二,提供免費工作餐,交社保,銷售國家假期,有年終獎和年假,提供住宿。
四、崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗