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電商銷售助理的崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-01-31

電商銷售助理的崗位職責(zé)(精選17篇)

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1.通過微信公眾號,朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。參加各類展會,以及運(yùn)用口碑營銷推廣公司服務(wù)。

  2.多于客戶溝通,推廣公司運(yùn)營能力,發(fā)送相對類目店鋪業(yè)績數(shù)據(jù),以達(dá)到客戶滿意值,提高簽約率

  3.詳細(xì)像客戶介紹,公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,以及溝通方面注意的事項(xiàng)

  4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶,增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。

  任職資格:

  1. 只生;大專以上學(xué)歷,吃苦耐勞;熱愛電商行業(yè)

  2. 對電子商務(wù)有一定認(rèn)識,有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3. 熟悉Office辦公軟件操作,電腦操作熟練,做事細(xì)心。良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇2

  1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,解答問題;

  2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;

  3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);

  4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;

  5、日常促銷活動維護(hù)、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護(hù)。

  6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易等;

  7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個人及等;

  8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商部門銷售合同及其他文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  2、負(fù)責(zé)配合電商部門與外部渠道的日常對接,包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;

  3、負(fù)責(zé)電商部門的日常行政工作,包括但不限于產(chǎn)品寄送、請款及對賬等;

  4、負(fù)責(zé)公司電商平臺的日常銷量統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;

  5、負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),需在具備彩妝、護(hù)膚品快銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  2、具有1年以上電商銷售助理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動服務(wù)的意識。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé)

  1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);

  2、熟悉淘寶后臺操作及淘寶活動提報(bào)策劃;

  3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;

  4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

  5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布,優(yōu)化庫存和產(chǎn)品屬性,定期進(jìn)行商品名稱關(guān)鍵詞優(yōu)化;

  6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫存及訂單管理;

  7、擅長淘寶直通車,微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  8、完成主管交辦的其他事情。

  任職資格

  1、對網(wǎng)店運(yùn)營工作有一定的了解和認(rèn)識;

  2、熟悉淘寶等電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;

  3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺營銷規(guī)則,熟悉不同平臺內(nèi)會員的購物習(xí)慣和購物心理;

  4、熟悉淘寶等電商平臺后臺各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;

  6、熟悉電商后臺商品上架發(fā)布及屬性優(yōu)化功能;

  7、熟悉辦公軟件使用。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇5

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成日常的銷售商務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)整理銷售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺的銷售數(shù)據(jù)整理);

  3、處理日?蛻粲唵瓮鶃砼c售后工作往來等相關(guān)事務(wù);

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;

  2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有過貿(mào)易和銷售渠道等方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、工作主動性和責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)快效率高,能承受工作壓力;

  4、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,樂觀敬業(yè)負(fù)責(zé),勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇6

  1、傳報(bào)價(jià)單給客戶及合同制作;

  2、訂單處理(包括系統(tǒng)所有單據(jù));

  3、貨物交期跟蹤、發(fā)貨及后續(xù)跟蹤事項(xiàng);

  4、賬目、發(fā)票等的定期核對、問題客戶提醒催款;

  5、對賬單,發(fā)票回執(zhí)跟進(jìn)

  6、配合業(yè)務(wù)員業(yè)績的完成、相關(guān)數(shù)據(jù)的及時(shí)提供。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇7

  -協(xié)助銷售及時(shí)處理客戶日常的咨詢;

  -協(xié)助銷售制作日常的合同訂單,并維護(hù)老客戶客情;

  -相關(guān)財(cái)務(wù)的申請流程、收入及費(fèi)用核對工作,臺賬的制作與維護(hù);

  -協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通,確保合同的執(zhí)行與跟進(jìn);

  -協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行政事物;

  -完成主管分配的其他任務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇8

  1.執(zhí)行公司銷售政策完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)上海及周邊地區(qū)的市場拓展;

  2.及時(shí)為公司提供新的市場信息、價(jià)格信息及相關(guān)市場狀況;

  3.開發(fā)、建立并維護(hù)良好的分銷經(jīng)營渠道;

  4.準(zhǔn)確計(jì)算項(xiàng)目報(bào)價(jià)并認(rèn)真填寫投標(biāo)文件;

  5.負(fù)責(zé)設(shè)備合同及安裝合同的談判和簽訂,保證合同質(zhì)量;

  6.完成上級安排的其他工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇9

  1、了解政府、金融、大型企業(yè)、教育等行業(yè)趨勢,理解行業(yè)和客戶需求,能夠匹配平臺和服務(wù)商產(chǎn)品能力,輸出行業(yè)方案;針對客戶創(chuàng)新個性化需求,提供銷售部門定制化的產(chǎn)品組合方案;

  2、負(fù)責(zé)騰訊全業(yè)態(tài)鏈產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、推廣服務(wù)設(shè)計(jì),協(xié)助銷售部門完成大客戶攻堅(jiān);

  3、熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié),挖掘客戶需求的本質(zhì),將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,為銷售團(tuán)隊(duì)研新功能特性的設(shè)計(jì),加速客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)化;

  4、輔助銷售部門完成全員拉活和應(yīng)用系統(tǒng)接入,能有效整合平臺資源和服務(wù)商資源;

  5、負(fù)責(zé)線上行業(yè)推廣及策劃,產(chǎn)品功能宣講,能夠出色的策劃、組織、實(shí)施;了解行業(yè)動向,及時(shí)、準(zhǔn)確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動態(tài),并提出相應(yīng)的對策。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇10

  1、負(fù)責(zé)訂單跟蹤及管理,協(xié)助大客戶銷售及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)度,確?蛻粲唵谓黄;

  2、利用公司現(xiàn)有資源,引導(dǎo)促成客戶成交;

  3、維護(hù)客戶,定時(shí)定量回訪客戶,有效管理發(fā)現(xiàn)客戶需求,處理好售后服務(wù)工作;

  4、跟進(jìn)銷售訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨及回款情況,與客戶核對數(shù)據(jù),及時(shí)妥善解決問題,確保按期交貨與貨款回收工作;

  5、做好客戶信息與銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作,并定期向上級匯報(bào);

  6、完成上級安排的其它臨時(shí)工作。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯上架工作,包括產(chǎn)品整理,上架,并且保證產(chǎn)品的利潤率;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)化工作,包括產(chǎn)品的標(biāo)題、詳情頁面、關(guān)鍵詞等修改和優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)各部門之間的良好溝通,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

  4、 統(tǒng)計(jì)、分析產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解同行信息及競爭產(chǎn)品的動態(tài),尋找開發(fā)新產(chǎn)品

  5、協(xié)同完成主管安排的其他工作,提升店鋪銷量。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,良好的英語讀寫能力,英語四級及以上;

  2、良好的Office使用能力,對Word, Excel能夠熟練的應(yīng)用;

  3、有電商平臺操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,對跨境電子商務(wù)有極大興趣和熱情;

  4、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的責(zé)任心,愿意同公司共同發(fā)展;

  5、熱愛電商并有意向長期從事電商行業(yè)的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇12

  1. 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);

  2.進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

  3.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;

  4. 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;

  5. 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

  6. 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

  7.接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇13

  1、開拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶,為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃,積累優(yōu)質(zhì)客戶

  2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作

  3、針對中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作

  4、遵守公司管理規(guī)定,服從工作安排,達(dá)成部門下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)

  5、積極開拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù),提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能;

  6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,開拓直銷業(yè)務(wù)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)營銷中心以及板樣房專業(yè)的講解,增添客戶的信任感,以及提升整個銷售中心的專業(yè)化;

  2、協(xié)助跟進(jìn)的銷售顧問/高級銷售顧問完成簽約、認(rèn)購等銷售工作;

  3、協(xié)助完成現(xiàn)場銷售流程工作,提高客戶的滿意度。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇15

  1、熟練掌握銷售助理應(yīng)具備的工作技能;

  2、系統(tǒng)化的了解廠家的商務(wù)政策,并能熟練運(yùn)用;

  3、熟練掌握PPT及各類運(yùn)營報(bào)表的制作

  4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);

  5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,管理并發(fā)展助理團(tuán)隊(duì)。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇16

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。

  2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。

  3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。

  4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。

  5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)客服工作。

  7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。

  8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。

  9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。

  10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。

  11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請看房。

  12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。

  13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。

  14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。

  15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。

  16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

  17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。

  18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。

  19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。

  20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。

電商銷售助理的崗位職責(zé) 篇17

  1、產(chǎn)品的銷售預(yù)測、訂單制管理工作;

  2、對產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行日點(diǎn)評和周點(diǎn)評、以及產(chǎn)品月度常規(guī)機(jī)型及重點(diǎn)機(jī)型需求預(yù)測;

  3、與物流基地溝通調(diào)度貨源、跟蹤物流送貨進(jìn)度;

  4、商家系統(tǒng)開單發(fā)貨安排及后臺系統(tǒng)預(yù)約、流程跟蹤;

  5、連鎖渠道集采退貨、入庫系統(tǒng)操作和流程跟蹤;

  6、連鎖高端機(jī)型及新品上樣跟進(jìn)等產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析工作。

  7、其他臨時(shí)交辦工作。

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    1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。...

  • 銷售助理主管崗位職責(zé)(通用5篇)

    1、 從事大客戶銷售3年以上經(jīng)驗(yàn)者且有業(yè)績證明,形象素質(zhì)佳;2、 能勝任一定強(qiáng)度的客戶拜訪、接待工作;3、 有和銷售相關(guān)的.招投標(biāo)、發(fā)票及驗(yàn)收等1年以上經(jīng)驗(yàn);4、 有項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)3年以上;5、 能配合銷售主管,勝任一定強(qiáng)度的工作節(jié)奏;6、 需要...

  • 銷售助理的崗位職責(zé)(精選31篇)

    1、負(fù)責(zé)文件的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑒、介紹信及經(jīng)費(fèi)本等;2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行銷售、行政管理方面的工作;3、管理供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;4、制作、編寫各類指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;5、處理電話、郵件、傳真等各種渠...

  • 銷售助理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、合同管理:負(fù)責(zé)分公司銷售會計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收,按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過相關(guān)數(shù)據(jù),分析并發(fā)現(xiàn)問題,為業(yè)務(wù)部門決策提供參考...

  • 海外市場銷售助理崗位職責(zé)(精選9篇)

    1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。2、協(xié)助銷售部進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。...

  • 海外市場銷售助理的崗位職責(zé)(通用9篇)

    崗位職責(zé):1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。2、協(xié)助銷售部進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。...

  • 銷售助理崗位職責(zé)推薦(精選31篇)

    1、非銷售崗位2、協(xié)助市場部經(jīng)理做好部門日常管理,在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權(quán)工作;3、負(fù)責(zé)部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報(bào)表、規(guī)范文書管理工作;4、部門日常會議、晨會、總結(jié)會、考核會議等主持;5、部門實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調(diào)...

  • 銷售助理的崗位職責(zé)集錦(精選29篇)

    崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品的編輯及維護(hù),整理中英文產(chǎn)品說明書;2、能夠準(zhǔn)確抓住產(chǎn)品的重要信息和推廣點(diǎn),整理拍攝和修圖文案,提煉產(chǎn)品信息,做出準(zhǔn)確,簡潔,具有吸引力的描述;3、進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作,及時(shí)有效完成每批次的編輯任務(wù);4、即...

  • 崗位職責(zé)