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2023年按揭崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2023-10-24

2023年按揭崗位職責(zé)(通用18篇)

2023年按揭崗位職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)客服投訴電話的接聽,對來電人員咨詢、投訴、建議及意見進(jìn)行解答和記錄、檔案;

  2、負(fù)責(zé)各渠道客戶投訴的`記錄、處理、評估、回訪和匯報。

  3、協(xié)調(diào)、督促、跟蹤公司其他部門及物業(yè)公司,進(jìn)行客戶投訴處理工作。

  4、掌握客戶需求及時向部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行信息傳遞;

  5、組織和實施房屋質(zhì)量檢查回訪工作

  6、負(fù)責(zé)客服QQ/微信的管理和維護(hù)

  7、客戶關(guān)系維護(hù),定期客戶滿意度電話調(diào)查回訪、統(tǒng)計及反饋

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

2023年按揭崗位職責(zé) 篇2

  1、協(xié)助銷售主管(經(jīng)理)完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計工作(來電、來訪、下定、簽約、報送銀行按揭、客戶資料臺賬)。按進(jìn)度做好日報、周報、月報、年報,并報銷售主管(經(jīng)理)。

  2、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),督促銷售人員提供客戶銀行所需的前期資料,并對客戶按揭資料進(jìn)行初步審核,承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的.換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。及時更新客戶辦理進(jìn)度表。

  3、承擔(dān)代收客戶各項費用與財務(wù)部的核對工作。

  4、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的日報、周報統(tǒng)計報表的制作和報送工作。

  5、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時性負(fù)責(zé),對按揭款回收的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對按揭款項的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  6、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  7、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。及時完成對銷售與按揭流程的優(yōu)化工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇3

  1、協(xié)助辦理合同簽約審核、客戶確認(rèn)、銀行按揭、辦理房產(chǎn)備案、預(yù)告、抵押等工作;

  2、協(xié)助辦理項目樓盤的相關(guān)證照工作;

  3、客戶關(guān)系的.建設(shè)、客戶檔案管理及關(guān)系維護(hù)等工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇4

  1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。

  2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。

  3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。

  4、承擔(dān)客戶違約賠付的計算工作。

  5、承擔(dān)代收客戶各項費用與財務(wù)部的`核對工作。

  6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報統(tǒng)計報表的制作和報送工作。

  7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任:

  8、有對銷售業(yè)務(wù)參與建議權(quán);

  9、有對銷售與按揭流程優(yōu)化的建議權(quán);

  10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時性負(fù)責(zé);

  11、對按揭款回收的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對按揭款項的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇5

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助客戶銀行按揭貸款手續(xù)的辦理,客戶資料及銀行資料的收集、送審、進(jìn)度跟蹤等工作;

  2、負(fù)責(zé)按揭合同的.審核及檔案管理工作;

  3、辦理預(yù)告、預(yù)抵押相關(guān)工作;

  4、督促統(tǒng)計貸款放款情況并做好相關(guān)臺賬;

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上房地產(chǎn)按揭報備專員工作經(jīng)驗,熟悉商品房預(yù)售、簽約及備案流程。

  2、性格開朗、善于溝通,做事認(rèn)真仔細(xì)、有責(zé)任心,具備一定的公關(guān)能力。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇6

  按揭專員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。

  一、按揭部主管一位(崗位職責(zé))

  1、負(fù)責(zé)按揭部整體日常工作的運營和管理;

  2、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)按揭貸款市場拓展及客戶服務(wù)工作

  4、負(fù)責(zé)按揭專員工作的調(diào)度及指導(dǎo)工作;

  5、負(fù)責(zé)部門的各項管理事宜,組織審核并上報客戶按揭資料;

  6、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見,處理好與銀行人員的關(guān)系

  7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;

  8、負(fù)責(zé)對按揭部工作進(jìn)行總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

  9、熟悉房產(chǎn)、國土部門及銀行、擔(dān)保公司運作流程;熟悉房地產(chǎn)買賣流程;

  10、具有市場開拓、客戶服務(wù)經(jīng)驗.。

  11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德;

  12、具有有較強的風(fēng)險意識,責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn);

  13、具有良好的團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)工作壓力。

  14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項規(guī)章制度能力與技能:溝通能力強,靈活協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系的能力。

  15、負(fù)責(zé)及時辦理商品房預(yù)售許可證。

  二、按揭部主辦一位(按揭專員崗位職責(zé))

  1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤的建立、審核工作。

  2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的`錄入、審核工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售合同的備案錄入、審核工作。

  4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。

  5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。

  6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  三、按揭業(yè)務(wù)人員一位(按揭專員崗位職責(zé))

  1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補錄入工作。

  2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。

  3、督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。

  4、承擔(dān)客戶違約賠付的計算工作。

  5、承擔(dān)代收客戶各項費用與財務(wù)部的核對工作。

  6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報統(tǒng)計報表的制作和報送工作。

  7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任:

  8、有對銷售業(yè)務(wù)參與建議權(quán);

  9、有對銷售與按揭流程優(yōu)化的建議權(quán);

  10、對辦理按揭業(yè)務(wù)的及時性負(fù)責(zé);

  11、對按揭款回收的及時性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對按揭款項的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  四、辦理房產(chǎn)證、土地證業(yè)務(wù)人員一位

  1、承擔(dān)辦理房產(chǎn)證前期資料的整理及樓盤錄入工作。

  2、承擔(dān)辦理土地證前期資料的整理及向相關(guān)部門報送審核工作。

  3、承擔(dān)準(zhǔn)確發(fā)放房產(chǎn)證、土地證的工作。

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇7

  1、協(xié)助客戶銀行按揭貸款手續(xù)的辦理,客戶資料及銀行資料的收集、送審、進(jìn)度跟蹤等工作;

  2、負(fù)責(zé)按揭合同的`審核及檔案管理工作;

  3、辦理預(yù)告、預(yù)抵押相關(guān)工作;

  4、督促統(tǒng)計貸款放款情況并做好相關(guān)臺賬;

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇8

  職責(zé)描述:

  1.協(xié)助部門經(jīng)理按月擬訂按揭回款計劃;

  2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行按揭審貸、完成預(yù)抵押手續(xù)、跟進(jìn)銀行按揭放款,完成按揭回款計劃;

  3.監(jiān)督并向部門經(jīng)理反饋銀行按揭額度分配的執(zhí)行情況;

  4.負(fù)責(zé)按揭臺賬、按揭保證金臺賬的'建立及管理;

  5.負(fù)責(zé)未簽按揭臺賬的登記,通過發(fā)函催促客戶簽署按揭、移交法務(wù)等方式跟蹤進(jìn)展;

  6.負(fù)責(zé)實時收集整理并匯報按揭政策的變化;

  7.參與按揭銀行的遴選,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備按揭授信資料并落實按揭授信。

  任職要求:

  1、男女不限,年齡35歲以下,房地產(chǎn)營銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

  2、具有房地產(chǎn)相關(guān)工作二年以上工作經(jīng)驗,完成一個以上項目權(quán)證辦理;

  3、熟練掌握商品房權(quán)屬登記及產(chǎn)權(quán)證辦理流程、房貸按揭流程;

  4、熟練運用辦公軟件word/excel/等;

  5、具有較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;

  6、思維敏捷、廉潔自律、執(zhí)著,較強的韌性;

  7、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊意識及敬業(yè)精神。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇9

  1、協(xié)助按揭部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;

  2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

  3、協(xié)助按揭部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、報件、客戶資格審核等工作;

  4、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作;

  5、對銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)的溝通與資料交接、解答咨詢傳遞信息工作;

2023年按揭崗位職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)按揭部整體日常工作的運營和管理;

  2、 負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

  3、 負(fù)責(zé)按揭貸款市場拓展及客戶服務(wù)工作

  4、 負(fù)責(zé)按揭專員工作的調(diào)度及指導(dǎo)工作;

  5、 負(fù)責(zé)部門的各項管理事宜,組織審核并上報客戶按揭資料;

  6、 負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見,處理好與銀行人員的`關(guān)系

  7、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;

  8、 負(fù)責(zé)對按揭部工作進(jìn)行總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

  9、熟悉房產(chǎn)、國土部門及銀行、擔(dān)保公司運作流程;熟悉房地產(chǎn)買賣流程;

  10、 具有市場開拓、客戶服務(wù)經(jīng)驗、。

  11、 具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德;

  12、 具有有較強的風(fēng)險意識,責(zé)任心強,工作嚴(yán)謹(jǐn);

  13、 具有良好的團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)工作壓力。

  14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項規(guī)章制度能力與技能: 溝通能力強,靈活協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系的能力 。

  15、負(fù)責(zé)及時辦理商品房預(yù)售許可證。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續(xù)的辦理;

  2、負(fù)責(zé)客戶按揭代款或公積金貸款手續(xù)的辦理;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)權(quán)的辦理手續(xù);

  4、負(fù)責(zé)客戶逾期按揭欠款的催繳工作;

  5、負(fù)責(zé)按揭臺帳的建立及按揭資料的.檔案管理工作

  6、負(fù)責(zé)預(yù)售合同和借款合同的檔案管理工作;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)助按揭報備主管維護(hù)與銀行、房產(chǎn)交易所等關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系;

  8、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇12

  1、協(xié)助部門經(jīng)理按月擬訂按揭回款計劃 ;

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銀行按揭審貸、完成預(yù)抵押手續(xù)、跟進(jìn)銀行按揭放款,完成按揭回款計劃 ;

  3、監(jiān)督并向部門經(jīng)理反饋銀行按揭額度分配的執(zhí)行情況 ;4、負(fù)責(zé)按揭臺賬、按揭保證金臺賬的.建立及管理;

  5、負(fù)責(zé)未簽按揭臺賬的登記,通過發(fā)函催促客戶簽署按揭、移交法務(wù)等方式跟蹤進(jìn)展 ;

  6、負(fù)責(zé)實時收集整理并匯報按揭政策的變化 ;

  7、參與按揭銀行的遴選,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備按揭授信資料并落實按揭授信。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤的建立、審核工作。

  2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售合同的`備案錄入、審核工作。

  4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。

  5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。

  6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇14

  1.負(fù)責(zé)與按揭購房客戶進(jìn)行面談,了解其基本信息狀況,為其選擇合適的按揭方式。

  2.負(fù)責(zé)根據(jù)面談信息來選擇并告知客戶所需準(zhǔn)備的資料。

  3.負(fù)責(zé)查詢按揭客戶的征信記錄。

  4.負(fù)責(zé)對客戶提交的按揭資料進(jìn)行初步審核工作。

  5.負(fù)責(zé)將按揭資料準(zhǔn)備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批。

  6.協(xié)助銀行客戶經(jīng)理對按揭客戶進(jìn)行集中預(yù)約,帶領(lǐng)客戶辦理按揭手續(xù)。

  7.負(fù)責(zé)跟蹤銀行審批進(jìn)度,協(xié)助銀行加快審批速度。

  8.負(fù)責(zé)做好按揭客戶辦理預(yù)告登記與抵押權(quán)預(yù)告登記事宜。

  9.負(fù)責(zé)督促銀行按揭貸款客戶的放款工作,確保及時放款。

  10.督促置業(yè)顧問對審核通過的客戶做好更換網(wǎng)簽合同、繳納各項費用工作。

  11.負(fù)責(zé)與財務(wù)的溝通,各項相關(guān)手續(xù)費的.支取,相關(guān)票據(jù)的交接,轉(zhuǎn)存銀行保證金等。

  12.負(fù)責(zé)銀行放款后,及時收取回執(zhí)單據(jù),通知銷控、財務(wù)部門做好回款登記工作,并將相關(guān)資料存檔備案。

  13.負(fù)責(zé)協(xié)助公積金中心工作人員為客戶辦理公積金貸款相關(guān)事宜。

  14.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公積金中心、客戶、代放款銀行之間的溝通工作。

  15.負(fù)責(zé)協(xié)助銀行工作人員來我司辦理各項按揭所需工作。

  16.定期了解產(chǎn)權(quán)辦、房屋交易中心等單位對購房所產(chǎn)生的查檔費、契稅、公共維修基金等費用的變更,及時進(jìn)行更新。

  17.負(fù)責(zé)每周統(tǒng)計按揭客戶資料情況,制作按揭報表上報至銷售經(jīng)理。

  18.定期根據(jù)按揭方面的新知識對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇15

  5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會分析和思考的能力。

  1、負(fù)責(zé)和汽車銷售員及銀行機構(gòu)溝通,及時處理申請結(jié)果

  2、負(fù)責(zé)收集提交客戶業(yè)務(wù)資料,及時與客戶銷售反饋進(jìn)度

  3 、根據(jù)公司要求及時,準(zhǔn)確提交相關(guān)數(shù)據(jù)報表

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'工作

2023年按揭崗位職責(zé) 篇16

  1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求完成和提交工作報表和市場信息;

  2、為寶馬汽車客戶提供金融貸款業(yè)務(wù)的講解和報價;

  3、協(xié)助客戶提交金融貸款申請并幫助客戶準(zhǔn)備相關(guān)的申請文件和材料;

  4、提交貸款申請和文件材料給銀行審批部門;

  5、在貸款批準(zhǔn)之后,從銷售顧問和客戶處收集車輛抵押登記所需的文件;

  6、建立和保持與合作銀行的`緊密聯(lián)系,以確保銀行對經(jīng)銷商貸款業(yè)務(wù)的支持'

2023年按揭崗位職責(zé) 篇17

  1、協(xié)助合作銀行,做好合作經(jīng)銷商的`開拓、服務(wù)和維護(hù)工作;

  2、負(fù)責(zé)個人貸款客戶的咨詢和協(xié)助辦理貸款的服務(wù)工作;

  3、關(guān)注國內(nèi)汽車金融行業(yè)的發(fā)展情況及汽車貸款市場動態(tài),提出發(fā)展建議;

  4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商金融產(chǎn)品及相關(guān)貸款流程培訓(xùn);

  5、提升貸款滲透率,完成每月業(yè)績目標(biāo)。

2023年按揭崗位職責(zé) 篇18

  1、對本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;

  2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報拜訪情況;

  3、在提供產(chǎn)品的同時開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;

  4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

2023年按揭崗位職責(zé)(通用18篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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    1、協(xié)助合作銀行,做好合作經(jīng)銷商的`開拓、服務(wù)和維護(hù)工作;2、負(fù)責(zé)個人貸款客戶的咨詢和協(xié)助辦理貸款的服務(wù)工作;3、關(guān)注國內(nèi)汽車金融行業(yè)的發(fā)展情況及汽車貸款市場動態(tài),提出發(fā)展建議;4、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商金融產(chǎn)品及相關(guān)貸款流程培訓(xùn);5、提升貸款...

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    1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求完成和提交工作報表和市場信息;2、為寶馬汽車客戶提供金融貸款業(yè)務(wù)的講解和報價;3、協(xié)助客戶提交金融貸款申請并幫助客戶準(zhǔn)備相關(guān)的申請文件和材料;4、提交貸款申請和文件材料給銀行審批部門;5、在貸款批準(zhǔn)之后,從銷售顧問...

  • 安保部內(nèi)勤崗位職責(zé)(精選25篇)

    1、負(fù)責(zé)項目部職工食堂的飲食衛(wèi)生、炊事人員健康上崗。2、負(fù)責(zé)生活鍋爐和職工浴室的管理工作,保證職工有開水飲用,有熱水洗浴。3、做好職工食堂、鍋爐、生活區(qū)的節(jié)能工作的管理。4、負(fù)責(zé)職工日常生活用品、用具的.發(fā)放并作好臺帳。...

  • 區(qū)域銷售總監(jiān)崗位職責(zé)(精選22篇)

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)在本區(qū)域拓展和運營的總體思路和計劃。2、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)在本區(qū)域范圍內(nèi)中高端汽車4s店進(jìn)店拓展工作,完成拓展指標(biāo)。...

  • 銷售綜合部崗位職責(zé)(精選3篇)

    1、根據(jù)總部標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)行華東地區(qū)操作運作流程的梳理和優(yōu)化;2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn);3、管理各項目運輸工作以及對承運商的運營情況進(jìn)行監(jiān)督和考核;4、對項目運作日常數(shù)據(jù)的收集匯...

  • 部門行政專員的崗位職責(zé)(通用24篇)

    主要工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電話線路、網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備的完好和正常運行;2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全。定期進(jìn)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份、病毒消除,防止病毒、黑客入侵等;3、負(fù)責(zé)機房的管理工作;4、定期對計算機進(jìn)行全面檢查和維護(hù),保證辦公順利進(jìn)行...

  • 造價管理員崗位職責(zé)(精選22篇)

    (1)審核工程量清單和招標(biāo)控制價;(2)審核相關(guān)方工程用款計劃;(3)對擬申請的設(shè)計變更的工程量和工程造價進(jìn)行估算;(4)對設(shè)計變更圖紙、現(xiàn)場簽證、技術(shù)核定單的工程量核算和預(yù)算審查工作;(4)負(fù)責(zé)驗工計價、工程進(jìn)度款的審查工作;(5)審查合理化...

  • 崗位職責(zé)