運營的崗位職責(zé)十五篇

運營的崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通，并進行產(chǎn)品篩選。

　　2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進行建議并給予改善。

　　3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運營推廣，并針對進行策略定制，對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，211/985金融經(jīng)濟學(xué)優(yōu)先。

　　2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身，有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運營管理優(yōu)先。

　　3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

　　4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運營推廣和總行產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先。

　　1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通，并進行產(chǎn)品篩選。

　　2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計的模型進行建議并給予改善。

　　3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的.銷售運營推廣，并針對進行策略定制，對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，211/985金融經(jīng)濟學(xué)優(yōu)先

　　2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身，有產(chǎn)品設(shè)計、理財銷售運營管理優(yōu)先

　　3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

　　4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力，具有金融市場推廣能力

運營的崗位職責(zé) 篇2

　　職位描述：

　　一、用戶使用路徑規(guī)劃和持續(xù)優(yōu)化

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定用戶（合伙人及最終用戶）的使用路徑

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運營的需要，持續(xù)優(yōu)化用戶路徑

　　二、用戶畫像分析和業(yè)務(wù)支持

　　1、對平臺各級用戶進行用戶畫像分析，并提煉數(shù)據(jù)

　　2、通過用戶數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)進行分析，并形成運營優(yōu)化方案，提高用戶購買轉(zhuǎn)化

　　三、用戶會員中心（成長體系）

　　1、根據(jù)業(yè)務(wù)需要，制定用戶（合伙人及最終用戶）的會員等級權(quán)益

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)和日常運營的需要，持續(xù)優(yōu)化用戶會員中心

　　四、競品分析和用戶挖掘

　　1、對競爭平臺進行分析，提出平臺運營的優(yōu)化方案。

　　2、通過數(shù)據(jù)挖掘，進行用戶挖掘，為商品、銷售提供有效依據(jù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有用戶運營或相關(guān)職位2年及以上工作經(jīng)驗（bd、pr、市場推廣、活動策劃）；

　　2、具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到及時發(fā)現(xiàn)問題，以及后續(xù)運營改進上；

　　3、具備良好的.線上、線下活動策劃能力；

　　4、具備良好的綜合溝通能力和個人影響力，能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達成目標(biāo)；

　　5、有保健品行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。

運營的崗位職責(zé) 篇3

　　1、編制年度經(jīng)營計劃，跟蹤經(jīng)營結(jié)果和計劃的偏差，反饋影響

　　2、參與新上市產(chǎn)品的定價決策，對比不同價格體系下對年度計劃的影響

　　3、參與工程重大節(jié)點的`變動決策，對比節(jié)點調(diào)整后對年度計劃的影響

　　4、合作方董事會會議材料組織和定期經(jīng)營結(jié)果反饋

　　5、結(jié)合年度經(jīng)營計劃和資金計劃，合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案

　　6、組織編制年度管理費用預(yù)算和營銷費用預(yù)算，跟蹤實際執(zhí)行情況偏差

　　7、新項目發(fā)展的財務(wù)測算，確定項目盈利能力和資金峰值

　　任職要求：

　　1、財務(wù)類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，985、211類學(xué)校優(yōu)先

　　2、財務(wù)計劃類相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗，全國性房地產(chǎn)公司經(jīng)歷優(yōu)先

　　3、可熟練使用Excel、PPT；較強的數(shù)理分析、歸納總結(jié)能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題并進行總結(jié)和分析；具備獨立工作能力和溝通、表達、協(xié)調(diào)能力，能推動各業(yè)務(wù)部門落實公司計劃

　　4、熟悉企業(yè)會計準(zhǔn)則，精通會計及涉稅核算，CPA資格優(yōu)先

運營的崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、熟悉天貓、京東、唯品會等國內(nèi)各大電商平臺，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特征制定規(guī)劃各電商店鋪的業(yè)績目標(biāo)和運營策略；

　　2、跟蹤各渠道店鋪數(shù)據(jù)，評估各平臺業(yè)務(wù)指標(biāo)，及時分析運營情況，并提出改進措施和內(nèi)部提升計劃；

　　3、及時掌握電商市場趨勢和變化，分析競爭對手的情況，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)，及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容；

　　4、結(jié)合公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，帶教團隊完成業(yè)績目標(biāo)（及日常運營和團隊統(tǒng)籌管理、營銷、策劃等工作）

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商運營管理相關(guān)經(jīng)驗，服飾鞋包品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先（有品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮）；

　　2、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力，了解網(wǎng)絡(luò)用戶的服務(wù)需求，能根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng)。

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其它各種營銷工具的使用，熟悉seo推廣；

　　4、良好的溝通能力和跨部門協(xié)作的能力，富有創(chuàng)新精神，注重團隊協(xié)作；

運營的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司達人號的文案的撰寫。結(jié)合平臺要求，提煉賣點，對產(chǎn)品進行直觀、富有吸引力的描述，撰寫提高產(chǎn)品描述的轉(zhuǎn)換率的淘內(nèi)文案；

　　2、有數(shù)據(jù)分析能力，熟悉淘寶達人操作后臺，會排版。

　　3、具有學(xué)習(xí)能力和較強的信息收集能力，對自己負(fù)責(zé)的母嬰/美妝/寵物行業(yè)深入學(xué)習(xí)。

　　4、對發(fā)布的結(jié)果進行反饋、分析，提高商品轉(zhuǎn)化率，平臺爆文率。

　　任職要求：

　　1、良好的文案功底，圖片的.編輯能力，會使用photoshop/ai等軟件的圖片簡單處理者優(yōu)先

　　2、頭腦靈活有獨立意識，有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，善于溝通；

　　3、熟悉電商運營（淘寶、天貓）模式與流程的優(yōu)先；

　　4、有淘內(nèi)文章撰寫經(jīng)驗者，對美妝護膚、母嬰孕期、寵物中某一板塊了或感興趣的優(yōu)先。

　　5、面試請帶上自己的作品。

運營的崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳工作；制定公司年度營銷目標(biāo)計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

　　2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通，對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的.企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

　　4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通，了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài)，對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略，制定年、季、月度廣告費用計劃；

　　5、負(fù)責(zé)制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

　　6、負(fù)責(zé)連鎖門店經(jīng)營體系的建立，各門店視覺效果的品牌化，門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動；

　　7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

　　8、支持集團公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。

運營的崗位職責(zé) 篇7

　　保險產(chǎn)品運營主管/經(jīng)理星恒保險代理有限責(zé)任公司星恒保險代理有限責(zé)任公司，星恒保險代理，星恒職責(zé)描述：

　　1.負(fù)責(zé)總公司及分公司壽險/財險運營流程的建立和業(yè)務(wù)作業(yè)的持續(xù)優(yōu)化；

　　2.制定各個業(yè)務(wù)模塊的流程和制度，為多元業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供全方位的流程支持；

　　3.負(fù)責(zé)月度及年度運營報告的撰寫及發(fā)布；

　　4.負(fù)責(zé)合作保險公司的對接和溝通，滿足我公司的業(yè)務(wù)管理需求；

　　5.對公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體需求和業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)，提出業(yè)務(wù)需求并負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試和上線；

　　6.新產(chǎn)品上線的整體運營管理，產(chǎn)品的系統(tǒng)配置需求和測試上線；

　　7.每月與保險公司進行經(jīng)紀(jì)費用的結(jié)算和審批管理等。

　　任職要求：

　　1.年齡27-35周歲，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，三年及以上保險行業(yè)工作經(jīng)驗；

　　2.學(xué)習(xí)能力強，具有良好的溝通能力和資源協(xié)調(diào)能力；

　　3.熟練使用各項日常辦公軟件；

　　4.抗壓能力強、能夠接受頻繁出差。

運營的崗位職責(zé) 篇8

　　職責(zé)描述:

　　1.負(fù)責(zé)粵傳媒大廈及產(chǎn)業(yè)園物業(yè)運營策劃和管理,根據(jù)公司部署完成商業(yè)物業(yè)市場研究、經(jīng)營方案、運營方案的編制及執(zhí)行;

　　2.負(fù)責(zé)運營物業(yè)招商方案編制及執(zhí)行;

　　3.負(fù)責(zé)運營物業(yè)的物業(yè)管理籌備;

　　4.協(xié)助土地項目和舊改項目前期策劃工作;

　　5.負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;

　　6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.5年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上商業(yè)物業(yè)運營、招商、管理工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉國有物業(yè)出租相關(guān)政策,操作流程;

　　3.有較強的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;

　　4.工作責(zé)任心強,溝通能力強,有良好的職業(yè)道德及團隊合作精神。

運營的崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運營營銷策劃方案，進行推廣安排和執(zhí)行，實施有效的決策；

　　2定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的'改進方案；

　　3負(fù)責(zé)品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施；

　　4數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，熱銷產(chǎn)品走勢，制定相關(guān)的方案策略。

　　5負(fù)責(zé)推廣和管理，完成銷售目標(biāo)

　　職位要求：

　　1、有三年以上市場部或宣傳推廣團隊管理經(jīng)驗；有QQ商城或其他B2C商城運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、對營銷有深刻認(rèn)識，思維敏捷，思路清晰，對市場有較強的感知能力；

　　3、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強；

　　4、優(yōu)秀的邏輯思維能力，工作責(zé)任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；

運營的崗位職責(zé) 篇10

　　物業(yè)運營

　　1、協(xié)助上級制訂公司年度運營工作目標(biāo)與計劃并分解執(zhí)行；

　　2、主導(dǎo)運營團隊總體工作的實施；

　　3、監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實；

　　4、負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案，執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作；

　　5、整合內(nèi)外資源，推動業(yè)務(wù)及項目落地；

　　6、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，三年及以上綜合運營管理經(jīng)驗；

　　2、對運營行業(yè)有靈活的思維和獨到的見解；

　　3、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的.特點，掌握各類商業(yè)運營模式，根據(jù)具體項目制定相應(yīng)的運營策略；

　　4、具備較強的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧；

　　5、熟悉線上線下推廣渠道；

　　6、熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運營管理、物業(yè)管理流程。

運營的崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé):

　　1、日、周、月度、季度、年度等不同形式數(shù)據(jù)報表的制作;

　　2、每天根據(jù)信息反饋,核對媒體進線、倉庫倉儲變動、銷售情況分析,提供分析報表;

　　3、通過數(shù)據(jù)分析找出各業(yè)務(wù)中存在的優(yōu)缺點,并給予合理建議;

　　4、相關(guān)數(shù)據(jù)的留存、管理;

　　5、結(jié)合crm系統(tǒng)使用情況給出使用升級需求;

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作事宜。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科以上金融、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、企業(yè)運營等相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷;

　　3、精通excel、懂得數(shù)據(jù)管理、善于數(shù)據(jù)分析;

　　4、數(shù)據(jù)相關(guān)制作嫻熟高效技能技巧;

　　5、通過數(shù)據(jù)分析,提出合理可執(zhí)行解決方案。

運營的崗位職責(zé) 篇12

　　總公司—信用保證保險部—風(fēng)險管理處—運營管理崗亞太財險亞太財產(chǎn)保險有限公司，亞太財險，民安財險，亞太職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)的內(nèi)部協(xié)作和外部合作伙伴的工作流程對接工作；

　　2、核心系統(tǒng)建設(shè)的需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統(tǒng)管理；

　　3、負(fù)責(zé)運營規(guī)劃和運營流程的`持續(xù)優(yōu)化，不斷提升客戶體驗；

　　4、負(fù)責(zé)與渠道的業(yè)務(wù)、資金賬務(wù)對接，以及監(jiān)控類賬戶、保證金賬戶的管理；

　　5、負(fù)責(zé)信保業(yè)務(wù)有關(guān)的所有合同單證及重要文件的管理。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、法律、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；

　　2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構(gòu)、小微金融行業(yè)等運營管理類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。

運營的崗位職責(zé) 篇13

　　職位描述

　　圍繞公司制定經(jīng)營目標(biāo)，編寫制定年度經(jīng)營指標(biāo)及實施方案；負(fù)責(zé)供熱區(qū)域內(nèi)新增熱用戶宣傳、發(fā)動工作；負(fù)責(zé)供熱小區(qū)、單位兩費收繳工作；負(fù)責(zé)供熱區(qū)域內(nèi)用熱小區(qū)、單位供熱合同簽訂工作。

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)將公司下達的經(jīng)營目標(biāo)逐月分解，并將目標(biāo)分解到各供熱區(qū)塊、分解到各推進小組負(fù)責(zé)人，合理組織安排部門日常工作。

　　2、負(fù)責(zé)供熱區(qū)域內(nèi)單位、小區(qū)供熱面積核實審核，依法與單位、小區(qū)供熱合同談判與簽訂。

　　3、負(fù)責(zé)部門員工上崗培訓(xùn)及職業(yè)道德教育。

　　4、負(fù)責(zé)向公司提供經(jīng)營狀況、經(jīng)營分析資料，上報經(jīng)營日報、周報、月報及季度分析等資料，對各經(jīng)營臺賬審核工作。

　　5、依據(jù)公司要求做好部門工作，完成公司下達的各項工作任務(wù)。

運營的崗位職責(zé) 篇14

　　一、運營部職責(zé)：

　　1、按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案，并組織實施，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報總經(jīng)理裁決。

　　2、負(fù)責(zé)為公司重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告，定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預(yù)測報告。

　　3、負(fù)責(zé)主持公司運營系統(tǒng)總體設(shè)計方案，建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系，協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立有效的運營機制。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，負(fù)責(zé)召集每月工作例會、經(jīng)濟運行分析會議，及時通報公司運營管理情況，布置檢查督辦工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

　　5、密切關(guān)注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，為公司引進先進技術(shù)與服務(wù)理念提出意見和建議；根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整。

　　6、負(fù)責(zé)達成所轄項目的各項經(jīng)營指標(biāo)，以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案，形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。

　　7、宣貫企業(yè)文化，以核心價值觀為動力，調(diào)動員工積極性，加強經(jīng)營部整體合作意識，嚴(yán)格管理制度，形成合力，提高操作水平。

　　8、在整體運行過程中，完善、健全各制度，負(fù)責(zé)所轄各項目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。。

　　9、詳細(xì)了解各部門的運營情況，檢查各部門主管的工作情況，進行一體化管理，提高整體的業(yè)務(wù)水平。

　　10、按照公司的`考核體系，對各項目經(jīng)理及主管進行嚴(yán)格考核，激發(fā)其創(chuàng)新意識，開拓新的創(chuàng)收項目。

　　11、及時傳達公司的經(jīng)營思路、理念，并根據(jù)具體情況，對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進行及時調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，完成公司的戰(zhàn)略。

　　二、運營部部長職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對各項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進行運營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動建立公司物業(yè)運營管控體系；

　　2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項目管理規(guī)范和工作流程；

　　3、負(fù)責(zé)制定對各物業(yè)項目服務(wù)中心檢查、評比規(guī)定及評分標(biāo)準(zhǔn)。擬定物業(yè)項目服務(wù)中心工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，交公司總經(jīng)理審定。

　　4、負(fù)責(zé)外接物業(yè)項目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實施；

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的驗收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗收直至接管的實施工作；

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所管轄項目部的整體工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，監(jiān)督和提升項目部的服務(wù)質(zhì)量；

　　7、定期召開例會，總結(jié)前期與布置后期工作；組織定期召集各物業(yè)項目經(jīng)理工作情況交流會。主持年度、月度工作例會，對各管理項目實施計劃過程，效果、效益實施考核、監(jiān)督管理。

　　8、負(fù)責(zé)審核各項目的年度預(yù)算和年度目標(biāo)責(zé)任書，審核各項目的費用支出，根據(jù)不同項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出；

　　9、深入各個項目與員工、客戶溝通，了解各服務(wù)中心的管理和服務(wù)情況，對客戶提出的建議和意見要求服務(wù)中心處理。

　　10、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護公司良好的社會形象，協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系；

　　11、組織、指導(dǎo)各物業(yè)項目服務(wù)中心經(jīng)理及時、完善處理客戶投訴，參與處理客戶的重大投訴，調(diào)查研究，分清責(zé)任，向客戶做好解釋工作，直到客戶滿意為止。

　　12、經(jīng)常定期或不定期地對各物業(yè)項目服務(wù)中心進行檢查或抽查，并將檢查或抽查情況書面報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、對項目運作中的人力資源，財務(wù)情況，物品使用實施統(tǒng)籌管理，向公司相關(guān)職能部門提供有質(zhì)量的決策意見。

　　14、指導(dǎo)各項目做好開源節(jié)能措施，做好各項創(chuàng)收開展和實施，并做好過程檢查和監(jiān)督工作；

　　15、協(xié)助公司職能部門開展各項工作，包括協(xié)助業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)、審核和文件支持，綜合管理部的人員調(diào)整建議等；

　　16、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。崗位權(quán)限：

　　1、對公司員工有招聘、調(diào)動、降職、提升、解聘享有建議權(quán)。

　　2、對各項目部物業(yè)服務(wù)工作開展情況享有指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　3、對公司各項費用支出享有建議權(quán)。任職條件

　　1、教育背景：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2、條件：男女不限，30－50歲，

　　3、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、品質(zhì)管理、財務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

　　4、經(jīng)驗：具備5—8年以上物業(yè)公司運營管理或全面品質(zhì)管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任3年以上大型物業(yè)運營總監(jiān)；

　　5、技能技巧：

　　（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗；

　　（2）具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗；

　　（3）熟悉物業(yè)行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢；

　　（4）熟練操作使用辦公軟件；

　�。�5）熟悉物業(yè)法律法規(guī)與管理模式；

　�。�6）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力；

　�。�7）具有清晰的經(jīng)營管理思路，流程質(zhì)量改善意識；

　�。�8）高度的工作激情及極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力，具有良好的抗壓能力；

　�。�9）能夠接受外派者優(yōu)先。

　　三、運營部主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部長做好公司各項目的工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各項目高效、有序、專業(yè)的運作和發(fā)展。

　　2、定期和不定期下到各項目部檢查工作執(zhí)行情況，按照公司制度執(zhí)行檢查監(jiān)督制度，發(fā)現(xiàn)不合格項，發(fā)出不合格報告或檢查報告，以保證項目的管理質(zhì)量和服務(wù)水平；

　　3、負(fù)責(zé)運營部各類文件、通知、通告的撰寫，交由部長審核后，向各項目部發(fā)布，并做好檢查；

　　4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司各類會議，做好會議的通知、準(zhǔn)備工作，布置好會場，做好會議記錄，會議完畢后會議記錄由參與人簽字，并打印分發(fā)給各項目；

　　5、定期組織各項目經(jīng)理、主管和領(lǐng)班等中層管理干部的培訓(xùn)，以提高整體素質(zhì)和管理水平；

　　6、定期檢查各項目對工作計劃、公司制度、會議要求的落實，與項目部保持聯(lián)系，時時跟進工作進度；

　　7、做好運營部的文件資料存檔工作，做好公司各類文件制度、規(guī)定、會議精神的上傳下達，

　　8、在公司制度的藍(lán)本上，針對各項目的特點，對不適用的制度、規(guī)定、條款進行修改，使之達到合理性。

　　9、協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關(guān)部門、業(yè)主單位的關(guān)系，做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作，督促各項目部做好建議和意見的處理；

　　10、抓好公司的細(xì)節(jié)管理，檢查工作中盡量全面，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，包括工作現(xiàn)場和各類記錄；

　　11、負(fù)責(zé)并督導(dǎo)各項目正確有效地處理各類投訴及社會性事件，對各類投訴處理結(jié)果予以評估；參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的關(guān)系，并做好投訴回訪工作；

　　12、負(fù)責(zé)落實外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作，處理好與外判單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)各項目與外判單位的矛盾；參與服務(wù)事故分析，提出解決建議，組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案，提出改進方案。

　　13、負(fù)責(zé)或指導(dǎo)項目經(jīng)理做好物業(yè)管理接管方案，做好接管準(zhǔn)備、移交驗收、人員協(xié)助等工作，使之接管順利；

　　14、對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理，對由各項目起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核，交部長審核。

　　15、完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。任職條件：

運營的崗位職責(zé) 篇15

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)新增渠道接入工作,與研發(fā)制定sdk接入排期、接入過程協(xié)調(diào)、以及上線后效果跟蹤;

　　2、深入了解挖掘不同渠道特性,維護重點渠道運營需求,包括不限于素材、禮包、活動支持等;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品版本、運營節(jié)點以及渠道反饋,規(guī)劃游戲截圖icon更替節(jié)奏,根據(jù)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化下載轉(zhuǎn)化、注冊轉(zhuǎn)化;

　　任職要求:

　　1、2年以上手游產(chǎn)品運營經(jīng)驗;

　　2、能獨立完成渠道對接上線及運營維護工作;

　　3、工作積極主動,具有較強的執(zhí)行力和拓展能力,思維敏捷,善于溝通和協(xié)調(diào);

　　4、能吃苦,適應(yīng)加班節(jié)奏,有良好的溝通能力。