電商銷售助理的崗位職責(zé)（精選30篇）

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇1

　　1、網(wǎng)店日常銷售工作，為顧客導(dǎo)購，解答問題;

　　2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，促使買賣的成交;

　　3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);

　　4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意;

　　5、日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護(hù)。

　　6、售前支持;產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易等;

　　7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;

　　8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1.通過微信公眾號(hào)，朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。參加各類展會(huì)，以及運(yùn)用口碑營銷推廣公司服務(wù)。

　　2.多于客戶溝通，推廣公司運(yùn)營能力，發(fā)送相對(duì)類目店鋪業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，以達(dá)到客戶滿意值，提高簽約率

　　3.詳細(xì)像客戶介紹，公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，以及溝通方面注意的事項(xiàng)

　　4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶，增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。

　　任職資格：

　　1. 只生;大專以上學(xué)歷，吃苦耐勞;熱愛電商行業(yè)

　　2. 對(duì)電子商務(wù)有一定認(rèn)識(shí)，有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細(xì)心。良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負(fù)責(zé)配合電商部門與外部渠道的日常對(duì)接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

　　3、負(fù)責(zé)電商部門的日常行政工作，包括但不限于產(chǎn)品寄送、請(qǐng)款及對(duì)賬等;

　　4、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的日常銷量統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，需在具備彩妝、護(hù)膚品快銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有1年以上電商銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;

　　3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;

　　4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;

　　6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;

　　7、擅長(zhǎng)淘寶直通車，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　8、完成主管交辦的其他事情。

　　任職資格

　　1、對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營工作有一定的了解和認(rèn)識(shí);

　　2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;

　　3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營銷規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;

　　6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;

　　7、熟悉辦公軟件使用。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常的銷售商務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)整理銷售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)整理);

　　3、處理日常客戶訂單往來與售后工作往來等相關(guān)事務(wù);

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;

　　2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有過貿(mào)易和銷售渠道等方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、工作主動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)快效率高，能承受工作壓力;

　　4、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂觀敬業(yè)負(fù)責(zé)，勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇6

　　1、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)檔案。

　　2、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)，對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。

　　3、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。

　　4、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺(tái)賬工作，負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計(jì)。

　　5、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇7

　　1.全面負(fù)責(zé)2~3個(gè)區(qū)域的售前、售中、售后支持工作，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售支持、客戶接待具體完成客戶接待，各項(xiàng)行政支持和合同評(píng)審,履行跟蹤事宜。

　　2.負(fù)責(zé)重要客戶考察接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部人力資源分配，保證高效完成區(qū)域客戶接洽工作。

　　3.了解及熟悉區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作，協(xié)助區(qū)域完成合同評(píng)審流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行及售后發(fā)貨的跟蹤，協(xié)助區(qū)域銷售人員完成合同執(zhí)行過程中的各項(xiàng)事宜,每日反饋區(qū)域合同的評(píng)審過程及及時(shí)協(xié)助區(qū)域處理各類合同突發(fā)事件，保證合同的正常執(zhí)行。

　　4.熟悉所支持區(qū)域的市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，定期反饋公司所轄區(qū)域的研究報(bào)告。

　　5.給予他人關(guān)于銷售支持、客戶接待工作方式及具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇8

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)各區(qū)域門店銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析；

　　2、收集各店鋪及銷售主管的相關(guān)問題及時(shí)反饋跟進(jìn)與解決；

　　3、建立店鋪人員檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

　　4、及時(shí)跟蹤及處理店鋪售后問題，跟進(jìn)并協(xié)調(diào)解決；

　　5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；

　　6、其它部門經(jīng)理交辦事項(xiàng)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇9

　　1、面向轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)用戶(政府、企業(yè)、公檢法、高職院校),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開拓公司的視頻通訊、多媒體集成產(chǎn)品銷售和區(qū)域市場(chǎng),每月按時(shí)完成一定的信息收集量和項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助完成聯(lián)系客戶、邀約客戶、拜訪客戶、參與招投標(biāo)、合同談判等一系列工作,并建立客戶檔案;

　　2、負(fù)責(zé)客戶的溝通、談判、簽約及回訪維護(hù)工作,分析客戶需求,尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì);

　　3、能夠獨(dú)立面對(duì)并維系重點(diǎn)客戶的項(xiàng)目直接決策人或高管人員;

　　4、挖掘重點(diǎn)客戶的長(zhǎng)期深度合作機(jī)會(huì),保持公司與重點(diǎn)客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系;

　　5、按照公司商務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、合同簽訂、回款等工作。

　　任職要求:

　　1、理工類�？苹虮究茖W(xué)歷;

　　2、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件工程、多媒體、傳播傳媒專業(yè)優(yōu)先;

　　3、具有較強(qiáng)溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的.公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、品貌端正,男女不限。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)工具等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;

　　2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　3、制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);

　　4、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù);

　　5、公司有獨(dú)立的品牌。

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電腦基本操作，打字50字/分鐘以上;

　　2、語言表述流暢，表達(dá)思路清晰，親和力好，有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，熱愛銷售工作;

　　3、心態(tài)積極向上，陽光、有理想、有激情、喜歡從事溝通和有挑戰(zhàn)性的工作;

　　4、懂得管理團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇11

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品上架、優(yōu)化；收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略，提升銷售排名，完成銷售指標(biāo)；

　　2、協(xié)助銷售負(fù)責(zé)ebay店鋪運(yùn)營，推廣工作并進(jìn)行效果追蹤；

　　3、協(xié)助銷售進(jìn)行產(chǎn)品訂單及備貨跟進(jìn)處理，確保訂單及時(shí)發(fā)出；海外倉保證庫存充足同時(shí)提升庫存周轉(zhuǎn)率；

　　4、研究平臺(tái)政策、動(dòng)向、銷售技巧，協(xié)助銷售落實(shí)到公司，追求每個(gè)產(chǎn)品效益最大化；

　　5、協(xié)助銷售制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；

　　6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求

　　1、全日制本科以上同等學(xué)歷，大學(xué)英語四級(jí)及以上（請(qǐng)?jiān)?a href="http://9000bbs.cn/qiuzhijiuzhi/">簡(jiǎn)歷中列明證書和相應(yīng)考分）

　　2、品行優(yōu)異，綜合素質(zhì)高；待人熱誠；刻苦勤奮；責(zé)任心強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致；堅(jiān)忍、抗壓能力強(qiáng)；勇于攻堅(jiān)克難，解決問題能力強(qiáng)；對(duì)自己要求高。

　　3、熟練使用電腦以及常用辦公軟件（Word、Excel）、瀏覽器等

　　4、計(jì)算機(jī)軟件、市場(chǎng)營銷、廣告、中文、漢語言、法律、心理學(xué)、新聞、傳播、政治、社會(huì)學(xué)科、國際貿(mào)易、英語、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)或擅長(zhǎng)其中之一，并能快速學(xué)習(xí)掌握所需技能，認(rèn)為自己具備必備能力并能勝任。

　　5、懷有與公司共同發(fā)展的熱誠

　　6、工作經(jīng)驗(yàn)不限，有經(jīng)驗(yàn)會(huì)有加分

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇12

　　　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)部門日常行政相關(guān)工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)報(bào)表制作；

　　3、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)和管理，加班核算；

　　4、負(fù)責(zé)報(bào)銷、財(cái)務(wù)制度更新通知，員工報(bào)銷登記和匯總；

　　5、負(fù)責(zé)員工機(jī)票、酒店預(yù)訂等費(fèi)用報(bào)銷結(jié)算；

　　6、負(fù)責(zé)銷售合同、客戶資料及相關(guān)資料等文件的制作、管理、歸類和維護(hù)工作；

　　7、部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他臨時(shí)行政工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇13

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。

　　4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇14

　　1、日常事務(wù)管理

　　公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理，做好與各對(duì)接部門的良好溝通突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理，協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量

　　2、數(shù)據(jù)管理

　　統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報(bào)表，按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)

　　3、培訓(xùn)管理

　　統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時(shí)各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確，存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄

　　6、收款管理

　　根據(jù)公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬，為結(jié)款提供依據(jù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇15

　　1、管理平臺(tái)帳戶，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上傳、價(jià)格維護(hù)等工作，確保店鋪銷售正常運(yùn)作；

　　2、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品上架，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，排名優(yōu)化，活動(dòng)設(shè)置，廣告引流等工作；

　　3、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃；

　　4、制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析；

　　5、觀測(cè)市場(chǎng)情況，有效的進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)引進(jìn)；

　　6、完成公司的其他任務(wù)安排。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇16

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售工程師為客戶報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)后跟蹤詢價(jià)單的后續(xù)情況，并及時(shí)反饋給銷售工程師；

　　2、負(fù)責(zé)公司銷售合同的具體執(zhí)行，辦理產(chǎn)品的出庫，協(xié)調(diào)物流發(fā)貨；

　　3、協(xié)助銷售工程師做好上門客戶的接待和電話來訪工作；

　　4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

　　5、完成上級(jí)交辦的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，有二年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，較強(qiáng)的'領(lǐng)悟、接受能力。

　　3、計(jì)算機(jī)操作熟練，熟悉各種辦公軟件的應(yīng)用。

　　4、思路清晰、工作效率高，有對(duì)合同管理，訂單流程處理的經(jīng)驗(yàn)，有一定銷售意識(shí)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助大客戶銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確�？蛻粲唵谓黄�;

　　2、利用公司現(xiàn)有資源，引導(dǎo)促成客戶成交;

　　3、維護(hù)客戶，定時(shí)定量回訪客戶，有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求，處理好售后服務(wù)工作;

　　4、跟進(jìn)銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及回款情況，與客戶核對(duì)數(shù)據(jù)，及時(shí)妥善解決問題，確保按期交貨與貨款回收工作;

　　5、做好客戶信息與銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作，并定期向上級(jí)匯報(bào);

　　6、完成上級(jí)安排的其它臨時(shí)工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、及時(shí)高效回復(fù)客戶郵件，與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶售前售后各類問題;及時(shí)反饋客戶需求，并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度，促進(jìn)有效成交量的提升;

　　2、處理客戶投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;

　　3、處理客戶訂單，確保發(fā)貨及時(shí);

　　4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);

　　5、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，收集和整理客戶的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;

　　6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;

　　8、完成公司交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;

　　2、英語四級(jí)或者四級(jí)以上，具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;

　　3、能熟練操作Office辦公軟件;

　　4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力，對(duì)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;

　　5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);

　　6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)描述：

　　1、代表公司大潤發(fā)/沃爾瑪系總部談判簽訂年度合同，管理已經(jīng)簽訂合作的商超系統(tǒng)總部采購客情維護(hù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)大潤發(fā)/沃爾瑪系統(tǒng)的管理工作，結(jié)合經(jīng)營現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行年度生意規(guī)劃并追蹤執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)總部新品規(guī)劃、促銷規(guī)劃、新店規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收賬款追蹤等；

　　4、與各區(qū)地面業(yè)務(wù)保持密切互動(dòng)，督促新店開柜、促銷檔期執(zhí)行、門店形象管理、庫存合理化管理等

　　5、定期對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)做生意的`回顧及規(guī)劃

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)，5年以上快消品銷售管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上國際大賣場(chǎng)總部采購對(duì)接經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉大潤發(fā)或沃爾瑪運(yùn)營特點(diǎn)、具備豐富的談判經(jīng)驗(yàn)、談判技巧，熟悉百貨品類優(yōu)先；

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)有較強(qiáng)的分析能力，有商業(yè)觸覺

　　4、有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的人際溝通技巧。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢；

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格等，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)提供參考；

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；

　　6、協(xié)助部長(zhǎng)等做好內(nèi)部任務(wù)等工作；保管好電腦資料，不泄露銷售秘密；

　　7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇21

　　1、協(xié)助銷售人員報(bào)價(jià)及合同簽署，負(fù)責(zé)合同管理及文件資料歸檔;

　　2、確認(rèn)銷售訂單及合同的相關(guān)信息，及時(shí)下單，收款，安排發(fā)貨，驗(yàn)收等;

　　3、熟悉制作投標(biāo)文件，并了解招投標(biāo)流程;

　　4、負(fù)責(zé)銷售訂單的匯總，統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析;

　　5、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事務(wù)

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、通過QQ、微信、電話等社交工具去跟客戶溝通交流;

　　2、根據(jù)客戶的情況和需求搭配合適的產(chǎn)品;

　　3、客戶關(guān)系的維護(hù)關(guān)系及解決客戶的問題;

　　4、產(chǎn)品效果的`跟蹤，及售后服務(wù);

　　5、開發(fā)新渠道客戶和維護(hù)現(xiàn)有渠道的客戶。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇23

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)、合同簽訂工作，與客戶進(jìn)行良好的溝通；

　　2、整理銷售資料，負(fù)責(zé)供應(yīng)商、代理商資料的整理及保存管理，管理銷售合同以及其他銷售文件；

　　3、收集銷售人員周報(bào)表、月報(bào)表，并進(jìn)行匯總及存檔；

　　4、收發(fā)貨訂單錄入、協(xié)調(diào)物流、安排發(fā)貨、跟蹤客戶回款等工作；

　　5、客戶關(guān)系管理及維護(hù)，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，提升客戶滿意度；

　　6、搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)信息、市場(chǎng)行情；

　　7、完成公司安排的其它工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)作銷售經(jīng)理，匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息，做好客戶資料備擋工作。

　　2、負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程，確保按銷售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷售情況、利潤達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，并向市場(chǎng)部及銷售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告。

　　4、接受銷售經(jīng)理指派的工作。

　　產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的情況下詳細(xì)詢問收款情況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。

　　9、根據(jù)銷售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔；財(cái)務(wù)部門開具的.發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。

　　10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜：

　　A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常；

　　B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。

　　13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇25

　　1. 組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國市場(chǎng)的促銷活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國總部保持密切聯(lián)系，確保市場(chǎng)和銷售戰(zhàn)略的一致性。

　　2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場(chǎng)方案，合理利用資源，組織市場(chǎng)或展會(huì)活動(dòng)。

　　3. 收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評(píng)估各市場(chǎng)信息發(fā)布渠道的有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場(chǎng)計(jì)劃。

　　4. 接待訪客，向來訪家長(zhǎng)高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長(zhǎng)，介紹學(xué)苑課程，安排試聽。

　　5. 準(zhǔn)備市場(chǎng)和銷售的相關(guān)文件資料，如畫冊(cè)、網(wǎng)頁、社交媒體內(nèi)容等。

　　6. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

　　7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　8. 上級(jí)安排的其他任務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告；負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表和報(bào)告的'制作及編寫。

　　3、協(xié)助總經(jīng)理開展銷售的各類前期工作，負(fù)責(zé)分層次的跟進(jìn)。

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好有關(guān)銷售會(huì)議的記錄等工作。

　　5、另能夠獨(dú)立承擔(dān)客戶的開發(fā)及維護(hù)工作，并完成個(gè)人的銷售任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)公司來訪客戶的邀約及接洽安排等工作。

　　7、掌握并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排好總經(jīng)理有關(guān)銷售的日程安排。

　　8、完成總經(jīng)理交辦的所有臨時(shí)工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇27

　　1、協(xié)助主管做好客戶各類理賠工作；

　　2、協(xié)助主管做好客戶資料檔案管理；

　　2、協(xié)助主管共同管理團(tuán)隊(duì)：比如團(tuán)隊(duì)出勤管理、各項(xiàng)會(huì)議管理、數(shù)據(jù)追蹤管理、招聘等等工作；

　　3、主管臨時(shí)安排的其它事項(xiàng)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇28

　　1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

　　2.進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

　　3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營活動(dòng);

　　4. 整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　6. 內(nèi)部收支、往來賬核對(duì)等賬目處理;

　　7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇29

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶信息資料的管理和日常銷售數(shù)據(jù)的維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)靥鎿Q房管局對(duì)接，進(jìn)行合同備案工作;

　　3、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理工作上的管理;

　　4、積極維護(hù)客戶，及時(shí)反饋和處理客戶投訴;

　　5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇30

　　職責(zé)：

　　1、通過網(wǎng)絡(luò)工具等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣;

　　2、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;

　　3、制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo);

　　4、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)為主、在辦公大樓上班，不用外出跑業(yè)務(wù);

　　5、公司有獨(dú)立的品牌。