會(huì)員推廣崗位職責(zé)(精選3篇)
會(huì)員推廣崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)制訂并執(zhí)行商場(chǎng)vip會(huì)員工作的年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)方案的具體實(shí)施和績(jī)效指標(biāo)的達(dá)成;
2、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通項(xiàng)目各地塊商戶,及結(jié)合第三方商業(yè)伙伴在會(huì)員計(jì)劃上做有效合作及資源配合,有效達(dá)成會(huì)員價(jià)值提升的績(jī)效指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)vip會(huì)員制定各項(xiàng)多樣化及個(gè)性化服務(wù),提高vip的消費(fèi)體驗(yàn),從而增強(qiáng)vip會(huì)員的忠實(shí)度和與商場(chǎng)的黏性;
4、 通過(guò)活動(dòng)或與外部資源的活動(dòng)合作,達(dá)成商場(chǎng)vip會(huì)員的招募、維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃;
5、 負(fù)責(zé)會(huì)員體系的建立于維護(hù),制定會(huì)員管理計(jì)劃與編制預(yù)算,建立會(huì)員管理相關(guān)制度及流程等;
6、 負(fù)責(zé)匯總、分析vip各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)告,定期開展會(huì)員相關(guān)調(diào)研并做分析反饋;
7、 通過(guò)crm系統(tǒng)進(jìn)行360度會(huì)員管理。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘與分析,對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理,為精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷做方向指引;
8、 落實(shí)執(zhí)行會(huì)員計(jì)劃:會(huì)員卡發(fā)行與管理、租戶聯(lián)系洽談、會(huì)員管理、會(huì)員活動(dòng)、向會(huì)員發(fā)布信息等;
9、 設(shè)置靈活的會(huì)員積分兌換、晉級(jí)與享受權(quán)益等機(jī)制,積極進(jìn)行推廣執(zhí)行,體現(xiàn)會(huì)員差異化服務(wù),提升會(huì)員忠誠(chéng)度;
10、 負(fù)責(zé)積分兌換相關(guān)的禮品來(lái)源組織(租戶贈(zèng)送、優(yōu)惠購(gòu)買或定制),以及相關(guān)其他物料的.采購(gòu)、保管。
崗位要求:
1、 本科及以上學(xué)歷,廣告?zhèn)鞑、市?chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè);
2、 五年以上百貨或商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)部活動(dòng)策劃或客戶關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有vip活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、 具有會(huì)員管理系統(tǒng)(crm)開發(fā)實(shí)施、零售行業(yè)客戶關(guān)系體系建立和管理經(jīng)驗(yàn);
4、 具有租戶和第三方商業(yè)伙伴資源合作經(jīng)驗(yàn),擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和談判技巧;
5、 熟練使用辦公軟件,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析及報(bào)表制作經(jīng)驗(yàn);
6、 創(chuàng)新意識(shí)、思維開闊,能處理繁復(fù)的工作及突發(fā)問(wèn)題,具有獨(dú)立思考能力和積極的工作態(tài)度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心及較強(qiáng)的抗壓能力
會(huì)員推廣崗位職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)圖書在傳統(tǒng)媒體及新媒體的宣傳推廣工作,包括營(yíng)銷文案、書訊、書評(píng)等撰寫;
2.負(fù)責(zé)撰寫圖書項(xiàng)目的'營(yíng)銷推廣方案;
3.組織實(shí)施新書發(fā)布會(huì)、讀者見(jiàn)面會(huì)、新書簽售等市場(chǎng)活動(dòng);
4.定期更新公司的媒體資源庫(kù),根據(jù)不同的宣傳項(xiàng)目需要,開拓并維護(hù)媒體資源;
5.根據(jù)圖書市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
會(huì)員推廣崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),微信文章編輯,微信活動(dòng)策劃;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案撰寫,包括品牌介紹,品牌故事,品牌項(xiàng)目手冊(cè),品牌廣告宣傳折頁(yè);
3.負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品廣告文案,產(chǎn)品軟文和硬文推廣;
4.負(fù)責(zé)編寫公司新聞稿件。