差旅崗位職責(zé)（精選6篇）
差旅崗位職責(zé) 篇1
1、為企業(yè)客戶提供國內(nèi)機(jī)票日常操作工作，出票、退改簽以及處理客戶要求與投訴等；
2、迅速、妥善地解決需要改簽、退票等特殊問題；
3、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求；
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系日常維護(hù)，為公司樹立良好的對外服務(wù)形象；
5、參與公司訂票系統(tǒng)需求提取及測試完善；
差旅崗位職責(zé) 篇2
1、處理公司內(nèi)部員工差旅相關(guān)咨詢、問題;
2、根據(jù)公司要求對差旅投訴的跟進(jìn)、解決、反饋及總結(jié);
3、熟練操作崗位需要的各種設(shè)施設(shè)備及工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分類錄入來電內(nèi)容，解決方案等要求信息;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)方需求進(jìn)行faq更新及內(nèi)部信息共享;
5、記錄和梳理差旅問題處理流程并提出改進(jìn)方案;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置工作;
7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅單審核工作。
差旅崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)電話、微信/qq及線下拜訪等方式開發(fā)差旅客戶。
2、通過客戶維護(hù)，主動(dòng)積極的`建立某個(gè)行業(yè)為主的差旅客戶；
3、對老客戶進(jìn)行跟蹤維護(hù)，提高客戶消費(fèi)頻次；
4、根據(jù)公司指標(biāo)要求，達(dá)成所對應(yīng)差旅銷售指標(biāo)；
5、市場信息的收集及向公司反饋，并做出相應(yīng)的建議；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
差旅崗位職責(zé) 篇4
1.對接公司合作酒店/差旅供應(yīng)商，為出差員工提供酒店入住/票務(wù)預(yù)訂服務(wù);
2.住宿、票務(wù)費(fèi)用核算、對賬;
3.協(xié)助上級研究、輸出差旅相關(guān)管理流程和規(guī)范，尋源考察目標(biāo)酒店、差旅供應(yīng)商;
4.解答員工差旅業(yè)務(wù)咨詢，記錄差旅行為及數(shù)據(jù)，提供更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
差旅崗位職責(zé) 篇5
1.負(fù)責(zé)差旅產(chǎn)品管理，包括機(jī)票、酒店、用車、旅游等產(chǎn)品需求分析與設(shè)計(jì)；
2.與技術(shù)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)協(xié)作，完成產(chǎn)品方案的落實(shí)與業(yè)務(wù)推進(jìn)；
3.負(fù)責(zé)差旅產(chǎn)品渠道管理，與航司、酒店等供應(yīng)商協(xié)議大客戶簽署，并維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系；
4.協(xié)助上級完成其他事項(xiàng)。
差旅崗位職責(zé) 篇6
1.開發(fā)尋源合作酒店資源
2.開發(fā)尋源機(jī)票、火車票合作單位資源
3.搭建機(jī)票和酒店服務(wù)體系,搭建服務(wù)平臺、制定服務(wù)流程、解答員工的差旅業(yè)務(wù)咨詢
4.管理員工差旅滿意度,分享差旅知識和信息,總結(jié)員工的出差行為習(xí)慣,并調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。